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★★★★★
basato su 6915 recensioni pubblicate
★★★★★
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Ultime recensioni neutrali dei clienti
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★★☆☆☆
Uno dei tre armadietti che avevo affittato si chiudeva e si bloccava. Alla fine mi sono seduto nell'area per evitare che mi rubassero la roba. Non credo che il posto venga controllato troppo spesso. L'unità che non si chiudeva aveva un nastro adesivo con la scritta "prova".
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 31/08/2022
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Il
Salve Grazie per il suo messaggio, ci dispiace che abbia avuto l'impressione che ci fosse una mancanza di sicurezza. Avrebbe potuto contattare la nostra hotline aperta dalle 8 alle 22 tutti i giorni, avremmo potuto rassicurarla direttamente e spiegarle come fare, soprattutto perché aveva prenotato 3 armadietti e ne ha utilizzato solo uno... La sicurezza per noi non è un dettaglio, è l'elemento più importante, per questo i nostri armadietti e i locali vengono controllati ogni settimana, vi viene assegnato un codice personale per la porta e per ogni armadietto che cambia ogni giorno. Non è possibile entrare nella stanza senza un codice.
3
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★★★☆☆
L'idea è ottima, ma troppo complicata da estendere quando non si è presenti e il servizio è troppo costoso.
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 04/07/2022
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Le dimensioni indicate sul sito web erano diverse da quelle dell'armadietto assegnato. Avevamo pianificato di mettere 3 borse nel nostro armadietto, ma siamo stati costretti a noleggiare un armadietto aggiuntivo all'ultimo minuto, dopo aver depositato la prima borsa. Se lo avessimo saputo, ci saremmo rivolti a un altro fornitore di servizi, che fa pagare per ogni borsa.
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 22/08/2022
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Il
Grazie per il suo messaggio, vorrei rassicurarla sul fatto che le dimensioni indicate sul nostro sito sono le dimensioni dei nostri armadietti. L 48 cm x H 61 cm x P 85 cm sono le dimensioni di un armadietto noleggiato. Dovete assicurarvi che i vostri bagagli entrino in questo armadietto. A seconda delle dimensioni dei bagagli, è possibile riporre fino a 3 valigie da cabina in un armadietto.
3
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★★★☆☆
Il servizio è buono, ma il costo di 15 euro per 5 ore e 30 di deposito mi è sembrato elevato. Si potrebbe prendere in considerazione una scala mobile per alcune ore piuttosto che per alcuni giorni?
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 24/08/2022
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Risposta tardiva
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 19/08/2022
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Il Wi-Fi non funzionava e non potevamo entrare per molto tempo C'era anche un po' di immondizia
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 18/08/2022
Recensione tradotta
2
/5
★★☆☆☆
Gli orari sono terribili. Non ci siamo resi conto che non si trattava di un accesso 24 ore su 24... i bagagli sono accessibili solo dalle 8 alle 22. Abbiamo rischiato di perdere il volo perché i nostri bagagli erano bloccati nell'armadietto dopo l'orario di apertura. Abbiamo rischiato di perdere il nostro volo perché i nostri bagagli erano bloccati nell'armadietto dopo il loro orario di apertura. Questo ci ha causato un enorme stress e spese per non essere in grado di accedere ai nostri bagagli quando ne avevamo bisogno.
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 16/08/2022
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Il
Salve Grazie per il suo messaggio. I nostri orari di apertura sono chiaramente indicati sul sito web ma anche nei negozi. Quando ha effettuato l'ordine, ha avuto tutte le informazioni necessarie (informazioni sull'orario, indirizzi e codici sono specificati nell'e-mail di conferma dell'ordine). Le ricordiamo che il nostro reparto vendite, in via del tutto eccezionale, le ha permesso di recuperare il suo bagaglio il giorno successivo senza dover pagare il giorno supplementare.
