Recensioni dei clienti di Cuirs Guignard

Certificato di fiducia
9,6 /10
Valutazione globale: 9,6 su 10
Basata su 10 285 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

La pelle e i prodotti sono descritti come di alta qualità e molto curati, con testimonianze che valorizzano materiali reali e lavorazioni attente su giacche, borse e scarpe. La spedizione è rapida, l’imballaggio è accurato e la consegna arriva nei tempi previsti, contribuendo a un’esperienza affidabile e soddisfacente. Il servizio clienti e i consigli personalizzati, inclusa assistenza per la taglia, sono spesso citati come fondamentali, insieme a una gamma ampia di pelli e articoli che rispecchiano fedelmente le descrizioni e le foto. In sintesi, qualità, affidabilità e supporto competente compongono una narrativa di grande soddisfazione tra i clienti.

Recensioni 3, 4 e 5 stelle

Reimposta i filtri
E
Eric A.
Nota: 5 su 5
Consegna rapida, gli stivali sono di ottima qualità.. perfetto
Recensione tradotta
P
Pascal F.
Nota: 5 su 5
Era da un bel po' che desideravo regalarmi questi stivali Mayura e il giorno della consegna, ho scoperto un paio di stivali all'altezza delle mie aspettative. Grazie per la bellezza e la qualità del lavoro del calzolaio.
Recensione tradotta
C
cliente
Nota: 5 su 5
Ottimo negozio per acquistare prodotti di alta qualità, ho effettuato un ordine online, il pacco è arrivato nei tempi previsti. Consiglio
W
Weño
Nota: 4 su 5
Tutto bene tranne le spese di spedizione e restituzione per cambio taglia o articolo in sé.., dovrebbero essere a carico del venditore, poiché sono articoli con un prezzo piuttosto rilevante.
Recensione tradotta
T
Thierry B.
Nota: 5 su 5
È chiaro, la qualità dei prodotti è davvero buona
Recensione tradotta
C
cliente
Nota: 5 su 5
Prodotto molto bello
Recensione tradotta
J
Jakob W.
Nota: 5 su 5
Spedizione veloce, è arrivata ben imballata.
Recensione tradotta
D
DE O.
Nota: 5 su 5
Acquisto semplice, facile. Scelta multipla. Prezzi ragionevoli. Spedizione molto rapida.
Recensione tradotta
D
Domi
Nota: 5 su 5
Ottimo rapporto qualità/prezzo!! è il secondo giubbotto in pelle che acquisto da loro.... Consiglio vivamente
Recensione tradotta
L
Lydianne
Nota: 4 su 5
Ho ordinato sul sito Cuirs Guignard e non sono rimasto deluso anche se ho restituito il prodotto ordinato per motivi di taglia.
Recensione tradotta
R
Rouet C.
Nota: 5 su 5
Ordine conforme, consegna molto rapida, prodotto ben imballato, molto soddisfatto
Recensione tradotta
C
cliente
Nota: 5 su 5
Molto soddisfatto della società e del trattamento e rimborso del nostro reso
Recensione tradotta
C
cliente
Nota: 5 su 5
Buon consiglio, rapidità nelle risposte e nella spedizione.
Recensione tradotta
C
client
Nota: 5 su 5
Casa onesta (competenza e reattività in caso di problemi). Consegna rapida, imballaggio curato! Molto bene...
Recensione tradotta
J
Jon
Nota: 5 su 5
Non conoscevo il negozio, è fantastico! Consegna rapida e curata. Prodotto di qualità, sono molto contento del mio acquisto!
Recensione tradotta
V
Vincent
Nota: 5 su 5
Qualità del prodotto e rispetto dei tempi. Impeccabile.
Recensione tradotta
M
M J.
Nota: 5 su 5
Molto reattivo
Recensione tradotta
C
cliente
Nota: 5 su 5
Il prodotto è perfettamente conforme alla descrizione, nessun problema al momento della ricezione del pacco, l'imballaggio è curato, il prodotto di qualità. Raccomando
Recensione tradotta
V
vincent
Nota: 5 su 5
Giubbotto in pelle, molto piacevole, buone finiture. Buona qualità della pelle, produzione su misura e consegna rapida
Recensione tradotta
G
GD
Nota: 5 su 5
Consegna rapida, giubbotto di qualità
Recensione tradotta
S
Sébastien
Nota: 5 su 5
Perfetto! Tempi di consegna rapidi. Prodotto conforme alle mie aspettative che si abbina bene con i "trouser 501" acquistati qualche mese fa. Il prodotto veste bene al primo colpo. "Che classe!" mi dicono i miei amici quando mi vedono con.
