Recensioni dei clienti di CITY-LOCKER Paris

Certificato di fiducia
9,5 /10
Valutazione globale: 9,5 su 10
Basata su 12 171 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

CITY-LOCKER Paris è descritto come facile da usare, comodo e pratico, con armadietti spaziosi e ben posizionati che permettono di contenere bagagli di diverse dimensioni in modo sicuro. I clienti apprezzano la facilità di prenotazione, le istruzioni chiare e la rapidità del servizio, oltre alla posizione vicina a stazioni e al centro, che rende l’esperienza semplice e veloce. Il servizio è considerato affidabile e sicuro, con personale disponibile e una gestione semplice che consente di lasciare e recuperare i bagagli senza problemi. Molti menzionano anche l’ottimo rapporto qualità-prezzo e la comodità di utilizzare i locker per piena giornata.

Recensioni 1, 2, 3 e 4 stelle

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J
Juliana C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/04/2024
Se avessimo noleggiato un solo armadietto, la recensione sarebbe a 4 stelle, ma dato che ne abbiamo noleggiati due e solo uno funzionava e non sono ancora riuscito a farmi rimborsare, voto 3 stelle perché è un ottimo servizio per i turisti. Ho appena inviato un'e-mail a [email protected] e spero di ricevere una risposta e di essere rimborsata e sarò felice di modificare questa recensione. Grazie!
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Salve, Juliana Grazie per aver utilizzato il nostro servizio e ci dispiace che non abbia raggiunto le sue aspettative. Prendiamo nota dei suoi commenti che ci aiuteranno a migliorare il nostro servizio. Il rimborso è stato effettuato. Le auguriamo una buona giornata e un buon fine settimana e la ringraziamo ancora una volta per aver utilizzato il nostro servizio e speriamo di avere il piacere di accoglierla nuovamente in una delle nostre 6 sedi a Parigi. Il team di City-Locker
L
Lara R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/04/2024
Il servizio è buono e veloce!
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P
Pervin T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2024
La prima volta che siamo arrivati, la porta d'ingresso era rotta.
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K
Karyn M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/04/2024
Il titolo "Gare de Lyon" è un po' fuorviante. L'armadietto è più vicino alla Bastiglia che alla Gare de Lyon, ma se si pianifica in anticipo, è a 10 minuti a piedi (o in autobus).
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Risposta di CITY-LOCKER Paris
Grazie per aver utilizzato il nostro servizio. Per questo motivo abbiamo rinominato l'armadietto Bastille-Gare de Lyon, per creare meno confusione ai nostri clienti.
R
Rolande L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2024
Molto pratico ma troppo costoso
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Risposta di CITY-LOCKER Paris
Ciao Rolande, grazie per aver utilizzato il nostro servizio, ci dispiace che tu l'abbia trovato un po' caro, cerchiamo sempre di offrire il miglior servizio al miglior prezzo disponibile. Speriamo di vederti presto in uno dei nostri Citylocker e ti auguriamo una buona giornata!
T
Teresa Patrizia M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/04/2024
buono
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B
Brendan M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2024
Ho pagato l'armadietto e poi ho aspettato l'e-mail per il codice da utilizzare, che non è arrivata. Ho inviato un'e-mail e telefonato, ma ancora nessuna risposta.
Sono quindi andato direttamente all'armadietto e ho pagato di nuovo per usarlo. Il mio consiglio è quindi di non pagare on line e di recarsi direttamente all'armadietto per pagare, altrimenti pagherete due volte. Vorrei comunque riavere i miei soldi per il primo pagamento.
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Risposta di CITY-LOCKER Paris
Siamo spiacenti per il problema che ha avuto, ma dopo aver controllato i dati del suo cliente sembra che le informazioni fornite (e-mail) possano essere sbagliate; questo potrebbe essere il motivo per cui non ha ricevuto i codici; desideriamo ricordarle che, come previsto dai nostri termini e condizioni generali, è sua responsabilità assicurarsi di fornire un'e-mail e un numero di telefono validi, altrimenti non possiamo inviarle i codici. Abbiamo solo 1 prenotazione da parte vostra Per favore contattate [email protected] per avere maggiori informazioni.
