9.4/10
★★★★★
basato su 8965 avviso pubblicate

Ultime recensioni neutrali dei clienti

2 /5
★★☆☆☆

Suggerisce che è presente a Chatelet les Halles, in realtà è a 10 minuti di distanza da esso.

User icon
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 20/05/2022
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Gli armadietti erano ottimi, ma il pannello di codifica della porta d'ingresso era vecchio e a volte la porta non si apriva anche se il codice era corretto.

User icon
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 20/05/2022
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Molto facile da prenotare. Camera molto piccola e senza aria. Difficile usare il codice per aprire sia la porta di accesso che l'armadietto per depositare le valigie.

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 14/05/2022
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Il
Salve e grazie per la sua opinione. Non abbiamo camere, siamo un deposito bagagli. Tutti i nostri armadietti hanno le dimensioni indicate al momento dell'ordine, ovvero L 48 cm x A 61 cm x P 85 cm. Queste dimensioni si adattano alla maggior parte delle valigie di grandi dimensioni e possono contenere fino a 3 bagagli a mano.
3 /5
★★★☆☆

Avrei voluto che fossero aperti più a lungo e non solo fino alle 22.00. Abbiamo dovuto correre per arrivare in tempo.

User icon
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 06/05/2022
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Caro

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 08/05/2022
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Troppo costoso

User icon
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 07/05/2022
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Il
Grazie per il vostro messaggio. Il prezzo è di 12,00 €/giorno per armadietto per un giorno (8:00-22:00). (15,00 €/giorno nei fine settimana e nei giorni festivi) Per prenotazioni di più giorni, le tariffe diminuiscono. Alcuni giorni beneficiano di promozioni, che possono scendere fino a 2€/giorno. Le dimensioni dei nostri armadietti sono 85*61*48cm, il che consente di lasciare fino a 3 borse o 3 valigie da cabina o una valigia grande e una borsa piccola.
3 /5
★★★☆☆

Buono

User icon
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 21/04/2022
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Dato che la fila per gli armadietti alla Gare du Nord era follemente lunga, siamo stati felici di aver trovato l'offerta di city locker. Tutto è andato bene, ma non è stato esattamente economico (15 euro; abbiamo usato solo un armadietto per circa 5 ore).

User icon
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 17/04/2022
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Il
Salve, Il prezzo è di €12,00/giorno per armadietto per un giorno (8:00-22:00). (€15,00/giorno nei fine settimana e nei giorni festivi) La dimensione dei nostri armadietti è di 85*61*48cm, il che permette di lasciare fino a 3 borse o 3 valigie da cabina o una valigia grande e una borsa piccola. Per prenotazioni di più giorni, le tariffe sono decrescenti. Alcuni giorni beneficiano di promozioni, che possono scendere fino a 2€/giorno.
2 /5
★★☆☆☆

Molto costoso. Non ho potuto selezionare per ore, ma per giorno.

User icon
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 17/04/2022
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Il
Salve, Il prezzo è di €12,00/giorno per armadietto per un giorno (8:00-22:00). (€15,00/giorno nei fine settimana e nei giorni festivi) La dimensione dei nostri armadietti è di 85*61*48cm, il che permette di lasciare fino a 3 borse o 3 valigie da cabina o una valigia grande e una borsa piccola. Per prenotazioni di più giorni, le tariffe sono decrescenti. Alcuni giorni beneficiano di promozioni, che possono scendere fino a 2€/giorno.
2 /5
★★☆☆☆

Si è aperto un armadietto più piccolo di quello promesso. È entrata solo una borsa, non due o tre come promesso per quell'armadietto.

User icon
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 24/04/2022
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Il
Ciao, le dimensioni degli armadietti sono indicate al momento dell'ordine Le dimensioni dei nostri armadietti sono 85*61*48cm, che consentono di lasciare fino a 3 borse o 3 valigie da cabina o una valigia grande e una borsa piccola. Tutti i nostri armadietti hanno le stesse dimensioni.
3 /5
★★★☆☆

La serratura funziona male e deve essere riparata perché è molto difficile da sbloccare

User icon
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 21/04/2022
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Il
Salve e grazie per il suo messaggio. Si legge che per aprire gli armadietti è necessario inserire lentamente il codice. Le assicuro che tutte le serrature funzionano correttamente. Le ricordiamo inoltre che una linea telefonica diretta è a sua disposizione tutti i giorni dalle 8.00 alle 22.00.
3 /5
★★★☆☆

Facile da usare.

