La pelle e i prodotti sono descritti come di alta qualità e molto curati, con testimonianze che valorizzano materiali reali e lavorazioni attente su giacche, borse e scarpe. La spedizione è rapida, l’imballaggio è accurato e la consegna arriva nei tempi previsti, contribuendo a un’esperienza affidabile e soddisfacente. Il servizio clienti e i consigli personalizzati, inclusa assistenza per la taglia, sono spesso citati come fondamentali, insieme a una gamma ampia di pelli e articoli che rispecchiano fedelmente le descrizioni e le foto. In sintesi, qualità, affidabilità e supporto competente compongono una narrativa di grande soddisfazione tra i clienti.
Non ho ricevuto l'articolo giusto. Regalo di Natale per mio marito, molto deluso.
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Risposta di Cuirs Guignard
Buongiorno, prendiamo in considerazione il suo commento, tuttavia abbiamo effettivamente inviato la giacca 100233 color cognac come indicato sul modulo d'ordine. Siamo davvero dispiaciuti se il prodotto non le piace e in tal caso non esiti a restituirlo per un rimborso. Cordiali saluti ETS GUIGNARD
C
Client
Nota: 3 su 5
Consegna rapida, curata e nei tempi. Borsa da viaggio di buona qualità. Tuttavia, il colore non era quello atteso rispetto alle foto sul sito. Si trattava di un cognac arancione mentre nella foto era un cognac marrone chiaro. Poiché era un regalo, non sappiamo se la persona ha osato dire che era delusa, ma aveva richiesto una borsa marrone...
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Risposta di Cuirs Guignard
Buongiorno, abbiamo inviato la borsa da viaggio VIENNA color cognac come indicato sul modulo d'ordine, quindi non in marrone! Se il colore non è di suo gradimento, non esiti a contattarci per uno scambio. Cordiali saluti ETS GUIGNARD
G
Gisèle R.
Nota: 4 su 5
Sito ben progettato, accoglienza telefonica rapida ed efficace.
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J
Justine C.
Nota: 4 su 5
Era un regalo per il Natale di mio marito, lui lo adora ed è rimasto molto sorpreso dalla qualità. Cappotto molto bello, tiene molto caldo, prezzo molto corretto, prevedere una taglia in più a meno che la pelle non si allarghi un po' perché con un maglione grosso potrebbe dare un po' fastidio.
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C
Client
Nota: 3 su 5
Pelle molto bella, tuttavia la giacca veste davvero molto piccola. Indosso un M in tutte le marche, ho preso un L per essere a mio agio e risulta comunque troppo piccolo.
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S
Stéphanie R.
Nota: 4 su 5
Consegna rapida, più veloce del termine annunciato, molto apprezzabile! Bel poncho in pelliccia di coniglio ma perde molto pelo :-(
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M
Milon P.
Nota: 4 su 5
Buon servizio, merce consegnata in tempo e ora.
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A
A. F.
Nota: 4 su 5
La giacca ordinata è stupenda e corrisponde al prodotto annunciato. Mio marito, per il quale era il regalo di Natale, è entusiasta. Bravo a voi e Buon Natale!
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D
DEVOS P.
Nota: 4 su 5
Prodotto che corrisponde bene all'ordine, buona qualità.
Recensione tradotta
G
GIRARD J.
Nota: 3 su 5
Per quanto riguarda la qualità della giacca, impeccabile, ma 12 euro di spedizione più 16 euro e 50 per il reso sono un po' cari per una giacca le cui misure non sono rispettate. Avendo io stesso una giacca di taglia 7 xl, manca sulla vostra quasi 20 cm.
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Risposta di Cuirs Guignard
Buongiorno, prendiamo in considerazione il suo messaggio e ci dispiace che il prodotto non sia adatto. Ha effettivamente ordinato una taglia 7xl ma in una forma perfecto che è quindi molto aderente al corpo e perdiamo una o due taglie a livello del corpo a causa della chiusura asimmetrica. La forma potrebbe non essere adatta, cerchiamo al massimo di avere scelta in taglie più grandi. Indichiamo chiaramente sul sito che le spese di reso sono a carico del cliente, bisogna contare in media 12 euro per un reso in colissimo, tutto dipende dal peso. Buona giornata ETS GUIGNARD
F
Frederic P.
Nota: 4 su 5
A seguito del mio acquisto, un paio di stivali in pelle, sono davvero soddisfatto sia per la qualità che per la rapidità della consegna e dall'altra parte per la qualità del prodotto. A parte delle lievi abrasioni sul tallone di uno degli stivali (ne vedranno altri), sono molto soddisfatto. Raccomando vivamente questo marchio.
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É
Éric P.
Nota: 4 su 5
Buongiorno, ho ricevuto bene i pantaloni in pelle di agnello. Spedizione rapida. Modello molto bello e perfetto nella vestibilità. Grazie.
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C
Client
Nota: 3 su 5
Buongiorno, l'articolo è conforme, tranne che presenta delle macchie nere sulla cappuccio e su una spalla. Forse potete consigliarmi su come rimuoverle? Con i miei ringraziamenti anticipati.
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Risposta di Cuirs Guignard
Buongiorno, abbiamo preso in considerazione il vostro messaggio. Potete inviarci delle foto delle macchie nere sulla cappuccio, vi consiglieremo con piacere per rimediare a questo incidente. Ecco l'indirizzo dove potete contattarci: [email protected] oppure telefonicamente al 05.49.81.46.94. Rimaniamo a vostra disposizione per ulteriori informazioni. Cordiali saluti.
C
Client
Nota: 4 su 5
Prodotto conforme all'ordine.
