Il servizio di CITY-LOCKER Paris è stato descritto come estremamente comodo e pratico, permettendo di esplorare la città senza l'ingombro dei bagagli. Gli armadietti sono ben posizionati in una zona centrale, facilmente accessibili e sicuri, il che ha restituito ai clienti un senso di tranquillità mentre visitavano Parigi. Molti hanno apprezzato la facilità di prenotazione e utilizzo, con una gestione chiara e senza complicazioni. Inoltre, i clienti hanno trovato gli armadietti spaziosi e ben tenuti, offrendo un ottimo valore per il prezzo richiesto.
Prezzi buoni, tutto funzionava bene. La posizione era centrale ma un po' difficile da trovare. Sicuramente lo utilizzeremo di nuovo.
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Risposta di CITY-LOCKER Paris
Ciao Raya, Grazie per aver condiviso la tua opinione, siamo lieti che tu abbia apprezzato la tua visita a CityLocker e speriamo di rivederti presto in uno dei nostri magazzini. Buona giornata.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/04/2023
All'inizio, quando sono arrivato al vostro sito con la mia valigia, non riuscivo ad aprire la porta del vostro sito con il codice che avevo ricevuto via e-mail.Un altro turista di buon cuore mi ha aperto la porta.Per il resto non ho avuto problemi.
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Risposta di CITY-LOCKER Paris
Ciao Herman, grazie per aver condiviso la tua opinione. Ci dispiace che tu abbia avuto un problema con la porta quando hai visitato il nostro armadietto. Per qualsiasi domanda, non esiti a contattare la nostra hotline per l'assistenza al numero 01 44 59 84 04. Tutto il team di CityLocker le augura una buona giornata e spera di vederla presto in uno dei nostri armadietti.
V
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2023
Ottima struttura, tutto ha funzionato come doveva e ha dato tranquillità - prenotazione online, ricezione di codici funzionanti, consegna dei bagagli e ritiro successivo senza problemi. Tuttavia, il prezzo è eccessivo: un sabato ho pagato 15 euro per circa 7 ore di deposito.
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Risposta di CITY-LOCKER Paris
Ciao Adrienn, Grazie per aver condiviso la tua opinione, siamo davvero felici che ti sia piaciuta la tua visita a CityLocker Tuttavia, i prezzi dei nostri armadietti possono essere trovati sul nostro sito web e sono davvero ragionevoli. È importante notare che il prezzo indicato corrisponde al prezzo per armadietto che può contenere fino a 4 valigie, ma ci dispiace che i prezzi non corrispondano alle sue aspettative. Inoltre, il prezzo per alcuni giorni può scendere a 2 euro se si prenota per più giorni. Vi auguriamo una buona giornata e speriamo di rivedervi presto in uno dei nostri depositi.
V
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/04/2023
Non è proprio eccellente a causa dell'alto valore da tenere per un solo giorno e non è nemmeno un'intera 24 ore. Inoltre, non è possibile toglierlo a qualsiasi ora della notte.
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Risposta di CITY-LOCKER Paris
Ciao Nathalia, grazie per aver condiviso le tue opinioni, gli orari di CITY-LOCKER sono indicati sul sito (dalle 8 alle 22, 7/7) in fondo alla home page ma anche sulla facciata dei nostri negozi e non sono aperti 24 ore su 24 per motivi di sicurezza, perché la sicurezza dei vostri bagagli è ovviamente la nostra priorità. Vi auguriamo un'ottima giornata e speriamo di rivedervi presto in uno dei nostri magazzini.
A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/04/2023
la tastiera non funzionava per entrare nei locali. il numero indicato non rispondeva.
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Risposta di CITY-LOCKER Paris
Salve signore e grazie per aver dedicato del tempo a portare questo problema alla nostra attenzione. Poiché ci teniamo molto alla soddisfazione dei clienti, abbiamo preso in considerazione il suo feedback e faremo in modo che questo problema non si ripeta. Notiamo che nonostante ciò ha potuto utilizzare il suo armadietto e siamo quindi sorpresi della sua valutazione. Ci auguriamo di rivederla in condizioni migliori.
