Il servizio di CITY-LOCKER Paris è stato descritto come estremamente comodo e pratico, permettendo di esplorare la città senza l'ingombro dei bagagli. Gli armadietti sono ben posizionati in una zona centrale, facilmente accessibili e sicuri, il che ha restituito ai clienti un senso di tranquillità mentre visitavano Parigi. Molti hanno apprezzato la facilità di prenotazione e utilizzo, con una gestione chiara e senza complicazioni. Inoltre, i clienti hanno trovato gli armadietti spaziosi e ben tenuti, offrendo un ottimo valore per il prezzo richiesto.
Cavolo, è stato spaventoso. Abbiamo usato due armadietti per 2 ore. Mi sono innervosita e sono tornata indietro per tirare fuori le nostre cose e al ritorno ho notato che un altro armadietto era stato aperto (le porte degli armadietti sono in truciolato). Un'altra coppia è entrata e ci ha chiesto della nostra esperienza perché anche loro erano preoccupati per la sicurezza. Avevano pagato per un armadietto ma non avevano mai ricevuto un codice via e-mail. Hanno dovuto chiamare il servizio clienti per ottenere il codice dell'armadietto e mentre eravamo lì hanno digitato il numero e il loro armadietto si è riempito della roba di qualcun altro! Non sto scherzando. L'azienda ha dato la combinazione dell'armadietto di qualcuno a un altro cliente e un armadietto è stato scassinato nell'arco delle due ore in cui abbiamo usato il servizio. Molto spaventoso e super fortunato che ne siamo usciti indenni. Sede del PSG.
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Risposta di CITY-LOCKER Paris
Salve, grazie per aver condiviso la sua opinione, comprendiamo la sua preoccupazione ma la porta mancante non è stata strappata ma rotta, quindi l'armadietto non è utilizzabile fino a quando la porta non sarà riparata. Per quanto riguarda l'armadietto pieno di roba altrui, purtroppo è capitato che le persone usassero un armadietto che non gli apparteneva perché le persone che le precedevano avevano dimenticato di chiudere il loro armadietto, ma è raro, ci dispiace che sia successo a voi. Il team di City Locker vi augura una buona giornata.
E
edelynne I.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/09/2023
I leccapiedi sono puliti e sembrano sicuri. La prenotazione è facile e online. Un po' caro rispetto ad altri depositi bagagli, ho pagato 15€ per un armadietto che può contenere almeno 3 trolley. L'altro armadietto vicino a Porte Maillot costa solo 6,50€, per borse di qualsiasi dimensione.
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G
Georgios P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/09/2023
Non sono riuscito ad aprire la porta con il codice. Ho cercato di comunicare per avere informazioni ma non ci sono riuscito. Non ho pagato nulla.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Ciao Georgios, Grazie per aver condiviso la tua opinione, Buona giornata.
J
Jani G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/09/2023
Molto buono
Recensione tradotta
F
Fabio V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/09/2023
Ha funzionato abbastanza bene.
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L
Luca C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2023
Oltre a ciò, sia in fase di deposito che in fase di ritiro, ho dovuto effettuare 4/5 tentativi prima di riuscire. Oltre a me anche un altro gruppo di persone che stava effettuando il deposito. Sarebbe molto utile avere un display che mostri il codice che si sta immettendo (al limite, per sicurezza, cifrato...giusto per capire se non sono rimasti in memoria altri caratteri). Con 6 euro avrei potuto depositare i bagagli in un negozio...a 15 euro mi aspettavo molto molto meglio!!!
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Risposta di CITY-LOCKER Paris
Salve, Grazie per aver utilizzato il nostro servizio e ci dispiace che non abbia raggiunto le vostre aspettative. Prendiamo nota dei suoi commenti che ci aiuteranno a migliorare il nostro servizio. Le auguriamo una buona giornata e un buon fine settimana e la ringraziamo ancora una volta per aver utilizzato il nostro servizio e speriamo di avere il piacere di accoglierla nuovamente in una delle nostre 6 sedi a Parigi. Il team di City-Locker
C
Carlota T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2023
L'esperienza complessiva è stata buona. Nessun problema da segnalare.
