Recensioni dei clienti di CITY-LOCKER Paris

Certificato di fiducia
9,5 /10
Valutazione globale: 9,5 su 10
Basata su 12 171 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

CITY-LOCKER Paris è descritto come facile da usare, comodo e pratico, con armadietti spaziosi e ben posizionati che permettono di contenere bagagli di diverse dimensioni in modo sicuro. I clienti apprezzano la facilità di prenotazione, le istruzioni chiare e la rapidità del servizio, oltre alla posizione vicina a stazioni e al centro, che rende l’esperienza semplice e veloce. Il servizio è considerato affidabile e sicuro, con personale disponibile e una gestione semplice che consente di lasciare e recuperare i bagagli senza problemi. Molti menzionano anche l’ottimo rapporto qualità-prezzo e la comodità di utilizzare i locker per piena giornata.

Recensioni 1, 3 e 4 stelle

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B
Benjamin W.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2023
Facile da prenotare, magari annunciando Google o Apple pay per rendere più comode le prenotazioni da mobile.
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R
Rolando H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/10/2023
È una buona opzione che mi piace
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S
Shigeru K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2023
Penso che un armadietto più grande sarebbe più comodo.
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S
Stefanos M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/09/2023
Spazio insufficiente
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V
Valentina M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2023
Sarebbe più comodo direttamente nella stazione della metropolitana
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Risposta di CITY-LOCKER Paris
Salve, Valentina Grazie per aver utilizzato il nostro servizio e ci dispiace che non abbia raggiunto le sue aspettative. Prendiamo nota dei suoi commenti che ci aiuteranno a migliorare il nostro servizio. Le auguriamo una buona giornata e un buon fine settimana e ancora una volta grazie per aver utilizzato il nostro servizio e speriamo di avere il piacere di accoglierla nuovamente in una delle nostre 6 sedi a Parigi. Il team di City-Locker
P
Pereira R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2023
Abbiamo dovuto premere più volte i codici per aprire la porta e l'armadietto.
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M
Michael F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2023
Ottima posizione e armadietto di facile accesso. Avrei voluto sapere che avrei avuto bisogno di due armadietti. Ho dovuto prenotarne un altro perché non riuscivo a far entrare tutte le mie borse. Nel complesso un'ottima esperienza.
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M
Marc B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2023
Chiudere abbastanza presto
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M
Maja K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/10/2023
Ottima opportunità e molto semplice. L'unica cosa è che c'è scritto che può contenere 4 bagagli, ma dovrebbe anche dire solo 2 valigie.
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E
Erika R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2023
È necessario prenotare per entrare nel locale, la posizione è buona e gli armadietti funzionano benissimo, sono molto spaziosi.
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Risposta di CITY-LOCKER Paris
Ciao Erika, Grazie per aver condiviso la tua opinione, siamo lieti che tu abbia apprezzato la tua visita a CityLocker e speriamo di rivederti presto in uno dei nostri magazzini. Le auguro una buona giornata.
J
Joyce A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2023
Buono
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B
Bartolomeo F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2023
Ok nessun problema
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G
Grace B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/10/2023
La navigazione nel sito è stata molto semplice e diretta, così come la ricerca e lo sblocco degli armadietti.
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M
Miriam W.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2023
Prenotazione facile anche conoscendo 1) il no e 2) un po' di francese. Un'e-mail tempestiva con combinazioni e istruzioni ci ha rassicurato che avevamo un armadietto e che sarebbe stato pronto per noi prima della fine del viaggio in treno. Un adesivo sulla porta ci ha invitato a cercare indizi contestuali e ad accertarci di essere nel posto giusto. Dietro la porta di un negozio chiuso a chiave si possono vedere e raggiungere circa 20 altri armadietti tra uno stretto passaggio. Nessun addetto in servizio, stanza poco illuminata. La combinazione di tasti sulla porta è stata facile da usare per entrare. Il tastierino interno era eccezionalmente sensibile e inseriva un numero selezionato più di una volta per una sola pressione della chiave. Ci sono voluti alcuni tentativi per far sì che la combinazione venisse inserita correttamente e che la porta facesse "pop" per noi. Un armadietto era abbastanza grande da accettare una borsa a rotelle DoD "bodybag" insieme a una borsa personale. Ne abbiamo presi due per ospitare le nostre due bodybag, il nostro bagaglio da stiva e i nostri oggetti personali.
