Il servizio di CITY-LOCKER Paris è stato descritto come estremamente comodo e pratico, permettendo di esplorare la città senza l'ingombro dei bagagli. Gli armadietti sono ben posizionati in una zona centrale, facilmente accessibili e sicuri, il che ha restituito ai clienti un senso di tranquillità mentre visitavano Parigi. Molti hanno apprezzato la facilità di prenotazione e utilizzo, con una gestione chiara e senza complicazioni. Inoltre, i clienti hanno trovato gli armadietti spaziosi e ben tenuti, offrendo un ottimo valore per il prezzo richiesto.
Avevo un armadietto in alto. Quando si indica un bagaglio grande che pesa 20 kg o più, non è ottimale. Da sola come donna non è fattibile. Qui non prenoterò mai più. Servizio telefonico per cambiare l'armadietto non disponibile.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Grazie per aver utilizzato il nostro servizio di deposito bagagli a Parigi.
La nostra hotline è disponibile dalle 8:00 alle 22:00 tutti i giorni per rispondere alle vostre domande e aiutarvi in caso di difficoltà.
In caso di problemi tecnici, la nostra hotline può aiutarvi ad aprire il vostro armadietto o la porta, assistervi nel processo di prenotazione o inviarvi un tecnico in caso di problemi più gravi.
Troverete anche un gran numero di risposte alle domande che potreste avere consultando la sezione FAQ del nostro sito web.
M
Marith V.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2025
Troppo caro
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Buongiorno,
Grazie per aver utilizzato il nostro servizio di deposito bagagli a Parigi e per averci fornito il tuo feedback.
Gli spazi CITY-LOCKER sono sorvegliati dalle nostre telecamere di videosorveglianza 24 ore su 24, 7 giorni su 7, il nostro team si assicura che i tuoi bagagli siano conservati nella massima sicurezza possibile.
La nostra assicurazione copre anche i tuoi effetti personali fino a 1500 euro per armadietto.
E tutto questo ha un costo effettivo, e siamo gli unici a Parigi a offrirti questo livello di sicurezza con doppia protezione: codice porta e codice armadietto.
Inoltre, riportare i bagagli costa 3,75€ per la giornata (8:00-22:00)
Speriamo di aver risposto alle tue domande e ti auguriamo una splendida giornata e speriamo di rivederti presso CITY-LOCKER.
S
Sabrina G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2025
Sul sito è indicato un prezzo « a partire da 2 euro ». In realtà, arrivando, l'unica opzione possibile è un pagamento di 15€. Molto delusa!
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Grazie per aver utilizzato il nostro servizio di deposito bagagli a Parigi.
Grazie per aver utilizzato il nostro servizio.
Sul nostro sito è scritto a partire da 2€ specificando che questo è praticato solo a partire da un certo numero di giorni di noleggio o in un certo periodo dell'anno.
Per prenotazioni di più giorni, le tariffe sono decrescenti.
Alcuni giorni beneficiano di promozioni, che possono scendere fino a 2€/giorno.
Sperando di aver fornito le informazioni necessarie, speriamo di rivedervi in uno dei nostri depositi CITY-LOCKER.
Rimaniamo a vostra disposizione per ulteriori informazioni all'indirizzo seguente [email protected].
Buona giornata.
J
Jason S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/06/2025
Il sito web dice che gli armadietti possono contenere quattro valigie. Ne ha contenuta solo una e una borsa.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Grazie per aver utilizzato il nostro servizio di deposito bagagli a Parigi.
La dimensione degli armadietti è H.61cm x L.48cm x P.85cm. Questa dimensione è adatta per la maggior parte delle valigie grandi e può contenere fino a 4 bagagli SOLO e SOLO se la dimensione dell'armadietto è inferiore o uguale al formato IATA (55 x 35 x 20cm).
Per ulteriori informazioni, ti preghiamo di prendere il tempo per consultare la nostra pagina FAQ e di contattare il nostro dipartimento commerciale all'indirizzo [email protected] per ulteriori informazioni.
Buona giornata e speriamo di avere il piacere di accoglierti in uno dei nostri CITY-LOCKER
T
Thomas S.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 17/06/2025
La porta si è aperta dopo 8 volte. È meglio usare un piccolo schermo LCD dove puoi vedere le cifre
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Ciao,
Grazie per aver utilizzato il nostro servizio di deposito bagagli a Parigi e ci dispiace che non abbia soddisfatto le tue aspettative.
