Recensioni dei clienti di CITY-LOCKER Paris

Buongiorno e grazie per averci segnalato questo problema. Per sua informazione, non accettiamo pagamenti in contanti per garantire un maggior livello di sicurezza nei nostri locali, in modo da evitare tentativi di furto alla cassa. Poiché teniamo molto alla soddisfazione dei clienti, teniamo conto dei vostri commenti e cerchiamo sempre di migliorare il nostro servizio per soddisfare al meglio i nostri clienti. Ci auguriamo di rivedervi in condizioni migliori.

Bonjour Le dimensioni degli armadietti sono esattamente quelle indicate sul nostro sito web. Le dimensioni degli armadietti sono L.48cm x H.61cm x P.85cm. Questa dimensione è adatta alla maggior parte delle valigie di grandi dimensioni e dovrebbe consentire di inserire fino a 4 piccoli bagagli formato internazionale IATA (55 x 35 x 20 cm). Sembra che il vostro bagaglio fosse più grande! Per favore, la prossima volta, così come per i nostri clienti, controllate le dimensioni del vostro bagaglio prima di prenotare per evitare questo tipo di problemi e commenti. Buona giornata

Bonjour, grazie per la sua mail e per aver utilizzato il nostro servizio. Le dimensioni dell'armadietto sono chiaramente indicate sul sito web, così come le dimensioni del bagaglio. Buona giornata

Salve Jiyeon, Ci dispiace che non abbia apprezzato la sua visita al City-Locker. Tuttavia, le dimensioni dei nostri armadietti sono chiaramente indicate sul nostro sito web prima della prenotazione. Inoltre, in caso di problemi, la nostra hotline è raggiungibile per darvi aiuto e assistervi. Vi auguriamo una buona giornata.

Salve, in realtà non siamo in stazione; ci state confondendo con gli armadietti della stazione. Buona giornata

Salve, Audrey Grazie per aver utilizzato il nostro servizio e ci dispiace che non abbia raggiunto le vostre aspettative. Prendiamo nota dei suoi commenti che ci aiuteranno a migliorare il nostro servizio. Ma per favore la prossima volta leggete bene le istruzioni e non prenotate perché tutto è chiaramente indicato, specialmente il fatto che non pratichiamo l'affitto a ore. Dopo il check-in i bagagli vengono depositati alle 10:21 e ritirati alle 15:24, per un totale di 5 ore. Per quanto riguarda le dimensioni degli armadietti, tutto è chiaramente indicato sul nostro sito web per quanto riguarda le dimensioni degli armadietti e il numero di bagagli che possono essere trasportati. Vi auguro una buona giornata e un buon fine settimana e ancora una volta grazie per aver utilizzato il nostro servizio. Il team di City-Locker

Grazie per aver utilizzato il nostro servizio e ci dispiace che non sia all'altezza delle vostre aspettative. Il numero verde è attivo dalle 8:00 alle 10:00 per fornire informazioni generali in 3 lingue e per lasciare un messaggio in caso di emergenza, in modo da potervi chiamare immediatamente per aiutarvi. Ne avete lasciato uno? Vi auguriamo una buona giornata e un buon fine settimana e vi ringraziamo ancora una volta per aver utilizzato il nostro servizio e speriamo di avere il piacere di accogliervi nuovamente in una delle nostre 6 sedi di Parigi. Il team di City-Locker

Salve, Fernando Grazie per aver utilizzato il nostro servizio e ci dispiace che non abbia raggiunto le vostre aspettative. Prendiamo nota dei vostri commenti che ci aiuteranno a migliorare il nostro servizio. Non possiamo essere responsabili se avete prenotato il posto sbagliato... Per la sicurezza, ogni spogliatoio della città ha i propri codici ed è per questo che i vostri non funzionavano. Avreste dovuto chiamare la hotline aperta dalle 8:00 alle 22:00 che vi avrebbe aiutato o fare un'altra prenotazione per la posizione giusta e chiedere il rimborso dell'altra. Vi auguriamo una buona giornata e un buon fine settimana e vi ringraziamo ancora una volta per aver utilizzato il nostro servizio e speriamo di avere il piacere di accogliervi di nuovo in una delle nostre 6 sedi a Parigi. Il team di City-Locker

Salve Benoît, La ringraziamo molto per averci affidato i suoi bagagli. Ci dispiace che abbia trovato il nostro servizio costoso, ma cerchiamo sempre di offrire il miglior servizio al miglior prezzo disponibile, dato che le nostre tariffe si riferiscono agli armadietti e non ai bagagli e che si possono mettere fino a 4 bagagli per armadietto, cioè un massimo di 3,75 € a bagaglio per un giorno (8:00-22:00). Speriamo di rivedervi e vi auguriamo una buona giornata!