Recensione tradotta
G
ggrennes
Nota: 5 su 5
rispetto dei tempi di consegna e imballaggio corretto
Recensione tradotta
S
Sophie S.
Nota: 5 su 5
tutte le giacche che ho ordinato sono molto buone così come gli stivali.
Recensione tradotta
F
Fanny
Nota: 5 su 5
Spedizione rapida facilitata per scegliere la taglia, il fatto di aggiungere le nostre misure può aiutare a farsi un'idea e idem per loro sapere se abbiamo scelto bene. Qualità della pelle superba. I perfectos Schott sono una garanzia, non rimpiango il mio acquisto
Recensione tradotta
M
Michel M.
Nota: 5 su 5
Piacevole interazione con il servizio commerciale. Molto disponibile. Grazie
Recensione tradotta
C
cliente
Nota: 3 su 5
Nessun tracciamento dell'ordine, non so quando arriverà il mio pacco e non ho ricevuto conferma dell'ordine via email.
Recensione tradotta
Risposta di Cuirs Guignard
Buongiorno, abbiamo ricevuto il suo ordine e l'invio della conferma via email è automatizzato, se ha inserito correttamente il suo indirizzo email, l'ha ricevuta, ha anche ricevuto il suo ticket di pagamento. Ha poi notato sul prodotto ordinato il termine di 15 giorni / 3 settimane per questi stivali. Sarà informato della preparazione del pacco e della sua spedizione sempre sulla sua casella email, a condizione che sia corretta o che non sia finita nello spam. Cordiali saluti, ETS GUIGNARD
K
Karine C.
Nota: 5 su 5
Molto reattivo quando l'articolo non è adatto. Raccomando
Recensione tradotta
T
Thierry
Nota: 5 su 5
La pelle è magnifica e la taglia è molto buona
Recensione tradotta
R
RAYSSIGUIER J.
Nota: 5 su 5
Prodotto conforme alle mie aspettative: bella lavorazione, ben rifinito. Spedizione molto veloce. La contatterò per un acquisto futuro. Grazie. Cordiali saluti.
Recensione tradotta
U
U.
Nota: 5 su 5
Super qualità. Giacca davvero bella.
Recensione tradotta
C
client(e)
Nota: 5 su 5
Tutto è perfetto. Spedizione-reso-rimborso. Da consigliare.
Recensione tradotta
S
Stefany
Nota: 5 su 5
Servizio rapido e curato. Pelle morbida di ottima qualità a un prezzo molto accessibile. Questa borsa chic ed elegante suscita molte invidie. La adoro semplicemente!
Recensione tradotta
R
Régis
Nota: 3 su 5
La giacca che ho ricevuto corrisponde a ciò che ho ordinato. Nulla da dire sul prodotto. Tuttavia, ho come l'impressione di essere scampato a una truffa... Da qui le 3 stelle. Dopo un primo ordine, ho chiesto di restituire la giacca che era troppo larga, ma troppo corta. Ho fatto tutto secondo le regole chiedendo un credito per acquistare un'altra giacca. Una settimana dopo, essendo senza notizie, contatto Guignard per sapere se il pacco era arrivato. Mi dicono di no e mi chiedono il numero di pacco. Per eccesso di onestà, ho detto loro che avevo ricevuto la prova di deposito sbagliata alla posta e che quindi non conoscevo il numero di pacco. (Il che impedisce qualsiasi tracciabilità) Una settimana dopo, mi dicono ancora che il mio pacco non è arrivato. Probabilmente perso dalla posta... Mi sono quindi rivolto alla posta senza grandi speranze poiché la condizione per qualsiasi presa in carico da parte dell'assicurazione del pacco è avere la prova di deposito. Dopo numerosi tentativi con diversi interlocutori e il supporto della signora allo sportello, la posta è riuscita a trovare il numero in questione. E lì, sorpresa: il pacco era arrivato da Guignard da una settimana... Quindi riprendo contatto con Guignard via email per far sapere che la posta mi conferma la consegna. E lì, in un minuto, mi rispondono che sì, effettivamente, il pacco è arrivato e che mi faranno il credito... Senza spiegazioni, senza scuse... Guignard non essendo un deposito Amazon, dubito che un pacco di queste dimensioni possa passare inosservato quando arriva nel loro negozio. Forse mi sbaglio e ho semplicemente avuto a che fare con la persona più pigra di questo paese, al punto che non ha nemmeno avuto la forza di girare la testa per vedere il pacco posato accanto alla sua scrivania... Sono disposto a farmi convincere da una spiegazione sensata. AGGIORNAMENTO Modifico la fine della mia recensione perché ho appena ricevuto una risposta e come dicevo: sono disposto a farmi convincere... Ho anche corretto le 2 settimane in 1 settimana. Tuttavia, lascio le 3 stelle perché alla fine preferite sottintendere che sono io ad essere disonesto piuttosto che ammettere semplicemente che per l'acquirente (io) è necessariamente sospetto... È comunque una somma considerevole e proprio nella settimana di Natale...
