Recensioni dei clienti di CITY-LOCKER Paris

Salve Wieke e grazie per aver dedicato del tempo a portare questo problema alla nostra attenzione. Poiché teniamo molto alla soddisfazione dei nostri clienti, abbiamo preso in considerazione il suo feedback e cerchiamo sempre di migliorare il nostro servizio per soddisfare al meglio i nostri clienti. Ci auguriamo di rivederla in condizioni migliori.

Ciao Ivan, grazie per aver condiviso con noi la tua opinione. Gli spazi City-Locker sono monitorati dalle nostre telecamere di videosorveglianza 24 ore su 24, 7 giorni su 7, e il nostro team si assicura che i tuoi bagagli siano custoditi nel modo più sicuro possibile. La nostra assicurazione copre inoltre i vostri effetti personali fino a 1.500 euro per armadietto. Tutto questo ha un prezzo e siamo gli unici a Parigi a offrirvi questo livello di sicurezza. Inoltre, la restituzione dei bagagli costa 3,75 euro per la giornata (8:00-22:00). Speriamo di aver risposto a tutte le vostre domande e vi auguriamo una buona giornata!

Salve #FIRSTNAME#, Grazie per aver utilizzato il nostro servizio e per averci fornito il suo feedback. Nel nostro costante sforzo di migliorare la qualità del servizio, la preghiamo di farci sapere se ha incontrato qualche difficoltà in modo da poter correggere eventuali malfunzionamenti e migliorare. Grazie mille.

Salve, vorremmo ricordarvi le dimensioni dei nostri armadietti: dimensioni dell'armadietto: L.48cm x H.61cm x P.85cm. Queste dimensioni sono adatte alla maggior parte delle valigie di grandi dimensioni e possono contenere fino a 4 bagagli a mano internazionali IATA (55 x 35 x 20 cm). In realtà, se il suo bagaglio è più grande, il numero di bagagli che possono entrare in un armadietto è inferiore; ci sorprende quindi che lei abbia citato altre informazioni. Inoltre, ha contattato il servizio clienti per richiedere il rimborso del secondo armadietto? Per quanto riguarda gli odori, ci sono stati effettivamente dei problemi con lo scarico delle acque reflue nell'edificio, e ce ne rammarichiamo. È un peccato che lei abbia scelto di non contattarci e di dare spontaneamente una recensione negativa quando tutto poteva essere risolto in un'atmosfera amichevole. Saremo lieti di ricevere sue notizie.

Ciao Kat Grazie per aver trovato il tempo di lasciare una recensione sul nostro servizio. Ci dispiace di non aver soddisfatto pienamente le tue aspettative. Ulteriori dettagli sulla sua esperienza ci aiuterebbero a migliorare la qualità del nostro servizio. Grazie per il suo feedback.