Recensioni dei clienti di CITY-LOCKER Paris

Certificato di fiducia
9,5 /10
Valutazione globale: 9,5 su 10
Basata su 12 171 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

CITY-LOCKER Paris è descritto come facile da usare, comodo e pratico, con armadietti spaziosi e ben posizionati che permettono di contenere bagagli di diverse dimensioni in modo sicuro. I clienti apprezzano la facilità di prenotazione, le istruzioni chiare e la rapidità del servizio, oltre alla posizione vicina a stazioni e al centro, che rende l’esperienza semplice e veloce. Il servizio è considerato affidabile e sicuro, con personale disponibile e una gestione semplice che consente di lasciare e recuperare i bagagli senza problemi. Molti menzionano anche l’ottimo rapporto qualità-prezzo e la comodità di utilizzare i locker per piena giornata.

Recensioni 2, 3 e 4 stelle

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M
Miki O.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2023
Il processo di consegna ha funzionato come previsto. Tuttavia, la procedura di ritiro non ha funzionato.
Il codice per sbloccare la porta esterna della camera non ha funzionato. Sembrava che i pulsanti non funzionassero per alcune cifre. L'unico modo per ottenere assistenza è stato quello di fare una chiamata locale e lasciare un messaggio. Dopo averlo fatto, abbiamo continuato a provare il nostro codice di sblocco. La porta si è aperta. Non abbiamo idea se sia stato grazie all'assistenza remota o se il codice abbia improvvisamente funzionato. Se utilizzate questo servizio, assicuratevi di avere un metodo per effettuare chiamate locali a Parigi dal vostro cellulare e di prevedere del tempo extra per il ritiro.
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Risposta di CITY-LOCKER Paris
Salve, Miki Grazie per aver utilizzato il nostro servizio e ci dispiace che non abbia raggiunto le vostre aspettative. Prendiamo nota dei suoi commenti che ci aiuteranno a migliorare il nostro servizio. La tastiera è stata cambiata e il problema che a volte si presenta è che si tratta di una tastiera statunitense e non europea, per cui le cifre sono invertite. È vero che è necessario avere un telefono per ricevere i codici via SMS (oltre che per posta) e per poter chiamare la nostra hotline in caso di problemi. Vi auguriamo una buona giornata e un buon fine settimana e vi ringraziamo ancora una volta per aver utilizzato il nostro servizio e speriamo di avere il piacere di accogliervi nuovamente in una delle nostre 6 sedi a Parigi. Il team di City-Locker
T
Telma T.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/09/2023
È un po' confuso prenotare perché si richiede un codice postale e quando si è turisti non si conoscono questi codici, ma con un po' di pazienza si può prenotare.
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A
Andy T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/09/2023
buono ma troppo costoso :(
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R
Rok O.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/09/2023
Facile e conveniente
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L
Linah Ullette S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2023
Ho il gavone num2 e la chiusura è un po' difettosa. L'ho chiuso, poi ho provato a tirare con la mano e la serratura si è sganciata e l'armadietto si è aperto. L'ho fatto diverse volte e a volte si chiude correttamente e a volte si apre da solo. Quindi tecnicamente è pericoloso. Ma ho lasciato le mie cose dentro senza problemi. Le dimensioni dell'armadietto sono inferiori a quelle dell'annuncio.
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Risposta di CITY-LOCKER Paris
Salve Linah Ullette e grazie per averci segnalato questo problema. Poiché teniamo molto alla soddisfazione dei nostri clienti, teniamo conto del suo feedback e cerchiamo sempre di migliorare il nostro servizio per soddisfare al meglio i nostri clienti. L'armadietto è stato controllato e necessitava di una piccola manutenzione. La nostra hotline, aperta 7/7 dalle 8:00 alle 22:00, avrebbe potuto aiutarla e suggerirle un altro armadietto. Per quanto riguarda le dimensioni dell'armadietto, esse corrispondono a quelle indicate sul nostro sito web: Dimensioni dell'armadietto: L 48 cm x H 61 cm x P 85 cm. Queste dimensioni sono adatte alla maggior parte delle valigie grandi e possono contenere fino a 4 bagagli a mano internazionali IATA (55 x 35 x 20 cm). Ci auguriamo di vedervi presto in una delle nostre 6 sedi di Parigi.
