/10
★★★★★
basato su 6915 recensioni pubblicate
★★★★★
basato su 6915 recensioni pubblicate
Ultime recensioni neutrali dei clienti
3
/5
★★★☆☆
La serratura della porta dalla strada ha funzionato dopo alcuni tentativi.
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 13/12/2022
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Il
Ciao Krystof, grazie per il tuo messaggio Ti ricordiamo che la nostra hotline è disponibile dalle 8.00 alle 22.00, tutti i giorni, per aiutarti e rispondere alle tue domande in caso di problemi. Il team di Citylocker vi augura una buona giornata!
2
/5
★★☆☆☆
La serratura della porta principale non ha funzionato con il mio codice.
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 08/12/2022
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Il
Salve Carlos, grazie per il suo messaggio. Dopo aver controllato, abbiamo visto che non hai inserito il codice giusto quando hai provato ad entrare prima di poter accedere alla struttura con qualcun altro. In caso di problemi, la nostra hotline è raggiungibile 7/7 dalle 8.00 alle 22.00. Vi auguriamo una buona giornata da parte del team di City Locker.
3
/5
★★★☆☆
Buona idea e pratica. Il codice sulla porta è lo stesso degli armadietti. Bisogna aggiungere solo un numero. Lo trovo molto insicuro. Una donna stava costantemente davanti al campo dei codici. All'inizio abbiamo pensato che stesse cercando il suo codice perché faceva continuamente qualcosa sul cellulare. Purtroppo all'inizio siamo stati troppo sbadati e abbiamo inserito il codice davanti alla donna. Poi si è infilata nella porta ed è entrata nella stanza. È rimasta in piedi davanti al campo del codice per tutto il tempo e ha aspettato che inserissimo il nostro codice e il nostro bagaglio. Quindi attenzione ai truffatori! La situazione era troppo insicura per noi e purtroppo non abbiamo potuto usare l'armadietto. Uno spreco di denaro.
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 01/12/2022
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Il
Ciao Sophia, grazie per aver utilizzato i nostri armadietti e ci dispiace molto che tu abbia avuto una brutta esperienza. Tuttavia, la nostra hotline è raggiungibile in caso di problemi e avremmo potuto aiutarti in questa situazione. Inoltre, pur comprendendo l'imbarazzo della sua situazione, non possiamo essere responsabili dei comportamenti delle persone. Le auguriamo una buona giornata da parte di tutto il team di City-Locker.
3
/5
★★★☆☆
Ho avuto un contrattempo che mi ha costretto a cancellare l'ordine e ho chiesto un rimborso totale o parziale. La richiesta è stata rifiutata.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 18/11/2022
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Il
Salve Come indicato nelle Condizioni Generali di Vendita e in conformità alle disposizioni dell'articolo L. 221-28-12° del Codice del Consumo, le prenotazioni non sono né scambiabili né rimborsabili. Solo una chiusura su iniziativa di CITY-LOCKER, causata da un incidente tecnico o da un caso di forza maggiore, può dar luogo a un rimborso o a un rinvio.
3
/5
★★★☆☆
Un processo piuttosto macchinoso quando si ha fretta.
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 19/11/2022
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Il
Ciao grazie per il tuo messaggio Non capiamo cosa definisci macchinoso il processo di prenotazione si fa online in meno di 2 min (e si può fare in anticipo) e quando si arriva in loco basta inserire il codice alla porta per aprirla poi il codice del tuo armadietto per aprirlo. L'apertura avviene rispettando il codice indicato, quindi non c'è nulla di complicato.
3
/5
★★★☆☆
Avrei dato 5 stelle ma ho dovuto inserire cinque volte la combinazione per sbloccare l'armadietto perché non si apriva.
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 14/11/2022
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Utile e facile da prenotare. Tuttavia, il sistema di ingresso dell'edificio è mal progettato e difficile da usare - io e un altro cliente che ho incontrato lì abbiamo perso 10-15 minuti per cercare di aprire la porta. Le porte degli armadietti funzionavano bene.
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 02/11/2022
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Il
Ciao, grazie per aver condiviso la tua opinione, in caso di problemi, puoi contattarci direttamente sulla nostra hotline : +33 1 44 59 84 04 o via e-mail a : [email protected], ti risponderemo il prima possibile. Ci auguriamo di rivedervi presto in uno dei nostri magazzini! Buona giornata.
3
/5
★★★☆☆
Armadietto molto pratico. Peccato solo che, per impostazione predefinita, il sito in cui si effettua l'ordine offra il noleggio di 2 armadietti... Di conseguenza, se si legge troppo velocemente, si noleggiano 2 armadietti invece di uno solo. Scommetto che questo accade spesso e non è molto onesto!
