Recensioni dei clienti di CITY-LOCKER Paris

Certificato di fiducia
9,5 /10
Valutazione globale: 9,5 su 10
Basata su 11 410 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Il servizio di CITY-LOCKER Paris è stato descritto come estremamente comodo e pratico, permettendo di esplorare la città senza l'ingombro dei bagagli. Gli armadietti sono ben posizionati in una zona centrale, facilmente accessibili e sicuri, il che ha restituito ai clienti un senso di tranquillità mentre visitavano Parigi. Molti hanno apprezzato la facilità di prenotazione e utilizzo, con una gestione chiara e senza complicazioni. Inoltre, i clienti hanno trovato gli armadietti spaziosi e ben tenuti, offrendo un ottimo valore per il prezzo richiesto.

Recensioni 1, 2 e 4 stelle

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/02/2022
Un po' caro ...
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Risposta di CITY-LOCKER Paris
Salve, grazie per il suo feedback. La preghiamo di notare che può mettere 3 valigie da cabina in un armadietto per 4 € a valigia, che è la tariffa più economica di Parigi.
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/11/2021
Non ha funzionato... abbiamo perso un sacco di tempo per chiamare i soccorsi.
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Risposta di CITY-LOCKER Paris
Salve Vi ricordiamo che la nostra linea telefonica è disponibile dalle 8.00 alle 22.00 tutti i giorni.
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2021
un po' lontano dalla stazione della metropolitana di Chatelet-Les _Halles, ma c'era un'altra stazione a breve distanza. Gli armadietti erano piuttosto grandi.
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V
Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 24/01/2022
Le dimensioni dell'armadietto sono ridotte, con pezzi piccoli che impediscono il corretto montaggio di due bagagli standard. Il prezzo è alto per lo spazio che si ottiene.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Le dimensioni dell'armadietto sono: Piedi: 1,57 x 2 x 2,79 Pollici: 18 x 24 x 33,46 Centimetri: 48 x 61 x 85 Questa dimensione è adatta alla maggior parte delle valigie. È possibile riporre 3 valigie da cabina
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2022
Gli spazi sono troppo piccoli e gli armadietti sono a 7-8 minuti a piedi da Les Halles, anche se la presentazione suggerisce che si trovano nella stazione di Les Halles. Non è molto pratico.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Salve, grazie per il suo messaggio. Quando si effettua un ordine sul nostro sito web, le dimensioni degli armadietti sono chiaramente indicate. L'indirizzo del deposito è chiaramente indicato e nella pagina in cui si sceglie l'indirizzo del deposito si trova anche una mappa.
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/12/2021
Facile da usare e molto pratico. Avevamo tre piccole valigie (bagaglio a mano) che sono entrate facilmente. L'unica cosa non così comoda: era un po' difficile da trovare (anche con Google Maps) e abbastanza a piedi dalla stazione ferroviaria.
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V
Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2022
Il costo del deposito di due valigie è stato di 24 euro. Avevamo bisogno del deposito solo per un'ora, quindi il prezzo è stato totalmente inaspettato. Le informazioni sulla pagina web sono assolutamente fuorvianti ("A partire da 2€/armadietto; il prezzo più basso per bagaglio a Parigi!"). Due punti solo perché i nostri bagagli erano al sicuro per la sola ora in cui abbiamo avuto bisogno di depositarli. Deluso.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Salve, il prezzo è ben indicato sul nostro sito quando si prenota. Le nostre tariffe sono in diminuzione e possono raggiungere i 2€. In un armadietto è possibile mettere 3 valigie da cabina
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/10/2021
Io e mio marito siamo andati a Parigi l'ultimo giorno, abbiamo ancora molto tempo per andare in giro, ma come tutti sappiamo il check out negli hotel è solo fino a mezzogiorno, quindi abbiamo usato questo citylocker vicino alla stazione ferroviaria, così sarà facile per noi. È un po' difficile trovare la posizione perché non si trova nella strada principale. Inoltre, in quel periodo, c'erano dei lavori in corso davanti al locale e quindi l'intero posto era coperto. Abbiamo anche avuto difficoltà ad accedere all'armadietto per qualche motivo tecnico. La cosa positiva è che hanno un servizio clienti molto attento. Che può accedere/aiutare da remoto. Dopo diversi tentativi, siamo riusciti a entrare e a chiudere le nostre cose in modo sicuro. Tutto sommato gli darei un buon voto, anche se non solo per i problemi tecnici. Sono disponibili e puntuali.
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V
Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 18/09/2021
la porta da cui si deve entrare ha una tastiera molto usata e noi (e altri ospiti) abbiamo avuto enormi problemi ad entrare. Nervoso. Non per i soldi che abbiamo dovuto pagare
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/10/2021
I codici degli armadietti non funzionavano. Il servizio clienti non era disponibile ad aiutare. Quando finalmente ci hanno richiamato erano passati 30 minuti dal nostro tentativo di lasciare i bagagli, quindi eravamo già saliti sul nostro treno. Il servizio clienti ci ha incolpato di aver "inserito il codice in modo errato" - senza riconoscere che ci erano stati forniti codici sbagliati.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Salve Il nostro numero verde è attivo dalle 8.00 alle 22.00. Le ricordiamo che tutti gli altri clienti sono riusciti a entrare e che dopo la verifica non aveva inserito i codici corretti, motivo per cui non è riuscito a entrare.
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2021
Non ha risposto affatto
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
cosa vuoi dirci?