A
Anissa L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/09/2023
Facile da usare. Armadietti abbastanza grandi da contenere diversi bagagli.
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A
Alejandro De F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2023
Buona posizione
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A
Angelique L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/09/2023
Ottima posizione e molto facile da raggiungere con i codici pin. Il sito era pulito e sicuro. Solo un suggerimento: una toilette sarebbe molto utile e costituirebbe un valore aggiunto.
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I
Ilona K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2023
Buon servizio, facile da usare
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L
Lucas K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2023
L'unico aspetto negativo è la mancanza di assistenza sul posto. Forse la disponibilità di un Wi-Fi migliorerebbe la situazione.
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S
Simona T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/09/2023
Penso che in generale il servizio sia molto conveniente
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N
Nadja M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/09/2023
War alles super
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E
Erin S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2023
Conveniente. Codici sicuri. L'unico problema è che non mi sono reso conto di quanto fosse grande il mio bagaglio e ho dovuto noleggiare un altro armadietto sul posto. Ma è stato facile farlo subito.
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N
Nadia N.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/09/2023
Dice che l'armadietto può contenere 4 borse, ma io ne posso contenere solo una.
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Risposta di CITY-LOCKER Paris
Salve, Nadia Grazie per il suo messaggio e per aver utilizzato il nostro servizio. Le dimensioni degli armadietti sono L 48 cm x H 61 cm x P 85 cm. Questa dimensione è adatta alla maggior parte delle valigie di grandi dimensioni e dovrebbe consentire di inserire fino a 4 piccoli bagagli formato internazionale IATA (55 x 35 x 20 cm). Buona giornata
I
Izak M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/09/2023
Ha funzionato per contenere le nostre valigie, ma abbiamo avuto problemi con il codice della porta, che è stato super ansiogeno.
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Risposta di CITY-LOCKER Paris
Salve, Grazie per aver utilizzato il nostro servizio e ci dispiace che non abbia raggiunto le vostre aspettative. Prendiamo nota dei suoi commenti che ci aiuteranno a migliorare il nostro servizio. Le auguriamo una buona giornata e un buon fine settimana e la ringraziamo ancora una volta per aver utilizzato il nostro servizio e speriamo di avere il piacere di accoglierla nuovamente in una delle nostre 6 sedi a Parigi. Il team di City-Locker
E
Edelynne I.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/09/2023
I leccapiedi sono puliti e sembrano sicuri. La prenotazione è facile e online. Un po' caro rispetto ad altri depositi bagagli, ho pagato 15€ per un armadietto che può contenere almeno 3 trolley. L'altro armadietto vicino a Porte Maillot costa solo 6,50€, per borse di qualsiasi dimensione.
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J
Jani G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/09/2023
Molto buono
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F
Fabio V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/09/2023
Ha funzionato abbastanza bene.
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C
Carlota T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2023
L'esperienza complessiva è stata buona. Nessun problema da segnalare.
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D
David G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/09/2023
Molti españoles e persone di lingua español visitano París, per favore, date anche voi le istruzioni in español.
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Risposta di CITY-LOCKER Paris
Grazie per aver utilizzato il nostro servizio. Il nostro sito web è in 6 lingue, compreso lo spagnolo. Non avreste dovuto vedere le bandiere spagnole nel prato di benvenuto che vi avrebbero permesso di accedere a tutte le informazioni in spagnolo. Speriamo di rivederla in uno dei nostri 6 armadietti in città e le auguriamo una buona giornata.
