Il servizio di CITY-LOCKER Paris è stato descritto come estremamente comodo e pratico, permettendo di esplorare la città senza l'ingombro dei bagagli. Gli armadietti sono ben posizionati in una zona centrale, facilmente accessibili e sicuri, il che ha restituito ai clienti un senso di tranquillità mentre visitavano Parigi. Molti hanno apprezzato la facilità di prenotazione e utilizzo, con una gestione chiara e senza complicazioni. Inoltre, i clienti hanno trovato gli armadietti spaziosi e ben tenuti, offrendo un ottimo valore per il prezzo richiesto.
Il codice della porta non funzionava, per fortuna qualcuno è riuscito a farci entrare.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
ciao e grazie per il tuo messaggio la porta ha funzionato molto bene, più di un altro cliente è stato in grado di entrare. basta fare il codice giusto lentamente ;) la cosa principale era che si poteva facilmente revuperare il vostro bagaglio
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2022
Cattivo servizio clienti
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Salve Ci avete contattato in seguito alla cancellazione del vostro viaggio a Parigi. Come le abbiamo detto, non siamo responsabili dell'annullamento del suo viaggio e le nostre condizioni generali di vendita sono chiare a questo proposito e lei le ha convalidate al momento della prenotazione. Come indicato nelle Condizioni Generali di Vendita e in conformità alle disposizioni dell'articolo L. 221-28-12° del Codice del Consumo, le prenotazioni non sono né scambiabili né rimborsabili. Solo una chiusura su iniziativa di CITY-LOCKER, causata da un incidente tecnico o da un caso di forza maggiore, può dar luogo a un rimborso o a un rinvio. Vi abbiamo offerto una nota di credito che avete rifiutato.
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2022
Esperienza orribile
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Salve Grazie per il suo messaggio Ci ha contattato in seguito alla cancellazione del suo viaggio a Parigi. Come le abbiamo detto, non siamo responsabili dell'annullamento del suo viaggio e le nostre condizioni generali di vendita sono chiare a questo proposito e lei le ha convalidate al momento della prenotazione. Come indicato nelle Condizioni Generali di Vendita e in conformità alle disposizioni dell'articolo L. 221-28-12° del Codice del Consumo, le prenotazioni non sono né scambiabili né rimborsabili. Solo una chiusura su iniziativa di CITY-LOCKER, causata da un incidente tecnico o da un caso di forza maggiore, può dar luogo a un rimborso o a un rinvio. Vi abbiamo offerto una nota di credito che avete rifiutato.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2022
Servizio in linea con le aspettative, ma il principale motivo di insoddisfazione è la mancanza di tariffe progressive in base alla durata.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2022
Una soluzione semplice per il deposito bagagli. L'apertura degli armadietti era complicata e richiedeva ripetuti tentativi sia per il deposito che per il recupero. Un armadietto non si apriva mai
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
grazie per il suo messaggio Le ricordiamo che la nostra hotline è disponibile tutti i giorni dalle 8.00 alle 22.00 per aiutarla e rispondere alle sue domande.
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2022
Ho pagato per 3 bagagli ma ho ricevuto solo 2 armadietti e non ho ancora ricevuto i miei soldi indietro.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Grazie per il tuo messaggio e questa notazione Hai controllato il tuo spam prima? Perché hai il rimborso... non è un buon messaggio perché hai il tuo rimborso... controlla il tuo spam è meglio .... Vi invio nuovamente il messaggio del vostro rimborso ....
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2022
La qualità degli armadietti è molto bassa. Non sono affatto sicuri. La porta di uno degli armadietti è stata rotta per poterne estrarre il contenuto. Poiché le porte sono fatte di una specie di compensato, non è stato difficile romperle.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Salve, innanzitutto grazie per il suo messaggio. Non c'è bisogno di scrivere uno scenario hollywoodiano sulla mancanza della porta dell'armadietto, le assicuriamo che non c'è stata nessuna intrusione o effrazione ma semplicemente una porta che è in riparazione perché un cliente ha rotto la serratura con la sua valigia... Vi assicuriamo che gli armadietti sono molto solidi, con 9 anni di esistenza, non ci sono mai stati furti. Vi ricordiamo che tutti i nostri locali sono sotto allarme e videosorveglianza 24/24.
