Recensioni dei clienti di CITY-LOCKER Paris

Certificato di fiducia
9,5 /10
Valutazione globale: 9,5 su 10
Basata su 11 411 recensioni pubblicate
5 9 682 85% 4 1 149 10% 3 295 3% 2 117 1% 1 168 1%

Riepilogo delle recensioni

Il servizio di CITY-LOCKER Paris è stato descritto come estremamente comodo e pratico, permettendo di esplorare la città senza l'ingombro dei bagagli. Gli armadietti sono ben posizionati in una zona centrale, facilmente accessibili e sicuri, il che ha restituito ai clienti un senso di tranquillità mentre visitavano Parigi. Molti hanno apprezzato la facilità di prenotazione e utilizzo, con una gestione chiara e senza complicazioni. Inoltre, i clienti hanno trovato gli armadietti spaziosi e ben tenuti, offrendo un ottimo valore per il prezzo richiesto.

Recensioni 3, 4 e 5 stelle

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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2022
Molto conveniente.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2022
Ho dovuto annullare il viaggio con i miei figli a causa del CIVID, ovviamente mio figlio era positivo. Ma cosa posso fare, andare da sola... no. Mi avete offerto una nota di credito, ma non ho una data fissata. Siete davvero poco accomodanti. Non so se vi chiamerò ancora.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Ci ha contattato per comunicarci che aveva annullato il suo viaggio per un motivo COVID e le abbiamo detto che il servizio non è normalmente rimborsabile, ma che in considerazione della sua situazione le avremmo dato una nota di credito. Credo sia giusto dire che siamo stati accomodanti.
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/04/2022
Molto facile da usare
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/04/2022
Luogo sicuro e facile da usare. Gli armadietti sono molto spaziosi e possono contenere 3 borse (dimensioni della cabina dell'aereo) e qualche zaino.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/04/2022
È stato facile effettuare la prenotazione
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/04/2022
È facile da usare: si prenota online, si ricevono i codici via e-mail, si apre la porta e si mette la borsa nell'armadietto. Un ottimo servizio.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/03/2022
bello. vicino alle stazioni. gli armadietti sono grandi.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 31/03/2022
Non è molto sicuro.
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Salve e grazie per il suo feedback. Vorremmo rassicurarla sul fatto che il sistema è completamente sicuro. È possibile accedere ai locali solo se si è in possesso di una prenotazione. I codici sono personali e cambiano ogni giorno. Nessuno può avere lo stesso codice. Inoltre, tutte le nostre sedi sono sottoposte a allarme e videosorveglianza. La sicurezza è molto importante per noi.
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2022
Facile da trovare e con istruzioni chiare per l'uso. Abbiamo trascorso una giornata fantastica senza preoccuparci o camminare con i nostri bagagli!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2022
Tutto bene! Buon servizio
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2022
Una soluzione molto comoda per la custodia dei bagagli. Le istruzioni erano chiare. Siamo tornati agli armadietti più volte durante la giornata.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/04/2022
Ottimo servizio! Consigliato. Buona posizione, vicino alla stazione ferroviaria per l'aeroporto CDG e alla metropolitana (Saint Michele-Notre Dame).
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/04/2022
buon sito web, buoni armadietti (sufficientemente grandi), buona accessibilità tramite doppio codice di accesso
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2022
Ottimo servizio! Prenotazione online rapida e senza problemi
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/04/2022
Per me ha funzionato bene
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2021
È stato molto facile ordinare e le informazioni complete sono state inviate rapidamente.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2022
Facile da usare.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2022
La posizione era ottima per Chatelet e l'armadietto era più che grande per le nostre 3 valigie a mano e avrebbe potuto ospitare valigie più grandi se ne avessimo avuto bisogno. Abbiamo avuto un problema con il nostro codice per accedere all'armadietto, ma siamo stati in grado di inviare un messaggio per risolvere il problema il prima possibile, quindi non c'è stato un grande ritardo.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2022
Conveniente, ma solo un pass giornaliero a 15 euro, che è molto costoso quando si ha bisogno di un deposito solo per poche ore,
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/03/2022