S
Simon B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2023
La descrizione delle dimensioni dell'armadietto era un po' fuorviante.
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Risposta di CITY-LOCKER Paris
Ciao Simon, Grazie per aver condiviso la tua opinione, Le dimensioni degli armadietti sono riportate sul nostro sito web e possono essere immagazzinati fino a 4 bagagli (regolamenti IATA), ovviamente dipende anche dalle dimensioni dei bagagli. Speriamo di rivederla presto in uno dei nostri depositi! Buona giornata.
G
Giulia D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2023
Tutto bene. Facile e veloce.
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S
Silvia S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2023
buon servizio.
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G
Genevieve M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2023
Molto facile da ordinare e molto facile da usare. Tuttavia, 15 euro per lasciare 2 valigie dalle 10.00 alle 17.00 .... è molto caro!
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Risposta di CITY-LOCKER Paris
Salve Genevieve, Grazie mille per averci affidato i suoi bagagli, ci dispiace che abbia trovato il nostro servizio costoso, cerchiamo sempre di offrire il miglior servizio al miglior prezzo disponibile dato che le nostre tariffe sono per armadietto e non per bagaglio e che si possono mettere fino a 4 bagagli per armadietto o un massimo di 3,75 € per bagaglio per un giorno (8:00-22:00). Speriamo di rivedervi e vi auguriamo una buona giornata!
A
Anna S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2023
È abbastanza semplice da usare e permette di avere un'autonomia. La posizione è ottima e la struttura era pulita. Quando siamo arrivati, la porta d'ingresso non era chiusa a chiave come avrebbe dovuto, quindi è stato tolto un livello di protezione. Ho inviato un'e-mail all'azienda e non ho mai ricevuto risposta.
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Risposta di CITY-LOCKER Paris
Bonjour Anna Grazie per aver utilizzato il nostro servizio e per il suo feedback. Abbiamo appena notato che la risposta alla sua mail è stata inviata dal nostro team. Ci scusiamo per questo. Per quanto riguarda la porta, il problema è stato risolto e anche la sicurezza dei bagagli depositati presso di noi è in fase di verifica. Ci auguriamo di avere il piacere di accogliervi nuovamente in una delle nostre 6 sedi a París Il team di CITYLOCKER
G
Gideon F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2023
Ha funzionato come descritto, è stato più sicuro di tutte le opzioni che prevedono di lasciare le borse all'ingresso del negozio.
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P
Pascal H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2023
ben posizionato, ma beneficerebbe di una tariffa oraria piuttosto che di una tariffa forfettaria
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E
Eligiusz P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2023
C'è stato un problema nell'aprire la scatola dei bagagli. Ho ricevuto i codici via e-mail e via sms. Il codice per aprire la porta ha funzionato subito. Ma il codice per aprire la scatola non ha funzionato. C'era solo una segreteria telefonica al numero indicato. Ma dopo un po' mi ha richiamato un uomo. Ho dato il mio nome alla prenotazione e la cassetta è stata sbloccata, il codice per aprire la cassetta ora funzionava correttamente. Abbiamo perso un altro quarto d'ora e un po' di stress. Alla fine, tutto si è risolto. In conclusione, consiglio questo sistema. C'è stato un problema, ma è stato risolto in modo abbastanza efficiente.
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Risposta di CITY-LOCKER Paris
Salve, Eligiusz Grazie per aver utilizzato il nostro servizio e ci dispiace che non abbia raggiunto le vostre aspettative. Prendiamo nota dei suoi commenti che ci aiuteranno a migliorare il nostro servizio. Le auguriamo una buona giornata e un buon fine settimana e ancora una volta grazie per aver utilizzato il nostro servizio e speriamo di avere il piacere di accoglierla nuovamente in una delle nostre 6 sedi a Parigi. Il team di City-Locker
H
Helena G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2023
Il sistema funziona molto bene. Troppo distante dalla stazione (scale) o lunghe deviazioni da fare.
