Recensioni dei clienti di CITY-LOCKER Paris

Certificato di fiducia
9,5 /10
Valutazione globale: 9,5 su 10
Basata su 11 410 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Il servizio di CITY-LOCKER Paris è stato descritto come estremamente comodo e pratico, permettendo di esplorare la città senza l'ingombro dei bagagli. Gli armadietti sono ben posizionati in una zona centrale, facilmente accessibili e sicuri, il che ha restituito ai clienti un senso di tranquillità mentre visitavano Parigi. Molti hanno apprezzato la facilità di prenotazione e utilizzo, con una gestione chiara e senza complicazioni. Inoltre, i clienti hanno trovato gli armadietti spaziosi e ben tenuti, offrendo un ottimo valore per il prezzo richiesto.

Recensioni 1 e 3 stelle

Reimposta i filtri
M
Michael W.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/06/2026
Dimensione ok, ma troppo costosa.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Caro Michael,

grazie per il tuo feedback. Siamo felici che ti piaccia la dimensione dei nostri prodotti. Apprezziamo il tuo commento sulla politica dei prezzi e lo terremo in considerazione.

Cordiali saluti,
il team di CITY-LOCKER Parigi
F
Francesca A.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2025
Molto utile e sicuro ma un po' costoso
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Buongiorno,
Grazie per aver utilizzato il nostro servizio di deposito bagagli a Parigi e grazie per averci fornito il tuo feedback.
Gli spazi CITY-LOCKER sono sorvegliati dalle nostre telecamere di videosorveglianza 24 ore su 24, 7 giorni su 7, il nostro team si assicura che i tuoi bagagli siano conservati nella massima sicurezza possibile.
La nostra assicurazione copre anche i tuoi effetti personali fino a 1500 euro per armadietto.
E tutto questo ha un costo effettivamente, e siamo gli unici a Parigi a offrirti questo livello di sicurezza con doppia protezione: codice porta e codice armadietto.
Inoltre, riportare i bagagli costa 3,75€ per la giornata (8:00-22:00)
Speriamo di aver risposto alle tue domande e ti auguriamo una splendida giornata e ci auguriamo di rivederti da CITY-LOCKER.
L
Loucaz S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2025
Possibilità pratica di riporre i bagagli. Meccanismo di chiusura semplice.
Recensione tradotta
A
Aurelien L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2025
Conveniente solo fino alle 22:00. Non capisco perché. Hai solo bisogno del codice per entrare, quindi le persone potrebbero venire a ritirare i loro bagagli in qualsiasi momento
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Buongiorno,

Grazie per aver utilizzato il nostro servizio di deposito bagagli a Parigi.
Per il momento e per motivi di sicurezza non è possibile tenere il negozio aperto 24 ore su 24, ci scusiamo.
Un promemoria di queste informazioni è chiaramente indicato sul nostro sito web e sulle conferme di prenotazione.
Vi auguriamo una piacevole giornata e speriamo di rivedervi molto presto in uno dei nostri depositi CITY-LOCKER.
S
Stephanie S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2025
Ha funzionato abbastanza bene. Ma non c'è modo che un armadietto possa contenere 4 bagagli a mano come pubblicizzato. A malapena ne abbiamo messi tre. Fate attenzione a questo se avete più bagagli.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Buongiorno, grazie per aver utilizzato il nostro servizio, ci dispiace che non abbia soddisfatto le vostre aspettative.
È possibile verificare le misure esatte sul nostro sito per confrontarle con i vostri bagagli e assicurarvi del numero di armadietti di cui avete bisogno.
Speriamo di rivedervi in uno dei nostri depositi bagagli parigini.
J
Jason S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/06/2025
Il sito web dice che gli armadietti possono contenere quattro valigie. Ne ha contenuta solo una e una borsa.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Grazie per aver utilizzato il nostro servizio di deposito bagagli a Parigi.
La dimensione degli armadietti è H.61cm x L.48cm x P.85cm. Questa dimensione è adatta per la maggior parte delle valigie grandi e può contenere fino a 4 bagagli SOLO e SOLO se la dimensione dell'armadietto è inferiore o uguale al formato IATA (55 x 35 x 20cm).
Per ulteriori informazioni, ti preghiamo di prendere il tempo per consultare la nostra pagina FAQ e di contattare il nostro dipartimento commerciale all'indirizzo [email protected] per ulteriori informazioni.
Buona giornata e speriamo di avere il piacere di accoglierti in uno dei nostri CITY-LOCKER
P
Paola Cinzia D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/06/2025
molto soddisfatta, unica pecca è che quando ho prenotato sembrava essere ubicato all'interno della fermata Chatelet Les Halles invece è distante circa 1,5 km . Per me, che dovevo sostare in città per 3 ore, non è stato proprio semplicissimo muovermi con i bagagli e con un bambino. Grazie
Risposta di CITY-LOCKER Paris

