Recensioni dei clienti di CITY-LOCKER Paris

Certificato di fiducia
9,5 /10
Valutazione globale: 9,5 su 10
Basata su 11 410 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Il servizio di CITY-LOCKER Paris è stato descritto come estremamente comodo e pratico, permettendo di esplorare la città senza l'ingombro dei bagagli. Gli armadietti sono ben posizionati in una zona centrale, facilmente accessibili e sicuri, il che ha restituito ai clienti un senso di tranquillità mentre visitavano Parigi. Molti hanno apprezzato la facilità di prenotazione e utilizzo, con una gestione chiara e senza complicazioni. Inoltre, i clienti hanno trovato gli armadietti spaziosi e ben tenuti, offrendo un ottimo valore per il prezzo richiesto.

Recensioni 2 e 3 stelle

Reimposta i filtri
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/05/2023
Il servizio e il sistema sono pratici. L'unico neo è che il prezzo per una sola ora mi è sembrato molto alto e la posizione non è così vicina all'opera come indicato.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Ciao Jose, grazie per aver condiviso la tua opinione. I prezzi dei nostri armadietti sono disponibili sul nostro sito web e sono davvero ragionevoli. È importante notare che il prezzo indicato corrisponde al prezzo per armadietto che può contenere fino a 4 valigie, ma ci dispiace che i prezzi non corrispondano alle tue aspettative. Inoltre, il prezzo per alcuni giorni può scendere a 2 euro se si prenota per più giorni. Per quanto riguarda la localizzazione del nostro deposito, l'indirizzo è chiaramente indicato sul nostro sito web, su Google Maps, il nostro deposito è a 7 minuti a piedi dall'Opéra. Vi auguriamo una buona giornata e speriamo di rivedervi presto in uno dei nostri depositi.
V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2023
l'armadietto è comodo, tuttavia non si trova vicino alla stazione di chatelet les halles, ma a circa 20 minuti a piedi dalla stazione.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Bonsoir, grazie per la prenotazione e per aver utilizzato il nostro servizio. Secondo google map siamo a circa 10MN a piedi da Chatelet les Halles, a seconda ovviamente dell'uscita che prendete all'arrivo e del numero di bagagli che avete, che può aumentare il tempo di percorrenza, dato che non è conveniente camminare a Parigi con i bagagli. Ci auguriamo di potervi accogliere nuovamente in una delle nostre 6 sedi a Parigi. Vi auguriamo una buona serata e speriamo che il vostro soggiorno a Parigi sia piacevole.
V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/04/2023
Un buon servizio per i viaggiatori, ma potrebbe essere un po' più sicuro. Con la porta esterna dell'edificio rotta, i nostri bagagli erano protetti solo dalle serrature degli armadietti.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Bonjour Suzanne Grazie mille per il suo messaggio e per aver utilizzato il nostro servizio. Abbiamo avuto un problema con la porta il giorno in cui ha utilizzato il nostro servizio; per la precisione i suoi bagagli sono anche sotto video in modo da poter controllare 24/24 cosa è successo nel negozio. Grazie mille e ancora una volta ci scusiamo per il problema.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/05/2023
Peccato che il prezzo di lancio di 2 euro riveli una serie di condizioni, tra cui un addebito di 12 euro al momento del pagamento!
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Ciao Nathalie, grazie per aver condiviso con noi la tua opinione. I prezzi dei nostri armadietti possono essere consultati sul sito prima della prenotazione e sono molto ragionevoli. È importante notare che il prezzo indicato corrisponde al prezzo per armadietto e che possono ospitare fino a 4 valigie, ma ci dispiace se non ti sono piaciuti. Inoltre, i nostri prezzi sono decrescenti, fino a 2 euro al giorno se si prenota per più giorni. Vi auguriamo un'ottima giornata e speriamo di vedervi presto in uno dei nostri spazi.