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G
Grenoy J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2023
Le dimensioni dell'armadietto sono ottime. Può contenere 2 piccole valigie e 3 piccole borse. Il posto è protetto da telecamere e codice d'ingresso. L'unica cosa è che non sapevamo che fosse necessaria una prenotazione (da effettuare online). Quindi, dopo essere arrivati da un lungo viaggio, abbiamo dovuto fare un conto e pagare ecc. Per il resto, ottima posizione vicino alla Gare du Nord, prezzo giusto e armadietto di grandi dimensioni.
Lo consiglio a chi vuole visitare Parigi senza dover portare i bagagli.
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H
Ho K.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2023
La prenotazione è avvenuta senza problemi tramite TGV WiFi.
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Risposta di CITY-LOCKER Paris
Salve, grazie per aver condiviso la sua opinione, siamo lieti che abbia apprezzato la sua visita a CityLocker e speriamo di rivederla presto in uno dei nostri magazzini. Le auguro una buona giornata.
M
Mathilde V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2023
Un po' caro per una gita, ma facile da raggiungere. Non ci sono stati problemi.
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J
Júlia S.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2023
Troppo costoso, e si adatta solo a una valigia grande invece che a una grande e a una piccola.
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Risposta di CITY-LOCKER Paris
Salve Júlia, Grazie per aver utilizzato il nostro servizio. Per quanto riguarda il prezzo, è a partire da 12€ per 14 ore per un massimo di 4 bagagli, il che significa 0,22€/ora/bagaglio per un giorno intero. Le garantiamo che non troverà un prezzo più conveniente a Parigi, a meno che non lasci i suoi bagagli in un appartamento di amici :)! Per quanto riguarda le dimensioni degli armadietti, possiamo assicurarvi che una valigia grande e una borsa piccola possono entrare, dipende anche dalle dimensioni delle vostre cose. Speriamo di avere il piacere di accogliervi nuovamente in una delle nostre 6 sedi a Parigi. Buona serata.
S
Steven V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2023
La posizione e la procedura di accesso erano ottime, gli armadietti contenevano solo due borse.
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M
Mukul J.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2023
L'armadietto non è abbastanza grande per contenere 2 valigie per il check in. Avevamo 1 valigia per il check in e 1 piccola valigia per la cabina, ma siamo riusciti ad inserire solo uno dei due...
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Risposta di CITY-LOCKER Paris
Ciao Mukul, Grazie per aver condiviso la tua opinione, Le dimensioni degli armadietti sono riportate sul nostro sito web e possono contenere fino a 4 bagagli (Regolamento IATA), ovviamente dipende anche dalle dimensioni dei bagagli. Speriamo di rivederla presto in uno dei nostri depositi! Buona giornata.
K
Katia Z.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2023
Buon servizio, facile da usare.
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N
Nora S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2023
Prenotazione senza impegno. Il Pincode è arrivato unmittelbar nach Bestellung per SMS.
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J
Jean-Marie M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2023
Servizio funzionale
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L
Larisa N.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2023
Più del doppio del prezzo della concorrenza. Era troppo tardi per cambiare, perché avevo già dato l'indirizzo ai miei amici... Ma non userò mai più questa scatola.
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Risposta di CITY-LOCKER Paris
Ciao Larisa, Grazie mille per averci affidato i tuoi bagagli, ci dispiace che tu abbia trovato il nostro servizio costoso, cerchiamo sempre di offrire il miglior servizio al miglior prezzo disponibile dato che le nostre tariffe sono per armadietto e non per bagaglio e che puoi mettere fino a 4 bagagli per armadietto o un massimo di 3,75€ per bagaglio per un giorno (8:00-22:00). Speriamo di rivedervi e vi auguriamo una buona giornata!
J
Johanna K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2023
Se l'uomo ha scelto di essere accolto e ha capito il codice, è super!!!
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