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/10/2021
Ho cercato più volte di contattare la direzione per la mia prenotazione. Non mi hanno risposto. Ridicolo!
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Il nostro servizio clienti è disponibile dalle 8.00 alle 22.00 via e-mail e per telefono.
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/10/2021
Blabla
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2021
Buona posizione e facile da usare, ma la posizione non è chiaramente visibile e ho avuto qualche problema.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2021
La posizione era buona, facile da trovare. Abbiamo avuto qualche problema ad entrare nello spogliatoio, ma una volta dentro non ci sono stati problemi. Utilizzerei di nuovo citylocker quando viaggio.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2022
Un sistema molto pratico e sicuro per depositare le valigie e godersi le ultime ore del soggiorno prima di risalire sul treno o sull'aereo.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2021
problema tecnico con l'armadietto. Chiamata a un tecnico, non molto cordiale
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Salve, la nostra hotline è disponibile dalle 8 alle 22 ed è in grado di aiutarvi ad aprire il vostro armadietto o di inviare un tecnico per risolvere il vostro problema.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2021
Una segnaletica potrebbe aiutare a localizzare .... e la stessa visibilità a St Lazare, che non offre questo servizio... I turisti francesi e stranieri sono i benvenuti
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V
Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 16/10/2021
Problemi con i codici
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2021
È stato difficile capire come aprire l'armadietto, quindi forse si potrebbero mettere delle istruzioni più chiare. Tuttavia c'è stata un'ottima comunicazione telefonica che ha risolto il problema molto rapidamente.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2021
Facile in ogni aspetto.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2021
All'inizio il funzionamento è stato un po' confuso, ma una volta compreso, tutto funziona bene e come previsto.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2021
Facile da usare. Un po' costoso, ma è stato bello poter lasciare le mie borse per il giorno e accedervi più volte. Anche il servizio clienti è stato rapido nell'aiutarmi quando ne avevo bisogno. Lo consiglierei sicuramente.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2021
Un'ottima idea per consegnare questo bagaglio.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 01/11/2021
Abbiamo fatto l'errore di prenotare due posti e abbiamo contattato subito l'agenzia, ma non hanno accettato di rimborsarci...
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Il nostro sito web indica le dimensioni degli armadietti e quando convalidate l'ordine convalidate anche le condizioni generali di vendita che indicano che nel vostro caso non è possibile un rimborso. Grazie per la vostra comprensione.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/11/2021
Molto pratico!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2022
Sicuro e veloce da prenotare, ma l'abbonamento giornaliero è un po' costoso
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/06/2021
I treni non sono mai arrivati.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Salve Si sta sbagliando, non gestiamo treni Siamo un deposito bagagli
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2022
Non ho potuto recarmi al deposito bagagli perché è lontano dalla Torre Eiffel, quindi non posso darvi la mia opinione se non per dire che hanno risposto in modo sfavorevole alla mia richiesta di rimborso.
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Risposta di CITY-LOCKER Paris
Salve, grazie per il suo messaggio. Vorrei ricordarle che ci ha contattato tramite la nostra hotline e via e-mail per informarci che non aveva più tempo per depositare le sue valigie nell'armadietto che aveva prenotato. Ci troviamo al 29 di rue de l'exposition 75007 Parigi, a 5 minuti a piedi dagli Champs de Mars e quindi dalla Torre Eiffel. Nel suo caso, non possiamo emettere un rimborso, come le abbiamo spiegato. Vi ringraziamo per la vostra comprensione.
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2022
è di facile accesso e molto sicuro.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2022
La posizione sarebbe meglio descritta come Metrostation Reamur-Sebastopol. Ha causato qualche camminata inutile con borse pesanti.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2022
Ho trovato un po' di confusione su come entrare nell'armadietto, ma nel complesso è stata una buona esperienza. Le mie borse sono rimaste al sicuro mentre visitavo la Torre Eiffel.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/06/2021
Tutto era facile da fare. Il pavimento dell'armadietto avrebbe potuto essere un po' più pulito; c'erano dei leggeri detriti sul fondo, probabilmente dovuti alle ruote delle valigie. Ma io sono molto esigente in fatto di pulizia, quindi probabilmente andrebbe bene per la maggior parte delle persone.
Alla fine la mia valigia era a posto e non ho avuto problemi. Probabilmente la riutilizzerei.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2021
Ladri.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Desideriamo ricordarle la risposta che le abbiamo dato a suo tempo in merito alla sua richiesta di rimborso per un armadietto che non ha voluto utilizzare: "Desideriamo informarla che, in conformità con le nostre Condizioni Generali di Vendita che ha convalidato al momento dell'ordine, il servizio non è rimborsabile, tranne in caso di incidenti tecnici. Nel vostro caso, non saremo in grado di effettuare un rimborso in seguito alla cancellazione della vostra prenotazione. Vi ringraziamo per la vostra comprensione. "