La pelle e i prodotti sono descritti come di alta qualità e molto curati, con testimonianze che valorizzano materiali reali e lavorazioni attente su giacche, borse e scarpe. La spedizione è rapida, l’imballaggio è accurato e la consegna arriva nei tempi previsti, contribuendo a un’esperienza affidabile e soddisfacente. Il servizio clienti e i consigli personalizzati, inclusa assistenza per la taglia, sono spesso citati come fondamentali, insieme a una gamma ampia di pelli e articoli che rispecchiano fedelmente le descrizioni e le foto. In sintesi, qualità, affidabilità e supporto competente compongono una narrativa di grande soddisfazione tra i clienti.
Sono ancora in attesa del pacco, il prelievo invece è stato effettuato. Niente da dire di più.
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Risposta di Cuirs Guignard
Buongiorno Come discusso insieme per telefono, il pacco è stato spedito non appena abbiamo ricevuto il vostro ordine e abbiamo ricevuto la conferma di consegna da parte del nostro fornitore. È stata intrapresa un'azione per richiedere un risarcimento. Vi terremo informati molto rapidamente sull'andamento di questo dossier. Il team di Cuirs Guignard
C
Client D.
Nota: 4 su 5
Ordine e consegna senza intoppi. Alcuni piccoli segni di colla o vernice sul retro. A seguito della mia chiamata, la casa Guignard recupera la giacca (spese di restituzione a suo carico) e me la restituisce qualche giorno dopo pulita. Non lascio spesso una recensione dopo un ordine online, ma qui... davvero soddisfatto del servizio e sono piuttosto esigente.
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E
Emilie G.
Nota: 4 su 5
Pelle con alcuni difetti e alcune macchie. Altrimenti ben tagliata
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L
Lily R.
Nota: 4 su 5
Risposta rapida alle nostre domande e invio molto curato del nostro articolo. Raccomando.
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P
Philou
Nota: 4 su 5
Felice della mia nuova pelle, passerò l'indirizzo ai miei amici, unico rammarico, pubblicità "spedizione gratuita non applicata, ma senza rimpianti".
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C
Cliente
Nota: 1 su 5
Poiché l'articolo non era disponibile, mi informano che un'altra marca mi sarà inviata. Inoltre, ho comunicato la mia soddisfazione via email - l'interlocutrice mi ha lasciato un messaggio piuttosto sgradevole. Ho comunque accettato l'articolo via email, qualche giorno dopo, mi informano che non avevo ancora convalidato! Da allora, nessuna notizia e sono ancora in attesa.
Recensione tradotta
Risposta di Cuirs Guignard
Buongiorno, le nostre santiags sono fabbricate in Europa e spedite su richiesta dal nostro fornitore. È per questo motivo che indichiamo sulle nostre schede prodotto i tempi di consegna stimati di 3 - 4 settimane. Sfortunatamente, il paio di stivali che hai ordinato si è trovato in esaurimento presso il nostro fornitore (produttore del marchio Sancho) nello stesso momento. Ti abbiamo informato immediatamente che il termine sarebbe passato a 4 - 6 settimane (tempi di produzione), offrendoti di accettare questo nuovo termine o di sostituire l'articolo ordinato con un prodotto equivalente del marchio Mayura con una spedizione entro un termine di 10 / 15 giorni. Siamo davvero dispiaciuti, ma abbiamo fatto del nostro meglio per rispondere alle tue aspettative e trattare il tuo ordine nelle migliori condizioni possibili. Il team di Cuirs Guignard.
P
Perret
Nota: 4 su 5
Problemi per scegliere la taglia del mio indumento, ora sono soddisfatta.
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S
Sandrine
Nota: 4 su 5
Buon tempo di consegna ma sfortunatamente ho dovuto restituire il pacco perché c'era un difetto e troppo grande. Contatto telefonico molto piacevole! Aspetto il reso.
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M
M. J.
Nota: 4 su 5
Prodotto totalmente conforme sia in qualità che in prezzo, consegna ultra veloce.
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R
Ronan L.
Nota: 3 su 5
Il cliente non è informato sull'avanzamento del suo ordine sul suo account... è un punto debole... Pacco non ricevuto per ora.
