La pelle e i prodotti sono descritti come di alta qualità e molto curati, con testimonianze che valorizzano materiali reali e lavorazioni attente su giacche, borse e scarpe. La spedizione è rapida, l’imballaggio è accurato e la consegna arriva nei tempi previsti, contribuendo a un’esperienza affidabile e soddisfacente. Il servizio clienti e i consigli personalizzati, inclusa assistenza per la taglia, sono spesso citati come fondamentali, insieme a una gamma ampia di pelli e articoli che rispecchiano fedelmente le descrizioni e le foto. In sintesi, qualità, affidabilità e supporto competente compongono una narrativa di grande soddisfazione tra i clienti.
Perfetto, anche al telefono quando abbiamo bisogno di aiuto sul prodotto, sul pagamento e sul percorso del pacco. Raccomando vivamente.
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C
CHRISTIAN C.
Nota: 5 su 5
Spedizione rapida e curata. Molto soddisfatta dell'acquisto del gilet nero in pelle di agnello. Leggero, fodera confortevole, bella pelle. Pratico con le sue due tasche interne. Polivalente, può essere indossato sia in stile casual che in uno stile un po' più elegante. A cavallo tra la taglia L e M, ho optato per la taglia M. Nessun rimpianto, è la scelta giusta se si cerca un gilet ben aderente. Esattamente ciò che cercavo per quest'estate. Ottimo rapporto qualità/prezzo. Raccomando vivamente questo articolo.
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C
Client
Nota: 4 su 5
Ottima qualità, tutto in pelle.
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C
Client
Nota: 4 su 5
Molto bene, ma peccato che non sono stata avvisata dell'arrivo del mio ordine al punto di ritiro.
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M
M. M.
Nota: 5 su 5
Nessun problema.
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C
Client
Nota: 5 su 5
Bellissime stivali.
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L
Letheux A.
Nota: 5 su 5
Ordine ricevuto molto rapidamente. Articolo perfettamente conforme alle mie aspettative.
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S
Stéphane
Nota: 5 su 5
Super prodotto e consegnato rapidamente.
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A
Aline B.
Nota: 1 su 5
Ho ordinato un paio di stivali per il compleanno di mio marito e abbiamo ricevuto 2 stivali di 2 modelli diversi. Una negligenza inaccettabile.
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Risposta di Cuirs Guignard
Buongiorno, ha effettuato l'ordine il 12/04/2019 sul nostro sito, gli stivali sono stati spediti lo stesso giorno. Non abbiamo ricevuto alcun riscontro da parte sua sull'ordine ricevuto da quasi un mese. Spesso i clienti ci informano se ci sono problemi di taglia, colore, numero o altro via email o telefono piuttosto che su Trustpilot. Siamo stati quindi molto sorpresi di apprenderlo in questo modo, abbiamo fatto le nostre ricerche. E in effetti, controllando le scatole in negozio, abbiamo appena trovato in una scatola un piede di 2944 e un piede di 3396, due modelli molto simili che sono stati rimessi nella stessa scatola per negligenza da un cliente o da uno dei nostri venditori. Ci scusiamo per questo disagio, le abbiamo appena inviato un'etichetta di reso prepagata per la restituzione del pacco e uno sconto commerciale per scusarci. Sperando di averle risposto al meglio e fatto il necessario per soddisfarla. Cordiali saluti ETS GUIGNARD
A
arroniz
Nota: 5 su 5
Ottima qualità, rapidità di consegna, raccomandiamo le pelli Guignard.
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B
Bernard P.
Nota: 4 su 5
Prodotto molto bello e buona sorpresa, i miei stivali erano già solettati!!! Troppo cool. Per la qualità vedremo a lungo termine. Grazie.
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D
Didier B.
Nota: 5 su 5
Ottimo sito web, spedizione rapida e prodotto perfetto. Raccomando.
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C
Client
Nota: 5 su 5
Qualità conforme alle aspettative.
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L
Lydie T.
Nota: 5 su 5
Transazione perfetta. Consegna ultra veloce e il mio perfecto Schott è semplicemente perfetto. Sono molto soddisfatta e ordinerò di nuovo da Cuirs Guignard senza esitazione.
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C
Client
Nota: 5 su 5
Consegnato rapidamente. Belle stivali molto comodi.
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B
Brule C.
Nota: 4 su 5
Sono molto soddisfatta del mio ordine. Il pacco è arrivato in ottime condizioni. L'articolo ordinato è esattamente quello che mi aspettavo. La taglia mi va perfettamente, proprio la mia taglia 36. E il colore è stupendo! Raccomando.
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F
Franck
Nota: 5 su 5
Ottima comunicazione da parte del venditore. Spedizione molto veloce. Promozione molto interessante. La giacca è ben della mia taglia. È una fortuna. Nessun motivo per restituirla. Soprattutto a questo prezzo, senza contare la facilità di pagamento. Grazie per l'etichetta di reso gratuito. Raccomando questo marchio.
