Recensioni dei clienti di CITY-LOCKER Paris

Certificato di fiducia
9,5 /10
Valutazione globale: 9,5 su 10
Basata su 12 171 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

CITY-LOCKER Paris è descritto come facile da usare, comodo e pratico, con armadietti spaziosi e ben posizionati che permettono di contenere bagagli di diverse dimensioni in modo sicuro. I clienti apprezzano la facilità di prenotazione, le istruzioni chiare e la rapidità del servizio, oltre alla posizione vicina a stazioni e al centro, che rende l’esperienza semplice e veloce. Il servizio è considerato affidabile e sicuro, con personale disponibile e una gestione semplice che consente di lasciare e recuperare i bagagli senza problemi. Molti menzionano anche l’ottimo rapporto qualità-prezzo e la comodità di utilizzare i locker per piena giornata.

Recensioni 1, 2, 3 e 4 stelle

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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2023
Vicino alla fermata della metropolitana di Opera. Servizio molto confortevole e funzionale. Sicuro e veloce. Buon prezzo. Raccomando
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Risposta di CITY-LOCKER Paris
Ciao Samuele, Grazie per aver condiviso la tua opinione, siamo felici che tu abbia apprezzato la tua visita a CityLocker e speriamo di rivederti presto in uno dei nostri magazzini. Le auguro una buona giornata.
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2023
Nel complesso è una buona opportunità per lasciare i bagagli per un paio d'ore. Gli armadietti sembrano un po' più piccoli ma tutte le dimensioni sono chiaramente indicate sul sito web. Un po' sovraffollato.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2023
Ma è stato utile per noi quando non siamo riusciti ad arrivare in hotel o dopo il check out, lo apprezzo molto,
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Risposta di CITY-LOCKER Paris
Salve Itsu, Grazie per aver condiviso la sua opinione, siamo lieti che abbia apprezzato la sua visita a CityLocker e speriamo di rivederla presto in uno dei nostri magazzini. Le auguro una buona giornata.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2023
Fine
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Risposta di CITY-LOCKER Paris
Salve Emilie, desideriamo ringraziarla sinceramente per il suo messaggio, che premia gli sforzi di tutto il nostro team per offrire ai nostri clienti una soddisfazione totale. Siamo lieti di essere riusciti a fornirle un servizio di qualità e una risposta adeguata alle sue esigenze.
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2023
In parte, una modifica dei codici non è necessaria, ma in ogni caso è tutto perfetto!
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/05/2023
Sicuro, efficiente, pulito anche se un po' troppo caro per poche ore.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Ciao Ian, Grazie per aver condiviso la tua opinione, Siamo felici che tu abbia apprezzato la tua visita a CityLocker, per quanto riguarda il prezzo, è a partire da 12€ per 14 ore per un massimo di 4 bagagli significa 0,22€/ora/bagaglio per un giorno intero. Vi garantiamo che non troverete un prezzo più conveniente a Parigi, a meno che non lasciate i vostri bagagli in un appartamento di amici :) Speriamo di rivedervi presto in uno dei nostri depositi. Buona giornata.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2023
Avevo prenotato 2 scatole e quando abbiamo provato ad aprire la seconda scatola, il codice non ha funzionato! Abbiamo chiamato il numero di emergenza (segreteria telefonica 🤨 ), ho lasciato un messaggio ma non ci hanno mai richiamato! Fortunatamente siamo riusciti a mettere tutti i nostri bagagli in un'unica scatola. Servizio post vendita scadente, perché a tutt'oggi non mi hanno ancora richiamato!
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Grazie Elisabeth per aver trovato il tempo di lasciare una recensione sul nostro servizio; ci dispiace di non aver soddisfatto pienamente le tue aspettative. Ci scusiamo per non aver ricevuto il suo messaggio. Dopo aver visto i video, ho potuto constatare che tutto è entrato in un unico armadietto. Ho appena rimborsato l'armadietto che non si è aperto e mi scuso ancora una volta.
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2023
Accesso molto facile all'armadietto e ottima posizione in città.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Salve Beatriz, Grazie per aver condiviso la sua opinione, siamo lieti che abbia apprezzato la sua visita a CityLocker e speriamo di rivederla presto in uno dei nostri magazzini. Le auguro una buona giornata.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2023
Niente da dire sul servizio. Ma molto costoso per i miei gusti.