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A
Aina
Nota: 4 su 5
Prima ordinazione, mi piace molto la giacca (qualità, pelle, finitura, prezzo) e soprattutto la facilità di pagamento. Grazie
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P
Provis
Nota: 4 su 5
Bellissimo 3/4 bella materia ma non c'era più la mia taglia L ho comunque preso XL perché il prodotto mi piaceva molto ed è quasi giusto a livello delle spalle quindi niente maglione sotto, ma dato che è ben caldo...
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A
Axel C.
Nota: 4 su 5
Bellissimo cappotto, ben spesso e caldo, la qualità Schott è garantita. Taglia effettivamente abbastanza grande, per fortuna ottimi consigli tramite social network per la scelta della taglia. Solo un leggero ritardo di una settimana da segnalare riguardo l'invio del pacco ma niente di grave, la comunicazione è stata molto ben assicurata.
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J
Joel
Nota: 2 su 5
La stessa giacca 80€ meno costosa con spedizione gratuita da Cuir City (249€ contro 329+12 !!!!
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Risposta di Cuirs Guignard
Buongiorno, In periodo di saldi ogni commerciante applica gli sconti che desidera in base alle proprie scorte e alla propria politica commerciale. Inoltre, l'articolo ordinato sul nostro sito è un modello del nostro marchio Cuirs Guignard (difficile confrontare se si tratta davvero dello stesso modello). Se l'articolo ordinato sul nostro sito non soddisfa le vostre aspettative possiamo effettuare un rimborso del vostro ordine. Siamo a vostra disposizione al 05 49 81 46 94. Il team di Cuirs Guignard
L
Laurence
Nota: 4 su 5
I 2 acquisti Schott effettuati sono più che soddisfacenti. Indicare le proprie misure per la taglia esatta, le proposte di pagamento in più rate e una ricezione rapida degli articoli. Super!
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F
Fleurent
Nota: 4 su 5
Spedizione rapida e giacca super
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N
NB31
Nota: 4 su 5
Primo acquisto su questo sito, nessun problema di pagamento proposto in 3 rate, che ho utilizzato, unico neo, ho richiesto una spedizione a un punto di ritiro postale e hanno effettuato una spedizione al mio indirizzo personale. Se avessi scelto un punto di ritiro pacchi è perché non sono a casa durante il giorno. Di conseguenza, ho dovuto aspettare il sabato per andare in posta.
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S
sof82
Nota: 2 su 5
Taglia molto troppo grande M (corrisponde a una L -XL) pelle molto troppo sottile (mentre questo è stato inviato per una pelle semi rigida) reso a nostre spese in posta tracciata con valore quindi 15 euro delusa
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Risposta di Cuirs Guignard
Buongiorno, il nostro servizio clienti è a vostra disposizione per effettuare uno scambio o un rimborso del vostro articolo. Riguardo alla taglia siamo sorpresi dal vostro commento perché generalmente non tagliamo troppo grande, il modo migliore è contattarci al 05 49 81 46 94 affinché il nostro team possa consigliarvi al meglio in base alle vostre misure. A presto, il team di Cuirs Guignard
P
PC
Nota: 3 su 5
consegna molto rapida...ma nessuna garanzia sul prodotto!
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C
Client P.
Nota: 4 su 5
Sono molto contenta
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L
Lejay
Nota: 4 su 5
Soddisfatta del servizio clienti ma delusa dal prodotto a causa di un problema di taglia, quindi restituito, a mie spese.
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C
Christiaen
Nota: 4 su 5
Grande rapidità di spedizione. Purtroppo il prodotto ricevuto mancava di descrizione su internet, quindi sono rimasta un po' delusa...
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P
patrick R.
Nota: 4 su 5
Nessun problema né sulla consegna né sulla qualità del prodotto, l'unico neo è la spedizione, che su prodotti di questo prezzo dovrebbe essere gratuita.
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G
GL H.
Nota: 4 su 5
Ordine effettuato sul sito senza particolari difficoltà, tempi di consegna molto brevi, nessun problema da segnalare. Il gilet ricevuto corrisponde perfettamente alle mie aspettative.
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C
Client L.
