Recensioni dei clienti di Cuirs Guignard

Certificato di fiducia
9,6 /10
Valutazione globale: 9,6 su 10
Basata su 10 285 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

La pelle e i prodotti sono descritti come di alta qualità e molto curati, con testimonianze che valorizzano materiali reali e lavorazioni attente su giacche, borse e scarpe. La spedizione è rapida, l’imballaggio è accurato e la consegna arriva nei tempi previsti, contribuendo a un’esperienza affidabile e soddisfacente. Il servizio clienti e i consigli personalizzati, inclusa assistenza per la taglia, sono spesso citati come fondamentali, insieme a una gamma ampia di pelli e articoli che rispecchiano fedelmente le descrizioni e le foto. In sintesi, qualità, affidabilità e supporto competente compongono una narrativa di grande soddisfazione tra i clienti.

Recensioni 2, 3 e 4 stelle

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X
Xavier S.
Nota: 4 su 5
Bella merce, consegnata rapidamente, destinatario molto felice del suo regalo
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R
RODRIGUEZ82
Nota: 4 su 5
Pelle molto bella. Sfortunatamente troppo grande e non ci sono taglie più piccole né modelli sostitutivi. Spero che ci sia presto un'alternativa.
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C
Client
Nota: 4 su 5
Bellissima giacca, ben tagliata, superba! Solo pensavo che la pelle sarebbe stata un po' più spessa! A parte questo, una pelle di ottima qualità e si vede. Raccomando
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K
KATHY C.
Nota: 3 su 5
Buonasera, le foto prese sul vostro sito non rappresentano realmente il colore che ho ricevuto.
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Risposta di Cuirs Guignard
Buongiorno, siamo davvero dispiaciuti, cerchiamo comunque di essere il più precisi possibile, le foto sono ritoccate il meno possibile, poi può capitare che su colori un po' più chiari a seconda della luminosità della stanza e dei flash ci sia una leggera differenza. Davvero tutte le nostre scuse se il colore non corrisponde alle vostre aspettative, in tal caso, non esitate a restituirci il prodotto per uno scambio o un rimborso. Cordiali saluti ETS GUIGNARD
R
RDOLB
Nota: 3 su 5
Bei prodotti, servizio di reso efficace, peccato che, quando un indumento è chiaramente riconosciuto come "piccolo" non venga segnalato.... questo mi avrebbe evitato un reso "costoso", e la delusione di non aver potuto concretizzare il mio desiderio di un cappotto in pelle!!
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Risposta di Cuirs Guignard
Buongiorno, siamo davvero dispiaciuti per questa delusione, ci avevate indicato che l'indumento era troppo corto nelle maniche e stretto nell'ascella ma perfetto per il corpo e la corporatura. Avevamo infatti notato in precedenza che l'ascella è abbastanza stretta, ma dipende dalla morfologia. Ma per le maniche abbiamo piuttosto spesso le maniche troppo lunghe, possiamo quindi accorciarle senza problemi! Tutte le nostre scuse, sperando di rivedervi presto e non esitate a contattarci per avere il massimo di informazioni sull'indumento. Cordiali saluti ETS GUIGNARD
C
Client
Nota: 4 su 5
Perfetto, tranne la consegna, troppo lunga, ma è la posta....
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C
Client
Nota: 4 su 5
NIENTE DA SEGNALARE
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V
Verleene J.
Nota: 4 su 5
Ottima finitura! Un lavoro di qualità
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C
Client
Nota: 2 su 5
Ho ricevuto una giacca in pelle per la quale erano visibili due difetti di cucitura. Ho chiesto un gesto commerciale. Mi è stato risposto che Cuirs Guignard poteva inviarmi un buono di ritorno e fare le riparazioni gratuitamente!!! Mancava solo che mi facessero pagare le riparazioni... E alla fine niente giacca per quanto tempo? Non ho accettato questa transazione. Mi sembra di aver acquistato un articolo nuovo, e non riparato.
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Risposta di Cuirs Guignard
Buonasera signora, come spiegato nei nostri scambi, non avremmo dovuto farle pagare le spese e la riparazione del suo articolo, è normale che questo incidente sia a nostro carico e avremmo fatto la riparazione il prima possibile per soddisfarla. Un rimborso potrebbe essere stata anche una soluzione. Non esiti a ricontattarci se la riparazione a nostro carico non la soddisfa. Saremo a sua disposizione e troveremo una soluzione per rimediare a questo incidente. Ancora tutte le nostre scuse. Cordiali saluti.
