La pelle e i prodotti sono descritti come di alta qualità e molto curati, con testimonianze che valorizzano materiali reali e lavorazioni attente su giacche, borse e scarpe. La spedizione è rapida, l’imballaggio è accurato e la consegna arriva nei tempi previsti, contribuendo a un’esperienza affidabile e soddisfacente. Il servizio clienti e i consigli personalizzati, inclusa assistenza per la taglia, sono spesso citati come fondamentali, insieme a una gamma ampia di pelli e articoli che rispecchiano fedelmente le descrizioni e le foto. In sintesi, qualità, affidabilità e supporto competente compongono una narrativa di grande soddisfazione tra i clienti.
Taglia troppo grande Colore non corrisponde a quello del sito, più rosso che marrone
Recensione tradotta
Risposta di Cuirs Guignard
Buongiorno Abbiamo preso in considerazione il suo parere, tuttavia, se il prodotto non le va bene in taglia e colore perché non restituirlo per un rimborso. Non abbiamo ricevuto alcuna richiesta di reso o rimborso da parte sua. Per precisione, questa giacca di pelle della collezione Daytona è uno dei prodotti di punta, l'ha ordinata in colore rosso quindi in effetti è proprio rossa e non marrone affatto come nella foto del sito!!! Cordiali saluti
G
Guillet C.
Nota: 3 su 5
Spese di spedizione molto elevate per quasi 2 settimane prima della ricezione La qualità è molto buona la vestibilità è bella consiglio il marchio
Recensione tradotta
Risposta di Cuirs Guignard
Buongiorno, Vi ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la vostra esperienza. Siamo felici che il prodotto vi soddisfi. Vogliamo fare una precisazione, avete acquistato un giubbotto indicato con consegna spedita entro 10 giorni lavorativi escluso web. Abbiamo quindi rispettato il termine indicato. Offriamo la possibilità di invio a domicilio a 12 € o in punto di ritiro a 10 €, tutti i pacchi sono assicurati e consegnati contro firma. Cordiali saluti ETS GUIGNARD
C
cliente
Nota: 1 su 5
Ancora nessuna notizia del mio ordine sono già passate tre settimane o più nessuna notizia, ho inviato messaggi su Instagram senza risposta li ho già chiamati, una settimana fa, mi hanno detto che sarebbe partito presto e ad oggi nessuna risposta
Recensione tradotta
Risposta di Cuirs Guignard
Buongiorno, abbiamo preso in considerazione il suo parere. Ha effettuato un ordine sul nostro sito sabato 4/10 per un paio di stivali indicati per la consegna entro 15 giorni / 3 settimane, l'ordine è stato convalidato e preso in carico già lunedì 6/10. La spedizione è prevista per oggi o domani, le invieremo via email le informazioni di tracciamento colissimo, ci scusiamo per questo leggero ritardo di uno o due giorni. Rimaniamo a sua disposizione via email o telefono. Cordiali saluti.
F
FRéDéRIC S.
Nota: 4 su 5
Spedizione rapida, pelle di qualità, imballaggio corretto
Recensione tradotta
C
cliente
Nota: 3 su 5
Tempi di consegna abbastanza lunghi, tuttavia la giacca sembra di buona qualità
Recensione tradotta
Risposta di Cuirs Guignard
Buongiorno Abbiamo preso atto del suo messaggio. Ci scusiamo se ha trovato il termine di consegna lungo, indichiamo un termine di consegna di 7 giorni lavorativi. Ha effettuato l'ordine giovedì 09/10 e il suo pacco è stato spedito già lunedì 13/10. Cerchiamo di fare del nostro meglio ma non possiamo competere con grandi piattaforme che spediscono nella giornata o addirittura con corrieri che lavorano il sabato e la domenica. Speriamo comunque che abbia apprezzato il trattamento del suo ordine e la qualità della giacca. Cordiali saluti
J
JEAN-LOUIS H.
