Recensioni dei clienti di Cuirs Guignard

Buongiorno, abbiamo preso nota del vostro messaggio e siamo davvero dispiaciuti se il prodotto non è adatto. Infatti, indichiamo su questo prodotto in montone di forma dritta che questo taglia grande a differenza di molti prodotti di abbigliamento in pelle. Per uno scambio nulla di più semplice, basta informarci via email o telefono, rispedire il pacco in colissimo al negozio, appena ricevuto, convalidiamo la vostra richiesta di scambio, rimborso ecc. Cordiali saluti.

Buongiorno, abbiamo ricevuto il suo parere e il suo messaggio. Abbiamo risposto alla sua email. Il pacco è disponibile come desiderato. Il servizio postale sta eseguendo il suo lavoro, attualmente è in ufficio postale (giustificativo fornito nella sua email). Rimaniamo a sua disposizione via email o telefono. Cordiali saluti

Buongiorno, avete effettuato un ordine sul nostro sito per un paio di stivali, è indicato spedito entro 15 giorni / 3 settimane. Sono passati solo 10 giorni da quando è stato effettuato l'ordine, inoltre, è stato effettuato il 14 luglio, giorno festivo e un weekend. Sarete informati via email sulla preparazione del pacco e sulla sua spedizione con il numero di tracciamento per seguire la vostra consegna. Quindi quando annotate sistema di tracciamento più che sommario non capiamo, non lo avete ancora ricevuto!!! grazie

Buongiorno, siamo molto molto sorpresi dal vostro messaggio, vi avevamo contattato telefonicamente. Avevate infatti effettuato un ordine online e preferivate spostarvi in negozio per delle prove, quindi abbiamo annullato subito l'ordine. Dovevate recarvi nel nostro negozio di Nantes. Non abbiamo molta scelta in pantaloni da uomo e sono gli stessi in negozio che sul sito, ci dispiace che non abbiate trovato la vostra felicità.... Cordiali saluti

Buongiorno, abbiamo preso in considerazione il vostro parere sugli stivali 1920V. È un modello di stivali alti, sottili, potrebbe sembrare che siano stretti all'inizio, il cuoio deve adattarsi. Se tuttavia, è davvero doloroso, non piacevole, in tal caso la misura non è corretta e bisogna procedere a un cambio. Per questo, è necessario compilare il modulo di reso online e il necessario sarà fatto al ricevimento del vostro pacco. Per qualsiasi domanda, o altro, siamo sempre raggiungibili via email o telefono al 0549814694. Sperando comunque che siate stati soddisfatti della vostra navigazione sul sito, dell'effettuazione del vostro ordine, della consegna del vostro pacco e della nostra relazione con i clienti. Vi auguriamo una piacevole giornata. ETS GUIGNARD

Buongiorno, ci scusiamo per la vostra consegna, lavoriamo con la posta in colissimo consegnato contro firma, ma per la vostra spedizione in Belgio è DPD che prende il rilascio. Abbiamo verificato e infatti il vostro pacco è stato depositato in un punto di ritiro vicino a voi con orari adattati dalle 11:00 alle 20:00. Siamo davvero dispiaciuti per questo disagio, cordiali saluti ETS GUIGNARD

Buongiorno, in effetti, avete effettuato un ordine e l'ultimo esemplare è stato venduto lo stesso giorno, vi abbiamo contattato subito per concordare insieme un cambio di riferimento, di colore o un rimborso, avete preferito essere rimborsati. Siamo davvero dispiaciuti e speriamo di rivedervi presto sul nostro sito. Cordiali saluti ETS GUIGNARD

Buongiorno, faremo ovviamente ciò che è necessario, ma per questo dobbiamo già essere a conoscenza. È necessario contattare il negozio via email o telefono, qui è per dare un'opinione sul vostro acquisto pubblicamente. Potreste inviarci delle foto a [email protected], così ci renderemo conto del problema e vedremo per uno scambio o riparazione, cordiali saluti.

Buongiorno Signor Page, abbiamo appena preso in considerazione il suo messaggio riguardo alla sua recensione su Truspilot. Abbiamo provveduto a fare la riparazione gratuitamente come richiesto da lei (discusso con lei per telefono). Le consigliamo di non tirare sui passanti ma più a livello della cintura per non indebolirli. Per quanto riguarda lo stato del pantalone, ci dispiace ma riteniamo che sia stato indossato, infatti quando abbiamo ricevuto e aperto il suo pacco, il pantalone era macchiato davanti e dietro come delle proiezioni, è per questo che non potevamo cambiarlo. Il suo pantalone è uscito dall'atelier ieri ed è stato spedito immediatamente per una ricezione da parte sua entro 48 ore o 72 ore al massimo (ritorno a nostre spese). Rimaniamo a sua disposizione come per tutti i nostri clienti via email o telefono se ha bisogno di informazioni o altro. Le auguriamo una splendida giornata. Cordiali saluti.

Buongiorno. Avete lasciato una recensione positiva e messo una stella, pensiamo ci sia un errore, inoltre notiamo che avete postato un'altra recensione con 5 stelle, grazie.

Buongiorno, avete effettuato un ordine sul nostro sito il 28/02 per un articolo indicato con un tempo di consegna di 15 giorni / 3 settimane, ben evidenziato sulla scheda prodotto e ri-notato prima del pagamento! Vi abbiamo informati via email del tempo indicandovi una partenza nella settimana 12, ovvero la prossima settimana, e abbiamo avuto un anticipo, il pacco è partito questa mattina. Vi abbiamo informati della spedizione via email con il link colissimo, dovreste riceverlo entro 48 ore. Vi abbiamo quindi spedito il capo entro il termine previsto inizialmente, il termine è stato rispettato. Speriamo che il prodotto vi soddisfi, cordiali saluti.

Buongiorno, abbiamo appena preso visione della sua recensione. Sappia che facciamo tutte le riparazioni e che se si tratta di un difetto, possiamo inviarle un biglietto di ritorno. Siamo contattabili presso il negozio di Mauléon per telefono o via email.

Buongiorno, abbiamo preso in considerazione la sua recensione, siamo davvero dispiaciuti se il prodotto ha effettivamente dei piccoli problemi di cuciture. E in tal caso, non esiti a contattarci via email per effettuare un reso! Cordiali saluti ETS GUIGNARD