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 08/11/2022
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Il
Grazie per il vostro feedback. Siamo molto sorpresi dal vostro feedback. In nessun momento imponiamo il numero di armadietti affittati, spetta a voi scegliere l'indirizzo, le date e il numero di armadietti prima di convalidare e per impostazione predefinita il numero di armadietti è impostato su 1. Dovete aver fatto la ricerca per l'affitto di 2 armadietti e la vostra cronologia di navigazione ha conservato questa cifra, come posso garantirvi e potete fare il test su diversi computer, tablet o telefoni.
2
/5
★★☆☆☆
Decisamente troppo caro! Ho dovuto lasciare lì la mia borsa perché non mi hanno fatto entrare all'Opera, e 12€ per più di un'ora? Esagerato, dovrebbero avere anche una tariffa oraria!
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 07/11/2022
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Il
Ciao daniela, Sul sito è scritto A partire da 2€, hai accesso alle informazioni sul sito Il prezzo è di 12,00€/giorno per armadietto per un giorno (8:00-22:00). (15,00 €/giorno nei fine settimana e nei giorni festivi) Per prenotazioni di più giorni, le tariffe diminuiscono. Alcuni giorni beneficiano di promozioni, che possono scendere fino a 2€/giorno.
2
/5
★★☆☆☆
Il codice d'ingresso della porta d'ingresso non funzionava. Dopo 15 minuti di paura e dopo aver inserito più volte il codice, la porta si è aperta.
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 30/10/2022
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Il
Grazie per il suo messaggio DJC Le ricordiamo che la nostra hotline è disponibile tutti i giorni dalle 8.00 alle 22.00 per aiutarla e rispondere alle sue domande.
3
/5
★★★☆☆
È un'ottima idea e fornisce un servizio enorme per non dover portare in giro i bagagli. D'altra parte, funziona sul posto, ma bisogna tenersi forte! I pulsanti non sono molto sensibili e il bios è impercettibile. Istruzioni più chiare sarebbero un grande vantaggio!
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 03/11/2022
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Il
Ciao Vincent, La nostra hotline è disponibile dalle 8 alle 22 tutti i giorni per rispondere alle tue domande e aiutarti a risolvere qualsiasi problema. In caso di problemi tecnici, la nostra hotline può aiutarvi ad aprire il vostro armadietto o inviarvi un tecnico. Per aprire gli armadietti, basta seguire le istruzioni sopra la tastiera: utilizzare il codice lentamente con il simbolo #.
3
/5
★★★☆☆
La posizione era buona e le istruzioni erano facili da seguire. Ma 12€ per neanche mezza giornata sono davvero tanti...
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 28/10/2022
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Il
Salve, grazie per aver condiviso la sua opinione, è importante notare che il prezzo indicato corrisponde al prezzo per armadietto che può contenere fino a 4 valigie, ma ci dispiace che i prezzi non corrispondano alle sue aspettative. Inoltre, il prezzo per alcuni giorni può scendere a 2 euro se si prenota per più giorni. Vi auguriamo una buona giornata e speriamo di rivedervi presto in uno dei nostri depositi.
3
/5
★★★☆☆
Ho scoperto che era molto costoso (molto più di quanto indicato nella pubblicità: 15€ per armadietto, quando l'annuncio diceva "a partire da 2€"). Ma noi eravamo già lì con i nostri bagagli, quindi abbiamo pagato. Le istruzioni non erano abbastanza chiare e non sapevamo come operare. Fortunatamente, grazie all'aiuto di altre persone, siamo riusciti a capire come funziona. Quando abbiamo ritirato i bagagli, abbiamo dovuto aiutare altre persone con lo stesso problema. Il lato positivo è che il posto era bello e gli armadietti in ottime condizioni.
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 31/10/2022
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Il
Salve, grazie per aver condiviso la sua opinione, I prezzi dei nostri armadietti sono disponibili sul nostro sito web e sono davvero ragionevoli. È importante notare che il prezzo indicato corrisponde al prezzo per armadietto che può contenere fino a 4 valigie, ma ci dispiace se i prezzi non corrispondono alle vostre aspettative. Inoltre, il prezzo per alcuni giorni può scendere a 2 euro se si prenota per più giorni. Vi auguriamo una buona giornata e speriamo di rivedervi presto in uno dei nostri depositi.
3
/5
★★★☆☆
Super conveniente e molto centrale.
Ma il codice d'ingresso non funzionava.
Ed è un peccato che chiuda alle 22:00. Un'altra ora sarebbe ottima.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 28/10/2022
Recensione tradotta
2
/5
★★☆☆☆
Problemi ad aprire la porta, con il codice dell'armadietto, ci hanno dato un armadietto con roba di altre persone all'interno, nessuna risposta sulla linea telefonica (scrivono SMS per risolvere il problema).... Tutto sommato costoso per l'esperienza.
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 24/10/2022
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Il
Ciao Paula, Ci dispiace che tu abbia avuto problemi con uno dei nostri armadietti. La hotline funziona via SMS, per questo motivo abbiamo risolto il suo problema in questo modo. Buona giornata dal team di City Locker.