Hello,

Thanks for using our luggage storage service in Paris and sorry it does not reach your expectations.
We take good note of your comments that will help us improve our service.
For more information please take the time to look at our FAQ page and please contact our commercial department at [email protected] for further information.
Have a nice day and a nice week-end and once again thanks for using our service and we hope we'll have the pleasure of welcoming you again in one of our 8 locations in Paris.
K
Karine P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2025
Il concetto è geniale. Ma peccato che non ci sia un custode per sbloccare il deposito quando abbiamo 6 minuti di ritardo. Costretta a ripagare una giornata. Ma molto buona reattività del servizio via email.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Grazie per aver condiviso la tua opinione e per aver condiviso la tua esperienza con noi.
Siamo felici che tu abbia apprezzato la tua visita a CityLocker e speriamo di rivederti presto in uno dei nostri depositi.

Buona giornata.
J
Josep M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2025
.
Recensione tradotta
S
Silvia F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/05/2025
Dovrebbe dare l'opzione di cancellare. Alla fine abbiamo utilizzato solo una casella e non siamo riusciti a cancellare l'altra.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Grazie per aver condiviso la tua opinione e per aver condiviso la tua esperienza con noi.
Siamo felici che tu abbia apprezzato la tua visita a CityLocker e speriamo di rivederti presto in uno dei nostri depositi.