User icon
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 11/04/2022
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

La porta d'ingresso era rotta.

User icon
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 14/04/2022
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Il
Salve e grazie per il suo messaggio. Siate certi che la porta è aperta solo durante l'orario di lavoro, il sito è videosorvegliato. La porta sarà individuata oggi dal nostro team tecnico che era in attesa del pezzo da riparare.
2 /5
★★☆☆☆

Molto facile, ma estremamente costoso per un paio d'ore.

User icon
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 10/04/2022
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Il
Salve, la nostra hotline vi risponde sistematicamente a voce o via sms. Grazie per aver guardato i vostri messaggi e per avervi risposto 😉
2 /5
★★☆☆☆

Hanno una linea telefonica diretta, dove nessuno risponde quando serve.

User icon
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 13/04/2022
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Il
Ciao e grazie per il tuo messaggio. la nostra hotline è disponibile dalle 8.00 alle 22.00 tutti i giorni. nel caso in cui le persone siano online ti mandiamo un messaggio per chiederti come aiutarti. devi solo rispondere per avere la tua risposta 😉
3 /5
★★★☆☆

Troppo costoso

User icon
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 12/04/2022
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Ho preso i soldi per 24 ore), ma li ho usati solo per 4 ore (2 scatole). e i soldi non sono stati restituiti.

User icon
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 07/04/2022
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

NON prenotate in anticipo, aspettate l'ultimo minuto. Questo servizio è pensato per i viaggiatori, MA non è possibile cambiare o modificare le prenotazioni effettuate... Mentre i viaggi cambiano a causa di cancellazioni, ritardi, ecc. Il nostro sito dovrebbe indicare chiaramente che tutte le prenotazioni sono definitive e non solo guardando i termini e le condizioni. Anche le FAQ non lo dicono chiaramente.

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 07/04/2022
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Il
È consigliabile prenotare per essere sicuri di avere spazio a sufficienza, poiché gli armadietti sono spesso pieni. Ci dispiace che il suo viaggio sia stato cancellato. Ha contattato il nostro servizio clienti? Il suo viaggio avrebbe dovuto svolgersi tra una settimana. Il nostro servizio clienti è disponibile tutti i giorni dalle 8 alle 22 per rispondere alle vostre domande.
3 /5
★★★☆☆

Ho dovuto annullare il viaggio con i miei figli a causa del CIVID, ovviamente mio figlio era positivo. Ma cosa posso fare, andare da sola... no. Mi avete offerto una nota di credito, ma non ho una data fissata. Siete davvero poco accomodanti. Non so se vi chiamerò ancora.

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 02/04/2022
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Il
Ci ha contattato per comunicarci che aveva annullato il suo viaggio per un motivo COVID e le abbiamo detto che il servizio non è normalmente rimborsabile, ma che in considerazione della sua situazione le avremmo dato una nota di credito. Credo sia giusto dire che siamo stati accomodanti.
3 /5
★★★☆☆

Non è molto sicuro.

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 31/03/2022
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Il
Salve e grazie per il suo feedback. Vorremmo rassicurarla sul fatto che il sistema è completamente sicuro. È possibile accedere ai locali solo se si è in possesso di una prenotazione. I codici sono personali e cambiano ogni giorno. Nessuno può avere lo stesso codice. Inoltre, tutte le nostre sedi sono sottoposte a allarme e videosorveglianza. La sicurezza è molto importante per noi.
2 /5
★★☆☆☆

Problemi ad aprire gli armadietti

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 25/03/2022
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Il
Salve e grazie per il suo feedback. Le ricordiamo che una hotline è a sua disposizione dalle 8 alle 22 tutti i giorni. Possono aiutarvi ad aprire i vostri armadietti
3 /5
★★★☆☆

