Recensioni dei clienti di CITY-LOCKER Paris

Certificato di fiducia
9,5 /10
Valutazione globale: 9,5 su 10
Basata su 11 410 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Il servizio di CITY-LOCKER Paris è stato descritto come estremamente comodo e pratico, permettendo di esplorare la città senza l'ingombro dei bagagli. Gli armadietti sono ben posizionati in una zona centrale, facilmente accessibili e sicuri, il che ha restituito ai clienti un senso di tranquillità mentre visitavano Parigi. Molti hanno apprezzato la facilità di prenotazione e utilizzo, con una gestione chiara e senza complicazioni. Inoltre, i clienti hanno trovato gli armadietti spaziosi e ben tenuti, offrendo un ottimo valore per il prezzo richiesto.

Recensioni 2 e 4 stelle

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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/04/2023
La prenotazione è facile e l'accesso all'armadietto è tecnicamente perfetto. Ma!!!! solo due valigie di dimensioni normali e non quattro come promesso ci stanno. Per questo motivo solo quattro stelle.
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Risposta di CITY-LOCKER Paris
Ciao Christian, Grazie per aver condiviso la tua opinione, le dimensioni degli armadietti sono riportate sul nostro sito e possono contenere fino a 4 bagagli (Regolamento IATA), ovviamente dipende anche dalle dimensioni dei bagagli. Speriamo di rivederla presto in uno dei nostri depositi! Buona giornata.
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/04/2023
Servizio complessivamente buono
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2023
La navigazione nel sito è facile
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Risposta di CITY-LOCKER Paris
Ciao Marco, Grazie per aver condiviso la tua opinione, siamo lieti che tu abbia apprezzato la tua visita a CityLocker e speriamo di rivederti presto in uno dei nostri magazzini. Le auguro una buona giornata.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/04/2023
Nessun problema da segnalare. Posto pulito. L'unico aspetto negativo: il prezzo. Il servizio è ancora costoso.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/04/2023
Buona posizione centrale.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2023
È un peccato trovare sul sito informazioni secondo cui il noleggio parte da 2 €/giorno, per poi dover pagare 15 € per 4 ore di noleggio davanti all'armadietto. Si ha la sgradevole impressione di essere presi per un asino.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Ciao Gaëlle, grazie per averci detto cosa ne pensi. I prezzi a scalare si applicano solo alle prenotazioni su più giorni (-50% il 3 e -83% il 5) e i nostri prezzi giornalieri per armadietto sono i più economici nel settore del deposito bagagli. I nostri prezzi sono chiaramente indicati sul sito web prima della prenotazione. Tuttavia, ci dispiace che non siate rimasti soddisfatti dei prezzi dei nostri armadietti. Vi auguriamo un'ottima giornata e speriamo di vedervi presto nei nostri spazi City-Locker.
V
Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 20/04/2023
Forse gli armadietti sono a posto, ma non si trovano da nessuna parte alla stazione (gare du nord) Non c'è nessuna insegna...
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Risposta di CITY-LOCKER Paris
Ci dispiace che non abbiate trovato il nostro deposito, tuttavia, l'indirizzo del deposito è chiaramente indicato sul sito web e sulla conferma della prenotazione, non siamo collegati alla stazione perché non dipendiamo da loro Siete riusciti a trovare e utilizzare i nostri armadietti alla fine? Il team di Citylocker vi augura una buona giornata.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/04/2023
....
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/04/2023
La facilità di noleggio e il servizio clienti sono stati davvero ottimi, mi sono fermata a cinque stelle perché al ritorno sia io che un altro cliente abbiamo avuto problemi ad aprire i nostri armadietti, il che mi ha messo in uno stato di panico. Detto questo, ho chiamato il servizio di emergenza e sono stati in grado di parlare con me in inglese e di aiutarmi a risolvere il problema in modo molto tempestivo. Utilizzerei di nuovo City Locker.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/04/2023
Tutto perfetto. L'unica pecca è che la porta generale era rotta e la porta è aperta a tutto il mondo...
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2023
Esperienze positive.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/04/2023
La porta di accesso principale non era chiusa a chiave
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/04/2023
Ho affittato un armadietto in due giorni diversi in due luoghi diversi di Parigi. Entrambe le volte il codice non mi è stato inviato automaticamente via e-mail, quindi ho dovuto inviare un'e-mail all'assistenza per ottenerlo, ma mi hanno risposto rapidamente. Gli armadietti della Gare du Nord non si trovano nella stazione (a circa 5 minuti a piedi).
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/04/2023
Buona l'ubicazione e facile la procedura, tutto a mezzo móvil. Le taquillas sono molto grandi e contengono diverse mochilas. L'unico neo è che il prezzo giornaliero di 15€ mi sembra alto.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2023
Technisch hat alles super geklappt - den Preis fand ich allerdings für ein paar Stunden sehr hoch.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/04/2023
Molto bene, tranne che per aprire il mio armadietto quando sono uscito ho inserito il codice 4 volte e non si apriva. Sono andato un po' nel panico. Per il resto, buona sicurezza
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Salve e grazie per aver dedicato del tempo a portare questo problema alla nostra attenzione. Poiché teniamo molto alla soddisfazione dei clienti, abbiamo preso in considerazione il suo feedback e faremo in modo che questo problema non si ripeta. Ci auguriamo di rivederla in condizioni migliori.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/04/2023
Non troppo lontano dalla metropolitana. Più rassicurante che lasciare i bagagli in un negozio. Prezzo imbattibile per 4 bagagli (normalmente 5-6 euro al pezzo).
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V
Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 06/04/2023