Buona giornata.
C
Charles C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2025
Armadio molto più piccolo di quanto pubblicizzato.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Buongiorno, grazie per aver utilizzato il nostro servizio, ci dispiace che non abbia soddisfatto le sue aspettative.
È possibile verificare le misure esatte sul nostro sito per confrontarle con i suoi bagagli e assicurarsi del numero di armadietti di cui ha bisogno.
Speriamo di rivederla in uno dei nostri depositi bagagli parigini.
C
Corinne P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/04/2025
Troppo lontano dalle halles, zero servizio clienti.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Buongiorno, prendiamo buona nota del suo commento. Abbiamo bisogno del suo aiuto per stabilire cosa sia successo, poiché abbiamo guardato i video, i log e se avesse chiamato la nostra hotline e non abbiamo trovato alcuna traccia della sua visita da noi. La preghiamo di contattarci a [email protected] per aiutarci a chiarire questo mistero e a rimborsarla, ovviamente se del caso. Le auguriamo una buona giornata.
M
Mélanie G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2025
Servizio pratico, semplice da usare e ubicato in luoghi adatti ai turisti. L'unico problema è il prezzo di 15€ indipendentemente dalla durata d'uso. Un prezzo adattabile alla durata offrirebbe un servizio migliore ai turisti di breve durata.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Grazie per aver utilizzato il nostro servizio. Prendiamo buona nota del suo commento che riporteremo al servizio interessato. Il prezzo di 15€/giorno/4 bagagli rende il nostro servizio il più economico di Parigi, considerando il livello di sicurezza del bagaglio, ovvero 3,75/giorno/bagagli - 0,26€/ora/bagaglio. Ci farebbe piacere rivederla in uno dei nostri spazi di deposito bagagli CITY-LOCKER.
A
Alain B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/04/2025
Non ha funzionato, non sono riuscito a entrare. Ho dovuto arrangiarmi in altro modo e ho avuto un ritardo.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Buongiorno, prendiamo buona nota del suo commento. Abbiamo bisogno del suo aiuto per stabilire cosa sia successo, poiché abbiamo guardato i video, i log e se avesse chiamato la nostra hotline e non abbiamo trovato alcuna traccia della sua visita da noi. La preghiamo di contattarci a [email protected] per aiutarci a chiarire questo mistero e a rimborsarla, ovviamente se del caso. Le auguriamo una buona giornata.
B
Brooke N.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/04/2025
Abbiamo noleggiato un armadietto (1/4) che non si è mai aperto per noi con il codice.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Grazie per aver utilizzato il nostro servizio di deposito bagagli a Parigi. La nostra hotline è disponibile dalle 8:00 alle 22:00 tutti i giorni per rispondere alle vostre domande e aiutarvi in caso di difficoltà. In caso di problemi tecnici, la nostra hotline può aiutarvi ad aprire il vostro armadietto o la porta, assistervi nel processo di prenotazione o inviarvi un tecnico in caso di problemi più gravi. Li avete contattati? Troverete anche un gran numero di risposte alle domande che potreste avere consultando la sezione FAQ del nostro sito web. Le risposte che vi vengono fornite sono in 6 lingue. Sperando di avervi fornito le informazioni necessarie, speriamo di rivedervi presso uno dei nostri depositi CITY-LOCKER.
P
Pierre B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/04/2025
servizio molto costoso, per niente indicato ai piedi della cattedrale e mal segnalato per le strade
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Grazie per aver utilizzato il nostro servizio di deposito bagagli a Parigi e per averci affidato i vostri bagagli. Ci dispiace se avete trovato costoso il nostro servizio, cerchiamo sempre di offrire il miglior servizio al miglior prezzo disponibile garantendovi il massimo livello di sicurezza per i vostri bagagli. Non faremo mai abbastanza per mantenere al sicuro i vostri beni più preziosi. Ci dispiace se la posizione del nostro deposito non vi è stata comoda. Tuttavia, gli indirizzi dei depositi sono chiaramente indicati sul sito web prima di effettuare una prenotazione, accompagnati da una mappa che vi permette di situarli in termini di tempo e distanza rispetto al vostro luogo di partenza. Ci farebbe piacere rivedervi da CITY-LOCKER.
G
Giovanna G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/03/2025
Ho prenotato il 30 marzo per il 31 marzo. Quando ho convalidato, il vostro software ha registrato il 30 marzo - giorno del mio ordine. Sono quindi stato costretto a rifare per il 31 e affittare una seconda volta. Nessuna spiegazione che fosse necessario prenotare lo stesso giorno. Peccato!
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Grazie per aver utilizzato il nostro servizio di deposito bagagli a Parigi. La nostra hotline è disponibile dalle 8:00 alle 22:00 tutti i giorni per rispondere alle tue domande e aiutarti in caso di difficoltà. In caso di problemi tecnici, la nostra hotline può aiutarti ad aprire il tuo armadietto o la porta, assisterti nel processo di prenotazione o inviarti un tecnico in caso di problemi più gravi. Troverai anche un gran numero di risposte alle domande che potresti avere consultando la sezione FAQ del nostro sito web. Le risposte che ti vengono fornite sono in 6 lingue. Sperando di averti fornito le informazioni necessarie, speriamo di rivederti in uno dei nostri depositi CITY-LOCKER.
M
Michel B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/03/2025
Ti ho inviato un'email senza risposta per richiedere un accesso più tardi la sera per la fine degli spettacoli, ad esempio.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Buongiorno, Grazie per aver utilizzato il nostro servizio di deposito bagagli a Parigi. Al momento e per motivi di sicurezza non è possibile tenere il negozio aperto 24 ore su 24, ci dispiace. Un promemoria di questa informazione è chiaramente indicato sul nostro sito web e sulle conferme di prenotazione. Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti molto presto in uno dei nostri depositi CITY-LOCKER.
S
Simone Pietro R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2025
Ho trovato il prezzo piuttosto costoso: 15 euro per un paio d'ore. Quando sono tornato a prendere i miei bagagli, non riuscivo a inserire il codice sulla tastiera; sembrava non funzionare. Fortunatamente, c'era una coppia dentro che stava per andare via e mi ha aperto la porta.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Buongiorno, Grazie per aver utilizzato il nostro servizio di deposito bagagli a Parigi e grazie per averci fatto sapere la tua opinione. Gli spazi CITY-LOCKER sono sorvegliati dalle nostre telecamere di videosorveglianza 24 ore su 24, 7 giorni su 7, il nostro team si assicura che i tuoi bagagli siano conservati nella massima sicurezza possibile. La nostra assicurazione copre anche i tuoi effetti personali fino a 1500 euro per armadietto. E tutto questo ha un costo effettivo, e siamo gli unici a Parigi a offrirti questo livello di sicurezza a doppia protezione: codice porta e codice armadietto. Inoltre, riportare i bagagli costa 3,75€ per la giornata (8:00-22:00). Speriamo di aver risposto alle tue domande e ti auguriamo una splendida giornata e ci auguriamo di rivederti da CITY-LOCKER.
C
Carole C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/03/2025
L'armadietto era ok e pratico ma era molto difficile entrare nello spazio dell'armadietto. Ho dovuto inserire il codice 4 volte senza successo e chiedere aiuto a un turista. Un momento di grande ansia. A parte questo, l'armadietto era pulito e corretto.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Ciao,