V
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/04/2023
La prenotazione è facile e l'accesso all'armadietto è tecnicamente perfetto. Ma!!!! solo due valigie di dimensioni normali e non quattro come promesso ci stanno. Per questo motivo solo quattro stelle.
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Risposta di CITY-LOCKER Paris
Ciao Christian, Grazie per aver condiviso la tua opinione, le dimensioni degli armadietti sono riportate sul nostro sito e possono contenere fino a 4 bagagli (Regolamento IATA), ovviamente dipende anche dalle dimensioni dei bagagli. Speriamo di rivederla presto in uno dei nostri depositi! Buona giornata.
V
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/04/2023
Servizio complessivamente buono
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V
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2023
La navigazione nel sito è facile
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Risposta di CITY-LOCKER Paris
Ciao Marco, Grazie per aver condiviso la tua opinione, siamo lieti che tu abbia apprezzato la tua visita a CityLocker e speriamo di rivederti presto in uno dei nostri magazzini. Le auguro una buona giornata.
V
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2023
Non è stato possibile aprire la porta con il numero di chiave. Ho inviato una mail al riguardo e non ho ricevuto risposta.
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Risposta di CITY-LOCKER Paris
Bonjour Ulrich ci dispiace molto per il problema che hai avuto; potresti darci maggiori informazioni in merito, ad esempio: a che ora sei stato qui? Ha chiamato la hotline per ricevere assistenza? Grazie per averci aiutato a capire cosa è successo. Grazie mille e ancora una volta ci scusiamo per il problema. Potrebbe inviare nuovamente il suo messaggio a [email protected] in modo che possiamo rispondere. Merci
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/04/2023
Nessun problema da segnalare. Posto pulito. L'unico aspetto negativo: il prezzo. Il servizio è ancora costoso.
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V
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/04/2023
L'armadietto non funziona, la porta non è chiusa a chiave. Non avendo molto tempo per chiamare e aspettare l'aiuto, ho dovuto portare tutti i bagagli quel giorno. Inoltre ho incontrato uno che non ha ricevuto l'e-mail e non può depositare i bagagli.
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Risposta di CITY-LOCKER Paris
Ci dispiace molto per il problema che ha avuto. Avrebbe dovuto chiamare la hotline disponibile tutti i giorni dalle 8.00 alle 22.00 per ottenere assistenza e poter usufruire del nostro servizio. La preghiamo di inviarci un'e-mail all'indirizzo [email protected] per ottenere il rimborso dei 15€ e non dei 18€ che ha pagato Cogliamo l'occasione del suo feedback che la prenotazione è obbligatoria per ottenere i codici per utilizzare il nostro servizio. Ancora una volta ci scusiamo per il problema
V
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/04/2023
Buona posizione centrale.
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2023
È un peccato trovare sul sito informazioni secondo cui il noleggio parte da 2 €/giorno, per poi dover pagare 15 € per 4 ore di noleggio davanti all'armadietto. Si ha la sgradevole impressione di essere presi per un asino.
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Ciao Gaëlle, grazie per averci detto cosa ne pensi. I prezzi a scalare si applicano solo alle prenotazioni su più giorni (-50% il 3 e -83% il 5) e i nostri prezzi giornalieri per armadietto sono i più economici nel settore del deposito bagagli. I nostri prezzi sono chiaramente indicati sul sito web prima della prenotazione. Tuttavia, ci dispiace che non siate rimasti soddisfatti dei prezzi dei nostri armadietti. Vi auguriamo un'ottima giornata e speriamo di vedervi presto nei nostri spazi City-Locker.
V
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 20/04/2023
Forse gli armadietti sono a posto, ma non si trovano da nessuna parte alla stazione (gare du nord) Non c'è nessuna insegna...
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Risposta di CITY-LOCKER Paris
Ci dispiace che non abbiate trovato il nostro deposito, tuttavia, l'indirizzo del deposito è chiaramente indicato sul sito web e sulla conferma della prenotazione, non siamo collegati alla stazione perché non dipendiamo da loro Siete riusciti a trovare e utilizzare i nostri armadietti alla fine? Il team di Citylocker vi augura una buona giornata.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/04/2023
....
