I clienti apprezzano i prezzi competitivi e i tempi di consegna rapidi, evidenziando come gli ordini siano sempre spediti rapidamente e puntualmente. L'imballaggio è descritto come eccellente, con particolare attenzione alla protezione degli oggetti fragili, garantendo che arrivino in perfette condizioni. La qualità dei prodotti è frequentemente sottolineata, con articoli che corrispondono esattamente alle descrizioni e alle immagini sul sito.
Ottima azienda!Secondo ordine che faccio sugli articoli Vespa.! L unico neo è il servizio di rintracciabilità del pacco con corriere sda.. che no è preciso nell avvisare quando arriva il pacco..e bisogna stare ad aspettare!! Il pacco comunque sia è arrivato integro.!!
G
Giammarco P.
Nota: 4 su 5
i colori cambiano dallo schermo alla realta'
F
Fabio G.
Nota: 4 su 5
Prodotto ben imballato, integro, pacchetto bellissimo, insomma tutto perfetto... si potrebbe migliorare sui tempi di consegna, ma quello dipende dal corriere. Insomma, lo rifarei e consiglierei...
A
adriano B.
Nota: 4 su 5
Tutto bene da ordine a spedizione a cura del materiale ..
S
Shaun
Nota: 4 su 5
Ordine arrivato relativamente presto i prodotti sono ottimi il prezzo potrbbe scendere un po
S
salvatore
Nota: 4 su 5
ho acquistato dei prodotti da questo negozio, nessun problema. affidabile.
E
eleonora P.
Nota: 4 su 5
Sono molto soddisfatta del servizio, ricevuto il pacco in tempi efficienti e rapidi, ottima la risposta anche del call center .
B
byroma
Nota: 4 su 5
Prodotto come da foto e consegna veloce. Assistenza gentile e operativa.
M
MP13
Nota: 4 su 5
Come prima esperienza d'acquisto su questo sito, la definirei sicuramente positiva. Ho trovato una vasta scelta di prodotti interessanti a prezzi concorrenziali e, nello specifico, il prodotto scelto e' giunto integro e conforme a quanto visionato sul sito. L'unico piccolo neo che non mi ha fatto dare le 5 stelle e' lo scarso tempo di preavviso tra la comunicazione della partenza della spedizione ed il tentativo di consegna da parte del corriere (e-mail ricevuta alle 11 di sera e tentativo di consegna la mattina seguente) che non mi ha permesso di organizzarmi per il ritiro. Comunque e' un sito che consiglierei.
S
Sara
Nota: 4 su 5
pacchi integri e rispettati i tempi di spedizione
R
rocco C.
Nota: 4 su 5
prodotto corrispondente all'immagine del catalogo e rapidità nella consegna
L
Luciano S.
Nota: 4 su 5
Prezzi buoni ma spedizione da migliorare. Forse perchè abituato all'estrema tracciabilità di Amazon, si ha difficoltà a monitorare la spedizione. Tuttavia consegna nei tempi previsti. Consigliato
Risposta di Cittadelregalo
Buongiorno Sig. Serafino, il suo ordine del 15 dicembre è stato consegnato, come lei ha già potuto constatare, il 18 dicembre. Le nostre spedizioni avvengono sempre con il numero di tracking che viene inviato direttamente dal corriere (SDA) tramite email la sera stessa della spedizione e permette di seguire online le varie tappe del percorso del pacco (giorno di partenza, transito, consegna... ). La tracciabilità quindi è esattamente la stessa con la quale lei aveva l'abitudine in passato. Da quanto scrive presumiamo che l'email con il numero di tracking sia finita tra i suoi spam. Le consigliamo quindi di verificare ed eventualmente inserire l'indirizzo di questa email/tracking tra i contatti per evitare in futuro di non ricevere le coordinate di tracciabilità. Cordiali saluti e Buone Feste !
L
Laura B.
Nota: 4 su 5
Spedizione in tempi rapidi e continua informazione via mail della tracciabilità dell'ordine
M
Massimiliano B.
Nota: 4 su 5
Ho ricevuto il pacco ben imballato e velocemente.
N
Nicole
Nota: 4 su 5
Comprato per fare un regalo, veramente bello! Soddisfatta nell'acquisto
S
Sara F.