Nota: 4 su 5
ho ordinato una giacca perfetta, la taglia giusta quando sono tornato a casa
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C
Client
Nota: 4 su 5
Molto contento del mio acquisto, giubbotto molto bello, pelle molto bella, consegnato in 2 giorni, super.
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P
Pascale G.
Nota: 4 su 5
Non male la scelta su questo sito.
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M
masson
Nota: 4 su 5
prodotto soddisfacente, il monitoraggio dell'ordine offre piena soddisfazione e consegna rapida
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C
Client
Nota: 2 su 5
Lirais on molto molto molto molto lungo........
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Risposta di Cuirs Guignard
Buongiorno, i tempi di consegna sono chiaramente indicati su ogni prodotto, la maggior parte dei nostri pacchi viene spedita entro 2/3 giorni al massimo, tranne per gli ordini specifici come stivali o pelli restituite in fabbricazione su richiesta. Dovreste ricevere presto notizie riguardo alla spedizione del vostro ordine, non esitate a contattare il nostro servizio clienti al 05 49 81 46 94 o via email [email protected]. A presto, il team di Cuirs Guignard
B
Barbieux
Nota: 2 su 5
Ho ordinato una pelle di bella qualità e molte persone me lo fanno notare. MA non ho avuto l'occasione di approfittare di uno sconto di 50 € sull'articolo a pochi giorni dal mio ordine!!! Peccato per una nuova cliente che stava per ordinare un paio di stivali.....
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Risposta di Cuirs Guignard
Buongiorno, ci dispiace ma in periodo di saldi, un gran numero dei nostri prodotti si trova con promozioni più o meno importanti a seconda della disponibilità, scelta delle taglie, ecc. Contattando il nostro servizio clienti avremmo potuto informarvi se il prodotto avrebbe subito uno sconto. Per il vostro paio di stivali potreste trovare un articolo in promozione che corrisponderà alle vostre aspettative, e non esitate a contattarci. Il team di Cuirs Guignard
J
jean-michel C.
Nota: 4 su 5
ho appena ricevuto il mio ordine ma la presentazione generale dei prodotti e la rapidità di consegna mi hanno colpito.
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C
claude
Nota: 4 su 5
prodotto ricevuto in tempo utile e buon rapporto qualità/prezzo. Riordinerò il sito! Un piccolo appunto, sarebbe bene che la schiuma tra i 2 strati di pelle fosse un po' più spessa, ciò aumenterebbe il rilievo del motivo alla cucitura! Avevo gli stessi prodotti messicani con un rilievo più importante e il risultato è comunque più bello! Relativamente soddisfatta comunque!
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A
AB84
Nota: 4 su 5
Immaginavo la borsa un po' più grande rispetto alle foto, ma non ho nulla di negativo da dire sulla qualità del prodotto, né sullo stato e la rapidità del mio ordine.
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E
Eddy W.
Nota: 4 su 5
Ho ricevuto la mia giacca 1 settimana dopo l'ordine (Belgio) e conforme alle foto su internet, buona qualità della pelle. Grazie per il vostro servizio
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H
hubert
Nota: 4 su 5
Stivali arrivati molto rapidamente, il prodotto corrispondeva alla descrizione, ne riparleremo tra 2 anni, per quanto riguarda la qualità, il tempo del test
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C
Caroline R.
Nota: 4 su 5
Rapido ed efficace
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F
Florence
Nota: 3 su 5
La pelle è di buona qualità. Gli stivali sono comodi. L'unico difetto è che non corrispondono davvero alla foto che li presenta con una punta arrotondata. Quelli che ho ricevuto hanno una punta appuntita che è un po' troppo lunga. Per uno stile cowboy, li consiglio.
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C
Client
Nota: 4 su 5
giacca in pelle di agnello e pelliccia di volpe figurano nella descrizione al momento dell'ordine, ma alla ricezione dell'articolo, nessuna etichetta che menzioni pelle di agnello e cappuccio bordato di volpe? allo stesso modo, nessuna menzione riguardo alla manutenzione del capo - queste etichette mi sembravano comunque obbligatorie -
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C
Client
Nota: 4 su 5
Bel giubbotto in pelle di buona qualità a prezzo accessibile
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C
Carole
Nota: 4 su 5
Consegna rapida e nessuna delusione del prodotto
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