Recensioni dei clienti di CITY-LOCKER Paris

Certificato di fiducia
9,5 /10
Valutazione globale: 9,5 su 10
Basata su 11 410 recensioni pubblicate
5 9 681 85% 4 1 149 10% 3 295 3% 2 117 1% 1 168 1%

Riepilogo delle recensioni

Il servizio di CITY-LOCKER Paris è stato descritto come estremamente comodo e pratico, permettendo di esplorare la città senza l'ingombro dei bagagli. Gli armadietti sono ben posizionati in una zona centrale, facilmente accessibili e sicuri, il che ha restituito ai clienti un senso di tranquillità mentre visitavano Parigi. Molti hanno apprezzato la facilità di prenotazione e utilizzo, con una gestione chiara e senza complicazioni. Inoltre, i clienti hanno trovato gli armadietti spaziosi e ben tenuti, offrendo un ottimo valore per il prezzo richiesto.

Recensioni 1, 2 e 4 stelle

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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/06/2021
Servizio conveniente che ha funzionato bene. La posizione non è ideale, lontano dalle stazioni principali.
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V
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/11/2021
potrebbe trovare tutto
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/01/2022
Ottimo servizio.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/09/2021
Il sito e il processo di ordinazione hanno funzionato come previsto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2021
Servizio serio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/10/2021
buono
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/06/2021
Non ci sono problemi specifici da segnalare.
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V
Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 19/11/2021
scomodo da trovare. Difficile usare il codice sulla porta d'ingresso e sull'armadietto. Non è così comodo per la stazione di le chatelet come viene pubblicizzato.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2021
Non è sicuro. qualcuno ha rubato i miei soldi e i miei effetti personali dalla cella.
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Risposta di CITY-LOCKER Paris
Salve, la sua opinione non rappresenta la verità. Le nostre condizioni generali di vendita prevedono che non si lascino oggetti di valore, documenti d'identità o documenti importanti nell'armadietto per evitare problemi quando si arriva troppo tardi a ritirare i propri effetti personali. Uno dei suoi "amici" ci ha contattato in merito al suo problema e, dopo aver controllato i video di sorveglianza e aver aperto l'armadietto, è emerso che solo lei aveva aperto l'armadietto. Le abbiamo consigliato di sporgere denuncia e di fornire alla polizia i video di sorveglianza. Ma lei non ha mai sporto denuncia....
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2022
Es caro si lo necesitas para poco tiempo
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2022
L'annuncio dice che costa 2€ ma in realtà ho pagato 12€.
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Risposta di CITY-LOCKER Paris
Salve, sul sito web c'è scritto A partire da 2 €, si ha accesso alle informazioni sul sito web Il prezzo è di 12,00 €/giorno per armadietto per un giorno (8:00-22:00) (15,00 €/giorno nei fine settimana e nei giorni festivi) Per prenotazioni di più giorni, i prezzi sono a scalare. In alcuni giorni sono previste offerte speciali a partire da 2 €/giorno.
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/11/2021
Buono
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2022
Buona posizione Molto pratico ed efficiente, le piazzole sono grandi 4 stelle invece di 5: gli armadietti cominciano ad essere molto danneggiati
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/09/2021
La stanza è un po' buia e il prezzo è molto, molto caro per una sola piccola valigia. Dovrebbe essere utilizzato solo in circostanze eccezionali, ma quel giorno mi è stato davvero utile.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2022
Nessuna possibilità di cancellazione Nessuna tariffa per la mezza giornata Servizio clienti poco cortese Un servizio utile, ma soprattutto molto redditizio
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Risposta di CITY-LOCKER Paris
Salve, Stiamo seguendo il suo messaggio, che si riflette negativamente sul nostro servizio. Come promemoria, abbiamo parlato insieme e lei stava confondendo due siti web. Sta confondendo anche il servizio clienti? Quando ha effettuato l'ordine, ha convalidato le condizioni generali di vendita, che stabiliscono che nel suo caso non è possibile un rimborso.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2021
Servizio clienti sgradevole. Gli armadietti erano sporchi e le informazioni sulle dimensioni delle valigie non sono corrette.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Salve, In risposta al suo messaggio, desideriamo informarla che la nostra hotline è disponibile tutti i giorni dalle 8 alle 22 per rispondere alle sue domande. I nostri armadietti e i locali vengono puliti e disinfettati più volte alla settimana dal nostro personale di manutenzione. Siate certi che tutti i nostri armadietti hanno le stesse dimensioni: In piedi: 1,57 x 2 x 2,79 In pollici: 18 x 24 x 33,46 In centimetri: 48 x 61 x 85 Questa dimensione corrisponde alla maggior parte delle valigie. Corrisponde a 3 valigie da cabina.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2022
È andato tutto bene. L'unica difficoltà è stata trovare la sede. Il sito deve essere spiegato meglio. Non è facile da trovare quando ci si porta dietro una grossa valigia.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2021
Prezzi pratici equi
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/09/2021
Facile da trovare e da registrare Gli armadietti sono molto spaziosi
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V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2022
Abbiamo aperto l'armadietto con il codice e c'erano altri bagagli.
Abbiamo chiamato e al telefono c'era una persona molto scortese. Alla fine abbiamo ottenuto un altro numero di armadietto.
Alla fine della giornata potevamo ancora aprire l'armadietto con il bagaglio dello sconosciuto, non avete cambiato il codice.
