Recensioni dei clienti di Cuirs Guignard

Certificato di fiducia
9,6 /10
Valutazione globale: 9,6 su 10
Basata su 10 285 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

La pelle e i prodotti sono descritti come di alta qualità e molto curati, con testimonianze che valorizzano materiali reali e lavorazioni attente su giacche, borse e scarpe. La spedizione è rapida, l’imballaggio è accurato e la consegna arriva nei tempi previsti, contribuendo a un’esperienza affidabile e soddisfacente. Il servizio clienti e i consigli personalizzati, inclusa assistenza per la taglia, sono spesso citati come fondamentali, insieme a una gamma ampia di pelli e articoli che rispecchiano fedelmente le descrizioni e le foto. In sintesi, qualità, affidabilità e supporto competente compongono una narrativa di grande soddisfazione tra i clienti.

Recensioni 2, 3 e 4 stelle

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C
Client
Nota: 4 su 5
Eccellente qualità, ricevuto in tempi molto rapidi. È il secondo prodotto che ordino e non sono rimasta delusa
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Z
Zumbacooki
Nota: 4 su 5
Spedizione rapida, molto bella pochette in pelle nera
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C
Chouvet
Nota: 4 su 5
Buono: un buon monitoraggio dell'ordine e un trattamento reattivo secondo le indicazioni comunicate al momento dell'acquisto In corso: prodotto non completamente conforme alle mie aspettative e richieste di misure (bloccante all'acquisto) difficile da comunicare quando il prodotto è un regalo
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R
Régis
Nota: 4 su 5
Giubbotto in pelle di ottima qualità. La consegna è stata rapida.
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B
Bed
Nota: 4 su 5
Ottimo contatto telefonico e buona reattività considerando l'urgenza del mio ordine per un compleanno. Grazie!
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B
boyer L.
Nota: 4 su 5
due prodotti ordinati conformi a ciò che mi aspettavo.
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R
Rolf
Nota: 4 su 5
Articolo di qualità a prezzo ragionevole
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M
MADI C.
Nota: 3 su 5
Desidero migliorare il tempo di consegna del pacco, grazie, sono contenta di fare l'ordine da noi.
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C
Client
Nota: 4 su 5
Sito chiaro, consegna rapida.
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T
thierry M.
Nota: 4 su 5
Sito molto serio. Consegna rapida. Prodotto conforme e di buona qualità.
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C
Client
Nota: 4 su 5
Non sono deluso dalla qualità della pelle, raccomando questo sito, pelli molto belle, grazie.
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P
patris
Nota: 4 su 5
Ottima qualità, buon seguito dell'ordine, peccato che i colori annunciati sul sito non siano proprio come dovrebbero, grigio per bianco ad esempio, però qualità prezzo eccellenti.
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M
Monsieur S.
Nota: 4 su 5
Ho ordinato un giubbotto per il compleanno di mio marito, ordine arrivato nei tempi, pelle molto bella.
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S
sandra T.
Nota: 4 su 5
Trattamento e consegna rapidi, con un invio molto curato, l'unico appunto per la scelta del giubbotto stile perfecto, prendere una taglia in più perché è un po' giusto.
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D
DO
Nota: 2 su 5
Reso a pagamento. Servizio post-vendita irraggiungibile.. Nessun conflitto, ma è insopportabile passare il tempo al telefono per avere una risposta.
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Risposta di Cuirs Guignard
Buongiorno, il nostro servizio clienti è a vostra disposizione per effettuare un cambio e un rimborso. In conclusione del nostro ultimo colloquio telefonico vi proponevamo di occuparci del reso poiché avevate riscontrato un difetto sull'articolo ricevuto. Da allora non abbiamo avuto vostre notizie. Potete contattarci via email o telefono al 05 49 81 46 94 dalle 9:30 alle 12:00 e dalle 14:00 alle 19:00 dal lunedì al sabato. Cordiali saluti, Les Cuirs Guignard
C
Celine
Nota: 4 su 5
Ho appena ricevuto il 3/4 in pelle che ho ordinato, mi soddisfa pienamente sia per la qualità della pelle che per il taglio, consegna alla data prevista, azienda molto seria, ben ricevuto durante la nostra conversazione telefonica e anche per il passaggio dell'ordine.
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B
boris M.
