CITY-LOCKER Paris è descritto come facile da usare, comodo e pratico, con armadietti spaziosi e ben posizionati che permettono di contenere bagagli di diverse dimensioni in modo sicuro. I clienti apprezzano la facilità di prenotazione, le istruzioni chiare e la rapidità del servizio, oltre alla posizione vicina a stazioni e al centro, che rende l’esperienza semplice e veloce. Il servizio è considerato affidabile e sicuro, con personale disponibile e una gestione semplice che consente di lasciare e recuperare i bagagli senza problemi. Molti menzionano anche l’ottimo rapporto qualità-prezzo e la comodità di utilizzare i locker per piena giornata.
Il servizio è buono, funziona bene, ma è troppo costoso, si dovrebbe avere la possibilità di pagare a ore.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2023
Ottima opzione per liberarsi delle valigie per qualche ora; il sistema è molto facile da usare ma lo trovo molto costoso. Non c'è la possibilità di noleggiare a ore e questo rende il sistema costoso, anzi carissimo.
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Risposta di CITY-LOCKER Paris
Grazie per aver utilizzato il nostro servizio. Prendiamo nota del suo commento, che trasmetteremo al dipartimento interessato. Il prezzo di 15€/giorno/4 bagagli rende il nostro servizio il più economico di Parigi, visto il livello di sicurezza dei bagagli. Prendiamo nota dei suoi commenti e faremo del nostro meglio per guadagnarci le sue 5 stelle alla sua prossima visita. Speriamo di rivedervi presto.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2023
Il lato positivo è che la comunicazione è buona, l'uso è facile, il sito è molto ben posizionato, ma il codice non ha funzionato subito e nessuno ha risposto al numero di emergenza, il che è stato un po' spaventoso! In ogni caso, molto pratico, lo rifarei.
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Risposta di CITY-LOCKER Paris
Prendiamo nota dei suoi commenti e faremo del nostro meglio per guadagnarci le sue 5 stelle alla sua prossima visita. Ci auguriamo di rivedervi presto.
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2023
Alla fine ha fatto il suo lavoro come previsto e i nostri bagagli sono rimasti lì per diverse ore. Tuttavia, nonostante ci sia stato inviato un messaggio con una password per la porta e un'altra per l'armadietto stesso: La porta d'ingresso poteva essere aperta semplicemente spingendola, quindi non c'era un ulteriore livello di sicurezza, mentre per quanto riguarda l'armadietto, abbiamo trascorso un buon quarto d'ora a cercare di capire cosa stavamo facendo di sbagliato e l'armadietto non si apriva. Alla fine, dopo molti tentativi in cui abbiamo letteralmente inserito lo stesso codice ancora e ancora, all'improvviso l'armadietto ci ha fatto il favore di aprirsi.
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Risposta di CITY-LOCKER Paris
Grazie per il suo commento e per aver usufruito del nostro servizio. Il giorno della prenotazione abbiamo dovuto affrontare un problema tecnico con la porta. Durante questo periodo sono stati aumentati i controlli con il video per verificare e garantire la sicurezza dei vostri effetti personali. Ora il problema è stato risolto:). Ci scusiamo per il problema che avete avuto, ma facciamo del nostro meglio ogni giorno per garantire un alto livello di sicurezza dei vostri bagagli.
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2023
Servizio eccellente ed è stato comodo mettere la valigia nel box. Non metto eccellente solo perché abbiamo avuto problemi con la porta d'ingresso, una volta inserito il codice inviato non si apriva subito. Dopo qualche telefonata ha funzionato.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/01/2023
Un po' scomodo rispetto alle gare de lion
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2023
Troppo costoso per poche ore
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Risposta di CITY-LOCKER Paris
Ciao Pierre, grazie per aver condiviso con noi la tua opinione. I prezzi dei nostri armadietti possono essere consultati sul sito prima della prenotazione e sono molto ragionevoli. È importante notare che il prezzo indicato corrisponde al prezzo per armadietto e che possono ospitare fino a 4 valigie, ma ci dispiace se non sono di vostro gradimento. Inoltre, i nostri prezzi sono decrescenti, fino a 2 euro al giorno se si prenota per più giorni. Vi auguriamo un'ottima giornata e speriamo di vedervi presto in uno dei nostri spazi.
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/01/2023
Molto pratico & utile.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2023
All'inizio non riuscivamo ad aprire la porta, quindi abbiamo provato più volte. Per il resto, perfetto! Lo consiglio.
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V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/01/2023
Il codice è molto ovvio, quindi temo che le persone possano indovinare l'armadietto di qualsiasi codice e rubare quello che c'è dentro.
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Risposta di CITY-LOCKER Paris
Ciao Romane, Grazie per la tua opinione, Per quanto riguarda il codice per gli armadietti, ti preghiamo di notare che ogni cliente ha un codice individuale e per le prenotazioni di più giorni, il codice per ogni persona cambia ogni giorno. La sicurezza dei vostri bagagli è la nostra priorità. Il team di CityLocker le augura una buona giornata e spera di rivederla in uno dei nostri depositi.
