Recensioni dei clienti di Cuirs Guignard

Certificato di fiducia
9,6 /10
Valutazione globale: 9,6 su 10
Basata su 10 285 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

La pelle e i prodotti sono descritti come di alta qualità e molto curati, con testimonianze che valorizzano materiali reali e lavorazioni attente su giacche, borse e scarpe. La spedizione è rapida, l’imballaggio è accurato e la consegna arriva nei tempi previsti, contribuendo a un’esperienza affidabile e soddisfacente. Il servizio clienti e i consigli personalizzati, inclusa assistenza per la taglia, sono spesso citati come fondamentali, insieme a una gamma ampia di pelli e articoli che rispecchiano fedelmente le descrizioni e le foto. In sintesi, qualità, affidabilità e supporto competente compongono una narrativa di grande soddisfazione tra i clienti.

Recensioni 2, 3 e 4 stelle

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P
Pascale
Nota: 4 su 5
Articoli di buona qualità, la pelle è morbida e piacevole, taglia bene.
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P
patrick R.
Nota: 4 su 5
Non è certo facile ordinare una giacca in pelle online, ma detto ciò avevo la possibilità di cambiare se avessi avuto un problema. Ho acquistato un piumino in pelle d'agnello, è stupendo, nessun difetto, almeno visibile, e la taglia è molto giusta. Inoltre, la consegna è avvenuta in 3 giorni, il che riflette la serietà di questo negozio e li ringrazio.
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C
Client F.
Nota: 4 su 5
Buona qualità, servizio rapido, un'ampia scelta
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P
Pierre
Nota: 4 su 5
Mi piace molto quello che ho ordinato, buona qualità. Tuttavia, il mio pacco è arrivato in
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Risposta di Cuirs Guignard
Buongiorno, grazie per il vostro riscontro, siamo davvero dispiaciuti e prendiamo in considerazione il vostro commento, abbiamo inviato la custodia in pelle in una scatola di cartone. Cordiali saluti
C
client
Nota: 3 su 5
Grazie per la vostra risposta, la comprendo molto bene. Trovo solo che ci sia un disallineamento tra l'anteprima foto e il prodotto ricevuto. Non vedo bene l'aspetto « veramente invecchiato » sulla vostra foto. Questi stivali rimangono molto belli, vedremo con il tempo. A presto.
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Risposta di Cuirs Guignard
Buongiorno, prendiamo atto del vostro messaggio e siamo molto sorpresi. Non vendiamo stivali usati, già indossati e tanto meno rifatti come voi sottintendete. Tutti gli stivali sono nuovi! Come visto sul sito, l'aspetto dello stivale è davvero invecchiato e marcato, avete un mix di vitello e pitone. Vendiamo questi stivali da diverse collezioni e non abbiamo mai avuto problemi e questo genere di osservazioni. ETS GUIGNARD
B
BOVOLIN C.
Nota: 4 su 5
Consegna rapida. Prodotto di qualità ma più piccolo del previsto, soprattutto per l'apertura della borsa molto stretta.
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S
Sameh
Nota: 4 su 5
Avendo ordinato una giacca per la prima volta, sono molto soddisfatto della qualità di quest'ultima e della rapidità di consegna. Unico neo: trovo un peccato dover pagare le spese di spedizione (una ventina di euro) per una giacca che costa già 300 euro. Queste spese di spedizione dovrebbero, a mio avviso, essere offerte a partire da un importo di ordine come tutti gli altri siti di vendita online.
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C
Catherine J.
Nota: 4 su 5
Consiglio questo sito e sono soddisfatta dei miei acquisti. Peccato che i tempi di consegna siano un po' lunghi.
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L
LUIGI C.
Nota: 4 su 5
Soddisfatto dell'acquisto ! il giubbotto corrisponde alla descrizione e foto, spedizione molto veloce.
A
Alban
Nota: 4 su 5
Un buon assortimento di scelte, ma nonostante le informazioni sulle misure e la scelta di una taglia che va bene di solito, la giacca ricevuta era troppo piccola.
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M
M. T.
Nota: 4 su 5
Buongiorno, sono contento del prodotto, buona taglia, spero che invecchi bene, grazie ancora
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M
morchipont B.
Nota: 2 su 5
Avevo seguito le istruzioni e le misure per ordinare la giacca di pelle e alla fine, la XXL era troppo grande. Certo, le mie misure erano giuste oltre la XL.
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Risposta di Cuirs Guignard
Buongiorno, Siamo davvero dispiaciuti che il prodotto non sia adatto, hai la possibilità di restituirlo per un cambio o un rimborso. Non è sempre facile trovare la taglia giusta, per questo siamo anche disponibili via email o telefono, con le tue informazioni, misure, abitudini, come lo indossi, ecc. cerchiamo di guidarti al meglio nella scelta della taglia. Cordiali saluti ETS GUIGNARD
G
geraldine
Nota: 4 su 5
per un primo ordine, sono soddisfatta del vostro accoglienza telefonica, della gestione del mio ordine e del prodotto ricevuto. Tuttavia, mi sono mancate informazioni sui tempi di consegna.