F
Fred H.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2024
È necessario semplificare l'accesso agli armadietti. Ho passato 10 minuti a cercare di entrare nel mio armadietto e ho quasi perso il volo.
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Risposta di CITY-LOCKER Paris
Salve, Fred Grazie per aver utilizzato il nostro servizio e ci dispiace che non abbia raggiunto le vostre aspettative. Prendiamo nota dei suoi commenti che ci aiuteranno a migliorare il nostro servizio. Se semplifichiamo, diminuiamo il livello di sicurezza e protezione. Le auguriamo una buona giornata e un buon fine settimana e la ringraziamo ancora una volta per aver utilizzato il nostro servizio e speriamo di avere il piacere di accoglierla nuovamente in una delle nostre 6 sedi a Parigi. Il team di City-Locker
F
Francisco G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2024
Il formato non è quello che si trova sul web, solo una maleta grande per la cassa, per il resto tutto bene.
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H
Hy-Hao Aurelie B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/03/2024
Fine
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智
智美 高.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/04/2024
Un po' caro per un utente di breve durata, ma molto facile da prenotare.
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C
Christophe S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/04/2024
Il sito web è abbastanza facile da usare e la prenotazione online è funzionale, anche all'ultimo minuto. L'armadietto dell'Opéra è relativamente costoso.
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T
Thomas H.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/03/2024
la porta era difficile da aprire a causa di un problema tecnico
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K
Kelly K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/03/2024
Non è il massimo per gruppi numerosi o per più di un bagaglio grande, perché gli armadietti ne ospitano solo uno. Ma direi super spazioso per le persone con molti piccoli bagagli e valigie. La posizione è comoda e vicina alla stazione per l'aeroporto. C'è anche spazio per aprire e rimpacchettare i bagagli se necessario.
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M
Mingchun C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/03/2024
facile da usare, ma il prezzo è un po' alto
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H
Heiner S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/03/2024
vois la bas
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C
Carolyn M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/03/2024
È stato molto comodo. Tuttavia, abbiamo dovuto noleggiare 3 armadietti perché eravamo in 4 e non potevamo inserire più di una valigia di dimensioni normali nell'armadietto.
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E
Emmanuelle D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2024
Pratico ma costoso
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A
Adam G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2024
Al momento dell'acquisto. Le informazioni indicavano che l'armadietto poteva contenere 4 valigie, ma ne conteneva solo una. Siamo partiti senza mettere le nostre valigie. Abbiamo sprecato i nostri soldi.
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Risposta di CITY-LOCKER Paris
Ciao, Adam Grazie per il tuo messaggio S Le dimensioni dell'armadietto sono chiaramente indicate sul sito web, così come il numero di bagagli che può ospitare Le dimensioni degli armadietti sono L.48cm x H.61cm x P.85cm. Questa dimensione è adatta alla maggior parte delle valigie di grandi dimensioni e dovrebbe consentire di inserire fino a 4 piccoli bagagli formato internazionale IATA (55 x 35 x 20 cm). Ovviamente non possono starci 4 piedi se sono più grandi. Lavoreremo per migliorare le informazioni fornite e ancora una volta, grazie per aver utilizzato city locker e lavoreremo per ottenere le vostre 5 stelle la prossima volta.
M
Marcin B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/04/2024
Il pavimento era molto sporco. Abbiamo dovuto inserire un codice alcune volte per aprire un armadietto. Alla fine siamo riusciti a usarlo e a recuperare le nostre valigie in modo sicuro, quindi è stato un bene. Ma sicuramente l'intero spazio ha bisogno di essere pulito.