C
Client
Nota: 4 su 5
pelli molto belle, bene
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C
Client
Nota: 4 su 5
Buongiorno, La tonalità è diversa da quella della foto. Il python si distingue perché il resto è molto più scuro e mi piaceva molto questo aspetto omogeneo nella foto. Inoltre, la parte in python è più sottile, il che rende fragile lo stivale. Avrei potuto mettere solo 3 stelle per la mancanza del bulbo classico delle scarpe messicane rinforzate con metallo, ma ho visto che il marchio Mayura non lo fa (peccato perché sarebbe un grande vantaggio. Altrimenti, sono comunque abbastanza soddisfatto.
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C
Client
Nota: 4 su 5
Qualità della pelle senza pari, grande scelta e servizio internet molto corretto. Ottimo indirizzo
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C
Client
Nota: 4 su 5
Ottimo prodotto di ottima qualità
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C
Cliente
Nota: 4 su 5
Prodotto di qualità e consegna rapida, ma le spese di spedizione dovrebbero essere gratuite visto l'importo della fattura!! Non molto commerciale...
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D
david
Nota: 2 su 5
Pelle perfetta, ma nonostante le misure indicate, troppo piccola, quindi abbiamo dovuto restituirla, (deluso)
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C
Christel
Nota: 4 su 5
Ordine ricevuto curato e veloce in meno di 48 ore invece dei 7 giorni annunciati sul sito lo consiglio
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J
Julien
Nota: 4 su 5
La giacca è fantastica, anche il servizio. Solo un piccolo problema: un patch si staccava perché mal cucito, non ispirava fiducia nella qualità del prodotto.
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A
angelique H.
Nota: 4 su 5
Ottimo sito, articolo che corrisponde alle mie aspettative una volta acquisita la taglia giusta! Servizio clienti reattivo e simpatico. Lo consiglio
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J
Jean C.
Nota: 4 su 5
A parte che inizialmente il vostro sito indicava che questo articolo non era più disponibile...
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C
Client
Nota: 3 su 5
Gli stivali sono buoni e comodi, credo che siano un po' troppo grandi, volevo scarpe in pelle, va bene ma le suole di protezione in gomma sono troppo spesse e danno un aspetto un po' economico.
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Risposta di Cuirs Guignard
Buongiorno, avete ordinato gli stivali in pelle 2374 color whisky, si tratta di un prodotto super simpatico, sia tipico da cowboy che rimane semplice per la vita di tutti i giorni. Tutto in pelle, interno ed esterno, solo il tallone è protetto da un tacco in gomma, non avevamo osservazioni particolari su questo argomento ma possiamo far risalire l'informazione al fornitore ;) . Ricordate di aggiungere dal vostro calzolaio un pattino per proteggere la suola in pelle e così mantenere i vostri stivali per molti anni!! Cordiali saluti ETS GUIGNARD
C
Client
Nota: 4 su 5
Nulla da dire, nessun problema particolare.
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C
Client
Nota: 4 su 5
Buon sito, consegna un po' lunga
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M
Malfilatre. D.
Nota: 3 su 5
Trovo che per il prezzo!!! La qualità della pelle non è ottimale. Il taglio è carino ma trovo la pelle molto molto sottile, il che fa presagire un'usura molto rapida di alcuni elementi del blazer. Confesso di essere rimasta molto sorpresa dal peso, mi aspettavo di avere una pelle che si tiene bene e non è questo il caso, dovuto essenzialmente alla finezza del prodotto. Avevo programmato di acquistare per questo inverno un tre quarti, ma ora sono in fase di riflessione.
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Risposta di Cuirs Guignard
Buongiorno, abbiamo preso atto della sua opinione, ha optato per la giacca Pierre, abbiamo questo prodotto da diverse collezioni in negozio e non ci sono problemi particolari. È in pelle di agnello morbida ma non per questo di scarsa qualità, anzi. Siamo davvero dispiaciuti se è delusa dal suo acquisto, in tal caso, se il prodotto è nuovo e non indossato, non esiti a restituircelo per un rimborso. Cordiali saluti ETS GUIGNARD
C
Client
Nota: 4 su 5
Ottima qualità, tutto in pelle.
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C
Client
Nota: 4 su 5
Molto bene, ma peccato che non sono stata avvisata dell'arrivo del mio ordine al punto di ritiro.
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B
Bernard P.
Nota: 4 su 5
Prodotto molto bello e buona sorpresa, i miei stivali erano già solettati!!! Troppo cool. Per la qualità vedremo a lungo termine. Grazie.
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B
Brule C.
Nota: 4 su 5
Sono molto soddisfatta del mio ordine. Il pacco è arrivato in ottime condizioni. L'articolo ordinato è esattamente quello che mi aspettavo. La taglia mi va perfettamente, proprio la mia taglia 36. E il colore è stupendo! Raccomando.
