Recensioni dei clienti di Clickandrock

Certificato di fiducia
9,9 /10
Valutazione globale: 9,9 su 10
Basata su 229 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Click&rock emerges come affidabile e rapido, con consegne veloci e pacchi puntuali che includono piccoli extra come dolcetti e salviette, aumentando la soddisfazione complessiva. I clienti apprezzano la cortesia e la disponibilità del servizio clienti, con follow-up via email, risposte rapide e proposte adeguate alla richiesta. La qualità dei prodotti è descritta come autentica e certificata, con cassette di autenticità fornite e confezioni attente, oltre a una buona tracciabilità e packaging curato. L’esperienza di acquisto è altamente positiva grazie al supporto del team, alla professionalità del sito e alla capacità di rispondere rapidamente, rendendo ripetute le conferme di fiducia e le raccomandazioni al 100%.

Recensioni 2 e 3 stelle

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
La consegna è durata un mese quando era stato annunciato che sarebbero bastate 24 ore. Inoltre, non ho ricevuto alcuna risposta ai messaggi scritti. Per il resto, le scarpe da ginnastica che ho finalmente ricevuto sono ottime. Grazie
Recensione tradotta
Risposta di Clickandrock
Salve Nadine, non c'era alcuna indicazione di consegna in 24 ore sul prodotto ordinato. Il suo ordine era un prodotto complicato con tempi di consegna più lunghi del solito.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/09/2022
Le scarpe sono di alta gamma, ben confezionate e conformi all'ordine. È un peccato che ci sia una mancanza di comunicazione da parte del venditore. Abbiamo dovuto seguire più volte via Instagram e messaggi per sapere dove fosse il nostro ordine perché era difficile da ottenere (quindi non in stock) e ci sono volute 3 settimane per riceverle.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/09/2022
Le scarpe sono di alta gamma, ben confezionate e conformi all'ordine. È un peccato che ci sia una mancanza di comunicazione da parte del venditore. Abbiamo dovuto seguire più volte via Instagram e messaggi per sapere dove fosse il nostro ordine perché era difficile da ottenere (quindi non in stock) e ci sono volute 3 settimane per riceverle.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Servizio eccellente che consiglioRecupero della carta di credito pirata dopo l'acquisto da loro.Peccato perché il servizio è di alto livello.
Recensione tradotta