Nota: 1 su 5
Qualità e prezzo interessanti, ma nessuna taglia grande !!!!
Recensione tradotta
Risposta di Cuirs Guignard
Buongiorno, abbiamo comunque una gamma di prodotti in taglie grandi, che è molto difficile da trovare in abbigliamento in pelle. Abbiamo prodotti fino alla taglia 56/58 per donna, come ad esempio quello che ha ordinato. Speriamo che questo le vada bene in taglia, colore, forma, poiché non abbiamo ricevuto richieste di reso. Cordiali saluti
V
Valdo T.
Nota: 3 su 5
Tempi di attesa impeccabili, ho un po' di difficoltà a infilare i miei stivali, penso che la pelle si allargherà in seguito.
Recensione tradotta
Risposta di Cuirs Guignard
Buongiorno Grazie per il vostro riscontro, infatti, gli stivali si adatteranno al vostro piede e si ammorbidiscono. Se pensate davvero che siano troppo stretti non esitate a restituirci gli stivali per un cambio. Cordiali saluti
M
Marco C.
Nota: 4 su 5
Acquistato da loro una giacca di pelle del costo di circa 220 (più spese di spedizione, quindi 240 in totale), dopo aver visto le recensioni molto positive proprio qui su Trust Pilot Probabilmente sono stato sfortunato io, ma nella pagina dell'ordine era garantita l'evasione dell'ordine entro 7 giorni; fatto sta che li contatto via mail per capire quando l'articolo sarebbe stato spedito, e loro prima mi hanno detto che avrebbero spedito il giorno seguente, poi (dopo che li ho sollecitati, visto che era già trascorsa una settimana dall'ordine) hanno asserito che se l'articolo non è presente in magazzino - e al momento dell'acquisto questo non mi è stato detto - possono trascorrere fino a 10 giorni. Avendo pagato con PayPal comunque, aspetterò alcuni giorni ancora e poi procederò con la richiesta di protezione degli acquisti. 20/10/2025 siccome non si può replicare alla risposta del venditore,lo invito a controllare meglio la pagina dell'articolo che ho ordinato, dove in fondo a destra si dichiara che i giorni necessari all'evasione dell'ordine sono 7 (e non dieci). Purtroppo non c'è la possibilità qui di mettere uno screenshot per provarlo ma, chi dovesse leggere la mia recensione, sappia che sono vent'anni che acquisto sul web da svariati siti e capita che anche il venditore più affidabile faccia degli sbagli, per poi dire che è stato il cliente ad essere un po' tonto 24/10/2025 Ricevuto in data odierna il capo d'abbigliamento acquistato e, a titolo del vero, ho modificato il rating da 1 a 4 stelle, poiché la qualità dell'articolo è eccellente (ottimo anche il loro catalogo, in generale). Per il nostro alterco, ho ricevuto tramite PayPal, un rimborso parziale della spesa e comunque ho visto che nella pagina dell'articolo hanno effettuato la correzione, da 7 a 10 giorni, riguardo la spedizione.
Risposta di Cuirs Guignard
Bonjour Vous avez passé commande sur notre site le vendredi 10/10 à 20 h 46 , donc la commande a été prise en compte que le samedi 11/10. Comme stipulé sur le site , cet article est expédié sous 10 jours ouvrés , le colis est en préparation pour un envoi ce jour , nous sommes donc bien dans les temps indiqués sur le site . Nous espérons que le produit vous conviendra , belle journée . Ets Guignard 20/10/2025 Nous n'avons fait aucunes remarques de ce genre , nous vous avons même répondu avoir fait une erreur sur cette fiche produit car indiqué sous 7 jours ouvrés au lieu de 10 jours comme indiqué sur le même produit en couleur noir et marron , c'est une erreur de notre part que nous vous avons expliqué par mail et nous vous avons fait une remise commerciale pour nous excuser . Si toutefois vous le préferez nous pouvons stopper de suite votre commande et vous rembourser ,si vous n'avez pas confiance en nous . belle journée
E
Eugénie D.
