Recensioni dei clienti di CITY-LOCKER Paris

Certificato di fiducia
9,5 /10
Valutazione globale: 9,5 su 10
Basata su 12 177 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

CITY-LOCKER Paris è descritto come facile da usare, comodo e pratico, con armadietti spaziosi e ben posizionati che permettono di contenere bagagli di diverse dimensioni in modo sicuro. I clienti apprezzano la facilità di prenotazione, le istruzioni chiare e la rapidità del servizio, oltre alla posizione vicina a stazioni e al centro, che rende l’esperienza semplice e veloce. Il servizio è considerato affidabile e sicuro, con personale disponibile e una gestione semplice che consente di lasciare e recuperare i bagagli senza problemi. Molti menzionano anche l’ottimo rapporto qualità-prezzo e la comodità di utilizzare i locker per piena giornata.

Recensioni 1, 2, 3, 4 e 5 stelle

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F
Florencia M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2024
Davvero semplice e utile
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R
Roland B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2024
Pratico, pulito e sicuro. Prenotazione e pagamento online facili, il top della gamma!
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K
Katheryn O.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2023
L'idea è buona, ma lasciare tutto al servizio di un computer non lo è altrettanto. Non c'è personale che vi guidi o vi assista, tanto meno qualcuno che vi aiuti se commettete un errore. Non c'è nemmeno la possibilità di cambiare la data della prenotazione, dopo un errore, orribile.
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Risposta di CITY-LOCKER Paris
Salve Katheryn, la nostra hotline è disponibile dalle 8 alle 22 tutti i giorni per rispondere alle sue domande e aiutarla in caso di problemi. Li avete contattati? In caso di problemi tecnici, la nostra hotline può aiutarvi ad aprire il vostro armadietto o inviarvi un tecnico.
S
Sylvain R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2024
Purtroppo non c'è un prezzo all'ora
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Risposta di CITY-LOCKER Paris
Salve, grazie per averci affidato i suoi bagagli, ci dispiace che abbia trovato il nostro servizio costoso, cerchiamo sempre di offrire il miglior servizio al miglior prezzo disponibile dato che le nostre tariffe sono per armadietto e non per borsa e che si possono mettere fino a 4 borse per armadietto o al massimo € 3,75 per borsa per un giorno (8:00-22:00). Speriamo di rivedervi e vi auguriamo una buona giornata!
J
José Maria F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2024
Ho prenotato una taquila per lasciare le mie maletas a Parigi e non ho potuto utilizzare il servizio. Le chiavi che mi sono state date per aprire la porta e la targa non hanno funzionato, ho chiamato il telefono di assistenza che avete, per aiutarmi, e non mi hanno mai risposto. Ho inviato tre messaggi al contestador e mi hanno sempre chiamato per darmi assistenza. Eso si, los 8€ que pagué por hacer la reserva anticipada, si que los han cobrado. Ho chiesto a PayPal di restituirmi il denaro che ho pagato, perché non hanno rispettato il compromesso. Il servizio di assistenza al cliente è un'autentica vergogna. Non voglio più usare City Locker e quindi non lo consiglierò a nessuno. Una vera e propria bomba e un servizio di basso livello.
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Risposta di CITY-LOCKER Paris
Salve José Maria e grazie per averci segnalato questo problema. Poiché teniamo molto alla soddisfazione dei nostri clienti, abbiamo preso in considerazione il suo feedback e cerchiamo sempre di migliorare il nostro servizio per soddisfare al meglio i nostri clienti. Ci auguriamo di rivederla in condizioni migliori.
A
Anne H.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2024
Solo un po' caro
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Risposta di CITY-LOCKER Paris
Anne Grazie per aver utilizzato il nostro servizio. Prendiamo nota del suo commento, che trasmetteremo al dipartimento interessato. Il prezzo di 15€/giorno/4 bagagli, cioè 3,75€ per bagaglio al giorno, rende il nostro servizio il più economico di Parigi, visto il livello di sicurezza dei bagagli che offriamo. Prendiamo nota dei suoi commenti e faremo del nostro meglio per guadagnarci le sue 5 stelle alla sua prossima visita. Speriamo di rivedervi presto.
P
Philippe L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2024
Ottimo servizio, facile ed efficiente.
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C
Celine L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2024
parfait
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A
Anne S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2024
Costoso. Nessuna indicazione su come recuperare la valigia.
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Risposta di CITY-LOCKER Paris
Salve Anne e grazie per averci segnalato questo problema. Poiché teniamo molto alla soddisfazione dei clienti, abbiamo preso in considerazione il suo feedback e cerchiamo sempre di migliorare il nostro servizio per soddisfare al meglio i nostri clienti. Poiché la procedura per il ritiro del bagaglio è la stessa per il deposito, non abbiamo ritenuto necessario specificarlo per non creare confusione. Ci auguriamo di rivedervi in condizioni migliori.
F
Francois B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2024
Servizio molto conveniente!
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M
Martin P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2024
Non è possibile lasciare i bagagli alla stazione Gare du Nord e questo ci ha salvato la vita.
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E
Elisa G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2024
Servizio gestito perfettamente.
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C
Caroline F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2024
Ottimo servizio!
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H
Hajar E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2024
Hhhh