Perfetto dal punto di vista logistico, ma un po' costoso rispetto agli armadietti delle stazioni SNCF.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/03/2022
Comodo e facile da usare!
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/10/2021
Ottimo, facile e veloce! Lo riutilizzerò!
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/03/2022
Semplice e facile da usare. Un aiuto eccezionale per ogni viaggiatore.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/03/2022
Eccellente!
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/04/2022
Ha funzionato bene dal sito web, ma è piuttosto costoso se ne avete bisogno solo per poche ore... come è successo a me!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/04/2022
Il sito è molto facile e intuitivo da usare, ben curato e la mappa con gli armadietti della città è davvero ottima!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/03/2022
È stato così facile e un tale sollievo che abbiamo avuto un'intera giornata senza borse. Ottima idea!
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/03/2022
Facile da prenotare. Servizio eccellente.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/03/2022
Molto buono e molto pratico
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/03/2022
Semplicemente perfetto ️
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Ciao Claudia Grazie per la tua recensione e per aver utilizzato il nostro servizio. Speriamo di avere il piacere di rivederti durante il tuo prossimo soggiorno a Parigi.
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/03/2022
Davvero facile da usare e ottimo per non dover trasportare roba in giro per Parigi. Vi viene inviato un codice sul telefono ed è molto vicino alla stazione.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/03/2022
La posizione è buona e nel complesso è positivo avere questo servizio. Tuttavia: (1) Problemi tecnici: su 3 armadietti che abbiamo pagato, 2 non ci hanno inviato il codice per aprirli. Abbiamo dovuto capire come contattare CITY LOCKER, chiamare e pagare le tariffe internazionali, perdendo tempo per capire i passi successivi. Alla fine ci hanno inviato i codici, ma abbiamo perso un bel po' di tempo... E alla fine uno degli armadietti non ci serviva, quindi è rimasto vuoto e non ci hanno voluto rimborsare, nonostante lo avessimo chiesto. (2) Non è intuitivo come utilizzare gli armadietti. Anche se c'è un cartello accanto agli armadietti, non è intuitivo. Ho visto molte persone vagare e cercare di capire... Forse c'è un modo migliore? Infine, il servizio clienti non è stato molto aperto a ricevere questo feedback in chat... :-) In definitiva, grazie per il servizio, ma siate anche aperti a nuove idee su come migliorarlo!
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Salve e grazie per il suo feedback. Non appena ci ha contattato, abbiamo controllato e le abbiamo inviato i codici entro 5 minuti. Ci dice che il servizio non è facile da usare, ci dispiace che non abbia visto i manifesti sopra la tastiera esterna per dirle come digitare il suo codice sulla tastiera, poi il manifesto sopra la tastiera interna per aprire il suo armadietto, senza dimenticare il manifesto che indica il numero di telefono della hotline che si trova anch'esso proprio sotto la tastiera. Tutti i poster sono ovviamente in francese e in inglese. Vi ricordiamo inoltre che tutto è chiaramente indicato nell'e-mail che ricevete con i codici. Prendiamo atto della sua riflessione sul miglioramento del servizio e installeremo dei poster con disegni per spiegare come digitare il suo codice sulla tastiera.
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/03/2022
Facile da usare, veloce da prenotare. Molto bello. Dovrebbe essere presente in tutto il mondo
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/03/2022
Il sito web è stato per lo più facile da usare. Tuttavia, sarebbe bello se l'azienda collaborasse con Google translate in modo da poter tradurre la pagina in inglese o in qualsiasi altra lingua appropriata. Sono riuscita a navigare copiando le frasi in Google translate. Merci vous!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/03/2022
Veloce ed efficiente
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/03/2022
Ok ok
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/03/2022
Facile da gestire, è la soluzione ideale per chi viaggia con lo zaino.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/03/2022
Ho potuto prenotare e pagare un armadietto con un giorno di anticipo e non ho avuto problemi con la prenotazione. Molto semplice e facile!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/03/2022
molto buono
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/03/2022
Sicuro e facile da usare
Recensione tradotta
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