Nota: 4 su 5
È un peccato che al momento dell'ordine ci venga segnalato un possibile ritardo di tre settimane mentre in 3 giorni il prodotto ordinato è arrivato! È un peccato per loro, perché stavo per non ordinare a causa di questo ritardo. Quindi consegna rapida, prodotto conforme e di qualità, e ben imballato.
Recensione tradotta
Risposta di Cuirs Guignard
Buongiorno Prendiamo nota del suo commento che è peraltro un buon commento, ma per quanto riguarda gli stivali texani le scorte cambiano così rapidamente e il tempo per riceverli è un po' lungo, quindi non vogliamo indicare una consegna in pochi giorni e che nel frattempo non siano più disponibili e che lei li riceva in 15 giorni / 3 settimane. Cordiali saluti
E
Eric J.
Nota: 4 su 5
Spedizione molto rapida, prodotto di buona qualità
Recensione tradotta
C
Cristina G.
Nota: 3 su 5
Il mio acquisto non è stato azzeccato. La qualità della pelle dei pantaloni è eccezionale, molto morbida. Ma ho ordinato la taglia 36 e mi stava molto stretta in vita e in lunghezza. Non mi è piaciuta la silhouette che mi faceva, per questo l'ho restituita. Nonostante ami la pelle, i pantaloni non mi sono mai stati bene.
Recensione tradotta
Risposta di Cuirs Guignard
Grazie per il tuo feedback, siamo sinceramente dispiaciuti che i pantaloni non ti siano andati bene per quanto riguarda il taglio, ma come hai notato non sei rimasto deluso dalla qualità, forse per la prossima volta.... Cordiali saluti
M
Maud C.
Nota: 2 su 5
Impossibile entrare in questa coppia, che peccato, è davvero bella. E il colore non somiglia all'immagine del sito.
Recensione tradotta
Risposta di Cuirs Guignard
buongiorno, Abbiamo ricevuto il suo feedback. Per quanto riguarda il colore, si tratta di una pelle invecchiata e patinata, quindi è normale avere differenze nelle sfumature e nelle tonalità. Le foto sono state scattate in studio e inviate dal nostro fornitore. Per quanto riguarda la misura, se avesse riscontrato un problema, avrebbe dovuto contattarci affinché potessimo trovare una soluzione adattabile (scambio, consiglio per indossare gli stivali (plastica, rimborso...). Siamo sempre a disposizione dei nostri clienti e ci adattiamo quando possiamo per soddisfare i nostri clienti. Cordiali saluti.
C
COUROUBLE P.
Nota: 3 su 5
Rimborsato perché giubbotto non disponibile. Quindi stock non aggiornato.
Recensione tradotta
Risposta di Cuirs Guignard
Buongiorno In effetti, abbiamo annullato il tuo ordine, c'era un errore di magazzino sul sito, avevamo la taglia sotto e sopra ma non quella giusta! Ci scusiamo per questo incidente e cerchiamo di tenere i nostri stock aggiornati al meglio. Cordiali saluti
J
jean L.
Nota: 4 su 5
Spedizione molto rapida e super!
Recensione tradotta
D
Denis
Nota: 4 su 5
Borsa molto bella, ricezione rapida e ben imballata.
Recensione tradotta
O
ODILE B.
Nota: 4 su 5
bel cappotto in pelle di agnello. Il cappotto è in pelle di agnello e non in pelle di pecora adulta come indicato sul sito.
Recensione tradotta
Risposta di Cuirs Guignard
Buongiorno, hai ordinato un cappotto in pelle di pecora rovesciata con lana interna e pelle esterna come indicato sul sito, la lana è rasata al minimo per maggiore comfort e flessibilità. Cordiali saluti
E
Eric
Nota: 3 su 5
È la prima volta che sono deluso! Ho ordinato questi Santiag perché l'interno era color carne (quindi non scolorisce con il sudore). Il modello assomiglia al ref. 219, quindi interno nero!! Tuttavia, il calzolaio che ha messo i pattini mi ha assicurato che era di buona qualità.
