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basato su 8097 recensioni pubblicate
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Ultime recensioni dei clienti
5
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★★★★★
Bello. vicino alle stazioni. gli armadietti sono grandi.
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 31/03/2022
Recensione tradotta
3
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★★★☆☆
Non è molto sicuro.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 31/03/2022
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Il
Salve e grazie per il suo feedback. Vorremmo rassicurarla sul fatto che il sistema è completamente sicuro. È possibile accedere ai locali solo se si è in possesso di una prenotazione. I codici sono personali e cambiano ogni giorno. Nessuno può avere lo stesso codice. Inoltre, tutte le nostre sedi sono sottoposte a allarme e videosorveglianza. La sicurezza è molto importante per noi.
5
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★★★★★
Facile da trovare e con istruzioni chiare per l'uso. Abbiamo trascorso una giornata fantastica senza preoccuparci o camminare con i nostri bagagli!
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 04/04/2022
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Tutto bene! Buon servizio
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 04/04/2022
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Una soluzione molto comoda per la custodia dei bagagli. Le istruzioni erano chiare. Siamo tornati agli armadietti più volte durante la giornata.
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 04/04/2022
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Ottimo servizio! Consigliato. Buona posizione, vicino alla stazione ferroviaria per l'aeroporto CDG e alla metropolitana (Saint Michele-Notre Dame).
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 03/04/2022
Recensione tradotta
4
/5
★★★★☆
Buon sito web, buoni armadietti (sufficientemente grandi), buona accessibilità tramite doppio codice di accesso
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 03/04/2022
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Ottimo servizio! Prenotazione online rapida e senza problemi
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 02/04/2022
Recensione tradotta
4
/5
★★★★☆
Per me ha funzionato bene
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 03/04/2022
Recensione tradotta
4
/5
★★★★☆
È stato molto facile ordinare e le informazioni complete sono state inviate rapidamente.
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 24/11/2021
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Facile da usare.
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 02/04/2022
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
La posizione era ottima per Chatelet e l'armadietto era più che grande per le nostre 3 valigie a mano e avrebbe potuto ospitare valigie più grandi se ne avessimo avuto bisogno. Abbiamo avuto un problema con il nostro codice per accedere all'armadietto, ma siamo stati in grado di inviare un messaggio per risolvere il problema il prima possibile, quindi non c'è stato un grande ritardo.
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 02/04/2022
Recensione tradotta
4
/5
★★★★☆
Conveniente, ma solo un pass giornaliero a 15 euro, che è molto costoso quando si ha bisogno di un deposito solo per poche ore,
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 02/04/2022
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Perfetto dal punto di vista logistico, ma un po' costoso rispetto agli armadietti delle stazioni SNCF.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 28/03/2022
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Comodo e facile da usare!
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 28/03/2022
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Ottimo, facile e veloce! Lo riutilizzerò!
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 23/10/2021
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Semplice e facile da usare. Un aiuto eccezionale per ogni viaggiatore.
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 28/03/2022
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Eccellente!
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 28/03/2022
Recensione tradotta
4
/5
★★★★☆
Ha funzionato bene dal sito web, ma è piuttosto costoso se ne avete bisogno solo per poche ore... come è successo a me!
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 01/04/2022
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Il sito è molto facile e intuitivo da usare, ben curato e la mappa con gli armadietti della città è davvero ottima!
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 01/04/2022
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
È stato così facile e un tale sollievo che abbiamo avuto un'intera giornata senza borse. Ottima idea!
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 27/03/2022
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Facile da prenotare. Servizio eccellente.
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 27/03/2022
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Molto buono e molto pratico
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 31/03/2022
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Semplicemente perfetto ️
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 26/03/2022
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Il
Ciao Claudia Grazie per la tua recensione e per aver utilizzato il nostro servizio. Speriamo di avere il piacere di rivederti durante il tuo prossimo soggiorno a Parigi.