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Risposta di CITY-LOCKER Paris
Salve, Marcin Grazie per aver utilizzato il nostro servizio e ci dispiace che non abbia raggiunto le vostre aspettative. Prendiamo nota dei suoi commenti che ci aiuteranno a migliorare il nostro servizio. Le auguriamo una buona giornata e un buon fine settimana e ancora una volta grazie per aver utilizzato il nostro servizio e speriamo di avere il piacere di accoglierla nuovamente in una delle nostre 6 sedi a Parigi. Il team di City-Locker
S
Silvia E.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2024
Il sito contiene un errore perché sembra che il cacifo si trovi all'interno dell'area e non è vero, è molto lungo quando si tratta di fare le moquette sulle coste. Abbiamo trascorso 10-15 minuti a chegar lá. Il cacifo è molto spazioso.
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Risposta di CITY-LOCKER Paris
Ciao Silvia, Grazie per aver condiviso la tua opinione, Ci dispiace che la localizzazione del nostro deposito non sia stata all'altezza delle tue aspettative. Tuttavia, gli indirizzi dei depositi sono chiaramente indicati sul sito web prima di ordinare una prenotazione. Inoltre, è disponibile anche Google Maps che consente di misurare la distanza e il tempo dal luogo di partenza al deposito. Vi auguriamo una buona giornata e speriamo di vedervi presto in uno dei nostri depositi.
V
Verónica V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/04/2024
Molto facile da usare e molto comodo per lasciare i letti e godersi la città in modo semplice.
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E
Elke B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/03/2024
È facile e conveniente prenotare ed è sicuro.
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S
Sandra G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/03/2024
È possibile accedere a Internet senza dover scaricare un'applicazione o registrarsi.
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R
Renee B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/03/2024
L'intera esperienza è stata perfetta e siamo molto contenti di aver scelto city locker dopo aver controllato molte opzioni. L'unica avvertenza è che, dopo aver visto il video sul loro sito web e aver misurato il mio bagaglio, avevo ancora l'impressione che 4 valigie medie potessero stare in un solo armadietto... In realtà si tratta di 4 valigie piccole. Noi avevamo 1 valigia grande e 2 medie più 2 zaini e fortunatamente abbiamo ordinato 2 armadietti. Mi piace molto anche il fatto che la porta esterna sia chiusa a chiave e che sia necessario un codice per entrare. C'erano diverse persone che cercavano di entrare dalla strada senza codice.
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T
Teodor S.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 29/03/2024
Abbiamo avuto due loggadge grandi e non sono entrati in un armadietto. Nella descrizione dovrebbe essere adatto a 4x loggadge. Così abbiamo dovuto pagare un'altra volta ( 15 euro x 2 ) che è un sacco di soldi per poche ore di armadietti.
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Risposta di CITY-LOCKER Paris
Ciao, Teodor Grazie per il tuo messaggio e per aver utilizzato il nostro servizio Mi dispiace che tu abbia avuto problemi a contattare la hotline; può essere raggiunta telefonicamente dalle 8:00 alle 22:00; rispondono via sms a meno che non ci siano emergenze. Le dimensioni dell'armadietto sono chiaramente indicate sul sito web, così come il numero di bagagli che può contenere, ma è difficile per noi dare un consiglio in quanto non vediamo il vostro bagaglio; possiamo solo dare una raccomandazione. Lavoreremo per migliorare le informazioni fornite e, ancora una volta, vi ringraziamo per aver utilizzato il city locker e lavoreremo per ottenere le vostre 5 stelle la prossima volta: Le dimensioni degli armadietti sono L.48cm x H.61cm x P.85cm. Questa dimensione è adatta alla maggior parte delle valigie di grandi dimensioni e dovrebbe consentire di inserire fino a 4 piccoli bagagli in formato internazionale IATA (55 x 35 x 20 cm).
M
Malaury B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/03/2024
L'armadietto dovrebbe chiamarsi Bastille e non Gare de Lyon. Dovrebbe essere possibile scegliere l'altezza dell'armadietto.