Salve Stéphanie, ci dispiace che il servizio non sia stato di suo gradimento, ma possiamo assicurarle che i nostri armadietti sono adatti ad accogliere 4 valigie da cabina a norma IATA, a seconda ovviamente delle dimensioni delle sue valigie. Il team di City-Locker

Ciao Jesse e grazie per aver dedicato del tempo a portare questo problema alla nostra attenzione. Poiché siamo molto attenti alla soddisfazione dei clienti, abbiamo preso in considerazione il tuo feedback e cerchiamo sempre di migliorare il nostro servizio per soddisfare al meglio i nostri clienti. Tuttavia, non ci è stata inviata alcuna richiesta di rimborso e non è stato lasciato alcun messaggio sulla segreteria telefonica della nostra hotline per chiederci di richiamarla. I codici sono stati inviati e probabilmente sono finiti nella cartella spam. Inviate la vostra richiesta a [email protected]. Ci auguriamo di rivedervi in condizioni migliori.

Salve, Ci dispiace che la sua visita a City-Locker non sia stata piacevole, potrebbe fornirci qualche informazione aggiuntiva in modo da migliorare la nostra esperienza cliente? Il team di City-Locker

Salve e grazie per averci segnalato questo problema. Poiché teniamo molto alla soddisfazione dei nostri clienti, abbiamo preso in considerazione il suo feedback e cerchiamo sempre di migliorare il nostro servizio per soddisfare al meglio i nostri clienti. Ci auguriamo di rivederla in condizioni migliori.

Salve signora Greathead, dopo aver letto il suo commento sul periodo trascorso al City-Locker, ci dispiace davvero che abbia avuto una brutta esperienza, infatti in caso di surbooking rimborsiamo immediatamente i clienti e proponiamo uno sconto del 15% per prenotare in un'altra struttura. Purtroppo, nel suo caso, non ci siamo accorti che ciò sia avvenuto. Saremo comunque lieti di rimborsare la sua prenotazione. Le auguriamo una buona giornata e speriamo di vederla presto in uno dei nostri negozi.

Salve 環 ci dispiace molto per il problema che avete avuto; potreste darci maggiori informazioni in merito, ad esempio: a che ora siete stati qui? Ha chiamato la hotline per ricevere assistenza? Grazie per averci aiutato a capire cosa 癡 successo. Grazie mille e ancora una volta ci scusiamo per il problema.

Salve Clément e grazie per averci segnalato questo problema. Poiché ci teniamo molto alla soddisfazione dei clienti, abbiamo preso in considerazione il suo feedback e cerchiamo sempre di migliorare il nostro servizio per soddisfare al meglio i nostri clienti. Per quanto riguarda il prezzo, cerchiamo sempre di offrire il miglior servizio al miglior prezzo disponibile, dato che le nostre tariffe si riferiscono agli armadietti e non al bagaglio e che si possono mettere fino a 4 bagagli per armadietto, ossia un massimo di 3,75 euro per bagaglio per un giorno (8:00-22:00). Per quanto riguarda la sicurezza, le aree City-Locker sono monitorate dalle nostre telecamere di videosorveglianza 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Il nostro team si assicura che i vostri bagagli siano custoditi nel luogo più sicuro possibile. La nostra assicurazione copre anche i vostri effetti personali fino a 1.500 euro per armadietto. Ci auguriamo di rivedervi in condizioni migliori. Infine, sì, come tutti i negozi, abbiamo delle finestre per far entrare la luce e rendere i locali più fruibili. Un'ultima cosa: sapendo tutto questo, perché ha prenotato? Siamo a disposizione per discutere con voi di tutto questo e abbiamo provato a contattarvi ma purtroppo avete riattaccato. Speriamo di aver risposto alle sue domande, le auguriamo un'ottima giornata e speriamo di rivederla in uno dei nostri 6 spazi City Locker.