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V
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/04/2023
La facilità di noleggio e il servizio clienti sono stati davvero ottimi, mi sono fermata a cinque stelle perché al ritorno sia io che un altro cliente abbiamo avuto problemi ad aprire i nostri armadietti, il che mi ha messo in uno stato di panico. Detto questo, ho chiamato il servizio di emergenza e sono stati in grado di parlare con me in inglese e di aiutarmi a risolvere il problema in modo molto tempestivo. Utilizzerei di nuovo City Locker.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/04/2023
Tutto perfetto. L'unica pecca è che la porta generale era rotta e la porta è aperta a tutto il mondo...
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V
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2023
Esperienze positive.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/04/2023
La porta di accesso principale non era chiusa a chiave
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V
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/04/2023
Ho affittato un armadietto in due giorni diversi in due luoghi diversi di Parigi. Entrambe le volte il codice non mi è stato inviato automaticamente via e-mail, quindi ho dovuto inviare un'e-mail all'assistenza per ottenerlo, ma mi hanno risposto rapidamente. Gli armadietti della Gare du Nord non si trovano nella stazione (a circa 5 minuti a piedi).
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V
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/04/2023
Buona l'ubicazione e facile la procedura, tutto a mezzo móvil. Le taquillas sono molto grandi e contengono diverse mochilas. L'unico neo è che il prezzo giornaliero di 15€ mi sembra alto.
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V
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2023
Technisch hat alles super geklappt - den Preis fand ich allerdings für ein paar Stunden sehr hoch.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/04/2023
Molto bene, tranne che per aprire il mio armadietto quando sono uscito ho inserito il codice 4 volte e non si apriva. Sono andato un po' nel panico. Per il resto, buona sicurezza
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Salve e grazie per aver dedicato del tempo a portare questo problema alla nostra attenzione. Poiché teniamo molto alla soddisfazione dei clienti, abbiamo preso in considerazione il suo feedback e faremo in modo che questo problema non si ripeta. Ci auguriamo di rivederla in condizioni migliori.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/04/2023
Non troppo lontano dalla metropolitana. Più rassicurante che lasciare i bagagli in un negozio. Prezzo imbattibile per 4 bagagli (normalmente 5-6 euro al pezzo).
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V
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 06/04/2023
Non ne avevamo bisogno e abbiamo provato a contattare qualcuno, ma non ha funzionato. Eravamo davvero frustrati.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/04/2023
Funzionante e affidabile. Buona disponibilità per una prenotazione all'ultimo minuto
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V
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/04/2023
Sabato 8 aprile non ho potuto utilizzare l'armadietto. Né io né mio marito siamo riusciti ad accedere agli armadietti. 30€ sprecati. Nessuno ha risposto al telefono. Circa 10 persone erano dentro con lo stesso problema. Abbiamo dei video. Per favore, datemi un rimborso.
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Risposta di CITY-LOCKER Paris
Bonjour Grazie per il suo messaggio Abbiamo controllato i nostri sistemi e vediamo che ha aperto il suo armadietto alle 12:18 e l'ha riaperto alle 18:40. Dato che lei è l'unico ad avere i codici, chi non può essere? Abbiamo anche controllato la nostra telecamera e il suo armadietto è stato utilizzato. Perché chiede un rimborso di 30€ visto che ne ha prenotato e utilizzato solo uno? Per qualche motivo non riusciamo a capire che siete in vantaggio. Mandateci il vostro video, sarà molto interessante. Altre persone fuori allo stesso tempo dove propanly prenotazione ....
V
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/04/2023
È comodo. È facile fare il check-in. Ma l'armadietto può contenere solo 3 bagagli invece di 4 come pubblicizzato.
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V
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/04/2023
Buono
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/04/2023
Mi sarebbe piaciuto poter scegliere un armadietto al piano inferiore, dato che viaggiavo da sola e sono una donna anziana, quindi sarebbe stato difficile portare una valigia pesante al piano superiore in un armadietto.
