Recensioni dei clienti di Cura naturale

Ciao Lou, grazie mille per questo feedback, e in particolare per le parole sui pacchi: sono preparati a mano da noi, e sapere che questo si percepisce all'apertura ci tocca.

Sulla bottiglia del Districante & lucidante, il tuo commento è legittimo e preferiamo essere trasparenti: questo contenitore e il suo erogatore sono nuovi nella gamma, e ci sono stati alcuni feedback. Sono stati identificati due punti. Prima di tutto, erogatori difettosi, su una minoranza di bottiglie, di cui stiamo aspettando il ritorno dal nostro fornitore. In secondo luogo, ci siamo accorti che la cannuccia non scende fino in fondo alla bottiglia da 500 ml, il che impedisce di prelevare il prodotto una volta abbassato il livello. Il nostro fornitore procederà a dei test affinché questa problematica venga risolta per sempre.

In ogni caso, questo tipo di problema è gestito da parte nostra: scrivici a [email protected] con il tuo numero d'ordine, troveremo una soluzione con te. Non c'è motivo che tu debba rimanere con un erogatore che non funziona.

Grazie ancora per la tua fiducia.

Il team di Cura naturale