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Risposta di CITY-LOCKER Paris
Ciao Isabelle, Grazie mille per aver lasciato i tuoi bagagli da noi. Ci dispiace che tu abbia trovato il nostro servizio costoso, ma cerchiamo sempre di offrire il miglior servizio al miglior prezzo disponibile, dato che le nostre tariffe sono per armadietti e non per articolo. Speriamo di rivederla e le auguriamo una buona giornata!
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2023
Non mi è piaciuta la condivisione obbligatoria dei dati quando si consegna il bagaglio. Possibili miglioramenti da apportare alla versione mobile.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Salve Florian e grazie per aver dedicato del tempo a portare questo problema alla nostra attenzione. Poiché teniamo molto alla soddisfazione dei clienti, terremo conto del tuo feedback. Per quanto riguarda la raccolta dei dati, questa è conforme alla legge RGPD ed è necessaria per l'invio dei codici e per garantire la sicurezza del suo bagaglio. La ringraziamo per aver utilizzato il nostro servizio e ci auguriamo di rivederla.
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2023
Prezzi buoni, tutto funzionava bene. La posizione era centrale ma un po' difficile da trovare. Sicuramente lo utilizzeremo di nuovo.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Ciao Raya, Grazie per aver condiviso la tua opinione, siamo lieti che tu abbia apprezzato la tua visita a CityLocker e speriamo di rivederti presto in uno dei nostri magazzini. Buona giornata.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/04/2023
All'inizio, quando sono arrivato al vostro sito con la mia valigia, non riuscivo ad aprire la porta del vostro sito con il codice che avevo ricevuto via e-mail.Un altro turista di buon cuore mi ha aperto la porta.Per il resto non ho avuto problemi.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Ciao Herman, grazie per aver condiviso la tua opinione. Ci dispiace che tu abbia avuto un problema con la porta quando hai visitato il nostro armadietto. Per qualsiasi domanda, non esiti a contattare la nostra hotline per l'assistenza al numero 01 44 59 84 04. Tutto il team di CityLocker le augura una buona giornata e spera di vederla presto in uno dei nostri armadietti.
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2023
Ottima struttura, tutto ha funzionato come doveva e ha dato tranquillità - prenotazione online, ricezione di codici funzionanti, consegna dei bagagli e ritiro successivo senza problemi. Tuttavia, il prezzo è eccessivo: un sabato ho pagato 15 euro per circa 7 ore di deposito.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Ciao Adrienn, Grazie per aver condiviso la tua opinione, siamo davvero felici che ti sia piaciuta la tua visita a CityLocker Tuttavia, i prezzi dei nostri armadietti possono essere trovati sul nostro sito web e sono davvero ragionevoli. È importante notare che il prezzo indicato corrisponde al prezzo per armadietto che può contenere fino a 4 valigie, ma ci dispiace che i prezzi non corrispondano alle sue aspettative. Inoltre, il prezzo per alcuni giorni può scendere a 2 euro se si prenota per più giorni. Vi auguriamo una buona giornata e speriamo di rivedervi presto in uno dei nostri depositi.
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/04/2023
Non è proprio eccellente a causa dell'alto valore da tenere per un solo giorno e non è nemmeno un'intera 24 ore. Inoltre, non è possibile toglierlo a qualsiasi ora della notte.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Ciao Nathalia, grazie per aver condiviso le tue opinioni, gli orari di CITY-LOCKER sono indicati sul sito (dalle 8 alle 22, 7/7) in fondo alla home page ma anche sulla facciata dei nostri negozi e non sono aperti 24 ore su 24 per motivi di sicurezza, perché la sicurezza dei vostri bagagli è ovviamente la nostra priorità. Vi auguriamo un'ottima giornata e speriamo di rivedervi presto in uno dei nostri magazzini.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/04/2023
la tastiera non funzionava per entrare nei locali. il numero indicato non rispondeva.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Salve signore e grazie per aver dedicato del tempo a portare questo problema alla nostra attenzione. Poiché ci teniamo molto alla soddisfazione dei clienti, abbiamo preso in considerazione il suo feedback e faremo in modo che questo problema non si ripeta. Notiamo che nonostante ciò ha potuto utilizzare il suo armadietto e siamo quindi sorpresi della sua valutazione. Ci auguriamo di rivederla in condizioni migliori.