V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2023
Non posso dare una valutazione. Ho prenotato e pagato per l'armadietto, ma il treno RER ci ha bloccati prima di arrivare, quindi non abbiamo potuto usarlo.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Ciao Michael, ci dispiace che tu non abbia potuto utilizzare i nostri armadietti, tuttavia non capiamo questa valutazione se non hai utilizzato i nostri armadietti. Speriamo di rivederla presto in uno dei nostri depositi.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2023
Molto buono in termini di sicurezza, ma molto costoso. 15€ per 2 ore sono enormi
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Salve, grazie per aver lasciato il suo bagaglio da noi, ci dispiace che abbia trovato il nostro servizio costoso, cerchiamo sempre di offrire il miglior servizio al miglior prezzo disponibile in quanto le nostre tariffe si riferiscono agli armadietti e non al singolo bagaglio. Speriamo di rivederla e le auguriamo una buona giornata!
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2023
Avevo prenotato 2 scatole e quando abbiamo provato ad aprire la seconda scatola, il codice non ha funzionato! Abbiamo chiamato il numero di emergenza (segreteria telefonica 🤨 ), ho lasciato un messaggio ma non ci hanno mai richiamato! Fortunatamente siamo riusciti a mettere tutti i nostri bagagli in un'unica scatola. Servizio post vendita scadente, perché a tutt'oggi non mi hanno ancora richiamato!
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Grazie Elisabeth per aver trovato il tempo di lasciare una recensione sul nostro servizio; ci dispiace di non aver soddisfatto pienamente le tue aspettative. Ci scusiamo per non aver ricevuto il suo messaggio. Dopo aver visto i video, ho potuto constatare che tutto è entrato in un unico armadietto. Ho appena rimborsato l'armadietto che non si è aperto e mi scuso ancora una volta.
V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2023
Troppo costoso
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Ciao Simone, grazie per aver condiviso la tua opinione. I prezzi dei nostri armadietti sono disponibili sul nostro sito web e sono davvero ragionevoli. È importante notare che il prezzo indicato corrisponde al prezzo per armadietto che può contenere fino a 4 valigie, ma ci dispiace che i prezzi non corrispondano alle tue aspettative. Inoltre, il prezzo per alcuni giorni può scendere a 2 euro se si prenota per più giorni. Vi auguriamo una buona giornata e speriamo di rivedervi presto in uno dei nostri depositi.
V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2023
Tutto va bene, ma impostando il secondo numero sul numero dell'armadietto si lascia comunque la possibilità ad altre persone che affittano un City Locker di aprire gli altri armadietti. Se affitto un armadietto, in pratica ho accesso agli altri. Per il resto la posizione è buona, è facile da trovare, vicino al centro città e gli armadietti sono spaziosi.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Ciao Arman, Grazie per aver condiviso la tua opinione, i codici forniti ai nostri clienti sono tutti unici e cambiano ogni giorno in caso di prenotazione di più giorni, la sicurezza dei vostri bagagli è la nostra priorità e non daremmo mai gli stessi codici a tutti i clienti. Il team di CityLocker vi augura una buona giornata.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2023
È un peccato trovare sul sito informazioni secondo cui il noleggio parte da 2 €/giorno, per poi dover pagare 15 € per 4 ore di noleggio davanti all'armadietto. Si ha la sgradevole impressione di essere presi per un asino.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Ciao Gaëlle, grazie per averci detto cosa ne pensi. I prezzi a scalare si applicano solo alle prenotazioni su più giorni (-50% il 3 e -83% il 5) e i nostri prezzi giornalieri per armadietto sono i più economici nel settore del deposito bagagli. I nostri prezzi sono chiaramente indicati sul sito web prima della prenotazione. Tuttavia, ci dispiace che non siate rimasti soddisfatti dei prezzi dei nostri armadietti. Vi auguriamo un'ottima giornata e speriamo di vedervi presto nei nostri spazi City-Locker.
V
Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 20/04/2023
Forse gli armadietti sono a posto, ma non si trovano da nessuna parte alla stazione (gare du nord) Non c'è nessuna insegna...
