Il servizio di CITY-LOCKER Paris è stato descritto come estremamente comodo e pratico, permettendo di esplorare la città senza l'ingombro dei bagagli. Gli armadietti sono ben posizionati in una zona centrale, facilmente accessibili e sicuri, il che ha restituito ai clienti un senso di tranquillità mentre visitavano Parigi. Molti hanno apprezzato la facilità di prenotazione e utilizzo, con una gestione chiara e senza complicazioni. Inoltre, i clienti hanno trovato gli armadietti spaziosi e ben tenuti, offrendo un ottimo valore per il prezzo richiesto.
Non ha funzionato, non sono riuscito a entrare. Ho dovuto arrangiarmi in altro modo e ho avuto un ritardo.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Buongiorno, prendiamo buona nota del suo commento. Abbiamo bisogno del suo aiuto per stabilire cosa sia successo, poiché abbiamo guardato i video, i log e se avesse chiamato la nostra hotline e non abbiamo trovato alcuna traccia della sua visita da noi. La preghiamo di contattarci a [email protected] per aiutarci a chiarire questo mistero e a rimborsarla, ovviamente se del caso. Le auguriamo una buona giornata.
M
Marco S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/04/2025
Ottimo servizio, comodissimo e pratico. Non metto la quinta stella solo per il costo. Ma per il resto lo consiglio a chiunque viaggi.
B
Béatrice M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/04/2025
Servizio molto pratico. Grande armadietto in grado di ospitare diversi bagagli. L'unico piccolo stress: al nostro ritorno, la porta d'ingresso con codice non si apriva più. Fortunatamente siamo riusciti a contattare un operatore telefonicamente che ci ha aperto a distanza.
Recensione tradotta
G
Gisele Cimony da S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/04/2025
Migliori prezzi per poche ore
Recensione tradotta
K
Karel N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/04/2025
La posizione è buona. La porta esterna era difficile da aprire. Molte persone avevano difficoltà con essa. Dopo alcuni tentativi siamo entrati. Se qualcun altro ti fa entrare, non puoi aprire il tuo armadietto!
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Grazie per aver utilizzato il nostro servizio di deposito bagagli a Parigi e ci dispiace che non abbia soddisfatto le tue aspettative. Prendiamo buona nota dei tuoi commenti che ci aiuteranno a migliorare il nostro servizio. Per ulteriori informazioni, ti invitiamo a visitare la nostra pagina FAQ e a contattare il nostro dipartimento commerciale all'indirizzo [email protected] per ulteriori informazioni. Ti auguriamo una buona giornata e un buon fine settimana e ancora grazie per aver utilizzato il nostro servizio e speriamo di avere il piacere di accoglierti nuovamente in una delle nostre 8 sedi a Parigi.
V
Valérie L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2025
Ben posizionato. Armadietto abbastanza grande per la mia grande valigia, zaino e sacchetti da shopping. Accesso con codice facile.
Recensione tradotta
S
Simone D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/04/2025
Servizio ottimo, il locale un po’ sporco.
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Thanks for using our luggage storage service in Paris and sorry it does not reach your expectations.
We take good note of your comments that will help us improve our service.
For more information please take the time to look at our FAQ page and please contact our commercial department at [email protected] for further information.
Have a nice day and a nice week-end and once again thanks for using our service and we hope we'll have the pleasure of welcoming you again in one of our 8 locations in Paris.
G
Gabrielle B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/04/2025
Molto pratico e ben posizionato
Recensione tradotta
J
Juan Carlos D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/03/2025
Comodo. Un po' caro.
Recensione tradotta
B
Brooke N.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/04/2025
Abbiamo noleggiato un armadietto (1/4) che non si è mai aperto per noi con il codice.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Grazie per aver utilizzato il nostro servizio di deposito bagagli a Parigi. La nostra hotline è disponibile dalle 8:00 alle 22:00 tutti i giorni per rispondere alle vostre domande e aiutarvi in caso di difficoltà. In caso di problemi tecnici, la nostra hotline può aiutarvi ad aprire il vostro armadietto o la porta, assistervi nel processo di prenotazione o inviarvi un tecnico in caso di problemi più gravi. Li avete contattati? Troverete anche un gran numero di risposte alle domande che potreste avere consultando la sezione FAQ del nostro sito web. Le risposte che vi vengono fornite sono in 6 lingue. Sperando di avervi fornito le informazioni necessarie, speriamo di rivedervi presso uno dei nostri depositi CITY-LOCKER.