2
/5
★★☆☆☆
Abbiamo dovuto aspettare 20 minuti perché il nostro codice non funzionava e nessuno rispondeva al telefono, anche se dopo questo incidente è andato tutto bene.
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 24/07/2022
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Il
grazie per il suo messaggio Le ricordiamo che la nostra hotline è disponibile ogni giorno dalle 8.00 alle 22.00 per aiutarla e rispondere alle sue domande.
3
/5
★★★☆☆
È stato facile e veloce, a mio parere un po' caro, ma un posto dove lasciare i bagagli se non si hanno altre opzioni.
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 05/08/2022
Recensione tradotta
2
/5
★★☆☆☆
Gli armadietti dovrebbero essere di due dimensioni con due prezzi. Troppo costosi. Troppo alti per metterci borse pesanti (per una donna). Promuovere il WiFi. Non c'è campo per i cellulari.
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 04/08/2022
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Il
grazie per il suo messaggio Mary Le ricordiamo che la nostra hotline è disponibile tutti i giorni dalle 8.00 alle 22.00 per aiutarla e rispondere alle sue domande.
3
/5
★★★☆☆
L'armadietto era sicuro grazie alla doppia chiave di protezione (una per la porta e l'altra per l'armadietto) Il prezzo era troppo alto (costa 15 €) al giorno.
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 08/08/2022
Recensione tradotta
2
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★★☆☆☆
La serratura della porta non si apriva con il codice che ho ottenuto sul mio telefono, ho dovuto contattarli per farmi aprire la porta. C'era un gran disordine sia quando sono andata a mettere le mie cose sia quando sono tornata a prenderle. Dovrebbero migliorare la chiusura della porta. Per il resto è andato tutto bene.
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 01/08/2022
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Il
Grazie per il suo feedback e per aver utilizzato il nostro servizio; La tastiera sarà modificata in modo da facilitare la composizione del codice.
3
/5
★★★☆☆
Il sistema di codici ha funzionato perfettamente, ma a mio parere è un po' caro. Inoltre ho faticato un po' a trovare la posizione da Gar d'lest, ho dovuto salire un paio di scale ripide con il mio bagaglio per raggiungere il livello della strada. Forse ho preso una strada sbagliata. Anche da Gar'D nord c'è un po' di strada da fare a piedi per il ritiro.
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 26/07/2022
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Il
Grazie per il vostro feedback. L'armadietto può contenere fino a 3 bagagli, quindi 5 euro al giorno/armadietto = il miglior prezzo in città per un deposito bagagli sicuro 🙂 Il link di google che avete sulla conferma della prenotazione vi aiuta a trovare la posizione.
2
/5
★★☆☆☆
Prezzo proibitivo per 3 ore Noleggio orario ?
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 29/07/2022
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Il
Ciao Arnaud, Sul sito web c'è scritto A partire da 2€, hai accesso alle informazioni sul sito web Il prezzo giornaliero è di 12,00€ o 15,00€ per armadietto per un giorno (dalle 8:00 alle 22:00) a seconda della data e del luogo. Un armadietto può contenere fino a 3 valigie da cabina. Per prenotazioni di più giorni, i prezzi sono a scalare. In alcuni giorni sono previste offerte speciali a partire da 2 €/giorno.
3
/5
★★★☆☆
Abbiamo dovuto salire le scale dalla Stazione Est. È stato molto difficile per noi.
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 22/07/2022
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Il
ciao grazie per il tuo messaggio vorremmo precisare che le scale non sono in Citylocker, né di fronte... Questo è il percorso che avete fatto per arrivare a Citylocker e non possiamo farci molto.
3
/5
★★★☆☆
Troppo costoso. Vicino alla stazione e con grandi armadietti.
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 29/07/2022
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Il
Ciao Emma, Sul sito è scritto A partire da 2€, hai accesso alle informazioni sul sito Il prezzo giornaliero è di 12,00 € o 15,00 € per armadietto per un giorno (dalle 8:00 alle 22:00) a seconda della data e del luogo. Per prenotazioni di più giorni, le tariffe sono decrescenti. Alcuni giorni beneficiano di promozioni, che possono scendere fino a 2 €/giorno.
