Recensioni dei clienti di Cittadelregalo

Ho ordinato una statuetta il 31 marzo e l'ho ricevuta in perfette condizioni l'8 aprile. I tempi di consegna sono stati un po' lunghi, ma con la situazione attuale è abbastanza normale. Sono molto soddisfatto e questa volta do 4 stelle perché aspetto di vedere quanto tempo ci vorrà per la consegna quando la situazione si riprenderà. Ma vista la reattività delle persone che lavorano per il sito, penso che salirei rapidamente a 5 stelle. Mi ascoltano e rispondono abbastanza rapidamente, soprattutto alle richieste via e-mail. Grazie mille per questo!

Serietà e consegne veloci

Molto soddisfatto

Seri e precisi come capita di rado on line. Che dire hanno guadagnato la nostra fiducia . Bravi

Ho ricevuto il mio pacco rapidamente, tuttavia, un po' più di protezione della scatola sarebbe stata gradita. Inoltre, sotto la base della mia figura ci sono dei segni come i colli di un taglierino... È un peccato, anche se non si nota.

Spedizione celere e puntuale e merce perfetta ben imballata

Gli articoli dell'ordine corrispondono molto bene alle mie aspettative. È un peccato che la consegna sia stata ritardata.

Un'ampia scelta a prezzi molto ragionevoli Non do 5 stelle perché c'è sempre un prodotto in fase di riassortimento.

molto precisi e veloci nella consegna. Merce arrivata in buono stato e imballo perfetto. consiglio vivamente.

Ricevuto bene ma imballaggio leggero

Riproduzioni fedeli, prezzo abbastanza equo, consegna nei tempi stabiliti

Celeri nella consegna Ottimo prodotto

Arrivata in orario e la quarta che compriamo

transazione tranquilla, consegna senza problemi e in tempi giusti

Molto soddisfatta - i prodotti che ti arrivano corrispondono esattamente a quanto visto a video - Puntuali nella fornitura. Non è la prima volta che acquisto e sicuramente non sarà l'ultima.

Buon sito che consiglio

Tutto perfetto e puntuale Spese di spedizione un po’ care

Sono un cliente molto fedele e ordino quasi ogni mese e trovo che non ci siano molti premi una volta effettuato l'ordine. È un peccato che non ci siano codici promozionali per i pre-ordini per i membri a 3 stelle oltre agli sconti. Sono un cliente molto fedele e ordino quasi ogni mese e trovo che non ci siano molti premi una volta che sei un membro a 3 stelle.

Tempi di consegna lunghi quando i prodotti sono esauriti

tutto ok come previsto

Descrizione chiara e veritiera, prezzi in linea con gli altri venditori, consegna rapida e ben gestita

Ottimi prodotti, molto ben confezionati, sito affidabile, interessanti offerte speciali, ampia scelta di prodotti. Consegna un po' più lunga durante questo periodo di festa.

Qualità dell'oggetto e dell'imballaggio. Tempi di consegna rispettati.

Consegna veloce, prezzi buoni anche se ultimamente sono aumentati un po'...

Un oggetto bellissimo, costruito con cura e autentico. Tuttavia, ha un prezzo elevato.

Molto contento

serietà rigore affidabilità e presenza articoli di qualità che fanno molto piacere .Nessun regalo ha deluso grazie

Il pacco è arrivato ben imballato e puntuale.

Soddisfatta dei prodotti che trovo veramente belli e della velocità di invio l'unico piccolo inconveniente e che alcuni articoli hanno cambiato prezzo da un giorno all'altro

Ho ordinato sette angioletti willow tree che, al momento dell'acquisto, risultavano tutti immediatamente disponibili. Non ricevendo conferma di avvenuta spedizione in tempi rapidi, dopo aver chiesto informazioni tramite email, mi è stato comunicato che in realtà due degli angioletti erano in attesa di approvvigionamento. Ho chiesto dunque la sostituzione di questi ultimi con altri due immediatamente disponibili ed il servizio clienti si è dimostrato disponibile nell'accogliere la mia richiesta. Dopo quindi il primo disguido iniziale, la spedizione è avvenuta con successo e mi posso ritenere soddisfatta del mio acquisto. I prezzi sono ottimi ed ho apprezzato anche la cura nell'imballaggio.

Posso dare solo quattro stelle perché l'oggetto che ho ordinato aveva una piccola rottura. D'altra parte, apprezzo la reattività di questo negozio e la qualità del servizio post-vendita. Grazie per la qualità e la bellezza dei vostri prodotti.

Prodotti arrivati in tempi rapidi e cura nell'imballaggio. Molto bene

Pacco arrivato ben imbalalto, secondo le tempistiche corrette, prodotto buono come immagine e descrizione, customer service gentile e competente. Non è la prima volta che acquisto e lo farò nuovamente

Veloce, buon imballaggio e prezzi adeguati

Oggetti arrivati integri, problemi invece con la tracciabilità.

Niente da dire sul servizio, veramente ineccepibile, avrei da ridire sul contatto con il sito per effettuare l'ordine...il giorno prima lo dava a 51€ con la consegna gratuita e non ho capito come mai non mi lasciava effettuare l'ordine (anche dopo aver aggiornata la password), il giorno dopo me lo segnalava a 48€ ma con il costo della consegna... dopo l'ordine mi è arrivata la mail con le offerte lampo e, lo stesso articolo era offerto a 43€... no comment!

Ho preso altri oggetti e come sempre il servizio è stato molto buono. Questa volta mi è dispiaciuto che un oggetto, che devo regalare, non era posto all'interno di una scatola di cartone ma solo dentro il contenitore di protezione, chiuso con il nastro adesivo anche se marchiato.

Adoro le statuine WILLOW TREE. Servizio Clienti molto disponibile Spedizione veloce L'unica neo è che non si eseguono confezioni regalo. La maggior parte degli acquisti credo che vengano fatti per regalarli. Credo sia pure un modo per far conoscere l'azienda, dove sono stati acquistati i prodotti.

Sì, consegna molto buona, niente di danneggiato, lo consiglio.

Da qualche anno mi sono appassionata ai vostri deliziosi babbo natale , anche da regalare ; la consegna a domicilio e’ puntuale ed in ottimo stato sia il cartonato che le figure .