Nota: 4 su 5
Sono veramente soddisfatta della mia esperienza con Città del Regalo peccato solo che lo Schiaccianoci sia giunto con la spada spezzata. Nulla di grave comunque ma se fosse stato tutto perfetto avrei assegnato 5 stelle senza esitazione. Sicuramente farò altri acquisti sul sito
E
Enrico
Nota: 4 su 5
Prezzi buoni e consegna in tempi brevi.Attenzione al cliente
G
Gava
Nota: 4 su 5
Veloci e perfetti su tutto
F
Fabio C.
Nota: 4 su 5
massima serietà e precisione. Ottima e celere comunicazione (che non avviene altrove in siti similari). Consigliatissimo a tutti
I
Ilaria P.
Nota: 4 su 5
La scelta dei prodotti è varia e ben assortita. Ho ordinato la merce ed è arrivata imballata con cura all'indirizzo richiesto, con un'attesa di pochi giorni dal momento dell'ordine.
R
Rita
Nota: 4 su 5
sito affidabile, veloci nella spedizione. ho avuto un problema con un oggetto non conforme e mi hanno subito rimborsato il costo. aggiornano costantemente sullo status dell'ordine
A
Antonio
Nota: 4 su 5
devo dire che questo sito è ottimo per fare acquisti. consiglio a chi deve comprare cose belle.
R
Raffaella S.
Nota: 4 su 5
Articoli davvero di qualità e immensa semplicità. l'unica pecca, forse è la dimensione della statua.
R
Rudi B.
Nota: 4 su 5
Ottimo negozio ben rifornito un po' lenti con le spedizioni
A
antonio
Nota: 4 su 5
veloci, attenti alle richieste del cliente
T
Tiziana C.
Nota: 4 su 5
Il sito è ottimo, unico neo sono i costi un pò alti delle spese di spedizione.
B
Bruna D.
Nota: 4 su 5
Prodotti ricevuti in tre giorni e servizio eccellente e affidabile. Da riprovare!!!! Grazie Luana
D
Deborah
Nota: 4 su 5
Ottimo sito offre vasta scelta con sconti appetibili!
E
ENRICO
Nota: 4 su 5
spedizione un pò lenta......materiale in vendita buono,confezionamento scarso
L
Linda C.
Nota: 4 su 5
Ho spedito con città del regalo per la prima volta mi sono trovata bene. C'è stato un piccolo ritardo dovuto alla spedizione che è partita con un giorno di ritardo. Tutto sommato niente male e il servizio e se spendi più di 100 € le spese di spedizione sono incluse. Lo stesso prodotto che ho visto in un negozio a Roma costava molto di più. E a Città del Regalo lo pagato di meno.
J
jessica S.
Nota: 4 su 5
ho ordinato di lunedì e il pacco è arrivato venerdì per un problema ma comunque in anticipo verso la tabella di marcia! Il pacco era ben imballato, sembrav avuoto da quanto era tenuto fermo il pacco! Sicuramente acquisterò ancora!
P
paola M.
Nota: 4 su 5
ordine, servizio, puntualità assolutamente ottimi... Purtroppo uno degli oggetti arrivati è diverso da quello ordinato...anche nel prezzo... La fattura indica però l'oggetto che avevo pagato La mia non è una critica...sono certo che il servizio di cambio mi potrebbe aiutare, ma purtroppo essendo un regalo per Natale non ho tempo... per fortuna il portachiavi arrivato è molto bello...quindi va bene così... Comunque...disguido a parte....servizio serio
Risposta di Cittadelregalo
Buongiorno Paola, ci dispiace per questo inconveniente dovuto ad un inversione delle ultime due cifre del codice articolo (62 al posto di 92) durante il picking. Provvediamo subito a rimborsarle la differenza di 4,5€. Ci fa comunque piacere sapere che anche l'oggetto ricevuto sia di suo gradimento. Non esiti a contattare il nostro Servizio Clienti in caso di bisogno. Cordiali saluti Cittadelregalo.it
L
Lavinia
Nota: 4 su 5
sito ben fatto , buon servizio
A
alice C.
Nota: 4 su 5
buona transizione, celere consegna, peccato per una dimenticanza di un articolo, prontamente rispedito a loro carico
G
GIADA A.
Nota: 4 su 5
Come primo acquisto non c'è male
C
carla
Nota: 4 su 5
trovo che siete seri.....affidabili....precisi nelle consegne....la mia opinione è buona.
M
Matteo
Nota: 4 su 5
Un po' alti i prezzi, ma puntuali e veloci in risposte e consegne
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