Tutto questo non dà la sensazione che i nostri bagagli siano al sicuro nei vostri armadietti.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Salve, Come le abbiamo spiegato, si tratta di un cliente che ha sbagliato armadietto al suo arrivo, l'armadietto era aperto e ci ha messo dentro le sue cose. Quando ha chiamato, abbiamo immediatamente cambiato l'armadietto in modo che potesse lasciare le sue valigie e abbiamo cambiato i codici dell'armadietto in modo che non potesse più aprirlo e, controllando le telecamere di sorveglianza, non è riuscito ad aprire l'armadietto.
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2022
Non è facile da trovare
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/09/2021
Esperienza orribile, hanno finito per addebitarmi un servizio che non ho usato, ho fatto la richiesta di rimborso via e-mail un minuto dopo essere uscito dallo spogliatoio e aver capito che non sarebbe servito alle mie esigenze e non volevano restituirmi i soldi. Mancanza di attenzione per i loro clienti, politiche di rimborso pessime, tattiche e risposte di bassissima qualità per eludere ciò che era ovvio. Mi allontanerei il più possibile da questa azienda.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Salve, quando ha effettuato la prenotazione, aveva tutte le informazioni sulle dimensioni degli armadietti. Avete prenotato, poi siete arrivati con una piccola borsa di carta che avete messo nell'armadietto, poi avete fatto una foto e siete andati via. Ci ha detto che il suo bagaglio non entra fuori e che è riuscito a mettere la borsa che aveva con sé nell'armadietto.
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/11/2021
Merda
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Risposta di CITY-LOCKER Paris
grazie per il vostro messaggio
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2021
buono
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/08/2021
Ho dovuto prenotare all'ultimo minuto ed è stato un po' complicato convalidare l'email, eccetera eccetera... ma alla fine tutto ha funzionato. il modello di prezzo è un po' losco (ho finito per pagare 12€ per, tipo, 3 ore), ma almeno il servizio era disponibile.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2022
il servizio è stato eccellente ma credo che sia stato piuttosto costoso per un solo giorno
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2021
Pessima esperienza
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Risposta di CITY-LOCKER Paris
Salve Vi ricordiamo che la nostra linea telefonica è disponibile dalle 8.00 alle 22.00 tutti i giorni.
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/09/2021
un po' costoso per un armadietto automatico, ma utile. potrebbe essere più facile da usare
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/03/2022
Molto pratico
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/10/2021
Il codice non ha funzionato e non ho potuto tenere la mia borsa. Non mi hanno dato i soldi. Non lo userò mai più.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Salve, una hotline è disponibile dalle 8 alle 22 tutti i giorni. Avrebbe potuto contattarli per aiutarla a utilizzare i suoi codici. Come ha confermato al momento dell'ordine, il servizio non è rimborsabile nel suo caso.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/09/2021
È stato quasi impossibile entrare. Abbiamo dovuto chiamarli più volte per risolvere il problema.
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Risposta di CITY-LOCKER Paris
Salve, è molto semplice entrare, è scritto a grandi lettere sulle nostre vetrine, basta prenotare online sul nostro sito. Una volta effettuata la prenotazione, riceverete i codici per la porta e l'armadietto per la giornata. È molto importante per noi e per la sicurezza dei bagagli dei nostri clienti che nessuno possa entrare nei locali senza prenotazione. Per qualsiasi domanda è disponibile una linea telefonica diretta; se un agente non è disponibile, è sufficiente rispondere al messaggio di testo inviato dall'agente e vi risponderà direttamente.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2021
buona nel complesso e pratica per tutto (prenotazione, utilizzo...)
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/11/2021
Sito ok, nessun problema particolare.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2022
Veloce, sicuro e facile da raggiungere. Un servizio ideale per godersi la capitale senza dover fare troppe valigie.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2021
Top ma un po' caro
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V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2021
Ho pagato 3 volte, ma non sono ancora riuscito ad entrare e non c'era nessuno da contattare per chiedere aiuto.
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Risposta di CITY-LOCKER Paris
Salve, siamo sorpresi del suo ritorno. Il servizio clienti è disponibile dalle 8.00 alle 22.00 tutti i giorni per telefono e via e-mail.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/09/2021
C'è stato un errore e ho pagato due volte senza ottenere alcuna soluzione... Solo "per pagare" quindi sicuramente non consiglierò questo servizio
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Salve, Come le abbiamo spiegato, nel suo caso, come ha convalidato durante la prenotazione, le nostre condizioni generali di vendita specificano che il servizio non è rimborsabile nel suo caso.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2022
Facile da raggiungere e spazioso. Peccato che gli armadietti non siano accessibili nelle ore notturne.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2022
Non abbiamo potuto cancellare la nostra prenotazione a causa di un problema dell'ultimo minuto e abbiamo perso 12 euro.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Salve, Ci dispiace per lei ma, come indicato nelle condizioni generali di vendita che ha convalidato al momento dell'ordine, la prenotazione non può essere annullata.
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/08/2021
Ho utilizzato questo servizio durante una breve visita alla città. Ho avuto qualche difficoltà con i codici di accesso ma sono stati risolti velocemente con una semplice telefonata. Molto comodo, armadio spazioso e pulito.
Recensione tradotta
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