Prendiamo buona nota dei tuoi commenti che ci aiuteranno a migliorare il nostro servizio.
Per ulteriori informazioni, ti invitiamo a visitare la nostra pagina FAQ e a contattare il nostro dipartimento commerciale all'indirizzo [email protected] per ulteriori informazioni.
Buona giornata e buon fine settimana e ancora grazie per aver utilizzato il nostro servizio e speriamo di avere il piacere di accoglierti di nuovo in una delle nostre 8 sedi a Parigi.
S
SERHII D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 19/06/2025
Il prezzo non corrisponde alla descrizione sul sito
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Grazie per aver utilizzato il nostro servizio di deposito bagagli a Parigi.
Grazie per aver utilizzato il nostro servizio.
Sul nostro sito è scritto a partire da 2€ specificando che questo è praticato solo a partire da un certo numero di giorni di noleggio o in un certo periodo dell'anno.
Per prenotazioni di più giorni, le tariffe sono decrescenti.
Alcuni giorni beneficiano di promozioni, che possono scendere fino a 2€/giorno.
Sperando di aver fornito le informazioni necessarie, speriamo di rivedervi in uno dei nostri depositi CITY-LOCKER.
Rimaniamo a vostra disposizione per ulteriori informazioni all'indirizzo seguente [email protected].
Buona giornata.
C
Charles C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2025
Armadio molto più piccolo di quanto pubblicizzato.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Buongiorno, grazie per aver utilizzato il nostro servizio, ci dispiace che non abbia soddisfatto le sue aspettative.
È possibile verificare le misure esatte sul nostro sito per confrontarle con i suoi bagagli e assicurarsi del numero di armadietti di cui ha bisogno.
Speriamo di rivederla in uno dei nostri depositi bagagli parigini.
M
Martine L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2025
Troppo lontano dalla stazione. Nessuna informazione chiara a riguardo al momento della prenotazione.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Buongiorno,
Grazie per aver utilizzato il nostro servizio di deposito bagagli a Parigi e per averci fornito il tuo feedback,
Ci dispiace se la posizione del nostro deposito non ti è stata comoda.
Tuttavia, gli indirizzi dei depositi sono chiaramente indicati sul sito web proprio prima di effettuare una prenotazione, completata da una mappa che ti permette di situarla in durata e distanza rispetto al tuo luogo di partenza.
Ti auguriamo una piacevole giornata e speriamo di rivederti molto presto in uno dei nostri depositi CITY-LOCKER.
C
Corinne P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/04/2025
Troppo lontano dalle halles, zero servizio clienti.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Buongiorno, prendiamo buona nota del suo commento. Abbiamo bisogno del suo aiuto per stabilire cosa sia successo, poiché abbiamo guardato i video, i log e se avesse chiamato la nostra hotline e non abbiamo trovato alcuna traccia della sua visita da noi. La preghiamo di contattarci a [email protected] per aiutarci a chiarire questo mistero e a rimborsarla, ovviamente se del caso. Le auguriamo una buona giornata.
A
Alain B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/04/2025
Non ha funzionato, non sono riuscito a entrare. Ho dovuto arrangiarmi in altro modo e ho avuto un ritardo.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Buongiorno, prendiamo buona nota del suo commento. Abbiamo bisogno del suo aiuto per stabilire cosa sia successo, poiché abbiamo guardato i video, i log e se avesse chiamato la nostra hotline e non abbiamo trovato alcuna traccia della sua visita da noi. La preghiamo di contattarci a [email protected] per aiutarci a chiarire questo mistero e a rimborsarla, ovviamente se del caso. Le auguriamo una buona giornata.
L
Lindsay P.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/04/2025
Troppo piccolo
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Grazie per aver utilizzato il nostro servizio di deposito bagagli a Parigi. La dimensione degli armadietti è H.61cm x L.48cm x P.85cm. Questa dimensione è adatta per la maggior parte delle valigie grandi e può contenere fino a 4 bagagli SOLO e SOLO se la dimensione dell'armadietto è inferiore o uguale al formato IATA (55 x 35 x 20cm). Per ulteriori informazioni, ti preghiamo di dedicare del tempo a consultare la nostra pagina FAQ e di contattare il nostro dipartimento commerciale all'indirizzo [email protected] per ulteriori informazioni. Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di avere il piacere di accoglierti in uno dei nostri CITY-LOCKER.