P
Pierre B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/04/2025
servizio molto costoso, per niente indicato ai piedi della cattedrale e mal segnalato per le strade
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Grazie per aver utilizzato il nostro servizio di deposito bagagli a Parigi e per averci affidato i vostri bagagli. Ci dispiace se avete trovato costoso il nostro servizio, cerchiamo sempre di offrire il miglior servizio al miglior prezzo disponibile garantendovi il massimo livello di sicurezza per i vostri bagagli. Non faremo mai abbastanza per mantenere al sicuro i vostri beni più preziosi. Ci dispiace se la posizione del nostro deposito non vi è stata comoda. Tuttavia, gli indirizzi dei depositi sono chiaramente indicati sul sito web prima di effettuare una prenotazione, accompagnati da una mappa che vi permette di situarli in termini di tempo e distanza rispetto al vostro luogo di partenza. Ci farebbe piacere rivedervi da CITY-LOCKER.
G
Giovanna G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/03/2025
Ho prenotato il 30 marzo per il 31 marzo. Quando ho convalidato, il vostro software ha registrato il 30 marzo - giorno del mio ordine. Sono quindi stato costretto a rifare per il 31 e affittare una seconda volta. Nessuna spiegazione che fosse necessario prenotare lo stesso giorno. Peccato!
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Grazie per aver utilizzato il nostro servizio di deposito bagagli a Parigi. La nostra hotline è disponibile dalle 8:00 alle 22:00 tutti i giorni per rispondere alle tue domande e aiutarti in caso di difficoltà. In caso di problemi tecnici, la nostra hotline può aiutarti ad aprire il tuo armadietto o la porta, assisterti nel processo di prenotazione o inviarti un tecnico in caso di problemi più gravi. Troverai anche un gran numero di risposte alle domande che potresti avere consultando la sezione FAQ del nostro sito web. Le risposte che ti vengono fornite sono in 6 lingue. Sperando di averti fornito le informazioni necessarie, speriamo di rivederti in uno dei nostri depositi CITY-LOCKER.
V
Vincent D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/03/2025
Pratico e semplice da usare. Sarebbe interessante prevedere una tariffa ridotta per una durata più breve di un giorno. Oltre a essere più attraente per coloro che rimangono poco tempo, libererebbe posti per altri.
Recensione tradotta
A
Artemis B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/03/2025
Soddisfatto dei servizi forniti. L'armadietto era più piccolo di quanto descritto ma ospita 1 valigia grande e 1 valigia a cabina.
Recensione tradotta
D
denis C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/03/2025
Pratico, prezzo ragionevole. La tastiera della porta d'ingresso non funziona molto bene.
Recensione tradotta
A
Amandine M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/03/2025
La tastiera della porta d'ingresso funzionava male, ho dovuto riprovare più volte. Altrimenti tutto è ok e il luogo è pulito.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Buongiorno, Grazie per aver utilizzato il nostro servizio di deposito bagagli a Parigi e grazie per aver dedicato del tempo a segnalarci questo problema. Essendo molto attenti alla soddisfazione dei nostri clienti, prendiamo in considerazione il tuo feedback e ci impegniamo sempre a migliorare il nostro servizio per soddisfare sempre meglio i nostri clienti. Ci farebbe piacere rivederti in condizioni migliori in uno dei nostri CITY-LOCKER.
A
ANNE D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/03/2025
Un po' difficile all'inizio per entrare. Non è facile per le persone non abituate a tutti i codici. Non so se potrebbe esserci qualcosa di più semplice. Ma ce l'ho fatta, questo è l'importante. Grazie ancora, Anne Delorme.