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Ci dispiace che non abbiate trovato il nostro deposito, tuttavia, l'indirizzo del deposito è chiaramente indicato sul sito web e sulla conferma della prenotazione, non siamo collegati alla stazione perché non dipendiamo da loro Siete riusciti a trovare e utilizzare i nostri armadietti alla fine? Il team di Citylocker vi augura una buona giornata.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/04/2023
funzionale, ma un po' malandato.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Bonjour, Grazie per il tuo commento; non sono sicuro di capire cosa intendi per "trasandato"....... Sta parlando della posizione? Se sì, non possiamo essere responsabili delle persone che vivono lì.
V
Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 06/04/2023
Non ne avevamo bisogno e abbiamo provato a contattare qualcuno, ma non ha funzionato. Eravamo davvero frustrati.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/04/2023
Buona posizione ma un po' difficile da trovare.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/04/2023
Ha tenuto il mio bagaglio al sicuro come mi serviva, ma è stato costoso per quello che era.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2023
Il codice non ha funzionato alcune volte
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Grazie per il suo feedback e per aver utilizzato il nostro servizio. A volte le persone dimenticano di comporre il numero # sui codici e quindi non possono funzionare. Inoltre, la hotline aperta dalle 8:00 alle 22:00 è qui per aiutarvi in caso di problemi. Spero che la prossima volta che verrete a trovarci andrà tutto bene. Le abbiamo inviato per posta un buono sconto per la sua prossima prenotazione per lei o per un membro della sua famiglia.
V
Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 29/03/2023
È stato facile effettuare la prenotazione. All'arrivo è stato richiesto un codice. Se ne ho ricevuto uno, non era con la prenotazione e non sono riuscito a trovarlo. Ho chiamato il numero. Era in francese e non c'erano altre opzioni linguistiche. Nessuna persona disponibile sul posto. Ho lasciato il mio bagaglio.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Bonjour Barbara, i codici le sono stati inviati per posta e per SMS. Non si può dire che non li abbia ricevuti e che riesca anche a utilizzare il nostro servizio, visto che apre l'armadietto alle 8:43 e lo riapre alle 15:00. Inoltre non avete chiamato il numero verde, altrimenti avreste saputo che è in francese, ma anche in inglese e spagnolo. Per qualche motivo non capiamo perché lei stia mentendo, ma il suo commento non rispecchia la realtà.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/03/2023
ok. Non troppo utilizzabile sul cellulare.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Ciao Henry e grazie per aver dedicato del tempo a portare questo problema alla nostra attenzione. Poiché teniamo molto alla soddisfazione dei clienti, abbiamo preso in considerazione il tuo feedback e faremo in modo che questo problema non si ripeta. Ci auguriamo di rivederla in condizioni migliori.
V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2023
Questa posizione è descritta come "cinque minuti da Les Halles," ma è più come 15-20 minuti a piedi, che è una lunga strada per trascinare borse pesanti. Per il resto, ha funzionato bene.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Salve Lorena, Grazie per aver condiviso la sua opinione, Ci dispiace che la localizzazione del nostro deposito non sia stata all'altezza delle sue aspettative. Tuttavia, gli indirizzi dei depositi sono chiaramente indicati sul sito web prima di ordinare una prenotazione. Inoltre, è disponibile anche Google Maps che consente di misurare la distanza e il tempo dal luogo di partenza al deposito. Vi auguriamo una buona giornata e speriamo di vedervi presto in uno dei nostri depositi.
V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/03/2023
Aiuta a tenere al sicuro i bagagli, ma la difficoltà di contattare l'assistenza è fastidiosa.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/03/2023
Un ottimo modo per godersi la giornata senza bagagli.
Il primo city locker che volevamo non era facile da trovare e una volta trovato non siamo riusciti a entrare.
Il secondo armadietto era meglio segnalato, ma abbiamo avuto un problema con la porta d'ingresso che non ha riconosciuto subito il codice.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Salve e grazie per aver dedicato del tempo a portare questo problema alla nostra attenzione. Poiché teniamo molto alla soddisfazione dei clienti, abbiamo preso in considerazione il suo feedback e faremo in modo che questo problema non si ripeta. Ci auguriamo di rivederla in condizioni migliori.