5
/5
★★★★★
Davvero facile da usare e ottimo per non dover trasportare roba in giro per Parigi. Vi viene inviato un codice sul telefono ed è molto vicino alla stazione.
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 25/03/2022
Recensione tradotta
2
/5
★★☆☆☆
Problemi ad aprire gli armadietti
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 25/03/2022
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Il
Salve e grazie per il suo feedback. Le ricordiamo che una hotline è a sua disposizione dalle 8 alle 22 tutti i giorni. Possono aiutarvi ad aprire i vostri armadietti
1
/5
★☆☆☆☆
Sistema molto confuso, non funziona - ho pagato ma non ho ricevuto il mio codice automaticamente. Nessun supporto reale. Non lo consiglio affatto!
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 27/03/2022
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Il
grazie per il suo commento che corrisponde perfettamente alla campagna di diffamazione del suo amico. abbiamo inviato i codici via sms e via email non appena ha chiamato... solo che lei era in 3, ha ordinato 3 armadietti e ne aveva bisogno solo di 2, o era una campagna di diffamazione che può essere punita dalla legge. .... lasciamo giudicare i clienti con le tante opinioni positive ....
1
/5
★☆☆☆☆
Ci hanno fatto prenotare più armadietti di quelli che ci servivano e si sono rifiutati di rimborsare quelli che non ci servivano.
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 28/03/2022
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Il
Salve, grazie per il suo feedback. Non capiamo la sua osservazione in quanto l'ordine viene effettuato da lei direttamente sul nostro sito web, non interveniamo in nessun momento nell'ordine... Quando si prende l'ordine, si hanno tutte le informazioni sugli indirizzi, le dimensioni degli armadietti, le date disponibili e vi chiediamo quanti armadietti volete prenotare. Non si incontra nessuno dell'azienda in nessun momento del processo di ordinazione, quindi non comprendiamo questo commento.
3
/5
★★★☆☆
La posizione è buona e nel complesso è positivo avere questo servizio. Tuttavia: (1) Problemi tecnici: su 3 armadietti che abbiamo pagato, 2 non ci hanno inviato il codice per aprirli. Abbiamo dovuto capire come contattare CITY LOCKER, chiamare e pagare le tariffe internazionali, perdendo tempo per capire i passi successivi. Alla fine ci hanno inviato i codici, ma abbiamo perso un bel po' di tempo... E alla fine uno degli armadietti non ci serviva, quindi è rimasto vuoto e non ci hanno voluto rimborsare, nonostante lo avessimo chiesto. (2) Non è intuitivo come utilizzare gli armadietti. Anche se c'è un cartello accanto agli armadietti, non è intuitivo. Ho visto molte persone vagare e cercare di capire... Forse c'è un modo migliore? Infine, il servizio clienti non è stato molto aperto a ricevere questo feedback in chat... 🙂 In definitiva, grazie per il servizio, ma siate anche aperti a nuove idee su come migliorarlo!
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 27/03/2022
Recensione tradotta
Risposta di CITY-LOCKER Paris
Il
Salve e grazie per il suo feedback. Non appena ci ha contattato, abbiamo controllato e le abbiamo inviato i codici entro 5 minuti. Ci dice che il servizio non è facile da usare, ci dispiace che non abbia visto i manifesti sopra la tastiera esterna per dirle come digitare il suo codice sulla tastiera, poi il manifesto sopra la tastiera interna per aprire il suo armadietto, senza dimenticare il manifesto che indica il numero di telefono della hotline che si trova anch'esso proprio sotto la tastiera. Tutti i poster sono ovviamente in francese e in inglese. Vi ricordiamo inoltre che tutto è chiaramente indicato nell'e-mail che ricevete con i codici. Prendiamo atto della sua riflessione sul miglioramento del servizio e installeremo dei poster con disegni per spiegare come digitare il suo codice sulla tastiera.
5
/5
★★★★★
Facile da usare, veloce da prenotare. Molto bello. Dovrebbe essere presente in tutto il mondo
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 23/03/2022
Recensione tradotta