A
Angèle C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 01/04/2025
La porta d'ingresso non funzionava con il codice
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Grazie per aver utilizzato il nostro servizio di deposito bagagli a Parigi e ci dispiace che non abbia soddisfatto le vostre aspettative. Prendiamo buona nota dei vostri commenti che ci aiuteranno a migliorare il nostro servizio. Per ulteriori informazioni, vi invitiamo a visitare la nostra pagina FAQ e a contattare il nostro dipartimento commerciale all'indirizzo [email protected] per ulteriori informazioni. Vi auguriamo una buona giornata e un buon fine settimana e ancora grazie per aver utilizzato il nostro servizio e speriamo di avere il piacere di accogliervi nuovamente in una delle nostre 8 sedi a Parigi.
G
Giovanna G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/03/2025
Ho prenotato il 30 marzo per il 31 marzo. Quando ho convalidato, il vostro software ha registrato il 30 marzo - giorno del mio ordine. Sono quindi stato costretto a rifare per il 31 e affittare una seconda volta. Nessuna spiegazione che fosse necessario prenotare lo stesso giorno. Peccato!
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Grazie per aver utilizzato il nostro servizio di deposito bagagli a Parigi. La nostra hotline è disponibile dalle 8:00 alle 22:00 tutti i giorni per rispondere alle tue domande e aiutarti in caso di difficoltà. In caso di problemi tecnici, la nostra hotline può aiutarti ad aprire il tuo armadietto o la porta, assisterti nel processo di prenotazione o inviarti un tecnico in caso di problemi più gravi. Troverai anche un gran numero di risposte alle domande che potresti avere consultando la sezione FAQ del nostro sito web. Le risposte che ti vengono fornite sono in 6 lingue. Sperando di averti fornito le informazioni necessarie, speriamo di rivederti in uno dei nostri depositi CITY-LOCKER.
E
Edwin G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 27/03/2025
Buongiorno, il servizio è del tutto adeguato ma l'annuncio del prezzo è ingannevole. 8,50 euro per un deposito di 2 ore mi è sembrato quindi proibitivo. Una tariffa oraria sarebbe forse più giusta.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Grazie per aver utilizzato il nostro servizio di deposito bagagli a Parigi e per averci fornito il tuo feedback. Gli spazi CITY-LOCKER sono sorvegliati dalle nostre telecamere di videosorveglianza 24 ore su 24, 7 giorni su 7, il nostro team si assicura che i tuoi bagagli siano conservati nella massima sicurezza possibile. La nostra assicurazione copre anche i tuoi effetti personali fino a 1500 euro per armadietto. E tutto questo ha un costo, e siamo gli unici a Parigi a offrirti questo livello di sicurezza a doppia protezione: codice porta e codice armadietto. Inoltre, riportare i bagagli costa 2€ per la giornata (8:00-22:00). Speriamo di aver risposto alle tue domande e ti auguriamo una splendida giornata e ci auguriamo di rivederti da CITY-LOCKER.
H
Hatsue A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/03/2025
Dopo che la carta di credito è stata addebitata, è stata inviata un'email di conferma con la sezione del codice di accesso che diceva ERRORE. Ho contattato il numero di emergenza ma ho ricevuto una risposta automatica e sono stato disconnesso. Era giovedì pomeriggio, durante l'orario lavorativo normale. Non sono riuscito a utilizzare affatto il deposito, eppure la carta è stata addebitata. Estremamente frustrato dall'esperienza. Nessuna stella.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Buongiorno,
H
Helena C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/03/2025
Pretendevo un deposito alla Gare de Lyon e in realtà si trova a Bastille che è un po' più lontano. L'informazione sul sito non è chiara e confonde.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Buongiorno, Grazie per aver utilizzato il nostro servizio di deposito bagagli a Parigi e grazie per averci fatto sapere la sua opinione, Ci dispiace se la posizione del nostro deposito non le è stata comoda. Per quello che ha prenotato è chiaramente indicato BASTILLE/GARE LYON Inoltre, gli indirizzi dei depositi sono chiaramente indicati sul sito internet proprio prima di effettuare una prenotazione, accompagnati da una mappa che permette di situarli in durata e distanza rispetto al suo luogo di partenza. Le auguriamo una piacevole giornata e speriamo di rivederla molto presto in uno dei nostri depositi CITY-LOCKER.