Recensione tradotta
M
Michel B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/03/2025
Ti ho inviato un'email senza risposta per richiedere un accesso più tardi la sera per la fine degli spettacoli, ad esempio.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Buongiorno, Grazie per aver utilizzato il nostro servizio di deposito bagagli a Parigi. Al momento e per motivi di sicurezza non è possibile tenere il negozio aperto 24 ore su 24, ci dispiace. Un promemoria di questa informazione è chiaramente indicato sul nostro sito web e sulle conferme di prenotazione. Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti molto presto in uno dei nostri depositi CITY-LOCKER.
M
Myriam B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/03/2025
Un po' lontano dalla stazione di Lione con un grosso bagaglio
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S
Simone Pietro R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2025
Ho trovato il prezzo piuttosto costoso: 15 euro per un paio d'ore. Quando sono tornato a prendere i miei bagagli, non riuscivo a inserire il codice sulla tastiera; sembrava non funzionare. Fortunatamente, c'era una coppia dentro che stava per andare via e mi ha aperto la porta.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Buongiorno, Grazie per aver utilizzato il nostro servizio di deposito bagagli a Parigi e grazie per averci fatto sapere la tua opinione. Gli spazi CITY-LOCKER sono sorvegliati dalle nostre telecamere di videosorveglianza 24 ore su 24, 7 giorni su 7, il nostro team si assicura che i tuoi bagagli siano conservati nella massima sicurezza possibile. La nostra assicurazione copre anche i tuoi effetti personali fino a 1500 euro per armadietto. E tutto questo ha un costo effettivo, e siamo gli unici a Parigi a offrirti questo livello di sicurezza a doppia protezione: codice porta e codice armadietto. Inoltre, riportare i bagagli costa 3,75€ per la giornata (8:00-22:00). Speriamo di aver risposto alle tue domande e ti auguriamo una splendida giornata e ci auguriamo di rivederti da CITY-LOCKER.
C
Carole C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/03/2025
L'armadietto era ok e pratico ma era molto difficile entrare nello spazio dell'armadietto. Ho dovuto inserire il codice 4 volte senza successo e chiedere aiuto a un turista. Un momento di grande ansia. A parte questo, l'armadietto era pulito e corretto.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Ciao,
Grazie per aver utilizzato il nostro servizio di deposito bagagli a Parigi e ci dispiace che non abbia soddisfatto le tue aspettative.
Prendiamo buona nota dei tuoi commenti che ci aiuteranno a migliorare il nostro servizio.
Per ulteriori informazioni, ti invitiamo a visitare la nostra pagina FAQ e a contattare il nostro dipartimento commerciale all'indirizzo [email protected] per ulteriori informazioni.
Ti auguriamo una buona giornata e un buon fine settimana e ancora grazie per aver utilizzato il nostro servizio; speriamo di avere il piacere di accoglierti nuovamente in una delle nostre 8 sedi a Parigi.
Il Team di CITY-LOCKER.
M
Marie P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/03/2025
Il armadietto era più piccolo di quanto pensassi, ma va bene per la mia valigia. Ho avuto molta fortuna ad avere un armadietto al piano terra perché non sarei mai riuscito a portare la mia valigia da 26 chili su da solo. Codici molto sicuri, perfetto.
Recensione tradotta
E
Eliane S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/03/2025
Buono per lasciare le valigie ma il deposito è troppo piccolo per 4 valigie, anche se sono valigie a mano, ho dovuto prenotarne un secondo, è un peccato.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Buongiorno
Grazie per aver utilizzato il nostro servizio di deposito bagagli a Parigi.
Vi ricordiamo le dimensioni dei nostri armadietti che sono specificate sul nostro sito internet:
L.48cm
H.61cm
P.85cm
Questa dimensione è adatta alla maggior parte delle grandi valigie e può contenere fino a 4 bagagli a mano di formato internazionale IATA (55 x 35 x 20cm).
Ricordatevi, come per le compagnie aeree, di controllare le dimensioni dei vostri bagagli.
Speriamo di rivedervi da CITY-LOCKER.
A
Anna B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2025
Ciao,
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Grazie per aver utilizzato il nostro servizio di deposito bagagli a Parigi e mi dispiace che non abbia soddisfatto le tue aspettative. Prendiamo nota dei tuoi commenti che ci aiuteranno a migliorare il nostro servizio. Per ulteriori informazioni, ti invitiamo a visitare la nostra pagina FAQ e a contattare il nostro dipartimento commerciale all'indirizzo [email protected] per ulteriori informazioni. Ti auguriamo una buona giornata e un buon fine settimana e ancora grazie per aver utilizzato il nostro servizio e speriamo di avere il piacere di accoglierti di nuovo in una delle nostre 8 sedi a Parigi. Il team di CITY-LOCKER.