Grazie per aver utilizzato il nostro servizio di deposito bagagli a Parigi e ci dispiace che non abbia soddisfatto le tue aspettative.
Prendiamo buona nota dei tuoi commenti che ci aiuteranno a migliorare il nostro servizio.
Per ulteriori informazioni, ti invitiamo a visitare la nostra pagina FAQ e a contattare il nostro dipartimento commerciale all'indirizzo [email protected] per ulteriori informazioni.
Ti auguriamo una buona giornata e un buon fine settimana e ancora grazie per aver utilizzato il nostro servizio; speriamo di avere il piacere di accoglierti nuovamente in una delle nostre 8 sedi a Parigi.
Il Team di CITY-LOCKER.
E
Eliane S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/03/2025
Buono per lasciare le valigie ma il deposito è troppo piccolo per 4 valigie, anche se sono valigie a mano, ho dovuto prenotarne un secondo, è un peccato.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Buongiorno
Grazie per aver utilizzato il nostro servizio di deposito bagagli a Parigi.
Vi ricordiamo le dimensioni dei nostri armadietti che sono specificate sul nostro sito internet:
L.48cm
H.61cm
P.85cm
Questa dimensione è adatta alla maggior parte delle grandi valigie e può contenere fino a 4 bagagli a mano di formato internazionale IATA (55 x 35 x 20cm).
Ricordatevi, come per le compagnie aeree, di controllare le dimensioni dei vostri bagagli.
Speriamo di rivedervi da CITY-LOCKER.
A
Anna B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2025
Ciao,
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Grazie per aver utilizzato il nostro servizio di deposito bagagli a Parigi e mi dispiace che non abbia soddisfatto le tue aspettative. Prendiamo nota dei tuoi commenti che ci aiuteranno a migliorare il nostro servizio. Per ulteriori informazioni, ti invitiamo a visitare la nostra pagina FAQ e a contattare il nostro dipartimento commerciale all'indirizzo [email protected] per ulteriori informazioni. Ti auguriamo una buona giornata e un buon fine settimana e ancora grazie per aver utilizzato il nostro servizio e speriamo di avere il piacere di accoglierti di nuovo in una delle nostre 8 sedi a Parigi. Il team di CITY-LOCKER.
S
Sandrine R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2025
Molto pratico da raggiungere e ben situato. MA quando si arriva con una valigia da 20 kg e si ha un armadietto in alto, è molto difficile! Dovrebbero chiedere se si desidera un armadietto in basso o se non ha importanza.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Grazie per aver utilizzato il nostro servizio di deposito bagagli a Parigi. La nostra hotline è disponibile dalle 8:00 alle 22:00 tutti i giorni per rispondere alle vostre domande e aiutarvi in caso di difficoltà. In caso di problemi tecnici, la nostra hotline può aiutarvi ad aprire il vostro armadietto o la porta, assistervi nel processo di prenotazione o inviarvi un tecnico in caso di problemi più gravi. Avreste potuto contattarli per richiedere un cambio di armadietto. Ci saremmo fatti un grande piacere a cambiarvi il vostro armadietto. Troverete anche un gran numero di risposte alle domande che potreste avere consultando la sezione FAQ del nostro sito web. Le risposte che vi vengono fornite sono in 6 lingue. Sperando di avervi fornito le informazioni necessarie, speriamo di rivedervi presso uno dei nostri depositi CITY-LOCKER.
A
Alba H.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/03/2025
mi dispiace per il problema che hai avuto. Quando hai effettuato la prenotazione, qualcun altro stava facendo la stessa cosa nello stesso momento e avevamo solo 1 deposito rimasto. Il pagamento dell'altro è arrivato prima nel nostro sistema e ha dato loro il deposito. Ti abbiamo inviato un'email immediatamente e abbiamo effettuato il rimborso nello stesso momento. Siamo ovviamente molto dispiaciuti per questo, ma queste sono cose che possono succedere. Buona giornata.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Era buono ma era molto difficile aprire la porta.
H
Hatsue A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/03/2025
Dopo che la carta di credito è stata addebitata, è stata inviata un'email di conferma con la sezione del codice di accesso che diceva ERRORE. Ho contattato il numero di emergenza ma ho ricevuto una risposta automatica e sono stato disconnesso. Era giovedì pomeriggio, durante l'orario lavorativo normale. Non sono riuscito a utilizzare affatto il deposito, eppure la carta è stata addebitata. Estremamente frustrato dall'esperienza. Nessuna stella.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Buongiorno,
H
Helena C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/03/2025
Pretendevo un deposito alla Gare de Lyon e in realtà si trova a Bastille che è un po' più lontano. L'informazione sul sito non è chiara e confonde.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Buongiorno, Grazie per aver utilizzato il nostro servizio di deposito bagagli a Parigi e grazie per averci fatto sapere la sua opinione, Ci dispiace se la posizione del nostro deposito non le è stata comoda. Per quello che ha prenotato è chiaramente indicato BASTILLE/GARE LYON Inoltre, gli indirizzi dei depositi sono chiaramente indicati sul sito internet proprio prima di effettuare una prenotazione, accompagnati da una mappa che permette di situarli in durata e distanza rispetto al suo luogo di partenza. Le auguriamo una piacevole giornata e speriamo di rivederla molto presto in uno dei nostri depositi CITY-LOCKER.
D
Davide G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2025
The lock of the locker n.11 does not work properly, it can be opened just pulling the door of the locker.
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Hello,