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Grazie Nathalie per aver trovato il tempo di lasciare una recensione sul nostro servizio; ci dispiace di non aver soddisfatto pienamente le tue aspettative. La nostra hotline disponibile dalle 8:00 alle 22:00 avrebbe potuto aiutarla a cambiare l'armadietto. Non esiti a contattarci nuovamente. Grazie per la vostra pazienza.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/04/2023
Non ho avuto problemi con il francese, ma ho apprezzato gli altri idiomi.
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Ciao Beatriz, Grazie per la tua opinione, Ti informiamo che sul sito di CityLocker sono disponibili altre lingue (inglese, italiano, tedesco, giapponese, spagnolo, brasiliano). Le auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederla presto in uno dei nostri depositi!
V
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2023
Tutto ok - solo un problema: abbiamo dovuto provare più volte ad entrare nel negozio.
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V
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2023
Il codice non ha funzionato alcune volte
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Risposta di CITY-LOCKER Paris
Grazie per il suo feedback e per aver utilizzato il nostro servizio. A volte le persone dimenticano di comporre il numero # sui codici e quindi non possono funzionare. Inoltre, la hotline aperta dalle 8:00 alle 22:00 è qui per aiutarvi in caso di problemi. Spero che la prossima volta che verrete a trovarci andrà tutto bene. Le abbiamo inviato per posta un buono sconto per la sua prossima prenotazione per lei o per un membro della sua famiglia.
A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/04/2023
Molto male. Quando siamo arrivati. Le persone erano bloccate all'interno perché il codice per aprire la porta non funzionava. Non abbiamo lasciato le valigie per paura di rimanere bloccati anche lì, così ho perso 15 euro e abbiamo lasciato le valigie altrove.
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Salve Siamo molto sorpresi di leggere il suo messaggio perché il nostro sistema ci informa che ha lasciato i suoi effetti personali alle 10:37 e li ha ritirati alle 18:33. Il nostro sistema ci permette di monitorare gli orari di apertura degli armadietti. Inoltre, non le è stato chiesto un codice per uscire. Le abbiamo appena inviato un'e-mail per avere maggiori informazioni, in modo da poterla rimborsare se ha avuto davvero un problema.
V
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/04/2023
È molto facile prenotare e pagare.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/03/2023
controllo, facile accesso all'armadietto
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 29/03/2023
È stato facile effettuare la prenotazione. All'arrivo è stato richiesto un codice. Se ne ho ricevuto uno, non era con la prenotazione e non sono riuscito a trovarlo. Ho chiamato il numero. Era in francese e non c'erano altre opzioni linguistiche. Nessuna persona disponibile sul posto. Ho lasciato il mio bagaglio.
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Bonjour Barbara, i codici le sono stati inviati per posta e per SMS. Non si può dire che non li abbia ricevuti e che riesca anche a utilizzare il nostro servizio, visto che apre l'armadietto alle 8:43 e lo riapre alle 15:00. Inoltre non avete chiamato il numero verde, altrimenti avreste saputo che è in francese, ma anche in inglese e spagnolo. Per qualche motivo non capiamo perché lei stia mentendo, ma il suo commento non rispecchia la realtà.
V
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/04/2023
Molto facile e in buona posizione
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/03/2023
Non sono riuscito a usare il mio codice per aprire la porta d'ingresso, ma fortunatamente c'erano molte persone in giro, il che ha reso le cose più facili. Molto pratico per mettere 4 valigie a mano.
Lo userò di nuovo.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/03/2023
Esperienza molto negativa. Ho quasi perso il mio aereo a causa di un problema con l'armadietto della porta che non si poteva aprire.
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Risposta di CITY-LOCKER Paris
Grazie per aver utilizzato il nostro servizio e ci dispiace per il problema che ha avuto. Potrebbe fornirci maggiori informazioni sull'accaduto, poiché sembra che non ci abbia contattato né per telefono né per posta per aiutarla. Questo ci aiuterà a capire cosa è successo con la sua prenotazione. Grazie mille.
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