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O
Oceane C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2024
Molto pratico e di facile accesso.
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G
Gaia Milena R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2024
Le istruzioni per entrare nel "negozio" e aprire/chiudere l'armadietto sono arrivate non appena effettuato il pagamento ed è stato molto semplice chiudere tutti i nostri bagagli. Davvero utile
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H
Hervé L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2024
Ordinazione online molto efficiente.
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M
Marco O.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2024
Buon servizio, prenotato due box, tutto ok.
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G
Gaia D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2024
Servizio facile e veloce
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Y
Yehiel C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/01/2024
Molto buono, servizio impeccabile, attento e premuroso. Lo consiglio!
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A
Arlene A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2024
Gli armadietti della Gare de Lyon erano puliti e facili da trovare. Le istruzioni erano chiare. Lascia molto sicuro.
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S
Sarah H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2024
Facile da trovare, accesso rapido e un posto dove riscaldarsi per qualche minuto mentre si depositano le valigie per una giornata intensa in città.
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I
Isabel D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2024
Facile da usare, gli armadietti sono adatti solo a 4 bagagli a mano, come dicono. Erano accessibili.
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V
Vincent M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2024
Pratico. Un po' caro se non si ha bisogno di lasciare i bagagli per la giornata. Il prezzo potrebbe essere adattato al numero di ore utilizzate.
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C
Carlos A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2023
Procedura di prenotazione molto semplice. Armadietti di buone dimensioni
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F
Francisca U.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2024
Il posto era ben posizionato e facile da trovare. Il sistema funzionava bene. Ma l'ho trovato estremamente costoso. L'ho usato solo per 3 ore e ho dovuto comunque pagare l'intera giornata (15 euro).
Sarebbe bello se ci fosse la possibilità di noleggiare per ore o mezza giornata.
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C
Cynthia K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2024
Facile e conveniente
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Á
Álvaro Leonel E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2024
Servizio gentile e buono.
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P
Patricia B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2023
Super conveniente! Prenotazione e pagamento online, nessuna fila per consegnare o ritirare i bagagli, prezzo molto ragionevole: un box può contenere almeno 2 valigie da cabina con cappotti e piccole borse. Il City locker Paris, in rue de Lyon, è vicinissimo alla stazione della metropolitana Bastille, quindi non c'è bisogno di fare chilometri.
L'accesso avviene digitando un codice all'ingresso. Una volta entrati, basta andare al terminale e seguire le istruzioni sullo schermo per sbloccare il box.
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A
Anne D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2023
Facile e veloce.
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M
Marie A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2024
Concetto eccellente, veloce e facile da usare
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H
Helga K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2024
Facile e conveniente
Recensione tradotta
R
Rafael M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/12/2023
Il servizio è molto utile e conveniente, ma i metodi di pagamento no, il portale di pagamento non ha accettato la mia carta di credito perché non ho accesso ai messaggi di posta elettronica che ho ricevuto su un numero di telefono estero.
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Risposta di CITY-LOCKER Paris
Buongiorno e grazie per averci segnalato questo problema. Per sua informazione, non accettiamo pagamenti in contanti per garantire un maggior livello di sicurezza nei nostri locali, in modo da evitare tentativi di furto alla cassa. Poiché teniamo molto alla soddisfazione dei clienti, teniamo conto dei vostri commenti e cerchiamo sempre di migliorare il nostro servizio per soddisfare al meglio i nostri clienti. Ci auguriamo di rivedervi in condizioni migliori.
P
Pedro K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2024
È sicuro, facile
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A
Astrid K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2024
facile e veloce da usare, vicino alla Gare du Nord
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E
Emineh I.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2023
È stato molto facile accedere alla stanza e agli armadietti. Non c'è un accompagnatore, ma le istruzioni inviate sono molto facili da seguire. Lo consiglio vivamente.
Recensione tradotta
S
Sandrine B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2023
Ottima posizione, ottimo servizio di sicurezza, lo consiglio!
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V
Vito Antonio P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/01/2024
Posizioni e servizi eccellenti
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G
Giorgia L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2024
Ottimo servizio
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L
Lucile D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2024
Veloce, sicuro e pratico!
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