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2022
Ho dovuto disdire il giorno prima di arrivare, l'e-mail sembrava l'unico modo per contattare & non hanno mai risposto. Così ho bruciato 20 euro per niente
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
ciao per favore controlla il tuo spam il nostro servizio clienti risponde a tutte le email entro 48 ore al massimo. i prezzi che indichiamo non corrispondono ai nostri prezzi ti ricordiamo che la nostra hotline è disponibile dalle 8.00 alle 22.00 7 giorni alla settimana
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/06/2022
Il marketing online fa credere che il servizio sia più economico di quanto non sia in realtà. È piuttosto costoso e l'armadietto è TROPPO piccolo! Questo servizio mi è costato più problemi che aiuto. Non lo userò più.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Ciao Osei, Sul sito è scritto A partire da 2€, hai accesso alle informazioni sul sito Il prezzo è di 12,00€/giorno per armadietto per un giorno (8:00-22:00). (15,00 €/giorno nei fine settimana e nei giorni festivi) Per prenotazioni di più giorni, le tariffe diminuiscono. Alcuni giorni beneficiano di promozioni, che possono scendere fino a 2€/giorno.
V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2022
Gli armadietti non sono abbastanza grandi, un po' sorprendente che un servizio del genere chiuda alle 22h00.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Ciao Benjamin, L'armadietto può contenere fino a 3 bagagli, a seconda dei nostri bagagli, e chiude alle 22:00 per motivi di sicurezza. Può trovare tutte queste informazioni sul nostro sito web. Grazie per aver utilizzato il nostro servizio
V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2022
Non male. La tastiera è un po' capricciosa - ho dovuto provare i codici di sblocco un paio di volte Gli armadietti sono leggermente troppo piccoli per far entrare comodamente una valigia standard di grandi dimensioni. La valigia ci sta (in posizione obliqua), ma non permette di inserire molto altro, o sicuramente non una seconda valigia. Se avete una valigia grande e altri bagagli, vi consigliamo di prenotare due armadietti.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Salve, grazie per il suo messaggio Ecco gli elementi relativi alle dimensioni dell'armadietto così come appaiono sul sito e che le permettono di sapere cosa può mettere nell'armadietto. Le dimensioni dei nostri armadietti sono 85*61*48cm, il che permette di lasciare fino a 3 borse o 3 valigie da cabina o una valigia grande e una borsa piccola.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/06/2022
Molto pratico, l'unico problema è che non è chiaro se si debba fare il check-out quando si tolgono le proprie cose dall'armadietto o se la prenotazione si esaurisca automaticamente alla fine della giornata. Forse dovrebbe esserci una procedura di check-out?
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/06/2022
I codici funzionano solo una volta su tre, pensavo che non avrei mai avuto accesso al mio armadietto, il prezzo è davvero alto per quello che è e i codici degli armadietti non sono molto sicuri, a parte questo, tutto rimane funzionante e quindi utilizzabile.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/06/2022
Tutto è andato bene, ma il fatto che chiuda alle 22 è strano e non proprio normale, abbiamo dovuto affrettarci per arrivare in tempo ai nostri bagagli. Inoltre, il deposito alla stazione ferroviaria è molto più economico (circa 3 volte, con la possibilità di scegliere le dimensioni dell'armadietto) e sembra più sicuro e conveniente (senza limiti di tempo e con una persona presente).
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/06/2022
C'era scritto 2 euro/sacco/giorno. Ho guidato fino a lì per scoprire che era di 10 euro al giorno.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/06/2022
Odio il fatto che si debba fornire la propria e-mail. Dovrebbe essere che si mettono i soldi nella macchina e si ha accesso all'armadietto. In secondo luogo, la macchina mi ha dato accesso a un armadietto già utilizzato. Ho dovuto prendere un terzo armadietto solo per mettere le nostre cose.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/06/2022
L'ho trovato eccessivamente caro.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Salve, Sul sito è scritto A partire da 2€, si ha accesso alle informazioni sul sito Il prezzo è di 12,00€/giorno per armadietto per un giorno (8:00-22:00). (15,00 €/giorno nei fine settimana e nei giorni festivi) Per prenotazioni di più giorni, le tariffe diminuiscono. Alcuni giorni beneficiano di promozioni, che possono scendere fino a 2€/giorno.
V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/06/2022
Buono
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/06/2022
Il servizio è molto buono, ma la tecnologia non è all'altezza
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/06/2022
Alla fine non si tratta di 2 euro, ma di 15 euro. Quindi, una volta arrivati lì con la valigia, non si può più tornare indietro.