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P
Philippe S.
Nota: 4 su 5
I pro: Sito serio, spedizione rapida, prodotti di qualità. I contro: Spese di spedizione un po' elevate. E a carico del cliente in caso di reso.
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C
Chrystine B.
Nota: 3 su 5
alla ricerca di stivali rossi, pensavo di aver trovato la mia felicità sul sito di Cuirs Guignard. La consegna è stata rapida, il pagamento in tre rate è un plus, ma le spese di spedizione sono piuttosto elevate. Alla ricezione, delusione, non sul prodotto, stupendo, ma sulla taglia e la vestibilità. Gli stivali sono troppo grandi (+ o - una misura in più) e soprattutto troppo larghi. Sembrano tagliati per un piede maschile, mentre appaiono nella ricerca stivali donna. Non essendo convinta che una misura in meno avrebbe fatto la differenza in larghezza, ho preferito restituirli e richiedere il rimborso, che è stato fatto rapidamente e senza problemi. Altro piccolo neo, per il reso ci è stato chiesto di allegare la fattura, impossibile trovare come scaricarla dal mio account. Ho dovuto fare un copia/incolla della pagina, non molto pratico... In sintesi, buoni prodotti, un buon servizio clienti, ma una mancanza di informazioni nelle descrizioni.
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D
Debry F.
Nota: 4 su 5
Molto soddisfatta
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F
florence
Nota: 4 su 5
ottimo prodotto, bellissima vestibilità, ben tagliato e consegna rapida!
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C
Client C.
Nota: 4 su 5
soddisfatto delle mie santiags ma lunga attesa per riceverle
Recensione tradotta
C
Client
Nota: 3 su 5
Avevo lo stesso
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Risposta di Cuirs Guignard
Buongiorno, abbiamo ricevuto il suo parere ma non comprendiamo del tutto se è soddisfatto o meno. Ha acquistato un indumento autunno/inverno classico, molto confortevole, basico, facile da abbinare e indossare. Stava cercando di ritrovare una vestibilità che aveva in precedenza o al contrario è rimasto deluso perché troppo simile a quello che aveva! In ogni caso, non esiti a contattare il servizio clienti se necessario. Buona giornata. ETS GUIGNARD
C
Client
Nota: 4 su 5
Buona qualità, molto soddisfatto
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D
Dos S.
Nota: 3 su 5
Cucitura a livello dei bottoni non abbastanza buona, cioè mal cucita, costretto a rifare tutto altrimenti va bene
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Risposta di Cuirs Guignard
Buongiorno, siamo davvero dispiaciuti se il prodotto presenta piccoli problemi di cucitura, in tal caso non esiti a contattarci per un reso. Attenzione, se parla dei bottoni perché questi sono sempre cuciti su una patta e non incollati all'indumento come su un tessuto, perché bisogna poter passare lo spessore della pelle. Cordiali saluti ETS GUIGNARD
M
Maire D.
Nota: 4 su 5
Bella qualità. Un indumento non molto moderno ma mio figlio lo adora. Taglia un po' giusta
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F
F R.
Nota: 4 su 5
Bellissima giacca, unico difetto, le cinghie in basso meriterebbero un foro supplementare
Recensione tradotta
M
Mademoiselle Q.
Nota: 4 su 5
Ottimo prodotto, bella pelle, ben tagliato, prezzo ragionevole, consegna rapida, consiglierò questo sito. Unico neo: per il modello scelto, una chiusura lampo che si chiude completamente (solo in cima al giubbotto), e non solo a metà, sarebbe stata più adatta e avrebbe evitato la formazione di una piccola piega quando la giacca è chiusa.
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C
Client
Nota: 3 su 5
Troppo lungo, sono passati 7 giorni da quando il mio ordine è stato effettuato e chiamando il servizio clienti, mi dicono che la consegna sarà effettuata solo tra 1 settimana. Quindi, se tutto va come previsto, ci vorranno 15 giorni per avere un giubbotto, mentre in altri casi il mio ordine arriva 2 giorni dopo
Recensione tradotta
Risposta di Cuirs Guignard
Buongiorno, abbiamo appena preso visione del vostro messaggio e siamo davvero dispiaciuti, pensavamo che aveste prestato attenzione ai tempi di consegna. È ben indicato sul prodotto ordinato che questo viene consegnato entro 10 giorni lavorativi, il termine sarà rispettato! Cordiali saluti ETS GUIGNARD
S
Sabatier
Nota: 4 su 5
Venditore serio, acquisto corrispondente alle mie aspettative.
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