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D
David G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/09/2023
Molti españoles e persone di lingua español visitano París, per favore, date anche voi le istruzioni in español.
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Risposta di CITY-LOCKER Paris
Grazie per aver utilizzato il nostro servizio. Il nostro sito web è in 6 lingue, compreso lo spagnolo. Non avreste dovuto vedere le bandiere spagnole nel prato di benvenuto che vi avrebbero permesso di accedere a tutte le informazioni in spagnolo. Speriamo di rivederla in uno dei nostri 6 armadietti in città e le auguriamo una buona giornata.
S
Simon B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2023
La descrizione delle dimensioni dell'armadietto era un po' fuorviante.
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Risposta di CITY-LOCKER Paris
Ciao Simon, Grazie per aver condiviso la tua opinione, Le dimensioni degli armadietti sono riportate sul nostro sito web e possono essere immagazzinati fino a 4 bagagli (regolamenti IATA), ovviamente dipende anche dalle dimensioni dei bagagli. Speriamo di rivederla presto in uno dei nostri depositi! Buona giornata.
G
Giulia D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2023
Tutto bene. Facile e veloce.
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S
Silvia S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2023
buon servizio.
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G
Genevieve M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2023
Molto facile da ordinare e molto facile da usare. Tuttavia, 15 euro per lasciare 2 valigie dalle 10.00 alle 17.00 .... è molto caro!
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Risposta di CITY-LOCKER Paris
Salve Genevieve, Grazie mille per averci affidato i suoi bagagli, ci dispiace che abbia trovato il nostro servizio costoso, cerchiamo sempre di offrire il miglior servizio al miglior prezzo disponibile dato che le nostre tariffe sono per armadietto e non per bagaglio e che si possono mettere fino a 4 bagagli per armadietto o un massimo di 3,75 € per bagaglio per un giorno (8:00-22:00). Speriamo di rivedervi e vi auguriamo una buona giornata!
A
Anna S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2023
È abbastanza semplice da usare e permette di avere un'autonomia. La posizione è ottima e la struttura era pulita. Quando siamo arrivati, la porta d'ingresso non era chiusa a chiave come avrebbe dovuto, quindi è stato tolto un livello di protezione. Ho inviato un'e-mail all'azienda e non ho mai ricevuto risposta.
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Risposta di CITY-LOCKER Paris
Bonjour Anna Grazie per aver utilizzato il nostro servizio e per il suo feedback. Abbiamo appena notato che la risposta alla sua mail è stata inviata dal nostro team. Ci scusiamo per questo. Per quanto riguarda la porta, il problema è stato risolto e anche la sicurezza dei bagagli depositati presso di noi è in fase di verifica. Ci auguriamo di avere il piacere di accogliervi nuovamente in una delle nostre 6 sedi a París Il team di CITYLOCKER
G
Gideon F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2023
Ha funzionato come descritto, è stato più sicuro di tutte le opzioni che prevedono di lasciare le borse all'ingresso del negozio.
Recensione tradotta
P
Pascal H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2023
ben posizionato, ma beneficerebbe di una tariffa oraria piuttosto che di una tariffa forfettaria
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E
Eligiusz P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2023
C'è stato un problema nell'aprire la scatola dei bagagli. Ho ricevuto i codici via e-mail e via sms. Il codice per aprire la porta ha funzionato subito. Ma il codice per aprire la scatola non ha funzionato. C'era solo una segreteria telefonica al numero indicato. Ma dopo un po' mi ha richiamato un uomo. Ho dato il mio nome alla prenotazione e la cassetta è stata sbloccata, il codice per aprire la cassetta ora funzionava correttamente. Abbiamo perso un altro quarto d'ora e un po' di stress. Alla fine, tutto si è risolto. In conclusione, consiglio questo sistema. C'è stato un problema, ma è stato risolto in modo abbastanza efficiente.