Ciao Anne Grazie per aver trovato il tempo di lasciare una recensione sul nostro servizio. Ci dispiace di non aver soddisfatto pienamente le tue aspettative. Maggiori dettagli sulla sua esperienza ci aiuterebbero a migliorare la qualità del nostro servizio. Le porte non sono fatte di compensato ma di un materiale molto più resistente, di cui non vi daremo la composizione per ovvi motivi di riservatezza, ma sappiate che all'interno c'è del metallo. - Tutti i nostri armadietti sono videosorvegliati - viene effettuata una manutenzione giornaliera Nel suo caso, perché non ha chiamato la hotline per cancellare la sua prenotazione, visto che notiamo che ha utilizzato il nostro servizio nonostante abbia espresso la sua grande preoccupazione? Ci auguriamo di rivederla presto in uno dei nostri armadietti in città Grazie.

Salve, Selina Grazie per aver utilizzato il nostro servizio e ci dispiace che non abbia raggiunto le vostre aspettative. Prendiamo nota dei suoi commenti che ci aiuteranno a migliorare il nostro servizio. Le auguriamo una buona giornata e un buon fine settimana e la ringraziamo ancora una volta per aver utilizzato il nostro servizio e speriamo di avere il piacere di accoglierla nuovamente in una delle nostre 6 sedi a Parigi. Il team di City-Locker

Salve, Keisuke Grazie per aver utilizzato il nostro servizio e mi dispiace che non sia all'altezza delle sue aspettative. Le dimensioni dell'armadietto sono esattamente quelle indicate nel nostro sito web: Le dimensioni dell'armadietto sono L 48 cm x H 61 cm x P 85 cm. Questa dimensione è adatta alla maggior parte delle valigie di grandi dimensioni e dovrebbe consentire di inserire fino a 4 piccoli bagagli in formato internazionale IATA (55 x 35 x 20 cm). Per quanto riguarda la seconda parte del suo commento, non sono sicuro di capire cosa intende; forse potrebbe fornirci maggiori dettagli? O forse volevi sottolineare che puoi utilizzare l'armadietto tutte le volte che vuoi durante la tua prenotazione senza pagare di nuovo? Le auguriamo una buona giornata e un buon fine settimana e la ringraziamo ancora una volta per aver utilizzato il nostro servizio e speriamo di avere il piacere di accoglierla nuovamente in una delle nostre 6 sedi di Parigi. Il team di City-Locker

Ciao Paul, Grazie mille per averci affidato i tuoi bagagli. Ci dispiace che tu abbia trovato il nostro servizio costoso, ma cerchiamo sempre di offrire il miglior servizio al miglior prezzo disponibile, dato che le nostre tariffe sono per armadietto e non per borsa e che puoi mettere fino a 4 borse per armadietto, cioè un massimo di 3,75 € per borsa per un giorno (8:00-22:00). E quindi ......pourquoi per utilizzarlo Speriamo di rivedervi e vi auguriamo una buona giornata!

Salve, Joanne Grazie per aver utilizzato il nostro servizio e ci dispiace che non abbia raggiunto le vostre aspettative. Prendiamo nota dei suoi commenti. Le dimensioni degli armadietti sono : Le dimensioni degli armadietti sono L 48 cm x H 61 cm x P 85 cm. Questa dimensione è adatta alla maggior parte delle valigie di grandi dimensioni e dovrebbe consentire di sistemare fino a 4 bagagli piccoli in formato internazionale IATA (55 x 35 x 20 cm) o 1 bagaglio grande e una borsa piccola. Non sappiamo dove hai trovato quelle informazioni che dicono che può contenere due valigie e due zaini. Vi auguriamo una buona giornata e un buon fine settimana e vi ringraziamo ancora una volta per aver utilizzato il nostro servizio e speriamo di avere il piacere di accogliervi di nuovo in una delle nostre 6 sedi a Parigi. Il team di City-Locker

Ciao Jordan Grazie per aver trovato il tempo di lasciare una recensione sul nostro servizio. Ci dispiace di non aver soddisfatto pienamente le tue aspettative. Ulteriori dettagli sulla sua esperienza ci aiuterebbero a migliorare la qualità del nostro servizio. Grazie per il suo feedback.