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J
Jordan
Nota: 4 su 5
Prodotti di qualità, consegnati nei tempi. Nulla da dire.
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L
Lydia
Nota: 2 su 5
Bel giubbotto ma troppo piccolo eppure ho ordinato la mia taglia, peccato non posso indossarlo
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Risposta di Cuirs Guignard
Buongiorno, abbiamo preso in considerazione il suo parere. La pelle non è grande e inoltre a seconda dei tagli, possono variare. Un'assistenza telefonica è disponibile presso il negozio di Mauléon in caso di esitazione o se desidera un'informazione o più per aiutarla nella scelta di una taglia, di un modello o altro. Sfortunatamente, questo giubbotto era in promozione e ne restava solo uno disponibile. Cordiali saluti.
N
Nad
Nota: 4 su 5
Sono soddisfatta del prodotto
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K
Kamel T.
Nota: 4 su 5
Buona esperienza, consegna rapida e buon prodotto, cordiali saluti
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C
Cendrine L.
Nota: 4 su 5
Felice della mia prima esperienza. Consegna in 48 ore. Prodotto migliore che in foto. Taglia molto buona. Negozi e sito da raccomandare.
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P
Pascal G.
Nota: 3 su 5
Servizi e reattività impeccabili. È un peccato che le taglie indicate per gli stivali non siano assolutamente realistiche 44 invece del 42!!! Ma la qualità dei prodotti fa dimenticare i problemi di cambio dei prodotti...
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R
Rennais
Nota: 4 su 5
Buona reattività e prodotti di qualità.
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O
Olive
Nota: 4 su 5
Gli stivali sono perfetti, taglia, finitura, niente da dire, resta solo da vedere nel tempo e per la consegna tutto ok.
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P
PrettySoa
Nota: 4 su 5
Consegna rapida, promessa mantenuta. Pacco ben protetto. Ordine di qualità.
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L
Lorégnard J.
Nota: 4 su 5
Facilità di ordine e reso (anche se a carico del cliente) soddisfacenti. Rimborso rapido.
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C
Cendrine L.
Nota: 4 su 5
Buongiorno. Prima ordinazione effettuata il 09.02 per un 3/4 in pelle da donna, ricevuta l'11. È qualcosa di mai visto. Articolo magnifico, taglia perfetta, per un prezzo che sfida ogni concorrenza. Consiglio vivamente questi negozi e sito.
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A
Arnaud L.
Nota: 4 su 5
Sono soddisfatto del trattamento del mio ordine, della spedizione rapida. Solo deluso dal prodotto che trovo non corrisponda davvero alle foto proposte a livello di colore. L'ho restituito a mie spese per un rimborso e tutto è andato bene a questo livello.
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C
customer
Nota: 4 su 5
La borsa è assolutamente bella, di ottima qualità, colore, ecc. Tuttavia, la spedizione non è stata gestita al meglio - il corriere non ha lasciato alcun avviso per me, che il pacco era arrivato. Ho dovuto trovare il mio ordine da solo, il che ha richiesto un certo numero di email e telefonate per chiarire le cose. Raccomando vivamente di cambiare la compagnia di spedizioni in Polonia, perché probabilmente usate la peggiore (non è la mia prima brutta esperienza con loro).
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C
Client
Nota: 4 su 5
Prodotto magnifico corrisponde al mio desiderio. Tuttavia, il termine di restituzione di 14 giorni è un po' corto perché ho ordinato per San Valentino, quindi non sarò nei tempi il 14 febbraio se il regalo non corrisponde alle esigenze del mio amico, ma sono rassicurato vedendo il prodotto. Ma se un giorno ho un dubbio su un articolo, sapendo che il termine di restituzione è corto, potrei esitare... in ogni caso articolo bello, sobrio, elegante, perfetto!
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F
Franck
Nota: 4 su 5
Molto contento del mio ordine, solo il colore sul sito non è molto fedele alla realtà. Ordine ricevuto rapidamente in punto di ritiro, giubbotto di buona qualità, veste solo un po' grande rispetto ai miei giubbotti abituali.
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F
Franck G.
Nota: 2 su 5
Ciao a tutti. Ho ordinato un paio di stivali Mayura modello sadale 206 che trovavo molto belli sul sito. La consegna è avvenuta nei tempi senza problemi. Tuttavia, sono rimasto molto deluso all'apertura del pacco inizialmente per il colore e l'aspetto della pelle. Aspettavo stivali color camoscio come nella foto e sono color cioccolato. La pelle è segnata da macchie non molto belle. Superata questa prima delusione, decido, su consiglio di mia moglie, di tenerli. Li ho indossati un'ora in città il giorno dopo e questo è bastato per cancellare le iscrizioni Mayura sotto le suole e abrasare queste ultime al punto da chiedermi se le cuciture avrebbero resistito nel tempo. Per sicurezza, li porterò da un calzolaio per farli risuolare prima che sia troppo tardi. Piuttosto deludente nel complesso per delle scarpe a questo prezzo.