V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/03/2023
Troppo costoso per una borsa per 3 ore
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Ciao Madalin, grazie per aver condiviso la tua opinione. I prezzi dei nostri armadietti sono disponibili sul nostro sito web e sono davvero ragionevoli. È importante notare che il prezzo indicato corrisponde al prezzo per armadietto che può contenere fino a 4 valigie, ma ci dispiace che i prezzi non corrispondano alle sue aspettative. Inoltre, il prezzo per alcuni giorni può scendere a 2 euro se si prenota per più giorni. Vi auguriamo una buona giornata e speriamo di rivedervi presto in uno dei nostri depositi.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/03/2023
Un po' costoso
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Salve, grazie per aver condiviso con noi la sua opinione. I prezzi dei nostri armadietti possono essere consultati sul sito prima della prenotazione e sono molto ragionevoli. È importante notare che il prezzo indicato corrisponde al prezzo per armadietto e che possono ospitare fino a 4 valigie, ma ci dispiace se non sono di vostro gradimento. Inoltre, le nostre tariffe sono decrescenti, fino a 2 euro al giorno se si prenota per più giorni. Vi auguriamo un'ottima giornata e speriamo di vedervi presto in uno dei nostri spazi.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2023
Una creazione di account poco pratica, una tastiera esterna con alcuni tasti deteriorati e un suono dei tasti troppo debole dato il rumore ambientale durante il giorno. Un prezzo molto alto per poche ore.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Bruno Grazie per aver utilizzato il nostro servizio. Abbiamo preso nota del suo commento e lo trasmetteremo al dipartimento competente. Il prezzo di 15€/giorno/4 bagagli rende il nostro servizio il più economico di Parigi per il livello di sicurezza dei bagagli che offriamo. Prendiamo nota dei suoi commenti e faremo del nostro meglio per guadagnarci le sue 5 stelle alla sua prossima visita. Speriamo di rivedervi presto.
V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2023
Il nome della località era un po' fuorviante, in quanto si trovava a 10 minuti a piedi da les halles - una lunga camminata con le valigie.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Ciao Anna, Grazie per la tua opinione, Ci dispiace che non ti sia trovata bene al CityLocker, tuttavia l'indirizzo è chiaramente indicato sul sito web. Puoi anche accedere al link di Google Maps per valutare la distanza da Les Halles a CityLocker Chatelet les Halles (che è di 650 metri, quindi 8 minuti a piedi) Il team di CityLocker ti augura una buona giornata!
V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2023
Armadietto comodo ma distante dalla zona turistica
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Bonsoir Grazie per aver utilizzato il nostro servizio e per il vostro feedback. La posizione che avete prenotato è a 10 minuti a piedi dalla Torre Eiffel e dal Museo del Quai Branly, non sono sicuro che sia molto conveniente. A proposito, tutte le informazioni sulle distanze sono riportate nel nostro sito web in modo che possiate scegliere di non prenotare se pensate che sia troppo lontano da dove volete andare. Mi dispiace che non abbiate apprezzato il nostro servizio.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/02/2023
troppo costoso
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Ciao Charlotte, grazie per aver condiviso con noi la tua opinione. I prezzi dei nostri armadietti possono essere consultati sul sito prima della prenotazione e sono molto ragionevoli. È importante notare che il prezzo indicato corrisponde al prezzo per armadietto e che possono ospitare fino a 4 valigie, ma ci dispiace se non ti hanno soddisfatto. Inoltre, i nostri prezzi sono decrescenti, fino a 2 euro al giorno se si prenota per più giorni. Vi auguriamo un'ottima giornata e speriamo di vedervi presto in uno dei nostri spazi.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/02/2023
Non lo so.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Grazie per aver trovato il tempo di lasciare una recensione sul nostro servizio; siamo spiacenti di non aver soddisfatto pienamente le vostre aspettative; maggiori dettagli ci aiuterebbero a migliorare la qualità del nostro servizio.