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/04/2023
La prenotazione è facile e l'accesso all'armadietto è tecnicamente perfetto. Ma!!!! solo due valigie di dimensioni normali e non quattro come promesso ci stanno. Per questo motivo solo quattro stelle.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Ciao Christian, Grazie per aver condiviso la tua opinione, le dimensioni degli armadietti sono riportate sul nostro sito e possono contenere fino a 4 bagagli (Regolamento IATA), ovviamente dipende anche dalle dimensioni dei bagagli. Speriamo di rivederla presto in uno dei nostri depositi! Buona giornata.
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/04/2023
Servizio complessivamente buono
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2023
La navigazione nel sito è facile
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Ciao Marco, Grazie per aver condiviso la tua opinione, siamo lieti che tu abbia apprezzato la tua visita a CityLocker e speriamo di rivederti presto in uno dei nostri magazzini. Le auguro una buona giornata.
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2023
Non è stato possibile aprire la porta con il numero di chiave. Ho inviato una mail al riguardo e non ho ricevuto risposta.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Bonjour Ulrich ci dispiace molto per il problema che hai avuto; potresti darci maggiori informazioni in merito, ad esempio: a che ora sei stato qui? Ha chiamato la hotline per ricevere assistenza? Grazie per averci aiutato a capire cosa è successo. Grazie mille e ancora una volta ci scusiamo per il problema. Potrebbe inviare nuovamente il suo messaggio a [email protected] in modo che possiamo rispondere. Merci
V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2023
Troppo costoso
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Ciao Simone, grazie per aver condiviso la tua opinione. I prezzi dei nostri armadietti sono disponibili sul nostro sito web e sono davvero ragionevoli. È importante notare che il prezzo indicato corrisponde al prezzo per armadietto che può contenere fino a 4 valigie, ma ci dispiace che i prezzi non corrispondano alle tue aspettative. Inoltre, il prezzo per alcuni giorni può scendere a 2 euro se si prenota per più giorni. Vi auguriamo una buona giornata e speriamo di rivedervi presto in uno dei nostri depositi.
V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2023
Tutto va bene, ma impostando il secondo numero sul numero dell'armadietto si lascia comunque la possibilità ad altre persone che affittano un City Locker di aprire gli altri armadietti. Se affitto un armadietto, in pratica ho accesso agli altri. Per il resto la posizione è buona, è facile da trovare, vicino al centro città e gli armadietti sono spaziosi.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Ciao Arman, Grazie per aver condiviso la tua opinione, i codici forniti ai nostri clienti sono tutti unici e cambiano ogni giorno in caso di prenotazione di più giorni, la sicurezza dei vostri bagagli è la nostra priorità e non daremmo mai gli stessi codici a tutti i clienti. Il team di CityLocker vi augura una buona giornata.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/04/2023
Nessun problema da segnalare. Posto pulito. L'unico aspetto negativo: il prezzo. Il servizio è ancora costoso.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/04/2023
L'armadietto non funziona, la porta non è chiusa a chiave. Non avendo molto tempo per chiamare e aspettare l'aiuto, ho dovuto portare tutti i bagagli quel giorno. Inoltre ho incontrato uno che non ha ricevuto l'e-mail e non può depositare i bagagli.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Ci dispiace molto per il problema che ha avuto. Avrebbe dovuto chiamare la hotline disponibile tutti i giorni dalle 8.00 alle 22.00 per ottenere assistenza e poter usufruire del nostro servizio. La preghiamo di inviarci un'e-mail all'indirizzo [email protected] per ottenere il rimborso dei 15€ e non dei 18€ che ha pagato Cogliamo l'occasione del suo feedback che la prenotazione è obbligatoria per ottenere i codici per utilizzare il nostro servizio. Ancora una volta ci scusiamo per il problema
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/04/2023
Buona posizione centrale.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2023
È un peccato trovare sul sito informazioni secondo cui il noleggio parte da 2 €/giorno, per poi dover pagare 15 € per 4 ore di noleggio davanti all'armadietto. Si ha la sgradevole impressione di essere presi per un asino.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Ciao Gaëlle, grazie per averci detto cosa ne pensi. I prezzi a scalare si applicano solo alle prenotazioni su più giorni (-50% il 3 e -83% il 5) e i nostri prezzi giornalieri per armadietto sono i più economici nel settore del deposito bagagli. I nostri prezzi sono chiaramente indicati sul sito web prima della prenotazione. Tuttavia, ci dispiace che non siate rimasti soddisfatti dei prezzi dei nostri armadietti. Vi auguriamo un'ottima giornata e speriamo di vedervi presto nei nostri spazi City-Locker.