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M
Michel D.
Nota: 5 su 5
Ottimi consigli dal venditore riguardo alla scelta del modello e della taglia da ordinare. Articolo di eccellente qualità. Raccomando questa azienda.
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M
Maria
Nota: 5 su 5
Servizio eccellente, comunicazione telefonica rapida ed efficace. Consegna nei tempi previsti. Prodotto conforme.
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R
Regis M.
Nota: 5 su 5
Stivali texani di marca spagnola ricevuti molto rapidamente, qualità impeccabile.
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M
M. R.
Nota: 5 su 5
Eccellente, consegna rapida se in stock, servizio clienti al top. Raccomando davvero.
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E
EG
Nota: 5 su 5
Perfetto, tutto è andato molto bene con Cuirs Guignard, prodotto conforme, origine certificata, stato nuovo, nulla da dire. Spedizione nei tempi, qualità dell'imballaggio (sacca + gruccia nella scatola). Raccomando vivamente!
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M
Muriel G.
Nota: 5 su 5
Perfetto! Continuate così
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M
MR C.
Nota: 5 su 5
Veloce e la qualità molto buona
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D
DESCLOS
Nota: 5 su 5
bellissima giacca, buona taglia, buona qualità, conforme alla descrizione
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P
Pélardy P.
Nota: 5 su 5
finalmente come prima... quando i commercianti erano qualificati e puntuali e vendevano prodotti di qualità di cui conoscevano la fabbricazione e anche che prima tutto non era così bene come da Guignard: la pelle provata è da adottare (mi lancio e mi mescolo) ma se volete pelle dopo Souchon c'è Guignard punto e basta
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L
lecat
Nota: 5 su 5
Tutto è andato molto bene, taglia conforme. Rapidità di spedizione, raccomando............
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M
mimi
Nota: 5 su 5
ottima giacca, abbigliamento di molto buona qualità, servizi e consegne impeccabili
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M
Michel D.
Nota: 5 su 5
Bellissima giacca e di buona qualità. Era un regalo per mio figlio ma troppo piccola per lui. L'ho tenuta per me.
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H
Hurez P.
Nota: 5 su 5
Bellissimo marchio, eccellente relazione con i clienti, consegna rapida.
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P
Philippe S.
Nota: 4 su 5
I pro: Sito serio, spedizione rapida, prodotti di qualità. I contro: Spese di spedizione un po' elevate. E a carico del cliente in caso di reso.
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C
CatherinePaczynski
Nota: 5 su 5
Il mio ordine è arrivato molto rapidamente. Il mio perfecto è perfetto, la taglia corrisponde esattamente alle mie misure, la pelle di ottima qualità. Adoro questa giacca che non tolgo più!
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C
Chrystine B.
Nota: 3 su 5
alla ricerca di stivali rossi, pensavo di aver trovato la mia felicità sul sito di Cuirs Guignard. La consegna è stata rapida, il pagamento in tre rate è un plus, ma le spese di spedizione sono piuttosto elevate. Alla ricezione, delusione, non sul prodotto, stupendo, ma sulla taglia e la vestibilità. Gli stivali sono troppo grandi (+ o - una misura in più) e soprattutto troppo larghi. Sembrano tagliati per un piede maschile, mentre appaiono nella ricerca stivali donna. Non essendo convinta che una misura in meno avrebbe fatto la differenza in larghezza, ho preferito restituirli e richiedere il rimborso, che è stato fatto rapidamente e senza problemi. Altro piccolo neo, per il reso ci è stato chiesto di allegare la fattura, impossibile trovare come scaricarla dal mio account. Ho dovuto fare un copia/incolla della pagina, non molto pratico... In sintesi, buoni prodotti, un buon servizio clienti, ma una mancanza di informazioni nelle descrizioni.
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D
Debry F.
Nota: 4 su 5
Molto soddisfatta
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A
ALLAIN
Nota: 5 su 5
Ottima relazione con i clienti, spedizione rapida così come il reso/scambio. Articolo di qualità, finitura perfetta. Raccomando volentieri.
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C
camille M.
Nota: 5 su 5
Prodotto di qualità, conforme alla descrizione, spedizione rapida e curata
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S
Struillou P.
Nota: 5 su 5
Accoglienza telefonica precisa e piacevole, grande disponibilità dell'interlocutore. Precisione nell'elaborazione del mio ordine. Rispetto dei tempi. Imballaggio della consegna affidabile. Conformità all'ordine.
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L
lecat
Nota: 5 su 5
Ricevuto in 3 giorni, stato super, pelle morbida, taglia buona nonostante i miei dubbi. Azienda seria, raccomando.
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F
florence
Nota: 4 su 5
ottimo prodotto, bellissima vestibilità, ben tagliato e consegna rapida!
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