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Risposta di CITY-LOCKER Paris
Salve, Eligiusz Grazie per aver utilizzato il nostro servizio e ci dispiace che non abbia raggiunto le vostre aspettative. Prendiamo nota dei suoi commenti che ci aiuteranno a migliorare il nostro servizio. Le auguriamo una buona giornata e un buon fine settimana e ancora una volta grazie per aver utilizzato il nostro servizio e speriamo di avere il piacere di accoglierla nuovamente in una delle nostre 6 sedi a Parigi. Il team di City-Locker
H
Helena G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2023
Il sistema funziona molto bene. Troppo distante dalla stazione (scale) o lunghe deviazioni da fare.
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G
Grenoy J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2023
Le dimensioni dell'armadietto sono ottime. Può contenere 2 piccole valigie e 3 piccole borse. Il posto è protetto da telecamere e codice d'ingresso. L'unica cosa è che non sapevamo che fosse necessaria una prenotazione (da effettuare online). Quindi, dopo essere arrivati da un lungo viaggio, abbiamo dovuto fare un conto e pagare ecc. Per il resto, ottima posizione vicino alla Gare du Nord, prezzo giusto e armadietto di grandi dimensioni.
Lo consiglio a chi vuole visitare Parigi senza dover portare i bagagli.
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H
Ho K.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2023
La prenotazione è avvenuta senza problemi tramite TGV WiFi.
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Risposta di CITY-LOCKER Paris
Salve, grazie per aver condiviso la sua opinione, siamo lieti che abbia apprezzato la sua visita a CityLocker e speriamo di rivederla presto in uno dei nostri magazzini. Le auguro una buona giornata.
M
Mathilde V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2023
Un po' caro per una gita, ma facile da raggiungere. Non ci sono stati problemi.
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S
Steven V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2023
La posizione e la procedura di accesso erano ottime, gli armadietti contenevano solo due borse.
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M
mukul J.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2023
L'armadietto non è abbastanza grande per contenere 2 valigie per il check in. Avevamo 1 valigia per il check in e 1 piccola valigia per la cabina, ma siamo riusciti ad inserire solo uno dei due...
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Risposta di CITY-LOCKER Paris
Ciao Mukul, Grazie per aver condiviso la tua opinione, Le dimensioni degli armadietti sono riportate sul nostro sito web e possono contenere fino a 4 bagagli (Regolamento IATA), ovviamente dipende anche dalle dimensioni dei bagagli. Speriamo di rivederla presto in uno dei nostri depositi! Buona giornata.
K
Katia Z.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2023
Buon servizio, facile da usare.
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N
Nora S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2023
Prenotazione senza impegno. Il Pincode è arrivato unmittelbar nach Bestellung per SMS.
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F
Fabienne A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2023
Il concetto è pratico vicino all'Opera. Gli inconvenienti principali sono che le porte d'ingresso e gli armadietti non si aprono.
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Risposta di CITY-LOCKER Paris
Salve, abbiamo appena letto il suo commento su Avis Vérifiés e la ringraziamo per questo. Tuttavia, dopo aver controllato, sembrerebbe che l'armadietto sia stato utilizzato: Ecco gli orari di apertura: Id : 0001044767 - Data : 21/08/2023 15:01:37 Id : 0001044770 - Data : 21/08/2023 15:02:34 Id : 0001044773 - Data : 21/08/2023 15:04:02 Id : 0001044779 - Data : 21/08/2023 15:06:07 Id : 0001044782 - Data : 21/08/2023 15:06:40 Id : 0001044785 - Data : 21/08/2023 15:07:29 Id : 0001045139 - Data : 21/08/2023 18:15:38 Potrebbe essere stata utilizzata da qualcun altro a cui avete dato i vostri codici? La telecamera mostra chiaramente che è stato aperto. Grazie per il vostro aiuto nella risoluzione di questo enigma Buona giornata
J
Jean-Marie M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2023
Servizio funzionale
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J
Johanna K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2023
Se l'uomo ha scelto di essere accolto e ha capito il codice, è super!!!