Non ne avevamo bisogno e abbiamo provato a contattare qualcuno, ma non ha funzionato. Eravamo davvero frustrati.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/04/2023
Funzionante e affidabile. Buona disponibilità per una prenotazione all'ultimo minuto
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/04/2023
È comodo. È facile fare il check-in. Ma l'armadietto può contenere solo 3 bagagli invece di 4 come pubblicizzato.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/04/2023
Buono
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/04/2023
Mi sarebbe piaciuto poter scegliere un armadietto al piano inferiore, dato che viaggiavo da sola e sono una donna anziana, quindi sarebbe stato difficile portare una valigia pesante al piano superiore in un armadietto.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Grazie Nathalie per aver trovato il tempo di lasciare una recensione sul nostro servizio; ci dispiace di non aver soddisfatto pienamente le tue aspettative. La nostra hotline disponibile dalle 8:00 alle 22:00 avrebbe potuto aiutarla a cambiare l'armadietto. Non esiti a contattarci nuovamente. Grazie per la vostra pazienza.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/04/2023
Non ho avuto problemi con il francese, ma ho apprezzato gli altri idiomi.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Ciao Beatriz, Grazie per la tua opinione, Ti informiamo che sul sito di CityLocker sono disponibili altre lingue (inglese, italiano, tedesco, giapponese, spagnolo, brasiliano). Le auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederla presto in uno dei nostri depositi!
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2023
Tutto ok - solo un problema: abbiamo dovuto provare più volte ad entrare nel negozio.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2023
Il codice non ha funzionato alcune volte
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Grazie per il suo feedback e per aver utilizzato il nostro servizio. A volte le persone dimenticano di comporre il numero # sui codici e quindi non possono funzionare. Inoltre, la hotline aperta dalle 8:00 alle 22:00 è qui per aiutarvi in caso di problemi. Spero che la prossima volta che verrete a trovarci andrà tutto bene. Le abbiamo inviato per posta un buono sconto per la sua prossima prenotazione per lei o per un membro della sua famiglia.
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/04/2023
È molto facile prenotare e pagare.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/03/2023
controllo, facile accesso all'armadietto
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 29/03/2023
È stato facile effettuare la prenotazione. All'arrivo è stato richiesto un codice. Se ne ho ricevuto uno, non era con la prenotazione e non sono riuscito a trovarlo. Ho chiamato il numero. Era in francese e non c'erano altre opzioni linguistiche. Nessuna persona disponibile sul posto. Ho lasciato il mio bagaglio.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Bonjour Barbara, i codici le sono stati inviati per posta e per SMS. Non si può dire che non li abbia ricevuti e che riesca anche a utilizzare il nostro servizio, visto che apre l'armadietto alle 8:43 e lo riapre alle 15:00. Inoltre non avete chiamato il numero verde, altrimenti avreste saputo che è in francese, ma anche in inglese e spagnolo. Per qualche motivo non capiamo perché lei stia mentendo, ma il suo commento non rispecchia la realtà.
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/04/2023
Molto facile e in buona posizione
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/03/2023
Non sono riuscito a usare il mio codice per aprire la porta d'ingresso, ma fortunatamente c'erano molte persone in giro, il che ha reso le cose più facili. Molto pratico per mettere 4 valigie a mano.
Lo userò di nuovo.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2023
Dover creare un account e tutto il resto è una seccatura, soprattutto quando si è di fretta e si deve avere accesso a internet, non c'è una persona fisica che assiste, ma la posizione è comoda, non lontana dalla metropolitana. Gli armadietti sono puliti e la posizione è facile da trovare.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/03/2023
Mi è piaciuto molto usare City Locker! Vorrei solo che fosse disponibile per qualche ora invece che per tutto il giorno....
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/03/2023
Funziona
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Risposta di CITY-LOCKER Paris
Salve, grazie per aver utilizzato il nostro servizio e per averci fornito il suo feedback. Poiché siamo costantemente impegnati a migliorare la qualità del nostro servizio, la preghiamo di farci sapere se ha incontrato qualche difficoltà, in modo da poter correggere eventuali malfunzionamenti e migliorare il nostro servizio. Grazie mille.
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/03/2023
design molto elegante e mi sono sentita molto sicura a lasciare le mie valigie lì, tuttavia era un po' difficile da trovare
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2023
L'ordine è andato molto bene
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Risposta di CITY-LOCKER Paris
ANNE-CLAIRE Desideriamo ringraziarla di cuore per il suo messaggio, che premia gli sforzi compiuti da tutto il nostro team per offrire ai nostri clienti una soddisfazione totale. Siamo lieti di averle fornito un servizio di qualità e una risposta adeguata alle sue esigenze.
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2023
È molto facile da usare. Le istruzioni sono chiare. Vorrei che fosse un po' più vicino alla stazione. Non è facile trasportare grandi bagagli su quei marciapiedi. Ma nel complesso è una buona opzione da avere.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2023
Buon servizio. Peccato che chiuda così presto (22:00).
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2023
Andare via
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Ciao Wolfgang, grazie per la tua opinione, Tuttavia, CityLocker Gare du Nord si trova esattamente tra le due stazioni ferroviarie (7 minuti (550m) da Gare du Nord e 5 minuti (400m) da Gare de l'Est) quindi non capiamo da quale luogo siamo lontani. Il team di CityLocker vi augura una buona giornata.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2023
Buono
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2023
Buono, pratico.
Recensione tradotta