R
Ryohei K.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2025
Non ho potuto ricevere il codice del pass perché il mio sms non funzionava. Se notate che il pass viene consegnato via sms prima della prenotazione e del pagamento. Ho potuto cambiare. È stata una perdita non solo di tempo ma anche di denaro. Dovreste pensare alle informazioni per gli utenti.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Bonjour,
Grazie per aver utilizzato il nostro servizio di consegna bagagli a Parigi e grazie per aver trovato il tempo di sottoporre il problema alla nostra attenzione.
Essendo molto attenti alla soddisfazione dei nostri clienti, teniamo conto del vostro ritorno e continueremo a migliorare il nostro servizio per soddisfare sempre meglio i nostri clienti.
I codici vengono inviati tramite SMS e posta e nelle nostre condizioni generali di vendita è indicato che è possibile ricevere posta e sms.
In caso di problemi, una hotline è a vostra disposizione dalle 8:00 alle 22:00; l'avete contattata?
È un piacere rivedervi in condizioni ottimali in una delle nostre CITY-LOCKER.
M
Marco B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2025
L'armadietto si chiama "Châtelet - Les Halles" ma in realtà è a chilometri di distanza dalla stazione. Abbiamo dovuto camminare per venti minuti portando le valigie per raggiungere il posto, che è così minuscolo che bisogna fare i turni per aprire gli armadietti, altrimenti non si riesce a entrare.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Bonjour,
Grazie per aver utilizzato il nostro servizio di consegna bagagli a Parigi e grazie per averci fatto partecipi della vostra opinione,
Siamo spiacenti se la localizzazione della nostra spedizione non vi convince.
Tuttavia, gli indirizzi delle consegne sono chiaramente indicati sul sito internet prima di effettuare una prenotazione completata da una carta che vi permetta di localizzarla in termini di durata e distanza rispetto al vostro luogo di partenza.
Vi auguriamo un piacevole soggiorno e ci auguriamo di rivedervi presto in una delle nostre consegne CITY-LOCKER.
Grazie per aver utilizzato il nostro servizio di consegna bagagli a Parigi.
La nostra hotline è disponibile dalle 8 alle 22 tutti i giorni per rispondere alle vostre domande e aiutarvi in caso di difficoltà.
In caso di problemi tecnici, la nostra hotline può aiutarvi ad aprire la vostra cassa o la porta, assistervi nel processo di prenotazione o inviarvi un tecnico in caso di problemi più gravi.
Troverete inoltre un gran numero di risposte alle domande che potete porre consultando la rubrica FAQ del nostro sito internet.
Le risposte che vi vengono fornite sono in 6 lingue.
Nel ringraziarvi per aver apportato le precisazioni necessarie, vi invitiamo a rivedervi in occasione di una delle nostre spedizioni CITY-LOCKER.
H
Helin B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2025
Armadietti molto costosi e molto più piccoli di quanto pubblicizzato
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Grazie per aver utilizzato il nostro servizio di deposito bagagli a Parigi.
Le dimensioni degli armadietti sono H.61cm x L.48cm x P.85cm. Questa dimensione è adatta alla maggior parte delle valigie di grandi dimensioni e può ospitare fino a 4 bagagli SOLO e SOLTANTO se le dimensioni dell'armadietto sono inferiori o uguali al formato IATA (55 x 35 x 20 cm).
Per maggiori informazioni vi invitiamo a consultare la pagina delle FAQ e a contattare il nostro reparto commerciale all'indirizzo [email protected] per ulteriori informazioni.
Buona giornata e speriamo di avere il piacere di accogliervi in uno dei nostri CITY-LOCKER.
A
aurélie D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2025
Il nome di Châtelet Les Halles può creare confusione. Siamo andati al forum delle halles e siamo molto lontani da lì!
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Buongiorno, Grazie per aver utilizzato il nostro servizio di deposito bagagli a Parigi e grazie per averci fatto sapere la tua opinione, Ci dispiace se la posizione del nostro deposito non ti è stata comoda. Tuttavia, gli indirizzi dei depositi sono chiaramente indicati sul sito web proprio prima di effettuare una prenotazione, accompagnati da una mappa che ti consente di situarli in termini di tempo e distanza rispetto al tuo luogo di partenza. Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti molto presto in uno dei nostri depositi CITY-LOCKER.