La posizione è buona e nel complesso è positivo avere questo servizio. Tuttavia: (1) Problemi tecnici: su 3 armadietti che abbiamo pagato, 2 non ci hanno inviato il codice per aprirli. Abbiamo dovuto capire come contattare CITY LOCKER, chiamare e pagare le tariffe internazionali, perdendo tempo per capire i passi successivi. Alla fine ci hanno inviato i codici, ma abbiamo perso un bel po' di tempo... E alla fine uno degli armadietti non ci serviva, quindi è rimasto vuoto e non ci hanno voluto rimborsare, nonostante lo avessimo chiesto. (2) Non è intuitivo come utilizzare gli armadietti. Anche se c'è un cartello accanto agli armadietti, non è intuitivo. Ho visto molte persone vagare e cercare di capire... Forse c'è un modo migliore? Infine, il servizio clienti non è stato molto aperto a ricevere questo feedback in chat... 🙂 In definitiva, grazie per il servizio, ma siate anche aperti a nuove idee su come migliorarlo!

User icon
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 27/03/2022
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Il
Salve e grazie per il suo feedback. Non appena ci ha contattato, abbiamo controllato e le abbiamo inviato i codici entro 5 minuti. Ci dice che il servizio non è facile da usare, ci dispiace che non abbia visto i manifesti sopra la tastiera esterna per dirle come digitare il suo codice sulla tastiera, poi il manifesto sopra la tastiera interna per aprire il suo armadietto, senza dimenticare il manifesto che indica il numero di telefono della hotline che si trova anch'esso proprio sotto la tastiera. Tutti i poster sono ovviamente in francese e in inglese. Vi ricordiamo inoltre che tutto è chiaramente indicato nell'e-mail che ricevete con i codici. Prendiamo atto della sua riflessione sul miglioramento del servizio e installeremo dei poster con disegni per spiegare come digitare il suo codice sulla tastiera.
3 /5
★★★☆☆

Medio

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 24/02/2022
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Costoso

User icon
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 17/03/2022
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Il
Salve, il prezzo si intende al giorno per un armadietto. È possibile mettere 3 valigie per armadietto, il che ci rende la tariffa più economica di Parigi per un bagaglio.
3 /5
★★★☆☆

È stato facile accedervi, poiché era vicino all'Opera Garnier e ad altre stazioni della metropolitana e degli autobus. La serratura richiede solo un po' di determinazione e concentrazione. È un po' troppo costoso, considerando quanto possano essere economici servizi simili in altri paesi.

User icon
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 09/03/2022
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Il servizio in sé, con il codice per la porta e l'armadietto e tutto il resto, era buono. Il quartiere in cui si trovava l'edificio era molto pericoloso.

User icon
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 10/10/2021
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Troppo costoso

User icon
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 22/08/2021
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Scomodo da trovare. Difficile usare il codice sulla porta d'ingresso e sull'armadietto. Non è così comodo per la stazione di le chatelet come viene pubblicizzato.

User icon
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 19/11/2021
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

La mia valutazione sarebbe stata più alta se avessero avuto uno spazio più grande per lasciare i miei 2 bagagli molto grandi.

User icon
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 23/12/2021
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Il
Salve, tutti i nostri armadietti hanno la stessa dimensione, le dimensioni sono indicate sul sito web al momento della prenotazione. Le dimensioni sono: Piedi: 1,57 x 2 x 2,79 Pollici: 18 x 24 x 33,46 Centimetri: 48 x 61 x 85
3 /5
★★★☆☆

La tastiera non funziona bene...

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 27/12/2021
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Il posto era sporco

User icon
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 26/02/2022
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Il
I nostri armadietti e i locali vengono puliti e disinfettati più volte alla settimana dal nostro personale di manutenzione.
3 /5
★★★☆☆

Corretto

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 02/12/2021
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Non abbiamo potuto cancellare la nostra prenotazione a causa di un problema dell'ultimo minuto e abbiamo perso 12 euro.

