Recensioni dei clienti di Cura naturale

Buongiorno,

Grazie per il vostro feedback e per la vostra fiducia nei nostri prodotti, ci fa davvero piacere!
Per quanto riguarda i tempi di consegna, ci scusiamo sinceramente. Un banner informativo era effettivamente visibile sul nostro sito per avvisare i nostri clienti dei tempi di consegna prolungati. Abbiamo attraversato un periodo di crescita eccezionale che non avevamo previsto a questa scala, amplificato dal successo delle nostre edizioni stagionali e della nostra offerta promozionale. Dietro ogni ordine c'è un piccolo team appassionato che formula, produce e spedisce personalmente, senza intermediari. Questa vicinanza è la nostra forza, ma ha i suoi limiti quando la crescita accelera più velocemente di quanto ci si aspettasse. Non possiamo prevedere il successo. Possiamo solo fare del nostro meglio per adattarci, ed è esattamente ciò che stiamo facendo. Il nostro nuovo assunto è appena entrato nel laboratorio e tutto il nostro team si mobilita ogni giorno per ripristinare i nostri tempi di spedizione abituali il prima possibile.
Speriamo di offrirvi un'esperienza di consegna molto migliore con un prossimo ordine.

Buona giornata.

Buongiorno, grazie per la vostra fedeltà e siamo felici di leggere che i prodotti continuano a fare effetto, anche se comprendiamo che queste due esperienze di consegna non siano all'altezza delle vostre aspettative.

Il nostro laboratorio sta attraversando un bel periodo di crescita amplificato dal successo delle ultime edizioni stagionali, il che ha temporaneamente allungato i nostri tempi abituali. Un banner informativo è stato visualizzato sul sito affinché tutti potessero effettuare ordini consapevoli.

Buone notizie, un nuovo assunto è in fase di formazione da una settimana, quindi i nostri tempi abituali saranno rapidamente ripristinati e torneremo pienamente alla nostra promessa di spedizione entro 24 ore per ogni ordine effettuato prima delle 13 nei giorni lavorativi.

Buona giornata

Buongiorno, grazie per il vostro feedback, e siamo felici di leggere che i prodotti vi soddisfano nonostante la delusione su questo ordine.

Per quanto riguarda i tempi, comprendiamo perfettamente la vostra frustrazione. Il nostro laboratorio sta attraversando un bel periodo di crescita amplificato dal successo delle ultime edizioni stagionali, il che ha temporaneamente allungato i nostri tempi abituali. Un banner informativo è stato visualizzato sul sito durante questo periodo affinché tutti potessero effettuare ordini consapevoli, ed è anche per questo motivo che non abbiamo applicato gesti commerciali individuali: la situazione riguardava tutti gli ordini allo stesso modo.

Buone notizie, un nuovo assunto è in fase di formazione da una settimana, quindi i nostri tempi abituali saranno rapidamente ripristinati e torneremo pienamente alla nostra promessa di spedizione entro 24 ore per ogni ordine effettuato prima delle 13 nei giorni lavorativi.

Buona giornata

Buongiorno,

Grazie per il tuo feedback, e siamo felici di leggere che il prodotto sta funzionando.

Per quanto riguarda i tempi di consegna, hai assolutamente ragione, più di 15 giorni è molto lontano dai nostri standard e ci dispiace sinceramente. La nostra promessa rimane quella di spedire ogni ordine effettuato prima delle 13:00 in un giorno lavorativo lo stesso giorno. Stiamo attualmente attraversando un bel periodo di crescita, amplificato dal successo delle nostre ultime edizioni stagionali, e stiamo adeguando il team per riprendere pienamente questo ritmo. Una nuova recluta si unirà a noi molto presto, stiamo facendo tutto il possibile affinché questo tipo di ritardo non si ripeta.

Buona giornata