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Ultime recensioni dei clienti
Sistema molto confuso, non funziona - ho pagato ma non ho ricevuto il mio codice automaticamente. Nessun supporto reale. Non lo consiglio affatto!
Ci hanno fatto prenotare più armadietti di quelli che ci servivano e si sono rifiutati di rimborsare quelli che non ci servivano.
La posizione è buona e nel complesso è positivo avere questo servizio. Tuttavia: (1) Problemi tecnici: su 3 armadietti che abbiamo pagato, 2 non ci hanno inviato il codice per aprirli. Abbiamo dovuto capire come contattare CITY LOCKER, chiamare e pagare le tariffe internazionali, perdendo tempo per capire i passi successivi. Alla fine ci hanno inviato i codici, ma abbiamo perso un bel po' di tempo... E alla fine uno degli armadietti non ci serviva, quindi è rimasto vuoto e non ci hanno voluto rimborsare, nonostante lo avessimo chiesto. (2) Non è intuitivo come utilizzare gli armadietti. Anche se c'è un cartello accanto agli armadietti, non è intuitivo. Ho visto molte persone vagare e cercare di capire... Forse c'è un modo migliore? Infine, il servizio clienti non è stato molto aperto a ricevere questo feedback in chat... 🙂 In definitiva, grazie per il servizio, ma siate anche aperti a nuove idee su come migliorarlo!
Facile da usare, veloce da prenotare. Molto bello. Dovrebbe essere presente in tutto il mondo
Il sito web è stato per lo più facile da usare. Tuttavia, sarebbe bello se l'azienda collaborasse con Google translate in modo da poter tradurre la pagina in inglese o in qualsiasi altra lingua appropriata. Sono riuscita a navigare copiando le frasi in Google translate. Merci vous!
Veloce ed efficiente
Ok ok
Purtroppo questa azienda non sembra in grado di offrire un servizio professionale.
Facile da gestire, è la soluzione ideale per chi viaggia con lo zaino.
Ho potuto prenotare e pagare un armadietto con un giorno di anticipo e non ho avuto problemi con la prenotazione. Molto semplice e facile!
Molto buono
Sicuro e facile da usare
Buon servizio. Darei 5* ma ho tolto una stella perché è costoso e non dava la possibilità di immagazzinare per un paio d'ore. Si paga lo stesso per l'intera giornata o per 30'.
Complessivamente buono
L'armadietto non si chiudeva, era chiaramente rotto. È stato mostrato un "numero di emergenza" tra le 8:00 e le 22:00. Abbiamo chiamato tre volte tra le 11:20 e le 11:50, ma nessuno ha risposto al telefono. Abbiamo quindi messo i bagagli in un altro armadietto. Abbiamo inviato un messaggio e abbiamo ricevuto la risposta: "basta chiuderlo lentamente, non c'è problema". Chiaramente non si chiudeva ed era rotto. La persona ci ha scritto che un meccanico avrebbe controllato il problema. Abbiamo chiesto un rimborso. In seguito, non abbiamo ricevuto risposta. Lo scopo di un city locker è quello di evitare il problema del trasporto e di poter visitare una città senza problemi. Questo non ha funzionato e il servizio successivo è stato pessimo.
Medio
Servizio estremamente pratico, di facile accesso e semplice da prenotare!
Tutto è molto semplice, dall'uso della citazione all'uso delle istruzioni stesse.
Molto buono
Il servizio clienti non risponde alle chiamate. Tutto viene gestito tramite messaggio, il che può richiedere molto tempo se si ha fretta. Sconsiglio vivamente
Eccellente
Nessuna lamentela. Il servizio è all'altezza dell'offerta.
Facile da usare... molto buono!
Ottimo servizio e ottima posizione. Prezzo ragionevole.
Molto utile!
Molto comodo e facile da usare
Top!
Molto pratico, semplice ed efficace!
Costoso
Percorso molto ben organizzato e semplice
È abbastanza facile effettuare un ordine sul sito. Pagamento online e conferma immediata via SMS ed e-mail.
In qualche modo abbiamo perso i codici del nostro armadietto. City Locker ha risposto alla nostra e-mail in pochi minuti e ci ha rispedito il codice.
Ho prenotato il giorno prima per il giorno successivo e sono riuscito a trovare 2 armadietti liberi.
Super
Perfetto
Facile, pratico, sicuro
Necessità di tariffe più flessibili per meno ore
Ben posizionato, sicuro ed efficiente! Questo armadietto vicino alla Torre Eiffel ci ha permesso di trascorrere un piacevole ultimo giorno nel 7° arrondissement prima di prendere il treno alla Gare de Lyon.
Sito di prenotazione ergonomico, tranne per il fatto che non potevo selezionare una fascia oraria. Così ho pagato per un'intera giornata anche se ho depositato i bagagli solo per un'ora. Suggerimento: aggiungere un motore di ricerca per selezionare l'armadietto più vicino al luogo in cui si sta andando.
La prenotazione per la giornata è stata semplice e immediata. Ho ricevuto subito un codice per l'armadietto via SMS.