Nota: 2 su 5
Nessuna o pochissime informazioni sul tracciamento dell'articolo acquistato anche dopo 10 giorni dall'acquisto "consegna tra 15 giorni e un mese" ecco, punto. Per quanto riguarda la facilità di pagamento molto bene, è una delle ragioni che mi ha permesso di fare il passo con la scelta di gamma corretta, forse un'osservazione supplementare riguardo alla possibilità di mezze taglie sulle taglie più vendute, ma questo resta da vedere alla messa in botte.....
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Risposta di Cuirs Guignard
Sig. Mazalto, abbiamo preso in considerazione il suo commento e siamo davvero dispiaciuti di non averle fornito più informazioni durante gli 8 giorni di attesa. Come indicato sul nostro sito e nelle email di conferma dell'ordine, il nostro negozio era in ferie dal 17 luglio al 9 agosto inclusi. Il nostro servizio ha trattato il suo ordine immediatamente al nostro ritorno, ovvero 9 giorni dopo il suo ordine, mentre indichiamo 15 giorni di attesa. Speriamo che gli stivali ricevuti corrispondano alle sue aspettative. A presto, Cuirs Guignard
S
Sylviane
Nota: 4 su 5
Risiedo nell'isola della Réunion, dipartimento francese d'oltremare. La mia consegna è stata rapida. Ordine effettuato il 20 giugno, arrivato il 23 nel dipartimento. È stato solo lo sdoganamento a ritardare la mia consegna (in sdoganamento dal 24 giugno e consegnato il 30 giugno). Per quanto riguarda la qualità del mio cappotto in pelle: è una pelle molto bella, morbida, confortevole, con cuciture perfette. La taglia ordinata è impeccabile per il corpo. Le maniche sono un po' lunghe ma le farò accorciare da un professionista che ho trovato alla Réunion. Voglio ringraziare il signor Frédéric che, durante la mia chiamata, è stato in grado di consigliarmi in modo molto efficace fornendogli le mie misure. Grazie per la sua pazienza e il suo caloroso benvenuto. È un vero professionista. Non avevo l'impressione di trovarmi a 10.000 km. La casa Guignard è un'azienda seria. E il grande vantaggio è che consegna nei dipartimenti d'oltremare. È stato il mio primo ordine, e non sarà l'ultimo. Sto già pensando al prossimo.
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A
André C.
Nota: 4 su 5
Buona qualità della pelle, buon accoglienza e ritocchi gratuiti della giacca. DA RACCOMANDARE
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C
Claudio
Nota: 4 su 5
Consegna rapida, buona promozione sul prezzo, qualità impeccabile, l'unico neo è la descrizione dell'articolo sul sito non abbastanza precisa, pensavo di acquistare una giacca per tutte le stagioni mentre è un indumento autunno/inverno.
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G
Gisele M.
Nota: 3 su 5
Ritorno perché non mi sta bene, maniche troppo corte, non abbastanza cinture
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M
marie-noelle L.
Nota: 3 su 5
Tempi di consegna troppo lunghi.
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Risposta di Cuirs Guignard
Sig.ra Lechner, Il nostro team ha fatto il massimo per spedire il vostro pacco entro 4 giorni dalla ricezione del vostro ordine (Il nostro sito indica una consegna entro 10 giorni per il vostro articolo). L'ordine è stato effettuato durante un fine settimana ed è stato spedito venerdì 6/05 (dopo l'Ascensione), è possibile che i tempi di consegna siano stati più lunghi del solito. Sperando che l'articolo ricevuto corrisponda alle vostre aspettative. Cordiali saluti, Il team di Cuirs Guignard
V
Valérie P.
Nota: 3 su 5
Ho ricevuto la giacca in cuoio molto rapidamente ma il pacco era a nome del punto di ritiro che ha pensato fosse una consegna per il negozio. Il mio nome non appariva da nessuna parte e così il pacco è stato aperto. E non c'era modo per il negozio di registrare la ricezione del pacco. La giacca era troppo piccola in taglia L mentre prendo sempre questa taglia per mio marito. Ho richiesto un rimborso perché apparentemente non c'era una XL sul sito. Spese di reso in raccomandata a mio carico: 19,50 euro! Un grosso fallimento...