Salve charlotte, Grazie per aver utilizzato il nostro servizio. Per quanto riguarda il prezzo, è a partire da 12€ per 14 ore per un massimo di 4 bagagli, il che significa 0,22€/ora/bagaglio per un giorno intero. Le garantiamo che non troverà un prezzo più conveniente a Parigi, a meno che non lasci i suoi bagagli in un appartamento di amici :)! Speriamo di avere il piacere di accogliervi di nuovo in una delle nostre 6 sedi a Parigi. Buona serata.

Bonjour Ecco quanto riportato sul nostro sito web Le dimensioni degli armadietti sono L 48 cm x H 61 cm x P 85 cm. Questa dimensione è adatta alla maggior parte delle valigie di grandi dimensioni e dovrebbe consentire di inserire fino a 4 piccoli bagagli formato internazionale IATA (55 x 35 x 20 cm). Probabilmente non avete letto bene. Buona giornata.

Grazie per il suo messaggio. Abbiamo controllato e il suo armadietto è stato aperto due volte il giorno della sua prenotazione con i codici che le sono stati inviati. Alle 13:00 per depositare e alle 17:18 per ritirare. Sembra che abbia funzionato o forse ha dato i codici a qualcun altro? Per favore, ci faccia avere maggiori informazioni. Merci

Salve, grazie per aver utilizzato il nostro servizio. Per quanto riguarda il prezzo, è a partire da 12€ per 14 ore per un massimo di 4 bagagli, ovvero 0,22€/ora/bagaglio per un giorno intero. È chiaramente indicato sul nostro sito web prima di prenotare un armadietto, ed è lo stesso per le ore. Speriamo di avere il piacere di accogliervi nuovamente in una delle nostre 6 sedi a Parigi. Buona serata.

Bonjour Vilas ci dispiace molto per il problema che ha avuto; domenica abbiamo avuto un grosso problema tecnico e non è corretto dire che non siamo stati efficaci nell'aprire l'armadietto perché siamo riusciti a farlo a distanza. Sono sicuro che lei può capire che un problema tecnico può accadere e il suo commento è molto scortese perché siamo riusciti a fornirle il servizio. Buona giornata.

Ciao Keita, Grazie per aver condiviso la tua opinione, Le dimensioni degli armadietti sono riportate sul nostro sito e possono contenere fino a 4 bagagli (Regolamento IATA), ovviamente dipende anche dalle dimensioni dei bagagli. Speriamo di rivederla presto in uno dei nostri depositi! Buona giornata.

Salve, Grazie per aver utilizzato il nostro servizio e ci dispiace che non abbia raggiunto le vostre aspettative. Prendiamo nota dei suoi commenti che ci aiuteranno a migliorare il nostro servizio. Le auguriamo una buona giornata e un buon fine settimana e la ringraziamo ancora una volta per aver utilizzato il nostro servizio e speriamo di avere il piacere di accoglierla nuovamente in una delle nostre 6 sedi a Parigi. Il team di City-Locker

Ciao Daniella, Grazie per aver condiviso la tua opinione, Il problema che hai avuto è che hai usato un armadietto altrui. Hai messo i tuoi bagagli in un armadietto aperto quando sei arrivata senza controllare sulla conferma della prenotazione che fosse quello assegnato a te e senza digitare il tuo codice di deposito. Così, quando la persona che ha l'armadietto è arrivata e ha visto i bagagli all'interno, li ha svuotati. Il City locker funziona come un hotel! Quando prenotate vi viene assegnato un codice e un armadietto. Quindi, per favore, la prossima volta usate il vostro personale e non quello di qualcun altro. Speriamo di rivedervi presto in uno dei nostri depositi. Buona giornata.