Recensione tradotta
D
Didier A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2023
Tutto funziona... un po' lontano dalla stazione. Per il resto, molto buono ma un po' caro.
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M
Myriam R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2023
Tutto è altamente informatizzato, il che è stressante, ma è andato tutto bene!
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Risposta di CITY-LOCKER Paris
Ciao Myriam, Grazie per aver condiviso con noi la tua opinione. Siamo lieti che ti sia piaciuto il tuo soggiorno presso CityLocker e speriamo di rivederti presto in uno dei nostri armadietti. Le auguro una buona giornata.
M
Marie K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/07/2023
Facile da usare
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Risposta di CITY-LOCKER Paris
Ciao, grazie per aver condiviso la tua opinione con noi. Siamo lieti che ti sia piaciuto il tuo soggiorno presso CityLocker e speriamo di rivederti presto in uno dei nostri armadietti. Le auguro una buona giornata.
A
Alvaro B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/08/2023
Il cliente deve essere avvisato del fatto che la porta si apre alcuni secondi dopo l'inserimento del codice.
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Risposta di CITY-LOCKER Paris
Ciao, Alvaro Grazie per aver utilizzato il nostro servizio, prendiamo nota dei tuoi commenti che ci aiuteranno a migliorare il nostro servizio. Le auguro una buona giornata e un buon fine settimana e ancora una volta grazie per aver utilizzato il nostro servizio e speriamo di avere il piacere di accoglierla di nuovo in una delle nostre 6 sedi a Parigi. Il team di City-Locker
M
Martin L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2023
Non è possibile pagare per 2 o 3 ore. È questo il sito?
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Risposta di CITY-LOCKER Paris
Salve Martin, grazie per aver condiviso la sua opinione. Possiamo confermare che offriamo solo tariffe giornaliere tra i 12 e i 15 euro per armadietto per 4 valigie da cabina. Il team di City-Locker le augura una buona giornata e spera di vederla presto in uno dei nostri armadietti.
J
Josefin O.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/08/2023
È stato un po' difficile capire come fare tutto. Pensavo anche che ci fosse qualcuno a lavorare lì per poter parlare con loro, ma non c'era. Per il resto, un modo intelligente di chiudere le valigie! Lo utilizzerei di nuovo ora che ho capito come funziona.
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Risposta di CITY-LOCKER Paris
Salve Josefin, Grazie per aver condiviso la sua opinione, siamo lieti che abbia apprezzato la sua visita a CityLocker e speriamo di rivederla presto in uno dei nostri magazzini. Le auguro una buona giornata.
L
Luc G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2023
Pratico e utile
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Risposta di CITY-LOCKER Paris
Ciao, grazie per aver condiviso la tua opinione con noi. Siamo lieti che ti sia piaciuto il tuo soggiorno presso CityLocker e speriamo di rivederti presto in uno dei nostri armadietti. Le auguro una buona giornata.
A
Anthony A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2023
Molto pratico, ma un po' costoso per un armadietto. Dovrebbe offrire armadietti più piccoli e più economici.
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Risposta di CITY-LOCKER Paris
Ciao Anthony, Sul sito web c'è scritto a partire da 2€, puoi accedere alle informazioni sul sito web Il prezzo è di 12,00 €/giorno per armadietto per un giorno (8:00-22:00) (15,00 €/giorno nei fine settimana e nei giorni festivi) Per prenotazioni di più giorni, i prezzi sono a scalare. In alcuni giorni sono previste offerte speciali a partire da 2 €/giorno.
A
Andre V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2023
Un buon servizio per i soldi, ma un servizio clienti migliore e difficile da gestire.
