Recensioni dei clienti di Cuirs Guignard

Buongiorno, avete ordinato una giacca in pelle redskins, una volta ricevuta, ci avete contattato per una richiesta di rimborso. Come indicato nelle condizioni generali di vendita, le spese di reso sono a carico del cliente. Il vostro ordine è stato annullato e rimborsato sul vostro conto bancario. Per quanto riguarda il peso, è automatico sulle nostre etichette di invio con un peso medio di 1.85, il riaggiustamento viene fatto all'interno della posta sulle nostre fatture, quindi non comprendiamo affatto la vostra mancanza di fiducia, avete ben aperto il vostro pacco, verificato la qualità della giacca, ecc.... Inoltre, abbiamo appena verificato sul nostro software della posta e per un pacco inviato in colissimo consegnato contro firma per 2.4 kg, la tariffa è di 11.51€ e non 21 euro. Cordiali saluti ETS GUIGNARD.

Buongiorno, abbiamo preso nota del vostro messaggio e siamo davvero dispiaciuti se il prodotto non è adatto. Infatti, indichiamo su questo prodotto in montone di forma dritta che questo taglia grande a differenza di molti prodotti di abbigliamento in pelle. Per uno scambio nulla di più semplice, basta informarci via email o telefono, rispedire il pacco in colissimo al negozio, appena ricevuto, convalidiamo la vostra richiesta di scambio, rimborso ecc. Cordiali saluti.