D
didier M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2025
Molto bene
Recensione tradotta
G
Gaël B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/03/2025
Un po' troppo costoso nonostante tutto
Recensione tradotta
M
Mario G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/03/2025
Molto pratico ma avremmo voluto un cassetto più grande
Recensione tradotta
S
Sandrine R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2025
Molto pratico da raggiungere e ben situato. MA quando si arriva con una valigia da 20 kg e si ha un armadietto in alto, è molto difficile! Dovrebbero chiedere se si desidera un armadietto in basso o se non ha importanza.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Grazie per aver utilizzato il nostro servizio di deposito bagagli a Parigi. La nostra hotline è disponibile dalle 8:00 alle 22:00 tutti i giorni per rispondere alle vostre domande e aiutarvi in caso di difficoltà. In caso di problemi tecnici, la nostra hotline può aiutarvi ad aprire il vostro armadietto o la porta, assistervi nel processo di prenotazione o inviarvi un tecnico in caso di problemi più gravi. Avreste potuto contattarli per richiedere un cambio di armadietto. Ci saremmo fatti un grande piacere a cambiarvi il vostro armadietto. Troverete anche un gran numero di risposte alle domande che potreste avere consultando la sezione FAQ del nostro sito web. Le risposte che vi vengono fornite sono in 6 lingue. Sperando di avervi fornito le informazioni necessarie, speriamo di rivedervi presso uno dei nostri depositi CITY-LOCKER.
A
Alba H.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/03/2025
mi dispiace per il problema che hai avuto. Quando hai effettuato la prenotazione, qualcun altro stava facendo la stessa cosa nello stesso momento e avevamo solo 1 deposito rimasto. Il pagamento dell'altro è arrivato prima nel nostro sistema e ha dato loro il deposito. Ti abbiamo inviato un'email immediatamente e abbiamo effettuato il rimborso nello stesso momento. Siamo ovviamente molto dispiaciuti per questo, ma queste sono cose che possono succedere. Buona giornata.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Era buono ma era molto difficile aprire la porta.
H
Hatsue A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/03/2025
Dopo che la carta di credito è stata addebitata, è stata inviata un'email di conferma con la sezione del codice di accesso che diceva ERRORE. Ho contattato il numero di emergenza ma ho ricevuto una risposta automatica e sono stato disconnesso. Era giovedì pomeriggio, durante l'orario lavorativo normale. Non sono riuscito a utilizzare affatto il deposito, eppure la carta è stata addebitata. Estremamente frustrato dall'esperienza. Nessuna stella.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Buongiorno,
H
Helena C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/03/2025
Pretendevo un deposito alla Gare de Lyon e in realtà si trova a Bastille che è un po' più lontano. L'informazione sul sito non è chiara e confonde.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Buongiorno, Grazie per aver utilizzato il nostro servizio di deposito bagagli a Parigi e grazie per averci fatto sapere la sua opinione, Ci dispiace se la posizione del nostro deposito non le è stata comoda. Per quello che ha prenotato è chiaramente indicato BASTILLE/GARE LYON Inoltre, gli indirizzi dei depositi sono chiaramente indicati sul sito internet proprio prima di effettuare una prenotazione, accompagnati da una mappa che permette di situarli in durata e distanza rispetto al suo luogo di partenza. Le auguriamo una piacevole giornata e speriamo di rivederla molto presto in uno dei nostri depositi CITY-LOCKER.
D
Davide G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2025
The lock of the locker n.11 does not work properly, it can be opened just pulling the door of the locker.
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Hello,
Thanks for using our luggage storage service in Paris and sorry it does not reach your expectations.
We take good note of your comments that will help us improve our service.
Have you called the hotline open from 8am to 10pm to ask for a change of locker?
For more information please take the time to look at our FAQ page and please contact our commercial department at [email protected] for further information.