V
Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 21/02/2023
L'armadietto non si è chiuso correttamente dopo che sono tornato a recuperare qualcosa. Ho chiamato la linea di emergenza 5 volte: nessuno ha risposto.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Joshua Grazie per il suo messaggio e per aver utilizzato il nostro servizio Ci dispiace che abbia avuto problemi a contattare la hotline; è raggiungibile telefonicamente dalle 8:00 alle 22:00; rispondono anche via sms; non li ha ricevuti? Ci dispiace molto che abbia avuto problemi nell'utilizzare il nostro servizio e saremo molto felici di offrirle un deposito gratuito la prossima volta che verrà a Parigi.
V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/02/2023
I pulsanti per digitare il codice non funzionano correttamente. Ho dovuto reinserire il codice 5-6 volte perché funzionasse, e questo era già successo quando l'ho usato nell'ottobre 2022. Inoltre una grande famiglia spagnola (15+) è entrata nel citylocker e abbiamo dovuto aspettare più di 15 minuti perché non si muovevano... A parte questo niente da dire, semplice ed efficace... lo userei di nuovo
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/02/2023
Ci dovrebbero essere istruzioni molto più chiare, soprattutto per quanto riguarda più di un armadietto, e non c'è un modo semplice per contattare il servizio clienti in inglese. L'armadietto era abbastanza grande da contenere una valigia grande e dopo aver capito come funziona con più armadietti ha funzionato benissimo.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Grazie per il suo messaggio e per aver utilizzato il nostro servizio Ci dispiace che abbia avuto problemi a contattare la hotline; è raggiungibile telefonicamente dalle 8:00 alle 22:00; rispondono via sms a meno che non ci siano emergenze. Le dimensioni dell'armadietto sono chiaramente indicate sul sito web, così come il numero di bagagli che può contenere, ma è difficile per noi dare un consiglio in quanto non vediamo i vostri bagagli; possiamo solo dare una raccomandazione. Lavoreremo per migliorare le informazioni fornite e vi ringraziamo ancora una volta per aver utilizzato il city locker e lavoreremo per ottenere le vostre 5 stelle la prossima volta.
V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2023
Il sistema funziona bene, ma è molto costoso.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Ciao Vincent, Sul sito è scritto A partire da 2€, hai accesso alle informazioni sul sito Il prezzo è di 12,00€/giorno per armadietto per un giorno (8:00-22:00). (15,00 €/giorno nei fine settimana e nei giorni festivi) Per prenotazioni di più giorni, le tariffe diminuiscono. Alcuni giorni beneficiano di promozioni, che possono scendere fino a 2€/giorno.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 25/01/2023
Troppo caro per quello che è. Non c'è la possibilità di scegliere alcune ore, quindi bisogna pagare 15 euro.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Salve, grazie per aver condiviso con noi la sua opinione. I prezzi dei nostri armadietti possono essere consultati sul sito prima della prenotazione e sono molto ragionevoli. È importante notare che il prezzo indicato corrisponde al prezzo per armadietto e che possono ospitare fino a 4 valigie, ma ci dispiace se non sono di vostro gradimento. Inoltre, i nostri prezzi sono decrescenti, fino a 2 euro al giorno se si prenota per più giorni. Vi auguriamo un'ottima giornata e speriamo di vedervi presto in uno dei nostri spazi.
V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/01/2023
Il codice è molto ovvio, quindi temo che le persone possano indovinare l'armadietto di qualsiasi codice e rubare quello che c'è dentro.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Ciao Romane, Grazie per la tua opinione, Per quanto riguarda il codice per gli armadietti, ti preghiamo di notare che ogni cliente ha un codice individuale e per le prenotazioni di più giorni, il codice per ogni persona cambia ogni giorno. La sicurezza dei vostri bagagli è la nostra priorità. Il team di CityLocker le augura una buona giornata e spera di rivederla in uno dei nostri depositi.