Recensione tradotta
Risposta di Cuirs Guignard
Buongiorno, abbiamo preso in considerazione il suo parere. Vogliamo informarla che il modello "116" e "219" sono 2 modelli diversi se guarda bene sul sito. Le cuciture sono diverse (in rilievo sul modello "219"). Per quanto riguarda l'interno, è vero che a seconda dell'arrivo, l'interno può essere diverso ma il materiale rimane identico. Mi sembra che ci abbia contattato telefonicamente per chiederci la differenza e abbiamo risposto precisamente alle sue domande. Se la coppia non soddisfaceva le sue aspettative, avrebbe potuto contattarci perché siamo sempre a disposizione dei nostri clienti per trovare una soluzione (scambio o rimborso o altre richieste). Sappia che rimaniamo a sua disposizione per ulteriori informazioni se necessario. Cordiali saluti.
V
Vincent
Nota: 4 su 5
La mia prima soddisfazione e non da poco è stata ricevere il pacco. La scelta del prodotto mi soddisfa, riguardo agli stivali vintage.
Recensione tradotta
A
ADS
Nota: 4 su 5
La qualità è indiscutibile, penso che la giacca durerà a lungo. Nessuna brutta sorpresa sulla taglia. La giacca è fedele alla foto, il colore è molto bello. Siamo molto soddisfatti. Ho trovato un po' lungo il tempo di consegna, è per questo che ho tolto una stella, ma nulla a che vedere con la merce dove un 5 stelle è d'obbligo. Grazie, riacquisterò senza esitazione un altro articolo
Recensione tradotta
C
cliente
Nota: 3 su 5
L'esperienza è stata buona, purtroppo le scarpe hanno molti difetti.
Recensione tradotta
Risposta di Cuirs Guignard
Buongiorno, Prendiamo atto del suo messaggio e siamo sorpresi, perché non ci ha informato via email, messaggio, chiamata, avremmo potuto effettuare uno scambio o un rimborso secondo le sue preferenze? Lavoriamo con il marchio Mayura da molti anni, gli santiags sono di ottima qualità, lavorati a mano, finiture goodyear, completamente cuciti e non incollati, scelta della pelle ecc., Può capitare che un modello possa avere un piccolo difetto, problema ma in questo caso, trattiamo la richiesta per soddisfare al meglio i nostri clienti rimandandola al nostro fornitore, Cordiali saluti
L
Lucky D.
Nota: 4 su 5
Stabilimento serio.
Recensione tradotta
D
dias
Nota: 4 su 5
Sono molto contenta della giacca che ho appena comprato grazie Jose
Recensione tradotta
V
Vincent
Nota: 4 su 5
Non ho pensieri particolari. Il mio obiettivo principale è che io possa essere consegnato e non essere vittima di furto durante il trasporto. Gli stivali che sto ordinando attualmente mi piacciono, il lato vintage.
Recensione tradotta
T
Tran
Nota: 4 su 5
Comprare online è comodo ma non si vede davvero l'articolo.
Recensione tradotta
E
EDOUARD H.
Nota: 4 su 5
Rapidità. Qualità. Molto bene
Recensione tradotta
E
Eric D.
Nota: 4 su 5
Buon prodotto, da vedere poi nel tempo
Recensione tradotta
C
customer I.
Nota: 4 su 5
Assumere una diversa compagnia di consegna per la Croazia. DPD, DHL o GLS
Recensione tradotta
F
Franck H.
Nota: 4 su 5
Perfetto. Consegna nei tempi e giacca di buona qualità.
Recensione tradotta
V
Vincent
Nota: 4 su 5
La consegna è stata effettuata con professionalità e il mio articolo è in ottime condizioni.
Recensione tradotta
S
Stéphanie R.