Have a nice day and a nice week-end and once again thanks for using our service and we hope we'll have the pleasure of welcoming you again in one of our 8 locations in Paris.
CITY-LOCKER’s Team.
F
Fernando F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/03/2025
Molto pratico, molto voluminoso, sufficiente per tre valigie cabinate. L'utilizzo è molto semplice. L'unica pecca è l'impossibilità di pagare un'ora. Abbiamo dovuto pagare 12 euro al giorno per 4 ore.
Recensione tradotta
M
Marjorie O.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2025
Super e sicuro
Recensione tradotta
V
Véronique D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2025
procedura facile da seguire. Locali abbastanza vicini a una stazione della metropolitana
Recensione tradotta
M
Maryline B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2025
Nessuna preoccupazione quando ho prenotato e fatto il check-in!
Recensione tradotta
R
Ryohei K.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2025
Non ho potuto ricevere il codice del pass perché il mio sms non funzionava. Se notate che il pass viene consegnato via sms prima della prenotazione e del pagamento. Ho potuto cambiare. È stata una perdita non solo di tempo ma anche di denaro. Dovreste pensare alle informazioni per gli utenti.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Bonjour,
Grazie per aver utilizzato il nostro servizio di consegna bagagli a Parigi e grazie per aver trovato il tempo di sottoporre il problema alla nostra attenzione.
Essendo molto attenti alla soddisfazione dei nostri clienti, teniamo conto del vostro ritorno e continueremo a migliorare il nostro servizio per soddisfare sempre meglio i nostri clienti.
I codici vengono inviati tramite SMS e posta e nelle nostre condizioni generali di vendita è indicato che è possibile ricevere posta e sms.
In caso di problemi, una hotline è a vostra disposizione dalle 8:00 alle 22:00; l'avete contattata?
È un piacere rivedervi in condizioni ottimali in una delle nostre CITY-LOCKER.
M
Marco B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2025
L'armadietto si chiama "Châtelet - Les Halles" ma in realtà è a chilometri di distanza dalla stazione. Abbiamo dovuto camminare per venti minuti portando le valigie per raggiungere il posto, che è così minuscolo che bisogna fare i turni per aprire gli armadietti, altrimenti non si riesce a entrare.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Bonjour,
Grazie per aver utilizzato il nostro servizio di consegna bagagli a Parigi e grazie per averci fatto partecipi della vostra opinione,
Siamo spiacenti se la localizzazione della nostra spedizione non vi convince.
Tuttavia, gli indirizzi delle consegne sono chiaramente indicati sul sito internet prima di effettuare una prenotazione completata da una carta che vi permetta di localizzarla in termini di durata e distanza rispetto al vostro luogo di partenza.
Vi auguriamo un piacevole soggiorno e ci auguriamo di rivedervi presto in una delle nostre consegne CITY-LOCKER.
C
Carme G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2025
Lo consiglio. Per noi ha funzionato molto bene.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Bonjour,
Grazie per aver utilizzato il nostro servizio di consegna bagagli a Parigi e per averci dato il vostro feedback,
Nel costante desiderio di migliorare la qualità del nostro servizio, vi preghiamo di farci sapere se avete incontrato qualche difficoltà, in modo da poter correggere eventuali malfunzionamenti e migliorare il nostro servizio. Potete contattarci all'indirizzo [email protected].
Vi ringraziamo e speriamo di rivedervi presto in uno dei nostri slogan CITY-LOCKER.
Grazie per aver utilizzato il nostro servizio di consegna bagagli a Parigi.
La nostra hotline è disponibile dalle 8 alle 22 tutti i giorni per rispondere alle vostre domande e aiutarvi in caso di difficoltà.
In caso di problemi tecnici, la nostra hotline può aiutarvi ad aprire la vostra cassa o la porta, assistervi nel processo di prenotazione o inviarvi un tecnico in caso di problemi più gravi.
Troverete inoltre un gran numero di risposte alle domande che potete porre consultando la rubrica FAQ del nostro sito internet.
Le risposte che vi vengono fornite sono in 6 lingue.
Nel ringraziarvi per aver apportato le precisazioni necessarie, vi invitiamo a rivedervi in occasione di una delle nostre spedizioni CITY-LOCKER.
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