C'era spazio per un solo cliente alla volta per accedere agli armadietti. Siamo arrivati per primi e siamo rimasti sorpresi nel vedere la fila di persone dietro di noi. Con poche persone all'interno, siamo riusciti a entrare e uscire rapidamente. Altri aspettavano fuori, prenotando un armadietto online (ottima idea!) o chiedendo ad altri come fare. Avrei preferito che lo spazio fosse più grande per consentire a più persone di accedere agli armadietti in qualsiasi momento.
Sistemando i tastierini a combinazione interni e disponendo gli armadietti in modo tale che più di uno o due persone possano accedere ai loro oggetti senza doversi accavallare l'uno con l'altro, la situazione potrebbe ottenere 4 o 5 stelle.
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Risposta di CITY-LOCKER Paris
Salve Miriam e grazie per aver dedicato del tempo a sottoporre questo problema alla nostra attenzione. Poiché teniamo molto alla soddisfazione dei nostri clienti, abbiamo preso in considerazione il suo feedback e cerchiamo sempre di migliorare il nostro servizio per soddisfare al meglio i nostri clienti. Ci auguriamo di rivederla in condizioni migliori.
J
Joaquin M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/09/2023
Ho dovuto marcare il codice varie volte perché né la porta esterna né la mia porta privata si aprivano... Non c'è nessuno qui e non c'è nemmeno un custode.
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Risposta di CITY-LOCKER Paris
Salve, Joaquin Grazie per aver utilizzato il nostro servizio e ci dispiace che non abbia raggiunto le vostre aspettative. Prendiamo nota dei suoi commenti che ci aiuteranno a migliorare il nostro servizio. Le auguriamo una buona giornata e un buon fine settimana e la ringraziamo ancora una volta per aver utilizzato il nostro servizio e speriamo di avere il piacere di accoglierla nuovamente in una delle nostre 6 sedi a Parigi. Il team di City-Locker
B
Brigitte C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2023
Buon servizio e sms con codici.
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R
Rémy P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/09/2023
Molto comodo perché si trova proprio nel centro di Parigi, ma l'igiene del posto lascia a desiderare...
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S
Siddharth S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2023
Servizio di armadietto favoloso.
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A
Aloysius F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/10/2023
Bel sito e sistema
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Q
Quanyan W.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/09/2023
28寸箱子一个就把箱子放满了,小包一个又过大,希望能有不同的箱包尺寸和价格,而是一刀切,大小都一个价格。另外,pdf订单上就只有付款和订单信息,其他的开门和箱门密码又在邮件里,下载了订单文件,然后到了那里后还要再次打开邮箱看操作方法,不便捷
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A
Aykut Ö.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/09/2023
Sarebbe meglio avere un numero di watsapp in caso di guasto per il sistema di codice
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N
Nadezda F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2023
Non è possibile scegliere il livello dell'armadietto. Avevo una valigia grande e pesante e l'armadietto n. 7 era al terzo livello. Non riuscivo a sollevare la valigia.
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Risposta di CITY-LOCKER Paris
Salve Nadezda, La nostra hotline è disponibile dalle 8 alle 22 tutti i giorni per rispondere alle sue domande e aiutarla in caso di problemi. Avresti dovuto contattarci, avremmo trovato una soluzione e cambiato il tuo armadietto. In caso di problemi tecnici, la nostra hotline può aiutarti ad aprire il tuo armadietto o inviare un tecnico. Vi aspettiamo la prossima volta in una delle nostre 6 sedi City Locker a Parigi. Il team di City Locker
M
M. A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/10/2023
Buono
Recensione tradotta
O
Onur Ö.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/09/2023
Gli armadietti dovrebbero essere più grandi
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K
Kirk S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2023
Eravamo appena arrivati da un volo Red Eye dagli Stati Uniti. Avevamo preso il treno RER B da CDG e avevamo bisogno di un posto dove depositare i bagagli per qualche ora prima di poter fare il check-in al nostro AirBnb. Siamo arrivati stremati davanti a una porta chiusa a chiave e a una mezza dozzina di altri turisti che stavano fuori a usare i loro telefoni. Alla fine abbiamo letto un piccolo cartello sulla porta che indicava un sito web per creare un account e prenotare un armadietto. Dopo qualche minuto di navigazione sul mio iPhone, mi ha inviato un'e-mail con le informazioni per digitare un codice su un tastierino vicino alla porta per entrare nello stabilimento e un altro codice da digitare su un altro tastierino su una serie di armadietti per aprirne uno. È tutto automatizzato e non c'è nessuno ad assistere. Non sapere cosa fare è stata l'unica cosa frustrante, ma alla fine l'abbiamo capito.
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H
Hayley C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2023
Facile da trovare, facile da usare, ha ospitato 3 piccole valigie e un piccolo zaino, quindi comodo per esplorare la giornata e poi tornare a prendere i bagagli più tardi.