G
Gwenhael A.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2025
Sicuro, ma l'armadietto era più piccolo del previsto e il mio bagaglio non ci stava. Tenete presente che le serrature situate sulle porte fanno perdere un paio di cm di larghezza. Se le dimensioni del vostro bagaglio sono simili a quelle dell'armadietto, potrebbe non entrarci.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Grazie per aver utilizzato il nostro servizio di deposito bagagli a Parigi.
Le dimensioni degli armadietti sono H.61cm x L.48cm x P.85cm. Questa dimensione è adatta alla maggior parte delle valigie di grandi dimensioni e può ospitare fino a 4 bagagli SOLO se le dimensioni dell'armadietto sono inferiori o uguali al formato IATA (55 x 35 x 20 cm).
Per maggiori informazioni vi invitiamo a consultare la pagina delle FAQ e a contattare il nostro reparto commerciale all'indirizzo [email protected] per ulteriori informazioni.
Buona giornata e speriamo di avere il piacere di accogliervi in uno dei nostri CITY-LOCKER a Parigi.
D
David M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/01/2025
L'armadietto non si chiudeva correttamente. È molto facile aprirlo senza codice, forzandolo leggermente. Non è affatto sicuro.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Grazie per aver utilizzato il nostro servizio di deposito bagagli a Parigi.
Ci dispiace molto per il problema che avete avuto;
Potrebbe fornirci maggiori informazioni in merito, ad esempio: a che ora si trovava qui? Avete chiamato il numero verde per ricevere assistenza e far cambiare l'armadietto?
Ci scusiamo ancora una volta per il problema e speriamo di avere il piacere di accogliervi nuovamente in condizioni migliori in una delle nostre 8 sedi di Parigi.
Il team di CITY-LOCKER.
T
Thomas B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2024
Le persone hanno trascorso la notte nella stanza Weiter
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Bonjour non sono sicuro di capire quello che dici. I nostri CITY-LOCKER sono chiusi dalle 22:00 alle 8:00 del mattino, con allarme e video, in modo che sia impossibile per le persone dormire. Siete sicuri di parlare di noi? Grazie a tutti
O
Oussama E.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/11/2024
Le code de la porte ne marchait pas...
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Bonjour Oussama ci dispiace molto per il problema che hai avuto; potresti darci maggiori informazioni in merito, ad esempio: a che ora sei stato qui? Ha chiamato la hotline per ricevere assistenza? Grazie per averci aiutato a capire cosa è successo. Grazie mille e ancora una volta ci scusiamo per il problema.
C
Christophe J.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2024
Il servizio è molto pratico e facile da usare, ma mente sulla quantità di spazio che si può mettere in un armadietto! Sul sito web prima dell'ordine, una piccola animazione mostrava che si potevano mettere 4 valigie... io ne ho potute mettere solo 2 e ho dovuto affittare un altro armadietto... quindi alla fine è costoso per quello che è
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Grazie per aver utilizzato il nostro servizio. Desideriamo ricordarvi le dimensioni dei nostri armadietti, indicate sul nostro sito web: L.48cm H.61cm P.85cm Questa misura si adatta alla maggior parte delle valigie di grandi dimensioni e può contenere fino a 4 bagagli a mano internazionali IATA (55 x 35 x 20cm). Buona serata
E
Edgar R.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 04/11/2024
Abbiamo trovato diversi negozi di armadietti nella zona e abbiamo scelto questa azienda. Quando siamo arrivati, all'ingresso c'era un cartello che diceva che gli armadietti andavano da 2 a 15€, ma al momento della prenotazione l'unica opzione disponibile era 15€, e non per la disponibilità, ma perché tutti gli armadietti di quel negozio erano grandi (quindi 15€ per ognuno). Non volevamo perdere altro tempo a cercare un'altra compagnia e abbiamo pagato i 15€ anche se avevamo un paio di borse piccole. È triste quando il post dice qualcosa che non è vero. È solo una falsa pubblicità
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Ciao Edgar, Sul sito è scritto A partire da 2€, hai accesso alle informazioni sul sito Il prezzo è di 12,00€/giorno per armadietto per un giorno (8:00-22:00). (15,00 €/giorno nei fine settimana e nei giorni festivi) Per prenotazioni di più giorni, le tariffe diminuiscono. Alcuni giorni beneficiano di promozioni, che possono scendere fino a 2€/giorno.
