Recensioni dei clienti di Cuirs Guignard

Prodotto eccellente, super soddisfatto della consegna impeccabile.

Prima volta che ordinavo questo tipo di prodotto online: - guida alle taglie perfetta: seguendola ho ottenuto la giacca adatta - la consegna: ancora più rapida del previsto - la qualità del prodotto: conforme a ciò che mi aspettavo.

Stivali molto belli ?? bel cuoio, attenzione però alla taglia… calzano un po' grandi.. ho dovuto cambiare da 42 a 41… consiglio questo sito…!

il prodotto consegnato corrisponde bene alla descrizione del prodotto, la taglia è corretta. La consegna è avvenuta in pochi giorni.

Ottimo prodotto, il mio compagno è felice

Bel prodotto un po' grande ma esito a prendere la taglia inferiore

Consegna ok. Bei prodotti. Peccato che i resi siano a pagamento anche effettuando un altro ordine.

Pelle molto bella. Solo un piccolo appunto: sul vostro sito pensavo di aver visto questa giacca di colore marrone scuro, è nera. Non è un grosso problema. Per la taglia avevo avuto un contatto con voi: perfetto.

Consegna rapida. Restituzione di un pantalone per cambio taglia. Molto rapida anche. Sono soddisfatta della qualità della pelle. Da raccomandare.

Tutto bene tranne le spese di spedizione e restituzione per cambio taglia o articolo in sé.., dovrebbero essere a carico del venditore, poiché sono articoli con un prezzo piuttosto rilevante.

Ho ordinato sul sito Cuirs Guignard e non sono rimasto deluso anche se ho restituito il prodotto ordinato per motivi di taglia.

Nessun tracciamento dell'ordine, non so quando arriverà il mio pacco e non ho ricevuto conferma dell'ordine via email.

Non ho ancora ricevuto la giacca

La giacca che ho ricevuto corrisponde a ciò che ho ordinato. Nulla da dire sul prodotto. Tuttavia, ho come l'impressione di essere scampato a una truffa... Da qui le 3 stelle. Dopo un primo ordine, ho chiesto di restituire la giacca che era troppo larga, ma troppo corta. Ho fatto tutto secondo le regole chiedendo un credito per acquistare un'altra giacca. Una settimana dopo, essendo senza notizie, contatto Guignard per sapere se il pacco era arrivato. Mi dicono di no e mi chiedono il numero di pacco. Per eccesso di onestà, ho detto loro che avevo ricevuto la prova di deposito sbagliata alla posta e che quindi non conoscevo il numero di pacco. (Il che impedisce qualsiasi tracciabilità) Una settimana dopo, mi dicono ancora che il mio pacco non è arrivato. Probabilmente perso dalla posta... Mi sono quindi rivolto alla posta senza grandi speranze poiché la condizione per qualsiasi presa in carico da parte dell'assicurazione del pacco è avere la prova di deposito. Dopo numerosi tentativi con diversi interlocutori e il supporto della signora allo sportello, la posta è riuscita a trovare il numero in questione. E lì, sorpresa: il pacco era arrivato da Guignard da una settimana... Quindi riprendo contatto con Guignard via email per far sapere che la posta mi conferma la consegna. E lì, in un minuto, mi rispondono che sì, effettivamente, il pacco è arrivato e che mi faranno il credito... Senza spiegazioni, senza scuse... Guignard non essendo un deposito Amazon, dubito che un pacco di queste dimensioni possa passare inosservato quando arriva nel loro negozio. Forse mi sbaglio e ho semplicemente avuto a che fare con la persona più pigra di questo paese, al punto che non ha nemmeno avuto la forza di girare la testa per vedere il pacco posato accanto alla sua scrivania... Sono disposto a farmi convincere da una spiegazione sensata. AGGIORNAMENTO Modifico la fine della mia recensione perché ho appena ricevuto una risposta e come dicevo: sono disposto a farmi convincere... Ho anche corretto le 2 settimane in 1 settimana. Tuttavia, lascio le 3 stelle perché alla fine preferite sottintendere che sono io ad essere disonesto piuttosto che ammettere semplicemente che per l'acquirente (io) è necessariamente sospetto... È comunque una somma considerevole e proprio nella settimana di Natale...

La qualità nonostante l'errore di colore, a parte ciò molto bene.