3
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★★★☆☆
Un buon modo per depositare i bagagli. Gli armadietti sono abbastanza grandi. Abbiamo prenotato tre armadietti perché avevamo 6 valigie e, alla fine, ne abbiamo usati solo 2. Non c'è possibilità di cancellare o modificare la prenotazione una volta pagato. Non è giusto.
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 27/07/2022
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Risposta di CITY-LOCKER Paris
Il
Ciao e grazie per il tuo messaggio Ti ricordiamo che al momento dell'ordine hai tutte le informazioni chiaramente spiegate. Le dimensioni degli armadietti sono chiaramente indicate: "85*61*48cm, che consente di lasciare fino a 3 borse o 3 valigie da cabina o una valigia grande e una borsa piccola". Inoltre Come indicato nelle Condizioni Generali di Vendita e in conformità alle disposizioni dell'articolo L. 221-28-12° del Codice del Consumo, le prenotazioni non sono né scambiabili né rimborsabili. Solo una chiusura su iniziativa di CITY-LOCKER, causata da un incidente tecnico o da un caso di forza maggiore, può dar luogo a un rimborso o a un rinvio.
3
/5
★★★☆☆
Il codice della porta non funzionava, per fortuna qualcuno è riuscito a farci entrare.
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 25/07/2022
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Il
ciao e grazie per il tuo messaggio la porta ha funzionato molto bene, più di un altro cliente è stato in grado di entrare. basta fare il codice giusto lentamente 😉 la cosa principale era che si poteva facilmente revuperare il vostro bagaglio
2
/5
★★☆☆☆
Volevamo solo lasciare una valigia per 2 ore e abbiamo dovuto pagare per l'intera giornata... 🙁 15 euro..... Non c'era nessuno con cui parlare al telefono o sul posto... Non lo rifaremo mai più.
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 24/07/2022
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Il
Salve Grazie per il suo messaggio, fin dall'inizio è indicato il prezzo per il noleggio di un armadietto ed è specificato che si tratta del prezzo al giorno. Il nostro servizio clienti è disponibile dalle 8.00 alle 22.00 tutti i giorni. Riceverete un sms automatico non appena ci chiamerete, basterà rispondere.
3
/5
★★★☆☆
Servizio in linea con le aspettative, ma il principale motivo di insoddisfazione è la mancanza di tariffe progressive in base alla durata.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 13/07/2022
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Una soluzione semplice per il deposito bagagli. L'apertura degli armadietti era complicata e richiedeva ripetuti tentativi sia per il deposito che per il recupero. Un armadietto non si apriva mai
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 07/07/2022
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Il
grazie per il suo messaggio Le ricordiamo che la nostra hotline è disponibile tutti i giorni dalle 8.00 alle 22.00 per aiutarla e rispondere alle sue domande.
3
/5
★★★☆☆
La qualità degli armadietti è molto bassa. Non sono affatto sicuri. La porta di uno degli armadietti è stata rotta per poterne estrarre il contenuto. Poiché le porte sono fatte di una specie di compensato, non è stato difficile romperle.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 26/06/2022
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Il
Salve, innanzitutto grazie per il suo messaggio. Non c'è bisogno di scrivere uno scenario hollywoodiano sulla mancanza della porta dell'armadietto, le assicuriamo che non c'è stata nessuna intrusione o effrazione ma semplicemente una porta che è in riparazione perché un cliente ha rotto la serratura con la sua valigia... Vi assicuriamo che gli armadietti sono molto solidi, con 9 anni di esistenza, non ci sono mai stati furti. Vi ricordiamo che tutti i nostri locali sono sotto allarme e videosorveglianza 24/24.
3
/5
★★★☆☆
Gli armadietti non sono abbastanza grandi, un po' sorprendente che un servizio del genere chiuda alle 22h00.