T
Torsten S.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 21/10/2024
La porta dell'armadietto della città era molto difficile da aprire. Dopo un tentativo #12 si apre. Non era disponibile un telefono o un altro tipo di supporto.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Salve, Torsten Grazie per aver utilizzato il nostro servizio e ci dispiace che non abbia raggiunto le vostre aspettative. Prendiamo nota dei suoi commenti che ci aiuteranno a migliorare il nostro servizio. Le auguro una buona giornata e un buon fine settimana e ancora una volta grazie per aver utilizzato il nostro servizio e speriamo di avere il piacere di accoglierla nuovamente in una delle nostre 6 sedi a Parigi. Il team di City-Locker
R
Romuald G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/09/2024
L'appartamento per 4 persone doveva avere una camera da letto separata da una porta, un grande tavolo e un'ampia zona giorno, ma non è stato così.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Questo commento non ci riguarda; siamo un'azienda di deposito bagagli, non un'azienda di noleggio appartamenti.
A
Abboud M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/10/2024
Troppo caro. 15 euro per 2 ore? Fare opzioni per meno di 24 ore
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Salve, grazie per aver utilizzato il nostro servizio. Per quanto riguarda il prezzo, è a partire da 15€ per 14 ore per un massimo di 4 bagagli, il che significa 0,22€/ora/bagaglio per un giorno intero. Le garantiamo che non troverà un prezzo più conveniente a Parigi, a meno che non lasci i suoi bagagli in un appartamento di amici :)! Speriamo di avere il piacere di accogliervi di nuovo in una delle nostre 6 sedi a Parigi. Buona serata.
L
Laurent H.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 27/09/2024
L'orario di apertura serale è troppo breve e le condizioni di utilizzo sono fuorvianti per quanto riguarda le conseguenze di lasciare gli oggetti durante la notte. Tuttavia, il servizio clienti è molto attento.
Recensione tradotta
I
Ivan C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/09/2024
Costoso.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Ciao Ivan, grazie per aver condiviso con noi la tua opinione. Gli spazi City-Locker sono monitorati dalle nostre telecamere di videosorveglianza 24 ore su 24, 7 giorni su 7, e il nostro team si assicura che i tuoi bagagli siano custoditi nel modo più sicuro possibile. La nostra assicurazione copre inoltre i vostri effetti personali fino a 1.500 euro per armadietto. Tutto questo ha un prezzo e siamo gli unici a Parigi a offrirvi questo livello di sicurezza. Inoltre, la restituzione dei bagagli costa 3,75 euro per la giornata (8:00-22:00). Speriamo di aver risposto a tutte le vostre domande e vi auguriamo una buona giornata!
S
Sam V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/09/2024
Il sito web indicava che era consentita una sola valigia per armadietto. Così abbiamo preso due armadietti e abbiamo scommesso sulla possibilità di aggiungere i nostri zaini. Alla fine, un solo armadietto era perfetto e sarebbe stato uno spreco di denaro. Inoltre, puzzava terribilmente e non era pulito.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Salve, vorremmo ricordarvi le dimensioni dei nostri armadietti: dimensioni dell'armadietto: L.48cm x H.61cm x P.85cm. Queste dimensioni sono adatte alla maggior parte delle valigie di grandi dimensioni e possono contenere fino a 4 bagagli a mano internazionali IATA (55 x 35 x 20 cm). In realtà, se il suo bagaglio è più grande, il numero di bagagli che possono entrare in un armadietto è inferiore; ci sorprende quindi che lei abbia citato altre informazioni. Inoltre, ha contattato il servizio clienti per richiedere il rimborso del secondo armadietto? Per quanto riguarda gli odori, ci sono stati effettivamente dei problemi con lo scarico delle acque reflue nell'edificio, e ce ne rammarichiamo. È un peccato che lei abbia scelto di non contattarci e di dare spontaneamente una recensione negativa quando tutto poteva essere risolto in un'atmosfera amichevole. Saremo lieti di ricevere sue notizie.
