Il servizio di CITY-LOCKER Paris è stato descritto come estremamente comodo e pratico, permettendo di esplorare la città senza l'ingombro dei bagagli. Gli armadietti sono ben posizionati in una zona centrale, facilmente accessibili e sicuri, il che ha restituito ai clienti un senso di tranquillità mentre visitavano Parigi. Molti hanno apprezzato la facilità di prenotazione e utilizzo, con una gestione chiara e senza complicazioni. Inoltre, i clienti hanno trovato gli armadietti spaziosi e ben tenuti, offrendo un ottimo valore per il prezzo richiesto.
Ciao Jules, grazie per averci detto cosa ne pensi. Gli spazi City-Locker sono monitorati dalle nostre telecamere di videosorveglianza 24 ore su 24, 7 giorni su 7, e il nostro team si assicura che i tuoi bagagli siano custoditi nel modo più sicuro possibile. La nostra assicurazione copre inoltre i vostri effetti personali fino a 1.500 euro per armadietto. Tutto questo ha un prezzo e siamo gli unici a Parigi a offrirvi questo livello di sicurezza. Inoltre, la restituzione dei bagagli costa 3,75 euro per la giornata (8:00-22:00). Speriamo di aver risposto a tutte le vostre domande e vi auguriamo una buona giornata!
S
Sonja V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2024
Facile da prenotare. Conferma chiara con codici di accesso e foto dell'indirizzo dove recarsi.
Recensione tradotta
M
Mohamed H.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2024
c'est trop cher
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Gli spazi City-Locker sono monitorati dalle nostre telecamere di videosorveglianza 24 ore su 24, 7 giorni su 7, e il nostro team si assicura che i vostri bagagli siano custoditi nel modo più sicuro possibile. La nostra assicurazione copre inoltre i vostri effetti personali fino a 1.500 euro per armadietto. Tutto questo ha un prezzo e siamo gli unici a Parigi a offrirvi questo livello di sicurezza. Inoltre, la restituzione dei bagagli costa 3,75 euro per la giornata (8:00-22:00). Speriamo di aver risposto a tutte le vostre domande e vi auguriamo una buona giornata!
V
Vivien M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2024
Mi è sembrata una situazione sicura, non mi sono reso conto di dovermi registrare online prima, quindi ho perso un po' di tempo davanti al negozio, anche perché il servizio telefonico era pessimo. Un po' troppo caro: 15 euro per qualche ora.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Bonjour Grazie per aver utilizzato il nostro servizio. Non è necessario creare un account online; abbiamo solo bisogno di un'e-mail e di un numero di telefono per potervi inviare i vostri codici personali; massimo 1 minuto per effettuare la prenotazione con un telefono funzionante. Per quanto riguarda il prezzo, possiamo capire che lo troviate un po' alto, ma siamo gli unici a Parigi a fornire questo livello di sicurezza e protezione durante la custodia dei vostri bagagli (protezione video, allarme, codice della porta, codice dell'armadietto, armadietti e negozio protetti e un'assistenza durante gli orari di apertura).
C
Carmen C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/01/2024
tutto era perfetto, ma il prezzo potrebbe essere un po' basso
Recensione tradotta
H
Helen F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2024
Facile da trovare e da accedere alla porta e all'armadietto assegnato. Molto sicuro e mi sono sentito sicuro nel lasciare il mio bagaglio. Le misure fornite erano precise. Abbiamo lasciato 2 valigie di dimensioni generose in un armadietto e ci sarebbe stato spazio per uno zaino/borsa grande. Avrei dato 5 stelle se fosse stato più economico per un uso più breve.
Recensione tradotta
R
Rose G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2024
Troppo costoso
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Ciao Rose, Grazie mille per aver lasciato i tuoi bagagli da noi, ci dispiace che tu abbia trovato il nostro servizio costoso, cerchiamo sempre di offrire il miglior servizio al miglior prezzo disponibile in quanto le nostre tariffe si riferiscono agli armadietti e non al bagaglio e puoi mettere fino a 4 bagagli per armadietto o un massimo di €3,75 a bagaglio per un giorno (8:00-22:00). Speriamo di rivedervi e vi auguriamo una buona giornata!
M
Mathilde M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2024
Mancanza di spiegazioni sul sito
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Salve, grazie per aver trovato il tempo di lasciare una recensione sul nostro servizio. Ci dispiace di non aver soddisfatto pienamente le sue aspettative. Maggiori dettagli sulla sua esperienza ci aiuterebbero a migliorare la qualità del nostro servizio. Grazie per il suo feedback.
W
Weronika P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2024
Sicuro ed efficiente.
Recensione tradotta
F
Frédéric M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2024
La posizione è lontana dalla Torre Eiffel. Lo spazio è molto piccolo e c'erano molte persone all'interno: impossibile muoversi. Costoso.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Salve Frédéric e grazie per averci segnalato questo problema. Poiché teniamo molto alla soddisfazione dei nostri clienti, abbiamo preso in considerazione il suo feedback e cerchiamo sempre di migliorare il nostro servizio per soddisfare al meglio i nostri clienti. Ci auguriamo di rivederla in condizioni migliori.