Il sistema non è molto chiaro e ho passato 10 minuti a cercare di capire come entrare, il digicode non funzionava, ecc.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Salve, sul sito web c'è scritto A partire da 2 €, si ha accesso alle informazioni sul sito web Il prezzo è di 12,00 €/giorno per armadietto per un giorno (8:00-22:00) (15,00 €/giorno nei fine settimana e nei giorni festivi) Per prenotazioni di più giorni, i prezzi sono a scalare. In alcuni giorni sono previste offerte speciali a partire da 2 €/giorno.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2022
Va bene, ma è comunque costoso (15 euro per la giornata, anche se sul sito web c'era scritto 2 euro all'inizio). Inoltre, fanno credere che sia aperto 24 ore su 24, ma chiude alle 22. E i codici da digitare per accedere agli armadietti richiedono molto tempo. E i codici per accedere agli armadietti richiedono molto tempo per essere digitati, oltre a essere poco pratici. Mi ci sono voluti 10 minuti per riuscire ad aprire il mio armadietto perché a quanto pare avevo sbagliato a digitare il codice e non c'è un modo chiaro per sapere se ho commesso un errore, quando ricominciare a digitare il codice e così via. In breve, ho sentimenti contrastanti.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Salve, sul sito web c'è scritto A partire da 2 €, si ha accesso alle informazioni sul sito web Il prezzo è di 12,00 €/giorno per armadietto per un giorno (8:00-22:00) (15,00 €/giorno nei fine settimana e nei giorni festivi) Per prenotazioni di più giorni, i prezzi sono a scalare. Ci sono offerte speciali per alcuni giorni, fino a 2 €/giorno. I codici devono essere inseriti per intero, lentamente per non dimenticare nessuna cifra.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/05/2022
dimensioni standard dell'armadietto ad un prezzo proibitivo
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Salve, sul sito web c'è scritto A partire da 2 €, si ha accesso alle informazioni sul sito web Il prezzo è di 12,00 €/giorno per armadietto per un giorno (8:00-22:00) (15,00 €/giorno nei fine settimana e nei giorni festivi) Per prenotazioni di più giorni, i prezzi sono a scalare. In alcuni giorni sono previste offerte speciali a partire da 2 €/giorno.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2022
Ho perso i codici di accesso e nessuno mi rispondeva al telefono. Presi per tempo perché avevamo un appuntamento, abbiamo dovuto pagare di nuovo per noleggiare nuovi armadietti...
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Grazie per il suo messaggio, i codici le sono stati inviati il giorno in cui ha effettuato l'ordine (5 maggio). La nostra hotline è aperta tutti i giorni dalle 8 alle 22. Quando chiamerà, riceverà automaticamente un messaggio di testo a cui dovrà rispondere per riavere i suoi codici ;) Contattate direttamente il nostro servizio clienti
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/05/2022
Il peggiore in assoluto: non mi hanno rimborsato un armadietto in eccesso.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/05/2022
Mi hanno mandato in un'altra direzione per custodire il mio bolso, mi hanno chiesto di reintegrarlo e non hanno fatto nulla.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2022
La tastiera è bloccata, quindi non è facile digitare il codice. Inoltre, dappertutto pubblicizzano "A partire da €2" ma è minimo €15 per un giorno, quindi è una pubblicità falsa che non è corretta.
Ma è un buon servizio se siete disperati :)
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Salve, Sul sito è scritto A partire da 2€, si ha accesso alle informazioni sul sito Il prezzo è di 12,00€/giorno per armadietto per un giorno (8:00-22:00). (15,00 €/giorno nei fine settimana e nei giorni festivi) Per prenotazioni di più giorni, le tariffe diminuiscono. Alcuni giorni beneficiano di promozioni, che possono scendere fino a 2€/giorno.
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/05/2022
Ha un problema e non ha mai ricevuto una risposta.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2022
Molto, molto, molto costoso
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Salve, Sul sito è scritto A partire da 2€, si ha accesso alle informazioni sul sito Il prezzo è di 12,00€/giorno per armadietto per un giorno (8:00-22:00). (15,00 €/giorno nei fine settimana e nei giorni festivi) Per prenotazioni di più giorni, le tariffe diminuiscono. Alcuni giorni beneficiano di promozioni, che possono scendere fino a 2€/giorno.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/05/2022
Tutto è andato bene, ma i prezzi dovrebbero essere diversi a seconda del tempo in cui si ha bisogno di tenere le valigie. Si paga lo stesso se si utilizza l'armadietto per l'intera giornata o per mezza giornata o anche per un'ora e non ha senso. Inoltre, il giorno in cui si paga non dovrebbe terminare alle 22.00, anche questo non ha senso visto che si tratta di un posto automatico e si paga un'intera giornata di armadietto.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2022
La porta d'ingresso si è aperta solo dopo aver contattato il servizio clienti. Ma ci hanno aiutato immediatamente.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2022
Nessun servizio, era tutto self-service. Sono felice di pagare la multa perché è stata colpa mia, ma non si può fare nulla fino al giorno dopo: è ridicolo. Questo dovrebbe portare convenienza, ma è il contrario.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
ciao Come indicato sul nostro sito al momento dell'ordine, i nostri orari di apertura sono dalle 8 alle 22. Per la sicurezza degli armadietti e dei bagagli all'interno, le nostre porte si chiudono alle 22 e scatta l'allarme. Non possiamo essere responsabili del fatto che arriviate in ritardo a ritirare i vostri bagagli.