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2023
Ho apprezzato l'esperienza, ma quando ha contrattato una tela ha ricominciato e ha preso un'altra estremità senza chiedere. Ho inviato una richiesta di cancellazione e nessuno ha risposto.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2023
buono, un po' costoso
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2023
Bene.
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V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2023
Non potevo credere che la password del mio armadietto fosse la stessa della porta principale. Mi stai prendendo per il culo?
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Risposta di CITY-LOCKER Paris
Ciao Hong, Grazie per l'opinione, il codice dell'armadietto e il codice della porta non sono esattamente gli stessi, avete due numeri in più e un # aggiuntivo per il codice dell'armadietto, sono personali per ogni persona e cambiano ogni giorno. Speriamo di rivederla presto in uno dei nostri magazzini! Buona giornata.
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2022
Ho erroneamente prenotato per il 25 gennaio anziché per il 25 febbraio e ho chiesto all'assistenza se fosse possibile modificare la prenotazione, ma non ho ricevuto risposta. Ora ho effettuato una prenotazione separata per il 25 febbraio e ho chiesto all'assistenza se potevo avere un rimborso per la prenotazione di gennaio. Non ho ricevuto alcuna risposta e sono molto deluso.
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Risposta di CITY-LOCKER Paris
Salve Alan, ci scusiamo per la risposta tardiva, stiamo effettuando il rimborso per la sua prenotazione del 25 gennaio, lo riceverà molto presto. Speriamo di rivederla presto in uno dei nostri magazzini, buona giornata!
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2023
corretto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2023
Molto buono ma piuttosto costoso per un giorno
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2023
Buone le posizioni e i servizi.
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V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2023
Andava bene ma era costoso
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2023
La Porte n'est pas ouvert. Non riuscivo ad aprire la porta, c'erano un paio di persone con lo stesso problema. Allora qualcuno ha chiamato l'assistenza e dopo mezz'ora hanno aperto la porta.
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Risposta di CITY-LOCKER Paris
Salve, Grazie per la sua opinione, ci dispiace che non si sia trovato bene al CityLocker. Tuttavia, dopo aver controllato, vediamo che il suo armadietto è stato aperto un minuto dopo la sua prenotazione, quindi non capiamo come sia potuto accadere. Il team di CityLocker vi augura una buona giornata!
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2023
È stato utile che l'armadietto fosse riutilizzabile nell'arco della giornata. Ho depositato la mia valigia al mattino e sono tornato per aggiungere qualche souvenir nel pomeriggio. All'inizio pensavo che fosse un po' caro, ma alla fine ne è valsa la pena.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2023
Tutto funziona perfettamente, è pratico e rassicurante.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2023
Troppo costoso
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Risposta di CITY-LOCKER Paris
Salve, grazie per aver condiviso la sua opinione. I prezzi dei nostri armadietti sono disponibili sul nostro sito web e sono davvero ragionevoli. È importante notare che il prezzo indicato corrisponde al prezzo per armadietto che può contenere fino a 4 valigie, ma ci dispiace che i prezzi non corrispondano alle sue aspettative. Inoltre, il prezzo per alcuni giorni può scendere a 2 euro se si prenota per più giorni. Vi auguriamo una buona giornata e speriamo di rivedervi presto in uno dei nostri depositi.
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2023
Molto pratico e facile da usare (codici e istruzioni inviati per messaggio). Tuttavia, un bagaglio da stiva grande + un bagaglio a mano hanno avuto molte difficoltà a entrare in un unico armadietto. Abbiamo dovuto aprire la valigia piccola per farla scorrere da un lato. Inoltre, trovo i prezzi troppo alti per un giorno. (15€)
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Risposta di CITY-LOCKER Paris
Salve Axelle, La ringraziamo per la sua opinione e per aver visitato il nostro armadietto. Tuttavia, i nostri armadietti possono contenere fino a 3 bagagli a mano (secondo gli standard IATA), quindi le dimensioni totali dei suoi due bagagli superavano la capacità di stoccaggio di un armadietto. È importante notare che il prezzo indicato corrisponde al prezzo per armadietto e che gli armadietti possono ospitare fino a 4 valigie, ma ci dispiace che non siano adatti a voi. Inoltre, i nostri prezzi sono decrescenti, fino a 2 euro al giorno se si prenota per più giorni. Vi auguriamo un'ottima giornata e speriamo di vedervi presto in uno dei nostri spazi.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2023
Ho avuto problemi ad aprire la porta quando sono arrivato
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V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2022
Le informazioni errate sulla quantità di bagagli che potevano entrare nell'armadietto ci hanno costretto ad acquistare un secondo armadietto all'arrivo. Questo è stato ulteriormente messo in discussione dal fatto che nel negozio non c'è campo per i cellulari, lasciandomi fuori sotto la pioggia a cercare di acquistare un armadietto online. Dopo aver acquistato un secondo armadietto, si è scoperto che l'armadietto designato era difettoso e non si chiudeva correttamente. Ho quindi contattato l'assistenza telefonica mentre ero di nuovo fuori sotto la pioggia, solo per scoprire che l'assistenza telefonica è solo in francese. Se potessi, darei zero stelle!