C
Carine Pierre S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/06/2024
Le dimensioni non corrispondono a quanto venduto
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Salve, vorremmo ricordarvi le dimensioni dei nostri armadietti: dimensioni dell'armadietto: L.48cm x H.61cm x P.85cm. Queste dimensioni sono adatte alla maggior parte delle valigie di grandi dimensioni e possono contenere fino a 4 pezzi di bagaglio a mano internazionale IATA (55 x 35 x 20 cm). Se il vostro bagaglio è più grande, il numero di pezzi che possono entrare nell'armadietto sarà inferiore;
I
isa A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/08/2024
Sul sito web si parla di tariffe di 2 euro e noi abbiamo dovuto pagare 15 euro. Inoltre, sono inorridito da questo sistema automatico senza presenza umana e non tornerò più.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Ciao isa, Grazie mille per averci affidato i tuoi bagagli. Ci dispiace che tu abbia trovato il nostro servizio costoso, ma cerchiamo sempre di offrire il miglior servizio al miglior prezzo disponibile, dato che le nostre tariffe sono per armadietto e non per borsa e che puoi mettere fino a 4 borse per armadietto, cioè un massimo di 3,75 € per borsa per un giorno (8:00-22:00). Speriamo di rivedervi e vi auguriamo una buona giornata!
J
Jessica N.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2024
Siamo entrati senza problemi per lasciare le nostre valigie, ma il nostro codice ha smesso di funzionare quando siamo tornati a prenderle. I vicini ci hanno visto bussare alla porta e ci hanno detto che è un problema comune. Nessuno ha risposto al telefono. Abbiamo acquistato un nuovo armadietto e il nuovo codice della porta ha funzionato. È stata un'esperienza infelice, presa dal panico per la possibilità di non ricevere i vestiti e gli oggetti della nostra famiglia di 5 persone.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Ciao, Jessica Grazie per il tuo messaggio e per aver utilizzato il nostro servizio, mi dispiace che tu abbia avuto problemi a contattare la hotline; è raggiungibile telefonicamente dalle 8:00 alle 22:00; rispondono via sms a meno che non ci siano emergenze. Lavoreremo per migliorare le informazioni fornite e, ancora una volta, la ringraziamo per aver utilizzato city locker e lavoreremo per ottenere le sue 5 stelle la prossima volta.
A
Alfredo I.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/06/2024
la cassa non funzionava. Ho dovuto pagare subito un altro. Ho chiamato e non mi ha risposto nessuno. 0/10
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Ciao Alfredo Grazie per aver trovato il tempo di lasciare una recensione sul nostro servizio, ci dispiace di non aver soddisfatto pienamente le tue aspettative. Maggiori dettagli sulla sua esperienza ci aiuterebbero a migliorare la qualità del nostro servizio. Grazie per il suo feedback.
A
Audrey B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2024
luogo scarsamente segnalato e con prezzi eccessivi
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Ciao Audrey, grazie per aver condiviso con noi la tua opinione. Ci dispiace che la posizione del nostro armadietto non ti sia piaciuta. Tuttavia, gli indirizzi degli armadietti sono chiaramente indicati sul sito web poco prima della prenotazione, insieme a una mappa di Google Maps che mostra la posizione in termini di tempo e distanza dal punto di partenza. Vi auguriamo una buona giornata e speriamo di vedervi presto in uno dei nostri armadietti.
K
Katrin D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 28/05/2024
Penso che sia molto costoso. Potreste offrire l'opzione di prenotazione a ore.
L'opzione di prenotazione solo online non è adatta a chi non ha il cellulare, internet o nel caso in cui il cellulare non sia carico. per il resto. è stato tutto bene e ok. grazie per questo servizio
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Salve Katrin e grazie per averci segnalato questo problema. Poiché teniamo molto alla soddisfazione dei nostri clienti, abbiamo preso in considerazione il suo feedback e cerchiamo sempre di migliorare il nostro servizio per soddisfare al meglio i nostri clienti. Ci auguriamo di rivederla in condizioni migliori.
M
Michael B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 01/06/2024
Mi sono stati addebitati circa 14 euro in più rispetto al preventivo. Mi è stato detto che per poche ore avrei potuto affittare un armadietto per 2 euro e invece mi hanno fatto pagare circa 16 euro. Mi ci è voluto un po' di tempo per capire come funzionava il codice della porta perché le istruzioni erano molto ambigue.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Ciao Michael, Grazie per aver utilizzato il nostro servizio. Per quanto riguarda il prezzo, è a partire da 12€ per 14 ore per un massimo di 4 bagagli, il che significa 0,22€/ora/bagaglio per un giorno intero. Le garantiamo che non troverà un prezzo più conveniente a Parigi, a meno che non lasci i suoi bagagli in un appartamento di amici :)! Speriamo di avere il piacere di accogliervi di nuovo in una delle nostre 6 sedi a Parigi. Buona serata.
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