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Risposta di Cuirs Guignard
Buongiorno, Prendiamo atto del vostro messaggio, ci dispiace che il colore non sia di vostro gradimento, ma come nella foto si tratta di marroni invecchiati e non di camoscio come avete notato! La pelle non è tinta, ci saranno sicuramente delle macchie, segni, ma questo non cambia affatto la qualità degli stivali. Per quanto riguarda la suola sotto, è tutta in pelle, bisogna indossarli due o tre volte e poi farli risuolare, è obbligatorio e così non danneggerete gli stivali e i fili che sono sotto cuciti, questo punto è ben specificato sul nostro sito ed è il caso per tutti gli stivali in pelle, proprio di qualità. Cordiali saluti ETS GUIGNARD
C
Client
Nota: 3 su 5
Niente da dire sulla qualità del prodotto, tuttavia i tempi di consegna sono inaccettabili!!!
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Risposta di Cuirs Guignard
Buongiorno, Prendiamo atto della sua opinione, ha effettuato un ordine sul nostro sito per un paio di stivali. Sottolineiamo che il termine è di 15 giorni / 3 settimane, gli stivali sono fabbricati in Spagna, tempo di produzione, trasporto, consegna. Siamo davvero dispiaciuti che non abbia notato questo punto prima di convalidare il suo ordine. Cordiali saluti ETS GUIGNARD
P
Philippe C.
Nota: 4 su 5
Molto bene rispetto dei tempi qualità del prodotto
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D
did
Nota: 3 su 5
Le spese di spedizione non sono gratuite nemmeno oltre un certo importo, come ad esempio da 50,00 € o 100,00 €. Inoltre, i rimborsi sono lunghi, bisogna aspettare 1 settimana per essere rimborsati.
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Risposta di Cuirs Guignard
Buongiorno, in effetti le spese di spedizione non sono gratuite, è la nostra politica ed è ben indicato sul sito. Per quanto riguarda il termine di rimborso, non siamo d'accordo, non impieghiamo mai una settimana per effettuare un rimborso, aspettiamo sempre il pacco di ritorno e il rimborso viene effettuato lo stesso giorno! Cordiali saluti ETS GUIGNARD
C
Client G.
Nota: 4 su 5
Soddisfatto di questo acquisto, la pelle è morbida e di buona qualità. La giacca è piacevole da indossare. Non metto 5 stelle perché a questo prezzo la consegna dovrebbe essere gratuita.
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C
Clientcalafiore
Nota: 4 su 5
Risposta rapida, grazie
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M
M. G.
Nota: 4 su 5
La presa in carico del mio ordine è stata realizzata rapidamente e l'ho ricevuto prima di Natale. Tuttavia, la misura che ho ordinato non era quella giusta e ho dovuto pagare le spese di spedizione per effettuare il reso.
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C
Client
Nota: 4 su 5
Spedizione rapida, buon prodotto
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S
S.C
Nota: 3 su 5
Bella borsa che corrisponde bene alla presentazione fatta in foto e quindi a ciò che mi aspettavo. La delusione deriva dal suo odore che persiste anche dopo essere stata posizionata all'esterno e sotto riparo per un'intera settimana: la pelle è stata conciata male? Resta il fatto che questo difetto è particolarmente fastidioso quando non si intravede una soluzione!
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Risposta di Cuirs Guignard
Buongiorno, siamo davvero dispiaciuti se l'odore è davvero fastidioso a tal punto. È una borsa del marchio Hexagona con cui lavoriamo da un po', è uno dei prodotti di punta e non abbiamo ricevuto commenti. Può tranquillamente restituircela per un cambio o un rimborso. Dopo, la pelle ha sempre un odore, lo sentirà molto meno rispetto a quando il prodotto è nuovo, ma non è un odore sgradevole. Cordiali saluti ETS GUIGNARD
C
Client
Nota: 4 su 5
Eccellente rapporto qualità-prezzo. Consegna veloce. Ottimi consigli, lo consiglio.
Recensione tradotta
N
Nadia F.
Nota: 4 su 5
Consegna veloce. Buon rapporto qualità-prezzo
Recensione tradotta
P
PALUSSIERE B.
Nota: 4 su 5
Ordine semplice e ben guidato. Consegna operativa e rapida. Prodotto desiderato come previsto. Molto soddisfatto..... Molto molto. Grazie per il servizio di qualità.
Recensione tradotta