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Risposta di CITY-LOCKER Paris
Salve e grazie per averci segnalato questo problema. Poiché teniamo molto alla soddisfazione dei nostri clienti, abbiamo preso in considerazione il suo feedback e cerchiamo sempre di migliorare il nostro servizio per soddisfare al meglio i nostri clienti. Ci auguriamo di rivederla in condizioni migliori.
R
Rebeca G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/03/2024
È stato utile, la posizione era vicina alla metropolitana e le nostre borse erano al sicuro per tutto il giorno. Il prezzo è davvero buono, dato che l'armadietto può contenere molte borse - nel mio caso si trattava di 1 bagaglio a mano, 2 zaini pieni e 2 borse. L'unica cosa che non mi è piaciuta è che ti danno due codici, uno per la porta e uno per l'armadietto, ma abbiamo notato che la porta era sempre aperta e il codice non era mai necessario, il che ci ha fatto sentire un po' insicuri (questo è successo nel marzo 2024 nella sede dell'Opèra). Alla fine non è successo nulla, le nostre valigie erano al sicuro ed è stata l'opzione migliore per goderci il nostro ultimo giorno a Parigi senza la pressione delle valigie! Lo consiglierei sicuramente a tutti.
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I
Irache E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/03/2024
È una buona opzione e molto conveniente per lasciare l'attrezzatura e sfruttare un'ora a Parigi.
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D
Daniela G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/03/2024
Molto buono.
Gli armadietti sono più piccoli di quanto mi aspettassi. Verificate bene le dimensioni in base al vostro numero di bagagli e alle dimensioni. Ma tutto è andato bene. :-) facile da lavorare.
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C
Christian W.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/03/2024
facile prenotazione e gestione
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J
Jorge A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/03/2024
servizio molto conveniente e prezzo equo
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C
Christine E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/03/2024
Più vicino alla Gare de l'est che alla Gare Nord. Stava piovendo, quindi il pavimento all'interno era molto bagnato.
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R
Rachel L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/03/2024
Il codice non viene inviato alla mia e-mail. L'armadietto non era grande
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Dopo aver verificato che i codici sono stati inviati all'indirizzo e-mail fornito al momento dell'ordine, vogliamo solo sottolineare che non possiamo ricevere i codici se si inserisce un indirizzo e-mail sbagliato. Per quanto riguarda le dimensioni dell'armadietto, le dimensioni dell'armadietto sono quelle indicate sul nostro sito web: La dimensione degli armadietti è L.48cm x H.61cm x D.85cm. Questa dimensione è adatta alla maggior parte delle valigie di grandi dimensioni e dovrebbe consentire di inserire fino a 4 piccoli bagagli formato internazionale IATA (55 x 35 x 20 cm).
M
Marta R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/03/2024
Il codice potrebbe essere più diversificato rispetto agli altri armadietti
Recensione tradotta
V
Vauriac L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/03/2024
ben posizionato vicino all'opera ma costoso
Recensione tradotta
T
Takaki T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/02/2024
Area comoda. Facile da usare.
Recensione tradotta
A
Amy G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/03/2024
Il sito è abbastanza facile da navigare. L'acquisto è stato facile e veloce.
Recensione tradotta
H
Howard L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2024
Facile da usare, solo un po' più lontano da Les Halles di quanto dichiarato. Lasciare 15 minuti a piedi
Recensione tradotta
B
Brittani A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/02/2024
Alla fine il servizio non è servito e non c'è alcuna opzione di cancellazione o rimborso.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Salve Brittani e grazie per aver dedicato del tempo a sottoporre questo problema alla nostra attenzione. Poiché teniamo molto alla soddisfazione dei nostri clienti, abbiamo preso in considerazione il suo feedback e cerchiamo sempre di migliorare il nostro servizio per soddisfare al meglio i nostri clienti. Ci auguriamo di rivederla in condizioni migliori.