Recensione tradotta
Risposta di Cuirs Guignard
Buongiorno, la ringraziamo per il suo feedback sul prodotto. Solo un po' anzi molto deluso, per le sue osservazioni, truffatore, pigro... Il suo commento è comunque molto duro e ingiustificato. Ha effettuato un acquisto sul nostro sito il 10.12.22, per due articoli, che ha ricevuto il 14.12.22. Ci ha informato di un reso per un credito per uno dei due prodotti, il pacco è stato consegnato al negozio sabato 17.12.22, tuttavia, siamo un negozio e i pacchi di reso non vengono gestiti il sabato. Il reso è stato gestito solo il lunedì successivo, cioè il 19.12. Ha contattato via email il 21.12 per sapere se avevamo ricevuto il pacco di reso, un collega ha risposto di no, su questo punto siamo d'accordo, non ha cercato correttamente perché il pacco era stato effettivamente ricevuto, ma la settimana di Natale non è la settimana più tranquilla per gli acquisti e i resi, i clienti vogliono tutti i loro pacchi prima del 24. Non gestiamo necessariamente i resi così velocemente come nelle altre settimane e ce ne scusiamo davvero. Come nota bene, non siamo Amazon e facciamo del nostro meglio per gestire al meglio. Abbiamo registrato il suo credito il 23.12, ha effettuato il suo nuovo ordine lo stesso giorno. Quindi quando nota che abbiamo tenuto la giacca per più di 2 settimane, senza darle notizie, è comunque più che esagerato perché l'abbiamo avuta in mano solo il lunedì 19.12 e fatto il suo credito il 23.12, quindi in 4 giorni!!! Non avremmo mai dimenticato volontariamente il suo pacco come nota e tanto meno rubarle per farci un premio di Natale... Questo tipo di osservazione è più che inopportuna e danneggia il nostro marchio e il nostro personale.
A
alain M.
Nota: 4 su 5
La qualità nonostante l'errore di colore, a parte ciò molto bene.
Recensione tradotta
F
Felix
Nota: 5 su 5
Tutto perfetto... Il prezzo, le informazioni sulle taglie sul sito, il processo di acquisto, la spedizione super veloce e l'articolo ricevuto in perfette condizioni.
Recensione tradotta
L
Lahcene B.
Nota: 5 su 5
Super giacca in pelle, spedizione molto veloce. Venditore eccellente
Recensione tradotta
A
Aujardias C.
Nota: 5 su 5
Buonasera! Il prodotto corrisponde perfettamente alla descrizione di ottima qualità, tuttavia è necessario prendere bene le misure di vita e di petto fornite nella tabella del sito. Buona ricezione.
Recensione tradotta
M
Manu
Nota: 5 su 5
Acquistare un perfecto Schott, perfetto, ottima la spedizione, sono molto soddisfatto
Recensione tradotta
N
Nicolas M.
Nota: 4 su 5
Un po' troppo stretto, altrimenti il modello è buono, il colore perfetto, il XXL rimane piccolo
Recensione tradotta
S
SAIDI M.
Nota: 5 su 5
3° acquisto in 5 anni. Prezzo sempre interessante. Ottimo imballaggio dei pacchi
Recensione tradotta