V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2022
Abbiamo un codice diverso da quello attuale
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Ciao e grazie per il tuo messaggio. se guardi meglio ti è stato dato un codice per la porta e un codice per l'armadietto.... 2 codici diversi che cambiano ogni giorno.... non capiamo la sua domanda e la sua nota.....
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2022
Dopo aver sistemato il bagaglio nello scomparto, ho voluto provare ad aprirlo di nuovo per sicurezza. Ebbene, il codice che avevo inserito non era più accettato e lo scomparto non poteva più essere aperto. Ma il codice inserito era sicuramente corretto. A dire il vero, ho avuto anche la sensazione che qualcuno sullo sfondo si stesse divertendo e non accettasse deliberatamente il codice. Sono riuscita ad aprirlo qualche ora dopo, ma City Locker ha decisamente rovinato l'ultimo giorno di vacanza, perché per tutto il tempo non ho avuto la certezza che sarei riuscita a recuperare il mio bagaglio in tempo. Ho pensato al mio bagaglio per tutto il tempo. La prossima volta userò l'armadietto della stazione.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Salve e grazie per il suo messaggio. La rassicuriamo sul fatto che nessuno gioca alle spalle per infastidirla... non ha inserito il codice corretto e quindi il suo armadietto non può essere aperto. Al suo ritorno ha inserito il codice corretto e il suo armadietto si è aperto. In caso di dubbi, una hotline è a sua disposizione dalle 8 alle 22 tutti i giorni, avremmo potuto rassicurarla fin dall'inizio se ci avesse contattato.
V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2022
Gli armadietti erano ottimi, ma il pannello di codifica della porta d'ingresso era vecchio e a volte la porta non si apriva anche se il codice era corretto.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/05/2022
Molto facile da prenotare. Camera molto piccola e senza aria. Difficile usare il codice per aprire sia la porta di accesso che l'armadietto per depositare le valigie.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Salve e grazie per la sua opinione. Non abbiamo camere, siamo un deposito bagagli. Tutti i nostri armadietti hanno le dimensioni indicate al momento dell'ordine, ovvero L 48 cm x A 61 cm x P 85 cm. Queste dimensioni si adattano alla maggior parte delle valigie di grandi dimensioni e possono contenere fino a 3 bagagli a mano.
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/05/2022
L'armadietto prenotato non era disponibile. Il numero di telefono di emergenza ha risposto troppo tardi. Dopo il nostro viaggio a Parigi abbiamo inviato a citylocker un'email per quanto riguarda il ripristino dell'armadietto. Da allora (1,5 settimane fa) nessuna risposta da citylocker.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2022
Ho dovuto pagare per due armadietti perché non ho mai ricevuto la conferma del primo. Poi, quando finalmente ho avuto il mio armadietto, la porta non funzionava e ho dovuto chiamare il servizio clienti, che non ha risposto. Ho dovuto contrattare con qualcuno via SMS per inviare nuovamente il mio nuovo codice. L'intero processo è stato più costoso e ha richiesto più tempo di un servizio apparentemente "conveniente".
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2022
Avrei voluto che fossero aperti più a lungo e non solo fino alle 22.00. Abbiamo dovuto correre per arrivare in tempo.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/05/2022
Caro
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/03/2022
Una truffa: sul sito web c'è scritto "a partire da 2 euro", ma in realtà ho dovuto pagare 30 euro per lasciare il mio bagaglio qualche ora. In effetti gli armadietti sono molto piccoli e probabilmente ve ne servirà più di uno. Nel mio caso 2 a 15 euro l'uno. Da notare che tutto è automatico, quindi non danno lavoro nemmeno a un tutore!
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Grazie per il vostro messaggio. Sul sito è scritto A partire da 2€, si ha accesso alle informazioni sul sito Il prezzo è di 12,00€/giorno per armadietto per un giorno (8:00-22:00). (15,00 €/giorno nei fine settimana e nei giorni festivi) Per prenotazioni di più giorni, le tariffe diminuiscono. Alcuni giorni beneficiano di promozioni, che possono scendere fino a 2€/giorno. Le dimensioni dei nostri armadietti sono 85*61*48cm, il che consente di lasciare fino a 3 borse o 3 valigie da cabina o una valigia grande e una borsa piccola.
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.
Italiano 