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Risposta di CITY-LOCKER Paris
Ciao Andre, Grazie per aver utilizzato il nostro servizio, prendiamo nota dei tuoi commenti che ci aiuteranno a migliorare il nostro servizio. Le auguro una buona giornata e un buon fine settimana e ancora una volta grazie per aver utilizzato il nostro servizio e speriamo di avere il piacere di accoglierla di nuovo in una delle nostre 6 sedi a Parigi. Il team di City-Locker
T
Thaís M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/08/2023
Um ótimo serviço, só poderia ser um pouco mais barato.
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Risposta di CITY-LOCKER Paris
Salve Thaís, Grazie per aver utilizzato il nostro servizio. Abbiamo preso nota del suo commento e lo trasmetteremo al dipartimento competente. Il prezzo di 15 €/giorno/4 bagagli rende il nostro servizio il più economico di Parigi, visto il livello di sicurezza dei bagagli che offriamo. Prendiamo nota dei suoi commenti e faremo del nostro meglio per guadagnarci le sue 5 stelle alla sua prossima visita. Speriamo di rivedervi presto.
A
Abdullah A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/08/2023
Quando ho prenotato l'armadietto, non ho prestato attenzione alle dimensioni dei bagagli indicate. Questa informazione dovrebbe essere chiara: è indicata sotto la data di noleggio (bisogna scorrere in basso per vederla).
In ogni caso, non sono riuscita a far entrare il mio bagaglio nell'armadietto e non c'era nessuno a discutere del rimborso o della cancellazione - si tratta di un self service, credo.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Salve, grazie per aver prenotato il nostro servizio e ci dispiace che non abbia potuto usufruirne per mancanza di attenzione. Come ci ha detto, è molto importante controllare le dimensioni del bagaglio prima di finalizzare la prenotazione. Le ricordiamo che le dimensioni sono 48 cm x 61 cm x 85 cm. Queste dimensioni si adattano alla maggior parte delle valigie di grandi dimensioni e possono contenere fino a 4 pezzi di bagaglio a mano internazionale IATA (55 x 35 x 20 cm). Le dimensioni sono riportate sulla home page del nostro sito sotto forma di testo e GIF per avvisarvi delle dimensioni degli armadietti, che a quanto pare vi sono sfuggite, cosa che ci dispiace. Poiché il sistema è automatizzato, non è possibile fornire assistenza in loco, ma una hotline disponibile 7/7 dalle 8:00 alle 22:00 avrebbe potuto fornirvi una risposta commerciale e, in particolare, offrirvi una nota di credito per l'importo della vostra prenotazione, valida per 6 mesi. Rimaniamo a disposizione sia telefonicamente che su [email protected] per qualsiasi ulteriore informazione. Vi auguriamo una buona giornata e vi aspettiamo in uno dei nostri 6 indirizzi parigini.
É
Élise R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2023
Troppo costoso È un peccato che non ci sia una tariffa per un periodo più breve di una giornata intera!
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Ciao Elise, Grazie mille per aver lasciato i tuoi bagagli da noi. Ci dispiace che tu abbia trovato il nostro servizio costoso, ma cerchiamo sempre di offrire il miglior servizio al miglior prezzo disponibile, in quanto le nostre tariffe si riferiscono agli armadietti e non ai bagagli e puoi mettere fino a 4 bagagli per armadietto, cioè un massimo di 3,75 € a bagaglio per un giorno (8:00-22:00). Speriamo di rivedervi e vi auguriamo una buona giornata!
C
Christa W.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/08/2023
In generale era tutto ok e facile da gestire sullo smartphone. Ma ho dovuto premere tre volte il numero della valigia per inserirla, la porta non si apriva prima!
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Ciao Christa, Grazie per aver condiviso la tua opinione, Ci dispiace che tu abbia avuto problemi ad aprire la porta del tuo armadietto, tuttavia il suono del tastierino numerico ti indica se stai inserendo il codice in modo corretto o meno. Il team di City Locker ti augura una buona giornata.
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