3
/5
★★★☆☆
Ottima posizione, di facile accesso. Gli armadietti non si chiudono bene, forse devono essere riparati.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 11/10/2022
Recensione tradotta
2
/5
★★☆☆☆
Abbiamo dovuto telefonare per ottenere i codici e per far aprire l'armadietto. E per riavere le nostre cose, nemmeno il codice per aprire l'armadietto funzionava, quindi abbiamo dovuto inviare un messaggio.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 09/10/2022
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Il sito era ok anche se vecchio
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 07/10/2022
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Il
grazie per il vostro feedback che ci permette di evolverci
3
/5
★★★☆☆
Ci è stato inviato per e-mail un codice per la porta che non ha funzionato. Eravamo di fretta e abbiamo dovuto chiamare il servizio clienti e aspettare che aprissero manualmente la porta, il che è stato frustrante.
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 01/10/2022
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Ho pagato con un indirizzo sbagliato e non ho avuto la possibilità di modificare quello giusto.
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 30/09/2022
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Il
grazie per il suo messaggio Andre Sanches Le ricordiamo che la nostra hotline è disponibile tutti i giorni dalle 8.00 alle 22.00 per aiutarla e rispondere alle sue domande.
2
/5
★★☆☆☆
Gli orari degli armadietti dovrebbero essere più visibili. Le persone dovrebbero essere più disposte ad aiutare se il bagaglio si blocca dopo l'ora.
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 29/09/2022
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
15€ dalle 8:00 alle 20:00 è troppo caro
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 24/09/2022
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Il
Ciao Carlos, grazie per aver condiviso la tua opinione. I prezzi dei nostri armadietti sono disponibili sul nostro sito web e sono davvero ragionevoli. È importante notare che il prezzo indicato corrisponde al prezzo per armadietto che può contenere fino a 4 valigie dalle 8:00 alle 22:00, ma ci dispiace che i prezzi non corrispondano alle tue aspettative. Inoltre, il prezzo per alcuni giorni può scendere a 2 euro se si prenota per più giorni. Vi auguriamo una buona giornata e speriamo di rivedervi presto in uno dei nostri depositi.
3
/5
★★★☆☆
Il sistema è molto buono: facile, pulito e veloce. Non voto 5 perché abbiamo avuto qualche problema ad entrare nel locale, è stato molto difficile aprire la porta principale usando la tastiera numerica. Forse si è rotta.
Nonostante questo, lo userò sicuramente di nuovo perché mi piace molto il sistema.
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 26/09/2022
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Il luogo è piuttosto spaventoso per chi si reca a Parigi per la prima volta: appena scesi dal treno, ci sono molte persone di colore in piedi e che camminano sulla strada per l'armadietto. Il posto sembra essere una piccola India o qualcosa del genere. Gli armadietti sono adeguati, sufficienti per i nostri 3 piccoli bagagli.
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 18/09/2022
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Il
Salve, grazie per il suo messaggio Non siamo responsabili della vita di quartiere dei luoghi in cui ci troviamo. Siamo qui per soddisfare esigenze come la vostra quando ci trovate. Siate certi che il quartiere è sicuro, non abbiamo mai avuto problemi con i nostri vicini.
3
/5
★★★☆☆
Il sistema ha funzionato bene, ma gli orari di apertura sono scomodi e il servizio clienti non è stato molto disponibile.
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 21/09/2022
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Buon servizio, ma dovrebbe indicare le dimensioni degli armadietti. Ho prenotato molto più spazio di quanto ne avessi realmente bisogno.
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 10/09/2022
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Il
Salve, grazie per il suo messaggio Le dimensioni degli armadietti sono indicate sul sito nella prima pagina e nella pagina di prenotazione... L 48 cm x H 61 cm x P 85 cm sono le dimensioni di un armadietto in affitto
3
/5
★★★☆☆
La prenotazione dell'armadietto ha funzionato senza problemi. Gli armadietti erano abbastanza grandi. Le serrature che chiudono la porta dell'armadietto sembravano semplici e facili da smontare.
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 15/09/2022
Recensione tradotta
2
/5
★★☆☆☆
Costoso per quello che è, nessun personale
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 10/09/2022
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Il
Salve, sul sito è scritto A partire da 2€, si ha accesso alle informazioni sul sito Il prezzo è di 12,00€/giorno per armadietto per un giorno (8:00-22:00). (15,00 €/giorno nei fine settimana e nei giorni festivi) Per prenotazioni di più giorni, le tariffe diminuiscono. Alcuni giorni beneficiano di promozioni, che possono scendere fino a 2€/giorno.
3
/5
★★★☆☆
Utile in città e facile da raggiungere, ma la descrizione era imprecisa, diceva che ci stavano tre bagagli, a malapena ci stavano un bagaglio e una borsa.
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 14/09/2022
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
È piuttosto costoso, 12 euro per un giorno. Se siete in transito e volete letteralmente lasciare la vostra valigia per un paio d'ore, dovete comunque pagare l'intera tariffa giornaliera.
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 12/09/2022
Recensione tradotta