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 14/02/2022
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Il
Salve, Ci dispiace per lei ma, come indicato nelle condizioni generali di vendita che ha convalidato al momento dell'ordine, la prenotazione non può essere annullata.
3 /5
★★★☆☆

È un'ottima idea e la riutilizzerei, c'era abbastanza spazio per 2 piccole valigie ed era pulita. Ma sono rimasto sorpreso nel vedere che la porta d'ingresso, che richiedeva un codice per entrare, era in realtà già aperta. Era rotta e non si chiudeva nemmeno dietro di noi. Quindi chiunque può entrare nell'area dove si trovano gli armadietti. Gli armadietti stessi sono sicuri, vengono utilizzati da molte persone e ci sono anche telecamere di sicurezza, quindi mi sono sentito bene a lasciare le cose lì.

User icon
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 29/11/2021
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Pratico ma non molto ben equipaggiato

User icon
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 27/10/2021
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Il
Gli armadietti e i locali vengono puliti e disinfettati più volte alla settimana dal nostro personale di manutenzione.
2 /5
★★☆☆☆

Le dimensioni dell'armadietto sono ridotte, con pezzi piccoli che impediscono il corretto montaggio di due bagagli standard. Il prezzo è alto per lo spazio che si ottiene.

User icon
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 24/01/2022
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Il
Le dimensioni dell'armadietto sono: Piedi: 1,57 x 2 x 2,79 Pollici: 18 x 24 x 33,46 Centimetri: 48 x 61 x 85 Questa dimensione è adatta alla maggior parte delle valigie. È possibile riporre 3 valigie da cabina
3 /5
★★★☆☆

Quando siamo tornati per recuperare la maleta dell'armadietto il sistema non funzionava, nessuno degli armadietti si è rotto per cui abbiamo dovuto chiamare l'assistente di zona e non abbiamo potuto risolvere l'inconveniente fino a quando uno dei clienti ha potuto constatare che il sistema elettrico si era guastato. Bisogna curare molto il sistema elettrico perché ci sono state persone che hanno dovuto viaggiare senza maleta, tra cui alcuni hanno perso il volo.

User icon
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 20/11/2021
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Il
Grazie per il suo ritorno, ha dimenticato di specificare che abbiamo inviato un tecnico sul posto che ha risolto il problema. Il tecnico è arrivato sul posto meno di 15 minuti dopo la sua chiamata.
2 /5
★★☆☆☆

Gli spazi sono troppo piccoli e gli armadietti sono a 7-8 minuti a piedi da Les Halles, anche se la presentazione suggerisce che si trovano nella stazione di Les Halles. Non è molto pratico.

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 06/01/2022
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Il
Salve, grazie per il suo messaggio. Quando si effettua un ordine sul nostro sito web, le dimensioni degli armadietti sono chiaramente indicate. L'indirizzo del deposito è chiaramente indicato e nella pagina in cui si sceglie l'indirizzo del deposito si trova anche una mappa.
2 /5
★★☆☆☆

Il costo del deposito di due valigie è stato di 24 euro. Avevamo bisogno del deposito solo per un'ora, quindi il prezzo è stato totalmente inaspettato. Le informazioni sulla pagina web sono assolutamente fuorvianti ("A partire da 2€/armadietto; il prezzo più basso per bagaglio a Parigi!"). Due punti solo perché i nostri bagagli erano al sicuro per la sola ora in cui abbiamo avuto bisogno di depositarli. Deluso.

User icon
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 02/03/2022
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Il
Salve, il prezzo è ben indicato sul nostro sito quando si prenota. Le nostre tariffe sono in diminuzione e possono raggiungere i 2€. In un armadietto è possibile mettere 3 valigie da cabina
2 /5
★★☆☆☆

La porta da cui si deve entrare ha una tastiera molto usata e noi (e altri ospiti) abbiamo avuto enormi problemi ad entrare. Nervoso. Non per i soldi che abbiamo dovuto pagare

User icon
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 18/09/2021
Recensione tradotta