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C
Christine F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/09/2023
Avere un posto dove depositare i bagagli mentre non si può fare il check-in per la prenotazione è molto comodo. Siamo arrivati a Parigi la mattina presto e non abbiamo potuto fare il check-in nel nostro Airbnb fino al tardo pomeriggio. L'armadietto della città ci ha permesso di esplorare la città nel frattempo senza dover spingere bagagli pesanti. L'unico inconveniente che abbiamo riscontrato è che i marciapiedi per arrivare dalla Gare du Nord al city locker sono un po' difficili da far rotolare i bagagli. Per fortuna il tragitto a piedi è durato solo 5-7 minuti.
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V
Veronica D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/09/2023
Metodo di prenotazione facile e veloce, servizio eccellente
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E
El M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/09/2023
Mi sono trovato bene, unica cosa state attenti a schiacciare bene belli a fondo sennò non vi apre
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J
Jana I.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/09/2023
Avrebbe potuto essere più pulito, ma il servizio è buono. In particolare, l'armadietto può essere aperto più volte.
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I
Isabelle G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/09/2023
Facile da prenotare.
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V
Varsinee S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/09/2023
La prenotazione dell'armadietto è stata un po' troppo lenta perché il sistema di pagamento ha dato errore due volte.
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C
Cyril R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/09/2023
Il sito è pratico e facile da usare
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Y
Yann F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/09/2023
Prenotazione facile
Recensione tradotta
P
Pilar G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/09/2023
Secondo il sito web, gli armadietti avevano una capacità di 4 valigie ciascuno, il che non è stato vero, in quanto siamo riusciti a inserire a malapena una valigia al massimo, costringendoci a cercare un altro posto per depositare i bagagli rimanenti. Il linguaggio del sito web era molto fuorviante per quanto riguarda la capacità effettiva di ogni armadietto.
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Risposta di CITY-LOCKER Paris
Bonjour Ecco quanto riportato sul nostro sito web Le dimensioni degli armadietti sono L 48 cm x H 61 cm x P 85 cm. Questa dimensione è adatta alla maggior parte delle valigie di grandi dimensioni e dovrebbe consentire di inserire fino a 4 piccoli bagagli formato internazionale IATA (55 x 35 x 20 cm). Probabilmente non avete letto bene. Buona giornata.
D
Dave S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/09/2023
Facile da usare. Buona posizione
Recensione tradotta
S
Susanne E.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/09/2023
Il codice Zugangscode non funziona. La linea diretta non è stata attivata. Non si è verificato alcun recesso. Se non ci sono altri clienti che hanno scelto la nostra strada, non siamo più in grado di raggiungere il nostro cliente.
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Risposta di CITY-LOCKER Paris
Grazie per il suo messaggio. Abbiamo controllato e il suo armadietto è stato aperto due volte il giorno della sua prenotazione con i codici che le sono stati inviati. Alle 13:00 per depositare e alle 17:18 per ritirare. Sembra che abbia funzionato o forse ha dato i codici a qualcun altro? Per favore, ci faccia avere maggiori informazioni. Merci
佐
佐々木 由.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/09/2023
Grazie a questo servizio, ho potuto viaggiare comodamente. La procedura per lasciare i bagagli è stata molto semplice e comoda.
Recensione tradotta
V
Vilhelmina J.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/09/2023
Avevo bisogno di tenere il mio bagaglio per 1 ora, ma Citylocker mi ha addebitato un giorno con un limite di tempo fino alle 22.00. Se avessi bisogno di tenere il mio bagaglio fino alle 22:30 dovrei pagare per un secondo giorno!
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Salve, grazie per aver utilizzato il nostro servizio. Per quanto riguarda il prezzo, è a partire da 12€ per 14 ore per un massimo di 4 bagagli, ovvero 0,22€/ora/bagaglio per un giorno intero. È chiaramente indicato sul nostro sito web prima di prenotare un armadietto, ed è lo stesso per le ore. Speriamo di avere il piacere di accogliervi nuovamente in una delle nostre 6 sedi a Parigi. Buona serata.
V
Vilas N.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/09/2023
pessimo, problemi tecnici e armadietti che non si aprono e call center non troppo efficace nel risolvere i problemi.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Bonjour Vilas ci dispiace molto per il problema che ha avuto; domenica abbiamo avuto un grosso problema tecnico e non è corretto dire che non siamo stati efficaci nell'aprire l'armadietto perché siamo riusciti a farlo a distanza. Sono sicuro che lei può capire che un problema tecnico può accadere e il suo commento è molto scortese perché siamo riusciti a fornirle il servizio. Buona giornata.