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B
BP P.
Nota: 4 su 5
Alcune difficoltà a creare l'account cliente per effettuare il mio ordine sul sito web, ma con l'aiuto fornito telefonicamente al numero indicato, tutto si è svolto molto bene. Rapidità di spedizione e consegna del pacco.
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M
mangin H.
Nota: 4 su 5
Sono molto contenta della giacca che è di ottima qualità.
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C
Client
Nota: 4 su 5
Mi è piaciuto
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M
mme B.
Nota: 4 su 5
Nonostante la giacca non corrispondesse esattamente alle mie aspettative, posso dire che il prodotto era di qualità, inoltre consegna rapida, sito molto competente.
Recensione tradotta
C
Client
Nota: 4 su 5
Buongiorno, solo un po' più di informazioni tra l'ordine e la spedizione se possibile. cordiali saluti
Recensione tradotta
C
Client
Nota: 4 su 5
conforme all'ordine, buon rapporto qualità/prezzo
Recensione tradotta
C
Client
Nota: 4 su 5
Buongiorno, bella giacca corrispondente alla foto! Consegna rapida! Tuttavia, avevo fornito la misura delle mie braccia per correggere la lunghezza delle maniche...! Questo non è stato preso in considerazione! Peccato. Cordiali saluti. P.H
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E
Evelyne
Nota: 4 su 5
Ricevuto rapidamente e la qualità alla ricezione rappresentava ciò che mi aspettavo! Grazie a una casa che conosciamo da molto tempo! Tuttavia, è la prima volta che ordino online! Nessun problema con i tempi!
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M
Mme B.
Nota: 4 su 5
Ho ricevuto la mia bella giacca in pelle marrone, c'era solo una taglia 38 (e mi serve un 40 per essere comoda) ma avevo notato che i bottoni potevano essere facilmente spostati... Questo è ciò che ho fatto quando l'ho ricevuta ed è perfetto! ??
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C
Client
Nota: 4 su 5
Ordine facile e veloce. Non ho avuto bisogno di chiamare prima... regalo di Natale quindi non ancora testato... Ma il sito è facile e la spedizione rapida e molto buona... si sente che ci sono persone dietro preoccupate per i loro clienti...
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C
Cel
Nota: 3 su 5
Ho ordinato una giacca in pelle, un po' delusa perché troppo piccola, anche se ho preso la stessa taglia di sempre.
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J
Jean M.
Nota: 3 su 5
Ecco, ho ricevuto la giacca, molto soddisfatto della consegna, poiché è un regalo non so se andrà bene, cordiali saluti M Rayer
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C
Client
Nota: 4 su 5
Proprio come nella foto del sito, però l'ho indossato sotto la pioggia e teme un po' l'acqua, altrimenti impeccabile.
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I
Isabel K.
Nota: 4 su 5
Manca tasca interna,
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K
k R.
Nota: 1 su 5
Buongiorno, ordine effettuato il 6 dicembre per un cappotto e ancora in attesa della consegna
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Risposta di Cuirs Guignard
Buongiorno, Non abbiamo dettagli sul tuo ordine, potresti dirci il riferimento di esso, vedere se si tratta di stivali che hanno un ritardo di 15 giorni o se è una pecora su misura quindi indicata sotto 3 settimane o ancora se il pacco è stato effettivamente inviato ma c'è un ritardo a livello postale. Grazie alle tue informazioni, potremo così vedere perché l'ordine non è stato inviato o consegnato, perché al momento hai lasciato un avviso senza passare da un link che indica che hai effettuato un ordine da noi. Cordiali saluti ETS GUIGNARD
C
Client
Nota: 3 su 5
La taglia di una borsa che avevo ordinato non era indicata, mi sono ritrovata con una borsa della stessa dimensione del portafoglio...
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Risposta di Cuirs Guignard
Buongiorno, grazie per darci un feedback sul tuo ordine, siamo davvero dispiaciuti che il prodotto non sia adatto. Ma indichi di essere sorpreso dalle dimensioni, tuttavia, sono ben indicate nella scheda prodotto. Cordiali saluti ETS GUIGNARD
M
MATHIEU A.
Nota: 4 su 5
Prodotto conforme alle mie aspettative ' taglia ok ' Da vedere nel tempo!
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C
Client
Nota: 4 su 5
Azienda seria, consegna rapida e bel cuoio.
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B
Boez
Nota: 4 su 5
Buon prodotto e consegna corretta
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F
Fontaine
Nota: 4 su 5
L'articolo ordinato corrisponde perfettamente alle mie aspettative con un tempo di consegna rapido.
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C
Client
Nota: 4 su 5
Articolo di qualità, ben imballato per la consegna. In questo periodo di festa è un peccato che non ci sia un imballaggio più adatto che un enorme sacco per una piccola pochette.
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C
Client
Nota: 4 su 5
Sito attraente con una grande scelta di modelli e prezzi! Grande reattività sia al telefono che su internet. Consegna veloce e sicura. Aspetto che mio marito apra il suo regalo e mi dica se è soddisfatto o meno.
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C
Client
Nota: 4 su 5
Pelli di ottima qualità. Raccomando. Tuttavia la taglia che avevo ordinato, la 44, è un po' grande, sembra piuttosto corrispondere a una 46...pantaloni taglio 501 uomo
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C
COLLET V.
Nota: 4 su 5
Prodotto di eccellente qualità che corrisponde precisamente alle aspettative! Consegna seria e termine rispettato! Da raccomandare molto ampiamente!
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C
Client
Nota: 4 su 5
Niente da dire, prodotto molto buono!!! Grazie
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