Thanks for using our luggage storage service in Paris and sorry it does not reach your expectations.
We take good note of your comments that will help us improve our service.
Have you called the hotline open from 8am to 10pm to ask for a change of locker?
For more information please take the time to look at our FAQ page and please contact our commercial department at [email protected] for further information.
Have a nice day and a nice week-end and once again thanks for using our service and we hope we'll have the pleasure of welcoming you again in one of our 8 locations in Paris.
CITY-LOCKER’s Team.
R
Ryohei K.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2025
Non ho potuto ricevere il codice del pass perché il mio sms non funzionava. Se notate che il pass viene consegnato via sms prima della prenotazione e del pagamento. Ho potuto cambiare. È stata una perdita non solo di tempo ma anche di denaro. Dovreste pensare alle informazioni per gli utenti.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Bonjour,

Grazie per aver utilizzato il nostro servizio di consegna bagagli a Parigi e grazie per aver trovato il tempo di sottoporre il problema alla nostra attenzione.

Essendo molto attenti alla soddisfazione dei nostri clienti, teniamo conto del vostro ritorno e continueremo a migliorare il nostro servizio per soddisfare sempre meglio i nostri clienti.
I codici vengono inviati tramite SMS e posta e nelle nostre condizioni generali di vendita è indicato che è possibile ricevere posta e sms.
In caso di problemi, una hotline è a vostra disposizione dalle 8:00 alle 22:00; l'avete contattata?
È un piacere rivedervi in condizioni ottimali in una delle nostre CITY-LOCKER.
M
Marco B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2025
L'armadietto si chiama "Châtelet - Les Halles" ma in realtà è a chilometri di distanza dalla stazione. Abbiamo dovuto camminare per venti minuti portando le valigie per raggiungere il posto, che è così minuscolo che bisogna fare i turni per aprire gli armadietti, altrimenti non si riesce a entrare.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Bonjour,
Grazie per aver utilizzato il nostro servizio di consegna bagagli a Parigi e grazie per averci fatto partecipi della vostra opinione,