Un po' troppo stretto, altrimenti il modello è buono, il colore perfetto, il XXL rimane piccolo

Il colore è fantastico, avrei preferito con una chiusura lampo sul lato

Qualità del prodotto tempo di consegna

Buongiorno, il mio acquisto non mi soddisfa completamente perché le maniche sono estremamente lunghe e con un acquisto online, niente possibilità di modifica! Non lo rifarò! Cordiali saluti

Il prodotto è corretto, tranne per un piccolo difetto di un colpo di qualcosa di tagliente sulla parte superiore posteriore della pelle. La giacca non è affatto conforme alla foto, il colore è più scuro e un dettaglio della descrizione non è presente sulla giacca. Piccola attenzione, la fattura è in una busta. Ma comunque deluso perché mi ero fidato della foto.

Prodotto di qualità mediocre, colore troppo brillante interno in velluto!!!! ... Deluso da questo acquisto, non ordinerò mai più un prodotto online....

ottima qualità del prodotto ordine conforme

Ottimo prodotto, di qualità, consegnato molto rapidamente (solo 4 giorni). Solo due piccoli inconvenienti: l'imballaggio sacchetto di plastica che non è all'altezza del prodotto e il colissimo che menziona solo un giorno di passaggio senza orario e senza possibilità di seguire precisamente il pacco grazie al link fornito. Quindi bisogna essere disponibili tutto il giorno a casa.

La borsa indicata come disponibile sul sito quando ho effettuato l'ordine non lo era.

Super qualità, purtroppo molto mal tagliato per me a livello delle maniche.

Tempi rispettati, prodotto corrispondente all'ordine. Penso che la giacca avrebbe potuto essere consegnata in una scatola di cartone e non in una busta.

Prodotto scadente e anche servizio clienti.

Il problema con questa azienda è che ordini, l'ordine va bene e poi non hai più notizie sul tracciamento. Non sei tenuto informato sui tempi di consegna. Sono cliente da loro e ho già fatto notare questo, ma visibilmente non ci sono miglioramenti su questo punto. Altrimenti, pelle di bella qualità. Ordine n. 00051728 del 22/12/2022 Transazione n. 1638265355 Cordiali saluti, Marianne Colin

La qualità del prodotto è al top e il prezzo sul sito inglese è più interessante rispetto a quello francese!

Peccato che non esista la mezza misura.. Un piede più forte dell'altro per me, quindi costretto a farli rettificare da un calzolaio per riaggiustare il piede destro.. Piede destro troppo grande.. Ah, a mio gusto, bella stivaletto, bella finitura, buon cuoio, ma non comodo, da vedere con il tempo.. obbligatorio mettere delle sole interne

Consegna puntuale. Pacco intatto. Contenuto conforme all'ordine.

forma simpatica, un po' piccola però e non ha "il buon odore della pelle"

Aggiornamento II: Grazie per averlo mostrato qui, ma non l'ho ricevuto nella mia email. Forse è un malinteso tecnico, ma cercare di capirlo da solo è stato stancante senza vedere le vostre email (le ho cercate ogni giorno), forse opzioni di chat migliori aiuteranno, ma è una decisione che spetta a voi, ho avuto una brutta esperienza fino a quando non ho lasciato una recensione qui e ho ricevuto la vostra risposta. Aggiornamento: ho ricevuto un rimborso, il 13 dicembre, non sapevo perché l'avessi ricevuto fino a quando non ho visto la risposta della vostra azienda qui. Non so cosa sia successo alle vostre email, ma non mi sono arrivate, tutto ciò che ho ricevuto da voi è stato un tracker il 23 novembre, poi un'email per recensire il vostro prodotto. Ho ordinato una borsa un mese fa. Non hanno risposto all'email che ho inviato una settimana fa, non so nemmeno come trovare un modo per ottenere un rimborso o l'oggetto tramite loro.

Ordine effettuato 1 settimana e mezza fa e ancora nessuna informazione sulla spedizione...

ordinato lunedì e consegnato giovedì con una chiamata per conferma della taglia. molto soddisfatto, consiglio

Conforme all'ordine, stivali molto belli. 4 stelle per il tempo di consegna, un po' lungo.

Buongiorno, già cliente della casa. Totalmente soddisfatto!! Eccellenti pelli, buona finitura. Piccolo rammarico! che le pelli e gli articoli per molti! non siano di origine e fabbricazione francese.. (etichetta a supporto) Peccato...D.D.

Scelta della taglia perfetta, grazie alle corrispondenze misure-taglie Conformità prodotto/descrizione Soddisfazione sulla qualità del prodotto Consegna conforme a quanto previsto

Scarpe di alta qualità, ma anche se ho preso una taglia superiore alla mia abituale, non sono riuscita a far entrare i piedi negli stivali. Attenzione: reso a pagamento (20 euro): non corretto! Il reso dovrebbe essere gratuito.

Ottima esperienza, prodotti di ottima qualità e tutto era perfetto. Grazie.