Nota: 4 su 5
Molto bene! La borsa è come la desideravo. Grazie.
Recensione tradotta
P
Pierre D.
Nota: 4 su 5
Tutto è andato liscio, ottima qualità e servizio clienti ??
Recensione tradotta
J
Julien C.
Nota: 3 su 5
La giacca è bella, la pelle è di buona fattura le cuciture sembrano corrette. Un piccolo difetto sulla cerniera, spero che tenga
Recensione tradotta
Risposta di Cuirs Guignard
Buongiorno Grazie per il vostro feedback sul vostro acquisto, siamo felici che il prodotto vi soddisfi in taglia, aspetto pelle ... Se tuttavia ci fosse un problema con la chiusura, non esitate a contattarci e procedere a uno scambio o cambio della chiusura. Cordiali saluti
Y
Yves J.
Nota: 4 su 5
Ordine ricevuto molto rapidamente e giacca molto ben imballata. Pelle come la volevo, unico neo è che nella descrizione dell'articolo non è indicato che non è una giacca Guignard ma un'altra marca!
Recensione tradotta
F
Fran?oise R.
Nota: 4 su 5
Spedizione rapida .. articolo conforme alla sua descrizione .. unico neo pensavo che la pelle fosse leggermente più fine! Tuttavia, questo primo acquisto rimane per me una bella esperienza!! Raccomando ..
Recensione tradotta
C
cliente
Nota: 1 su 5
Prodotto non conforme alla descrizione. Molto deluso
Recensione tradotta
Risposta di Cuirs Guignard
Buongiorno, siamo più che sorpresi dal suo messaggio, il suo ordine è del 10/03 spedito lo stesso giorno, per l'acquisto di un bombardiere Mistral del marchio Redskins, lo ha ricevuto da più di una settimana e non siamo stati informati di un reso per cambio o rimborso. Vendiamo questo prodotto da diverse collezioni già, è uno dei prodotti di punta del marchio Redskins, quindi in cosa non corrisponde? E se come nota lei è deluso perché non l'ha restituito o non ci ha informato via email, telefono per risolvere la questione? Cordiali saluti ETS GUIGNARD
C
CHANTAL D.
Nota: 4 su 5
Buon rapporto qualità prezzo per una pochette in pelle Uomo Hexagona offerta il 16/03/2025 in occasione di un compleanno. Da vedere poi nel tempo per un uso quotidiano?
Recensione tradotta
C
Carine E.
Nota: 3 su 5
Un po' presto per valutare poiché non ho ancora ricevuto il mio ordine. Era specificato che se l'articolo non era in stock c'era un ritardo di un mese quindi ho dedotto che fosse in produzione.
Recensione tradotta
C
cliente G.
Nota: 4 su 5
Felice di questo acquisto, conforme al catalogo. Grazie
Recensione tradotta
C
Client
Nota: 3 su 5
Anche se l'ordine è stato convalidato e il pagamento incassato, impossibile ottenere una data di consegna, termine approssimativo fornito sorprendente
Recensione tradotta
Risposta di Cuirs Guignard
Buongiorno, abbiamo preso in considerazione il suo parere. Come indicato nelle schede prodotto, i tempi di consegna sono indicati e rimaniamo a sua disposizione via email e/o telefono se necessario. Gli stivali e le cinture sono fabbricati in Spagna, quindi c'è un ritardo approssimativo dovuto al trasporto che è del tutto normale. I tempi di consegna sono rispettati, ma purtroppo siamo soggetti al trasporto e ai tempi di consegna. Informiamo tutti i nostri clienti con il numero di colissimo non appena viene spedito, in modo che possano seguire il percorso e essere aggiornati in tempo reale sulla posizione del loro pacco. Rimaniamo a sua disposizione e in ascolto se necessario. Cordiali saluti.
P
Philippe M.
Nota: 4 su 5
Super scelta
Recensione tradotta
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.
Italiano 