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Risposta di CITY-LOCKER Paris
Salve, Grazie per la sua opinione, Per quanto riguarda le dimensioni del nostro armadietto, è possibile inserire 4 bagagli a mano secondo lo standard IATA o una valigia grande. Inoltre, avrebbe potuto contattare la nostra hotline (disponibile in francese, inglese e spagnolo) e avremmo cambiato il suo armadietto di default. Il team di CityLocker vi augura una buona giornata!
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/12/2022
Io ed i miei abbiamo prenotato e pagato 6 cassette e non ne abbiamo utilizzata neanche una in quanto non si aprivano Abbiamo atteso più di un'ora, tra tentativi e arrivo del tecnico ma in alcune prove si aprivano, subito dopo, riprovando no.
Probabilmente c'era un guasto tecnico. Alla fine ce ne siamo andati nel timore che al ritorno avremmo perso troppo tempo nel riaprirle. Pessima esperienza, inoltre abbiamo fatto presente la problematica via chat, ma non siamo stati neanche risarciti
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Risposta di CITY-LOCKER Paris
Ciao Bianca, Grazie per la tua opinione, Ci dispiace che tu abbia avuto problemi durante la tua visita, in caso di problemi non esitare a chiamare la hotline. Non appena siamo stati informati, uno dei nostri membri è venuto a risolvere il problema. Dopo aver controllato, vi abbiamo rimborsato in via eccezionale e commerciale. Il team di CityLocker vi augura una buona giornata!
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2022
....
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2023
Semplice e pratico, ma un po' costoso.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2023
Il servizio è buono, agile e pratico. D'altra parte, l'ho trovato un po' caro. Tuttavia, era molto pratico.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2023
Todo bien pero es un servicio caro.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2023
Disponibilità e facilità di acquisto e utilizzo. Piccolo problema quando si inserisce il codice di apertura dell'armadietto. Fortunatamente c'era un rappresentante di City Locker a disposizione per spiegare...
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2023
Ci potrebbe essere la possibilità di informare le dimensioni della borsa e prendere un armadietto più basso. Se si è da soli e si deve sollevare un bagaglio di 23 kg dall'armadietto superiore, si possono avere delle difficoltà. Il sistema funziona molto bene e la posizione era bella.
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V
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2023
Abbastanza buono. La posizione è abbastanza centrale.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2022
Il nostro arrivo a Parigi è stato molto positivo, anche se uno dei codici non è stato accolto bene. Tuttavia, il giorno in cui ci siamo prenotati per la partenza, abbiamo trovato una delle taquillas occupata da un'altra maleta. Quando finalmente ci siamo messi in contatto con l'azienda, Jeremy ci ha contattato molto bene via SMS, e siamo riusciti a mettere la nostra attrezzatura in un altro slot che abbiamo dovuto aprire a distanza, perché il codice che gli abbiamo dato funzionava ancora.
Dovevamo migliorare il sistema di apertura delle finestre, perché la situazione ci ha causato una grande perdita di tempo e un conseguente nervosismo. Tuttavia, Jeremy ci ha aiutato in modo efficace.
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V
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2022
Difficile aprire la porta inserendo il codice pin. L'inserimento deve essere fatto molto lentamente....
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2022
Volevamo prenotare per 3 ore
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V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2022
Non sono contento di aver pagato per 4 armadietti, ma quando sono andato uno era in uso ed era pieno di valigie di qualcuno. Questo è molto pericoloso perché gli oggetti potrebbero essere rubati. E non sono stato nemmeno rimborsato
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Risposta di CITY-LOCKER Paris
Ciao Narhisa, Grazie per la tua opinione, ci dispiace che tu abbia avuto problemi durante la tua visita. Tuttavia, dopo aver verificato che hai utilizzato solo un armadietto tra i quattro che avevi prenotato e non hai mai chiamato la hotline per ottenere un rimborso, avremmo potuto aiutarti con il tuo problema. Vi auguriamo una buona giornata da parte del team di City Locker.
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2022
Sul sito web c'è scritto 2 euro, ma a noi è costato 15 euro a sacco. basta mettere il prezzo anticipato
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Risposta di CITY-LOCKER Paris
Ciao Theo, grazie per aver condiviso la tua opinione, i prezzi dei nostri armadietti sono disponibili sul nostro sito web e sono davvero ragionevoli. È importante notare che il prezzo indicato corrisponde al prezzo per armadietto che può contenere fino a 4 valigie, ma ci dispiace che i prezzi non corrispondano alle tue aspettative. Inoltre, il prezzo per alcuni giorni può scendere a 2 euro se si prenota per più giorni. Vi auguriamo una buona giornata e speriamo di rivedervi presto in uno dei nostri depositi.
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2022
L'assistenza non ha mai risposto. Quindi gli darei una recensione molto negativa per il pessimo servizio clienti.
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Risposta di CITY-LOCKER Paris
grazie per il suo messaggio. ha contattato la nostra hotline disponibile tutti i giorni dalle 8.00 alle 22.00. quando chiama riceve automaticamente un messaggio di testo a cui deve rispondere .... non ha risposto al messaggio di testo quindi è difficile per i nostri team risponderle ...
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