V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2023
Non potevo credere che la password del mio armadietto fosse la stessa della porta principale. Mi stai prendendo per il culo?
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Ciao Hong, Grazie per l'opinione, il codice dell'armadietto e il codice della porta non sono esattamente gli stessi, avete due numeri in più e un # aggiuntivo per il codice dell'armadietto, sono personali per ogni persona e cambiano ogni giorno. Speriamo di rivederla presto in uno dei nostri magazzini! Buona giornata.
V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2023
Andava bene ma era costoso
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2023
La Porte n'est pas ouvert. Non riuscivo ad aprire la porta, c'erano un paio di persone con lo stesso problema. Allora qualcuno ha chiamato l'assistenza e dopo mezz'ora hanno aperto la porta.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Salve, Grazie per la sua opinione, ci dispiace che non si sia trovato bene al CityLocker. Tuttavia, dopo aver controllato, vediamo che il suo armadietto è stato aperto un minuto dopo la sua prenotazione, quindi non capiamo come sia potuto accadere. Il team di CityLocker vi augura una buona giornata!
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2023
Molto pratico e facile da usare (codici e istruzioni inviati per messaggio). Tuttavia, un bagaglio da stiva grande + un bagaglio a mano hanno avuto molte difficoltà a entrare in un unico armadietto. Abbiamo dovuto aprire la valigia piccola per farla scorrere da un lato. Inoltre, trovo i prezzi troppo alti per un giorno. (15€)
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Salve Axelle, La ringraziamo per la sua opinione e per aver visitato il nostro armadietto. Tuttavia, i nostri armadietti possono contenere fino a 3 bagagli a mano (secondo gli standard IATA), quindi le dimensioni totali dei suoi due bagagli superavano la capacità di stoccaggio di un armadietto. È importante notare che il prezzo indicato corrisponde al prezzo per armadietto e che gli armadietti possono ospitare fino a 4 valigie, ma ci dispiace che non siano adatti a voi. Inoltre, i nostri prezzi sono decrescenti, fino a 2 euro al giorno se si prenota per più giorni. Vi auguriamo un'ottima giornata e speriamo di vedervi presto in uno dei nostri spazi.
V
Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2023
Informazioni sbagliate sui prezzi e troppo costose. Sul sito web c'è scritto che il prezzo è di 2€ al giorno, ma io mi sono recato sul posto e ho scoperto che invece dovevo pagare 15€. Mi sono sentita ingannata. E 15€ sono troppi.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Salve, grazie per aver condiviso la sua opinione. I prezzi dei nostri armadietti sono disponibili sul nostro sito web e sono davvero ragionevoli. È importante notare che il prezzo indicato corrisponde al prezzo per armadietto che può contenere fino a 4 valigie, ma ci dispiace che i prezzi non corrispondano alle sue aspettative. Inoltre, il prezzo per alcuni giorni può scendere fino a 2 euro se si prenota per più giorni (come scritto anche sul sito web). Vi auguriamo una buona giornata e speriamo di rivedervi presto in uno dei nostri depositi.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2023
Lo stesso giorno ho erroneamente effettuato una prenotazione per gli armadietti presso le stazioni e vicino alla Torre Eiffel. Ho inviato immediatamente un'e-mail per cercare di cancellare l'ordine. Non ho ricevuto alcuna risposta alla mia richiesta. Per il resto il servizio è molto pratico. Tuttavia, non siamo riusciti a entrare ( il primo codice non funzionava. Fortunatamente, sia alla consegna che al ritiro dei bagagli, i clienti ci hanno permesso di entrare e siamo riusciti a utilizzare il codice per aprire l'armadietto. Come ho detto prima, questo è l'armadietto della Torre Eifel. OLIVIER
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Salve Olivier, La ringraziamo per aver lasciato la Sua opinione dopo la Sua visita alle nostre strutture. Tuttavia, non abbiamo trovato alcuna richiesta di rimborso tramite e-mail o chiamate alla nostra hotline. Potrebbe inviarci l'e-mail a [email protected]? Il team di CityLocker le augura una buona giornata.