V
Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 20/04/2023
Forse gli armadietti sono a posto, ma non si trovano da nessuna parte alla stazione (gare du nord) Non c'è nessuna insegna...
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Ci dispiace che non abbiate trovato il nostro deposito, tuttavia, l'indirizzo del deposito è chiaramente indicato sul sito web e sulla conferma della prenotazione, non siamo collegati alla stazione perché non dipendiamo da loro Siete riusciti a trovare e utilizzare i nostri armadietti alla fine? Il team di Citylocker vi augura una buona giornata.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/04/2023
....
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/04/2023
La facilità di noleggio e il servizio clienti sono stati davvero ottimi, mi sono fermata a cinque stelle perché al ritorno sia io che un altro cliente abbiamo avuto problemi ad aprire i nostri armadietti, il che mi ha messo in uno stato di panico. Detto questo, ho chiamato il servizio di emergenza e sono stati in grado di parlare con me in inglese e di aiutarmi a risolvere il problema in modo molto tempestivo. Utilizzerei di nuovo City Locker.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/04/2023
Tutto perfetto. L'unica pecca è che la porta generale era rotta e la porta è aperta a tutto il mondo...
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2023
Esperienze positive.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/04/2023
La porta di accesso principale non era chiusa a chiave
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/04/2023
Ho affittato un armadietto in due giorni diversi in due luoghi diversi di Parigi. Entrambe le volte il codice non mi è stato inviato automaticamente via e-mail, quindi ho dovuto inviare un'e-mail all'assistenza per ottenerlo, ma mi hanno risposto rapidamente. Gli armadietti della Gare du Nord non si trovano nella stazione (a circa 5 minuti a piedi).
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/04/2023
Buona l'ubicazione e facile la procedura, tutto a mezzo móvil. Le taquillas sono molto grandi e contengono diverse mochilas. L'unico neo è che il prezzo giornaliero di 15€ mi sembra alto.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2023
Technisch hat alles super geklappt - den Preis fand ich allerdings für ein paar Stunden sehr hoch.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/04/2023
Molto bene, tranne che per aprire il mio armadietto quando sono uscito ho inserito il codice 4 volte e non si apriva. Sono andato un po' nel panico. Per il resto, buona sicurezza
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Salve e grazie per aver dedicato del tempo a portare questo problema alla nostra attenzione. Poiché teniamo molto alla soddisfazione dei clienti, abbiamo preso in considerazione il suo feedback e faremo in modo che questo problema non si ripeta. Ci auguriamo di rivederla in condizioni migliori.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/04/2023
funzionale, ma un po' malandato.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Bonjour, Grazie per il tuo commento; non sono sicuro di capire cosa intendi per "trasandato"....... Sta parlando della posizione? Se sì, non possiamo essere responsabili delle persone che vivono lì.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/04/2023
Non troppo lontano dalla metropolitana. Più rassicurante che lasciare i bagagli in un negozio. Prezzo imbattibile per 4 bagagli (normalmente 5-6 euro al pezzo).
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 06/04/2023
Non ne avevamo bisogno e abbiamo provato a contattare qualcuno, ma non ha funzionato. Eravamo davvero frustrati.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/04/2023
Buona posizione ma un po' difficile da trovare.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/04/2023
Funzionante e affidabile. Buona disponibilità per una prenotazione all'ultimo minuto
Recensione tradotta