I
Icaro S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2024
Tutto ha funzionato bene. Facile prenotazione e facile accesso all'armadietto. L'unico suggerimento è che dovrebbe essere possibile sapere se c'è un armadietto disponibile nel posto desiderato prima di pagare. Perché si riceve una conferma solo dopo aver pagato. Cosa succede se non c'è un armadietto disponibile? Si viene mandati in un altro sito, lontano da quello in cui si ha bisogno?
Recensione tradotta
R
Rodrigo C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/01/2024
Il processo di noleggio di un armadietto e di ottenimento del codice di accesso funziona senza problemi.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Ciao Rodrigo, Grazie per aver condiviso la tua opinione, siamo lieti che tu abbia apprezzato la tua visita a CityLocker e speriamo di rivederti presto in uno dei nostri magazzini. Buona giornata.
Non è stato facile aprire la porta e nemmeno l'armadietto. . .
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Bonjour Jo, ci dispiace molto per il problema che hai avuto; potresti darci maggiori informazioni in merito, ad esempio: a che ora sei stata qui? Ha chiamato la hotline per ricevere assistenza? Grazie per averci aiutato a capire cosa è successo. Grazie mille e ancora una volta ci scusiamo per il problema.
T
Tamas G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2024
era ok
Recensione tradotta
S
Sarah B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2024
Posizione comoda e sicura - buon prezzo.
Recensione tradotta
K
Kaustav D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2024
Ho provato ad affrontare molti problemi quando ho aperto il blocco
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Salve, Grazie per aver utilizzato il nostro servizio e ci dispiace che non abbia raggiunto le vostre aspettative. Prendiamo nota dei suoi commenti che ci aiuteranno a migliorare il nostro servizio. Le auguriamo una buona giornata e un buon fine settimana e la ringraziamo ancora una volta per aver utilizzato il nostro servizio e speriamo di avere il piacere di accoglierla nuovamente in una delle nostre 6 sedi a Parigi. Il team di City-Locker
G
Gerard B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2024
troppo caro...2h o 24h stesso prezzo
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Risposta di CITY-LOCKER Paris
Gerard Grazie per aver utilizzato il nostro servizio. Abbiamo preso nota del suo commento e lo trasmetteremo al dipartimento competente. Il prezzo di 15€/giorno/4 bagagli rende il nostro servizio il più economico di Parigi per il livello di sicurezza dei bagagli che offriamo. Prendiamo nota dei suoi commenti e faremo del nostro meglio per guadagnarci le sue 5 stelle alla sua prossima visita. Speriamo di rivedervi presto.
R
Raffaele T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2024
Posizione comoda. Ambiente pulito. I blocchetti di chiusura devono essere aggiornati, i pulsanti sono molto difficili da azionare.
Recensione tradotta
E
Eike M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2024
Lavorare tutto bene, credo che le tariffe per il fine settimana siano comunque alte.
Recensione tradotta
S
Sabine C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2024
Efficace ma eccessivamente costoso 15 euro per poche ore
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Salve Sabine, Grazie per aver utilizzato il nostro servizio. Per motivi di sicurezza, al momento non siamo in grado di tenere il negozio aperto 24 ore al giorno. Tutte queste informazioni sono chiaramente indicate sul nostro sito web e sulle conferme di prenotazione. Ci auguriamo comunque di rivederla in uno dei nostri Citylocker e le auguriamo una buona giornata.
T
Tiphaine G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2024
Un ottimo posto dove lasciare le proprie cose! Tutto è molto pratico
Recensione tradotta
A
Aleksei P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2024
buono
Recensione tradotta
E
Erica D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2024
Buon servizio, non sono sicuro di come sia il prezzo rispetto ad altri armadietti perché non ho fatto molte ricerche in precedenza.
Recensione tradotta
K
Katheryn O.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2023
L'idea è buona, ma lasciare tutto al servizio di un computer non lo è altrettanto. Non c'è personale che vi guidi o vi assista, tanto meno qualcuno che vi aiuti se commettete un errore. Non c'è nemmeno la possibilità di cambiare la data della prenotazione, dopo un errore, orribile.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Salve Katheryn, la nostra hotline è disponibile dalle 8 alle 22 tutti i giorni per rispondere alle sue domande e aiutarla in caso di problemi. Li avete contattati? In caso di problemi tecnici, la nostra hotline può aiutarvi ad aprire il vostro armadietto o inviarvi un tecnico.
S
Sylvain R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2024
Purtroppo non c'è un prezzo all'ora
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Salve, grazie per averci affidato i suoi bagagli, ci dispiace che abbia trovato il nostro servizio costoso, cerchiamo sempre di offrire il miglior servizio al miglior prezzo disponibile dato che le nostre tariffe sono per armadietto e non per borsa e che si possono mettere fino a 4 borse per armadietto o al massimo € 3,75 per borsa per un giorno (8:00-22:00). Speriamo di rivedervi e vi auguriamo una buona giornata!