Siamo spiacenti se la localizzazione della nostra spedizione non vi convince.
Tuttavia, gli indirizzi delle consegne sono chiaramente indicati sul sito internet prima di effettuare una prenotazione completata da una carta che vi permetta di localizzarla in termini di durata e distanza rispetto al vostro luogo di partenza.
Vi auguriamo un piacevole soggiorno e ci auguriamo di rivedervi presto in una delle nostre consegne CITY-LOCKER.
C
Carme G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2025
Lo consiglio. Per noi ha funzionato molto bene.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Bonjour,

Grazie per aver utilizzato il nostro servizio di consegna bagagli a Parigi e per averci dato il vostro feedback,

Nel costante desiderio di migliorare la qualità del nostro servizio, vi preghiamo di farci sapere se avete incontrato qualche difficoltà, in modo da poter correggere eventuali malfunzionamenti e migliorare il nostro servizio. Potete contattarci all'indirizzo [email protected].
Vi ringraziamo e speriamo di rivedervi presto in uno dei nostri slogan CITY-LOCKER.
美怜 権.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2025
ロッカーが高すぎてトランクを預けられませんでした。女性では持ち上げられません。お金だけ取られて最悪です。
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Grazie per aver utilizzato il nostro servizio di consegna bagagli a Parigi.
La nostra hotline è disponibile dalle 8 alle 22 tutti i giorni per rispondere alle vostre domande e aiutarvi in caso di difficoltà.
In caso di problemi tecnici, la nostra hotline può aiutarvi ad aprire la vostra cassa o la porta, assistervi nel processo di prenotazione o inviarvi un tecnico in caso di problemi più gravi.
Troverete inoltre un gran numero di risposte alle domande che potete porre consultando la rubrica FAQ del nostro sito internet.
Le risposte che vi vengono fornite sono in 6 lingue.
Nel ringraziarvi per aver apportato le precisazioni necessarie, vi invitiamo a rivedervi in occasione di una delle nostre spedizioni CITY-LOCKER.
H
Helin B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2025
Armadietti molto costosi e molto più piccoli di quanto pubblicizzato
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Grazie per aver utilizzato il nostro servizio di deposito bagagli a Parigi.
Le dimensioni degli armadietti sono H.61cm x L.48cm x P.85cm. Questa dimensione è adatta alla maggior parte delle valigie di grandi dimensioni e può ospitare fino a 4 bagagli SOLO e SOLTANTO se le dimensioni dell'armadietto sono inferiori o uguali al formato IATA (55 x 35 x 20 cm).
Per maggiori informazioni vi invitiamo a consultare la pagina delle FAQ e a contattare il nostro reparto commerciale all'indirizzo [email protected] per ulteriori informazioni.
Buona giornata e speriamo di avere il piacere di accogliervi in uno dei nostri CITY-LOCKER.
R
ROGER G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2025
Un po' caro. Dovrebbe esserci una tariffa oraria. Per il resto nessun problema, ben posizionato.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Grazie per aver utilizzato il nostro servizio di deposito bagagli a Parigi e per averci affidato i vostri bagagli.
Ci dispiace che abbiate trovato il nostro servizio costoso, ma cerchiamo sempre di offrire il miglior servizio al miglior prezzo disponibile, garantendovi il massimo livello di sicurezza per i vostri bagagli.
Non faremo mai abbastanza per tenere al sicuro i vostri beni più preziosi.
Saremo lieti di rivedervi al CITY-LOCKER.
N
Neva G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2025
Armadietto troppo piccolo, non può contenere 4 bagagli come dichiarato
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Grazie per aver utilizzato il nostro servizio di deposito bagagli a Parigi.
Le dimensioni degli armadietti sono H.61cm x L.48cm x P.85cm. Questa dimensione è adatta alla maggior parte delle valigie di grandi dimensioni e può ospitare fino a 4 bagagli SOLO e SOLTANTO se le dimensioni dell'armadietto sono inferiori o uguali al formato IATA (55 x 35 x 20 cm).
Per maggiori informazioni vi invitiamo a consultare la pagina delle FAQ e a contattare il nostro reparto commerciale all'indirizzo [email protected] per ulteriori informazioni.
Buona giornata e speriamo di avere il piacere di accogliervi in uno dei nostri CITY-LOCKER.
D
David M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/01/2025