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 29/06/2022
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Il
Ciao Benjamin, L'armadietto può contenere fino a 3 bagagli, a seconda dei nostri bagagli, e chiude alle 22:00 per motivi di sicurezza. Può trovare tutte queste informazioni sul nostro sito web. Grazie per aver utilizzato il nostro servizio
2
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★★☆☆☆
Non ho avuto problemi a prenotare, ma quando ho avuto bisogno di aiuto perché il mio armadietto aveva problemi, il ragazzo che ha risposto alla chiamata è stato davvero molto scortese e mi ha fatto aspettare circa mezz'ora per un codice.
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 28/06/2022
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Il
Salve, grazie per il suo messaggio. Vorremmo chiarire: ha contattato la hotline perché non riusciva a inserire il codice per aprire il suo armadietto, non è durato 30 minuti come lei indica ma molto meno perché è rimasto 3 minuti nella stanza. quindi il nostro servizio clienti l'ha aiutata rapidamente come promemoria, la nostra hotline è disponibile dalle 8.00 alle 22.00 7 giorni su 7.
3
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★★★☆☆
Non male. La tastiera è un po' capricciosa - ho dovuto provare i codici di sblocco un paio di volte Gli armadietti sono leggermente troppo piccoli per far entrare comodamente una valigia standard di grandi dimensioni. La valigia ci sta (in posizione obliqua), ma non permette di inserire molto altro, o sicuramente non una seconda valigia. Se avete una valigia grande e altri bagagli, vi consigliamo di prenotare due armadietti.
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 30/06/2022
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Il
Salve, grazie per il suo messaggio Ecco gli elementi relativi alle dimensioni dell'armadietto così come appaiono sul sito e che le permettono di sapere cosa può mettere nell'armadietto. Le dimensioni dei nostri armadietti sono 85*61*48cm, il che permette di lasciare fino a 3 borse o 3 valigie da cabina o una valigia grande e una borsa piccola.
2
/5
★★☆☆☆
L'ordine è stato molto semplice e diretto. La posizione è piuttosto malmessa e ha bisogno di essere rinnovata. Nessun avviso di scale dalla gare de l'est, il che è molto fastidioso.
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 02/07/2022
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Il
Grazie per il suo messaggio. Vorremmo rassicurare i clienti che leggeranno il suo messaggio, la stanza si trova al piano terra della strada, non ci sono scale per accedere alla stanza e agli armadietti. Le foto del luogo sono a disposizione di tutti e lo dimostrano.
2
/5
★★☆☆☆
Il wifi non funziona, cosa importante per chi viaggia all'estero. Gli armadietti sono costosi e più piccoli di quanto descritto
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 29/06/2022
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Molto pratico, l'unico problema è che non è chiaro se si debba fare il check-out quando si tolgono le proprie cose dall'armadietto o se la prenotazione si esaurisca automaticamente alla fine della giornata. Forse dovrebbe esserci una procedura di check-out?
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 23/06/2022
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
I codici funzionano solo una volta su tre, pensavo che non avrei mai avuto accesso al mio armadietto, il prezzo è davvero alto per quello che è e i codici degli armadietti non sono molto sicuri, a parte questo, tutto rimane funzionante e quindi utilizzabile.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 22/06/2022
Recensione tradotta
2
/5
★★☆☆☆
Prezzo eccessivo, se avete bisogno di un'opzione a breve termine a prezzi ragionevoli. Non lo riutilizzerei.
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 19/06/2022
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Il
Salve, sul sito è scritto A partire da 2€, si ha accesso alle informazioni sul sito Il prezzo è di 12,00€/giorno per armadietto per un giorno (8:00-22:00). (15,00 €/giorno nei fine settimana e nei giorni festivi) Per prenotazioni di più giorni, le tariffe diminuiscono. Alcuni giorni beneficiano di promozioni, che possono scendere fino a 2€/giorno.