J
José Maria F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2024
Ho prenotato una taquila per lasciare le mie maletas a Parigi e non ho potuto utilizzare il servizio. Le chiavi che mi sono state date per aprire la porta e la targa non hanno funzionato, ho chiamato il telefono di assistenza che avete, per aiutarmi, e non mi hanno mai risposto. Ho inviato tre messaggi al contestador e mi hanno sempre chiamato per darmi assistenza. Eso si, los 8€ que pagué por hacer la reserva anticipada, si que los han cobrado. Ho chiesto a PayPal di restituirmi il denaro che ho pagato, perché non hanno rispettato il compromesso. Il servizio di assistenza al cliente è un'autentica vergogna. Non voglio più usare City Locker e quindi non lo consiglierò a nessuno. Una vera e propria bomba e un servizio di basso livello.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Salve José Maria e grazie per averci segnalato questo problema. Poiché teniamo molto alla soddisfazione dei nostri clienti, abbiamo preso in considerazione il suo feedback e cerchiamo sempre di migliorare il nostro servizio per soddisfare al meglio i nostri clienti. Ci auguriamo di rivederla in condizioni migliori.
A
Anne H.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2024
Solo un po' caro
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Anne Grazie per aver utilizzato il nostro servizio. Prendiamo nota del suo commento, che trasmetteremo al dipartimento interessato. Il prezzo di 15€/giorno/4 bagagli, cioè 3,75€ per bagaglio al giorno, rende il nostro servizio il più economico di Parigi, visto il livello di sicurezza dei bagagli che offriamo. Prendiamo nota dei suoi commenti e faremo del nostro meglio per guadagnarci le sue 5 stelle alla sua prossima visita. Speriamo di rivedervi presto.
P
PHILIPPE L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2024
Ottimo servizio, facile ed efficiente.
Recensione tradotta
A
Anne S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2024
Costoso. Nessuna indicazione su come recuperare la valigia.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Salve Anne e grazie per averci segnalato questo problema. Poiché teniamo molto alla soddisfazione dei clienti, abbiamo preso in considerazione il suo feedback e cerchiamo sempre di migliorare il nostro servizio per soddisfare al meglio i nostri clienti. Poiché la procedura per il ritiro del bagaglio è la stessa per il deposito, non abbiamo ritenuto necessario specificarlo per non creare confusione. Ci auguriamo di rivedervi in condizioni migliori.
H
Hajar E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2024
Hhhh
Recensione tradotta
V
Vincent M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2024
Pratico. Un po' caro se non si ha bisogno di lasciare i bagagli per la giornata. Il prezzo potrebbe essere adattato al numero di ore utilizzate.
Recensione tradotta
F
Francisca U.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2024
Il posto era ben posizionato e facile da trovare. Il sistema funzionava bene. Ma l'ho trovato estremamente costoso. L'ho usato solo per 3 ore e ho dovuto comunque pagare l'intera giornata (15 euro).
Sarebbe bello se ci fosse la possibilità di noleggiare per ore o mezza giornata.
Recensione tradotta
Á
Álvaro Leonel E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2024
Servizio gentile e buono.
Recensione tradotta
H
Helga K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2024
Facile e conveniente
Recensione tradotta
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Rafael M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/12/2023
Il servizio è molto utile e conveniente, ma i metodi di pagamento no, il portale di pagamento non ha accettato la mia carta di credito perché non ho accesso ai messaggi di posta elettronica che ho ricevuto su un numero di telefono estero.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Buongiorno e grazie per averci segnalato questo problema. Per sua informazione, non accettiamo pagamenti in contanti per garantire un maggior livello di sicurezza nei nostri locali, in modo da evitare tentativi di furto alla cassa. Poiché teniamo molto alla soddisfazione dei clienti, teniamo conto dei vostri commenti e cerchiamo sempre di migliorare il nostro servizio per soddisfare al meglio i nostri clienti. Ci auguriamo di rivedervi in condizioni migliori.
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Peter P.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 31/12/2023
Gli armadietti sono più piccoli di quanto pubblicizzato. Non possono contenere 4 borse piccole. Ci stanno solo 2 borse a mano e una borsa grande. Le dimensioni non corrispondono a quelle indicate sul sito web.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Bonjour Le dimensioni degli armadietti sono esattamente quelle indicate sul nostro sito web. Le dimensioni degli armadietti sono L.48cm x H.61cm x P.85cm. Questa dimensione è adatta alla maggior parte delle valigie di grandi dimensioni e dovrebbe consentire di inserire fino a 4 piccoli bagagli formato internazionale IATA (55 x 35 x 20 cm). Sembra che il vostro bagaglio fosse più grande! Per favore, la prossima volta, così come per i nostri clienti, controllate le dimensioni del vostro bagaglio prima di prenotare per evitare questo tipo di problemi e commenti. Buona giornata
A
Andrew C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2024
Un po' fuori mano rispetto alla stazione ferroviaria, ma a parte questo è una buona idea e facile da usare.
Recensione tradotta
R
Rachel P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2023
Situato in una posizione comoda vicino alla Torre Eiffel. Le indicazioni sono state facili da seguire.
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