L'armadietto non si chiudeva correttamente. È molto facile aprirlo senza codice, forzandolo leggermente. Non è affatto sicuro.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Grazie per aver utilizzato il nostro servizio di deposito bagagli a Parigi.
Ci dispiace molto per il problema che avete avuto;
Potrebbe fornirci maggiori informazioni in merito, ad esempio: a che ora si trovava qui? Avete chiamato il numero verde per ricevere assistenza e far cambiare l'armadietto?
Ci scusiamo ancora una volta per il problema e speriamo di avere il piacere di accogliervi nuovamente in condizioni migliori in una delle nostre 8 sedi di Parigi.
Il team di CITY-LOCKER.
B
Bernardo M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2025
Ha funzionato bene, ma il prezzo potrebbe variare in base al tempo di utilizzo.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Bonjour,
Grazie per aver utilizzato il nostro servizio.
Per quanto riguarda il prezzo, è a partire da 12€ per 14 ore per un massimo di 4 bagagli, il che significa 0,22€/ora/bagaglio per un giorno intero.
Le garantiamo che non troverà un prezzo più conveniente a Parigi, a meno che non lasci i suoi bagagli a casa di un amico :)!
Vi auguriamo una buona giornata e un buon fine settimana e vi ringraziamo ancora una volta per aver utilizzato il nostro servizio e speriamo di avere il piacere di accogliervi nuovamente in una delle nostre 8 sedi a Parigi.
Il team di CITY-LOCKER.
O
Olivier D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2025
Pratico e sicuro. Ma costoso quando si è da soli, servirebbero armadietti più piccoli per i bagagli piccoli.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Salve
La ringraziamo per aver utilizzato il nostro servizio e per averci inviato queste informazioni.
L'armadietto che ha noleggiato è stato utilizzato per 4 ore, vale a dire 3,75 € per ora di utilizzo.
È vero che si tratta di una cifra elevata, ma è la tariffa più economica che si possa trovare a Parigi per un livello di sicurezza così elevato e una tale facilità d'uso.
Ci auguriamo di vedervi presto al CITY-LOCKER.
M
MARIELA C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2024
Questa volta abbiamo utilizzato il city locker due volte a Parigi: Notre Dame e Montparnasse. Il primo è un po' datato e la porta non ci ha fatto entrare quando siamo andati a ritirare i bagagli verso l'orario di chiusura. Abbiamo avuto un po' di difficoltà perché non rispondevano al telefono, era tardi e il codice non funzionava. Dopo qualche tempo la porta si è aperta.
Il successivo, Montparnasse City Locker, è più moderno, sembra più pulito e tutto ha funzionato bene. La posizione è molto vicina alla Gare Montparnasse. Il servizio è costoso rispetto a quello di Gare the Lyon, che era molto buono e pratico.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Salve, Grazie per aver utilizzato il nostro servizio e ci dispiace che non abbia raggiunto le vostre aspettative. Prendiamo nota dei suoi commenti che ci aiuteranno a migliorare il nostro servizio. Le auguriamo una buona giornata e un buon fine settimana e la ringraziamo ancora una volta per aver utilizzato il nostro servizio e speriamo di avere il piacere di accoglierla nuovamente in una delle nostre 6 sedi a Parigi. Il team di City-Locker
A
Anneleen D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2024
È stato bello. Ma è un po' troppo tardi. Noi abbiamo bisogno di un alloggio di circa 2 ore e mezzo, e questo è il motivo per cui non possiamo permetterci di restare in albergo per un periodo più lungo. Su questo punto i servizi sono stati molto apprezzati.
Recensione tradotta
S
Sylvain G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2024
costoso per il servizio fornito
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Grazie mille Sylvain per averci affidato i suoi bagagli. Ci dispiace che abbia trovato il nostro servizio costoso, cerchiamo sempre di offrire il miglior servizio al miglior prezzo disponibile garantendo il massimo livello di SICUREZZA per i suoi bagagli. Tuttavia, avete lasciato i bagagli alle 12:32 e li avete ripresi alle 17:11, vale a dire quasi 5 ore di utilizzo, vale a dire una media di 2,4 euro all'ora, sicuramente per più bagagli. Vi sfido a trovare un servizio più economico a Parigi, a meno che non lasciate i vostri bagagli da un amico! Mi auguro di rivedervi al CITY-LOCKER.