Salve, Miki Grazie per aver utilizzato il nostro servizio e ci dispiace che non abbia raggiunto le vostre aspettative. Prendiamo nota dei suoi commenti che ci aiuteranno a migliorare il nostro servizio. La tastiera è stata cambiata e il problema che a volte si presenta è che si tratta di una tastiera statunitense e non europea, per cui le cifre sono invertite. È vero che è necessario avere un telefono per ricevere i codici via SMS (oltre che per posta) e per poter chiamare la nostra hotline in caso di problemi. Vi auguriamo una buona giornata e un buon fine settimana e vi ringraziamo ancora una volta per aver utilizzato il nostro servizio e speriamo di avere il piacere di accogliervi nuovamente in una delle nostre 6 sedi a Parigi. Il team di City-Locker

Ciao, grazie, ma di cosa stai parlando? Di cautela? Una maggiore precisione ci aiuterebbe a capire. Grazie

Salve, grazie per aver condiviso la sua opinione, comprendiamo la sua preoccupazione ma la porta mancante non è stata strappata ma rotta, quindi l'armadietto non è utilizzabile fino a quando la porta non sarà riparata. Per quanto riguarda l'armadietto pieno di roba altrui, purtroppo è capitato che le persone usassero un armadietto che non gli apparteneva perché le persone che le precedevano avevano dimenticato di chiudere il loro armadietto, ma è raro, ci dispiace che sia successo a voi. Il team di City Locker vi augura una buona giornata.

Ciao Georgios, Grazie per aver condiviso la tua opinione, Buona giornata.

Salve, Grazie per aver utilizzato il nostro servizio e ci dispiace che non abbia raggiunto le vostre aspettative. Prendiamo nota dei suoi commenti che ci aiuteranno a migliorare il nostro servizio. Le auguriamo una buona giornata e un buon fine settimana e la ringraziamo ancora una volta per aver utilizzato il nostro servizio e speriamo di avere il piacere di accoglierla nuovamente in una delle nostre 6 sedi a Parigi. Il team di City-Locker

Salve Júlia, Grazie per aver utilizzato il nostro servizio. Per quanto riguarda il prezzo, è a partire da 12€ per 14 ore per un massimo di 4 bagagli, il che significa 0,22€/ora/bagaglio per un giorno intero. Le garantiamo che non troverà un prezzo più conveniente a Parigi, a meno che non lasci i suoi bagagli in un appartamento di amici :)! Per quanto riguarda le dimensioni degli armadietti, possiamo assicurarvi che una valigia grande e una borsa piccola possono entrare, dipende anche dalle dimensioni delle vostre cose. Speriamo di avere il piacere di accogliervi nuovamente in una delle nostre 6 sedi a Parigi. Buona serata.

Salve, abbiamo appena letto il suo commento su Avis Vérifiés e la ringraziamo per questo. Tuttavia, dopo aver controllato, sembrerebbe che l'armadietto sia stato utilizzato: Ecco gli orari di apertura: Id : 0001044767 - Data : 21/08/2023 15:01:37 Id : 0001044770 - Data : 21/08/2023 15:02:34 Id : 0001044773 - Data : 21/08/2023 15:04:02 Id : 0001044779 - Data : 21/08/2023 15:06:07 Id : 0001044782 - Data : 21/08/2023 15:06:40 Id : 0001044785 - Data : 21/08/2023 15:07:29 Id : 0001045139 - Data : 21/08/2023 18:15:38 Potrebbe essere stata utilizzata da qualcun altro a cui avete dato i vostri codici? La telecamera mostra chiaramente che è stato aperto. Grazie per il vostro aiuto nella risoluzione di questo enigma Buona giornata

Ciao Larisa, Grazie mille per averci affidato i tuoi bagagli, ci dispiace che tu abbia trovato il nostro servizio costoso, cerchiamo sempre di offrire il miglior servizio al miglior prezzo disponibile dato che le nostre tariffe sono per armadietto e non per bagaglio e che puoi mettere fino a 4 bagagli per armadietto o un massimo di 3,75€ per bagaglio per un giorno (8:00-22:00). Speriamo di rivedervi e vi auguriamo una buona giornata!

Gli spazi City-Locker sono monitorati dalle nostre telecamere di videosorveglianza 24 ore su 24, 7 giorni su 7, e il nostro team si assicura che i vostri bagagli siano custoditi nel modo più sicuro possibile. Quali informazioni aggiuntive desiderate? Desideriamo richiamare la vostra attenzione sulle nostre condizioni generali di vendita e sugli articoli il cui deposito non è coperto dalla nostra assicurazione, che copre i vostri effetti personali fino a 1.500 euro per armadietto. Speriamo di aver risposto a tutte le vostre domande e vi auguriamo una buona giornata!