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Risposta di Cuirs Guignard
Buongiorno, È assolutamente possibile effettuare lo scambio poiché abbiamo il modello in XL. Per quanto riguarda le vostre spese di reso, di solito i costi sono di circa 10 - 15€ massimo. Non esitate a contattare il servizio clienti che potrà darvi consigli sulla taglia (questo modello è aderente, quindi può essere indossato in diversi modi) e sul procedimento di scambio. Cordiali saluti, Il team di Cuirs Guignard
P
PHILIPPE
Nota: 4 su 5
Efficacia, nulla da ridire.
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K
Kirikou
Nota: 4 su 5
Consegna rapida, articolo conforme alla foto. Consiglio il sito.
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F
françois D.
Nota: 3 su 5
Buon prodotto, buon contatto telefonico, ma spese di spedizione troppo alte e non ho ricevuto alcun messaggio quando il pacco è arrivato al punto di ritiro. Ho dovuto chiamare io stesso per saperlo.
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Risposta di Cuirs Guignard
Sig. Douriaut, Ci dispiace che non abbiate ricevuto alcuna notifica da parte di So Colissimo (processo abituale). Forse un errore di coordinate? L'importante è che il prodotto ricevuto corrisponda alle vostre aspettative e che il nostro servizio clienti abbia potuto fornire risposte alle vostre domande. Buona giornata, Il team di Cuirs Guignard
R
Rox
Nota: 4 su 5
Molto contenta del mio acquisto
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M
Michel G.
Nota: 4 su 5
Attenzione... per me devo aggiungere 3 taglie a quelle che indosso abitualmente. (Eppure non ho preso 3 taglie in una settimana) Ma senza alcun problema con Cuirs Guignard. Il cambio sarà fatto rapidamente con persone molto attente alla mia richiesta.
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F
Fabrice D.
Nota: 4 su 5
Buon servizio, buona qualità della pelle, buona taglia rispetto alle misure fornite
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J
JEAN M.
Nota: 4 su 5
Ho ordinato una giacca Perfecto Schott 618. Sono super soddisfatto della qualità. L'accoglienza telefonica è stata molto piacevole e professionale, rapidità di spedizione. Raccomando questa azienda.
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H
HERVE A.
Nota: 4 su 5
buona accoglienza telefonica, consegna ultra-rapida (48 ore lavorative), prodotto ricevuto in ottime condizioni, e taglia adeguata (giacca in pelle uomo timber "EVANSTON"). Resta da vedere come invecchierà, ma il prodotto ricevuto sembra di ottima qualità. unico piccolo difetto, da qui la stella in meno: il funzionamento del sito internet: ogni volta che si fa una selezione e si va a vedere la scheda di un articolo, la selezione viene persa non appena si esce dalla scheda e si torna alla lista. Molto fastidioso per scegliere.
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P
philippe D.
Nota: 4 su 5
Una stella in meno a causa di un difetto nel software di ordinazione. Ho dovuto farmi aiutare nella procedura per telefono. Allora tutto è stato fatto per soddisfare la mia richiesta.
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S
SYLVIE R.
Nota: 4 su 5
Solo un piccolo appunto per le informazioni sulle taglie, non è facile trovare la propria taglia.
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N
NATHALIE M.
Nota: 4 su 5
buona qualità. maniche un po' strette ma non ci sono altre taglie quindi non è possibile cambiare. spedizione rapida e ben imballata quindi nessuna piega.
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S
Stefany
Nota: 3 su 5
buona qualità ma veste male. per una taglia unica andrebbe bene solo per un 36, a livello delle spalle è stretto per un poncho. peccato che non sia stato specificato.
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L
LAURA
Nota: 4 su 5
Eccellente qualità e spedizione molto rapida.
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B
Bertrand R.
Nota: 4 su 5
trattamento e invio dell'ordine rapido con taglia specifica richiesta. Sfortunatamente il modello della giacca è troppo corto a livello busto ma problema indipendente da cuirs guignard! Raccomando comunque!
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C
CEDRIC
Nota: 4 su 5
Bel articolo di qualità e conforme al sito! Termine rapido!
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B
bernard
Nota: 3 su 5
chiusura che si inceppa e giacca pesante e ingombrante
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C
catherine J.
Nota: 3 su 5
colore e cuciture marrone scuro, nella foto mi sembrava più chiaro e le cuciture non risaltano, sono scure come la pelle. Faccio il 38/40, ho ordinato il 40 con un maglione sotto troppo stretto il 42 sarebbe stato più comodo. 1 mese per la consegna un po' lungo ma era Natale
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