Le opinioni positive evidenziano principalmente qualità del prodotto e affidabilità: molti descrivono telefoni e accessori in condizioni eccellenti, come nuovi, funzionanti senza problemi e spedizioni rapide che garantiscono consegne veloci. Il servizio clienti e l’accoglienza sono citati come competenti, disponibili e utili, con consigli accurati e un processo di assistenza percepito come utile e professionale. La relazione valore-prezzo emerge con offerte competitive e prodotti presentati come ottimi acquisti, spesso accompagnati da garanzie e condizioni favorevoli, oltre a un fornitore percepito come affidabile e presente durante l’esperienza d’acquisto. Inoltre, l’esperienza in negozio e durante i passaggi in store è descritta come positiva, con personale attento e disponibilità che contribuisce a una soddisfazione complessiva elevata.
Fin dall'inizio ho avuto un problema. 5 email, 10 richieste su Chad senza mai ricevere alcuna risposta.
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E
Emilie H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2026
SAV, incapace di rispondere. Molto deluso.
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J
Jonas L.
Nota: 1 su 5
Lo stato non corrisponde all'ordine consegnato. Servizio clienti piuttosto caotico e complicato. Meglio comprare altrove.
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W
Wendy D.
Nota: 1 su 5
Prodotto rotto dopo 2 mesi. Il servizio clienti non risponde o risponde molto lentamente. Dopo una settimana di email senza risposta, ancora nessuna soluzione.
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B
Birgit F.
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto la consegna e sto aspettando il rimborso
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O
Optik S.
Nota: 1 su 5
Inviato all'indirizzo sbagliato, ricevuta una fattura solo dopo 3 settimane e innumerevoli email
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M
Margit L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2025
Ho contattato il servizio clienti ogni giorno da quando è avvenuta la mancata consegna, sempre più scortese. Le richieste di rimborso non sono state affrontate. Non ho ancora ricevuto la consegna, ma spero che il prodotto sia in condizioni come l'ho ordinato.
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T
Tintin J.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2025
IL MIO PRODOTTO NON HA FUNZIONATO
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L
Lorenzo C.
Nota: 1 su 5
Acquisto tramite Refurbed, ho ricevuto un telefono sbagliato e mi è stato negato il rimborso, quindi ho attivato il mio legale.
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M
Marko T.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/07/2024
L'S23 ha un altoparlante in avaria e ho avuto problemi a procurarmene uno nuovo prima di rispedirlo indietro.
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S
sabrin M.
Nota: 1 su 5
Purtroppo, finora sono molto insoddisfatto. Ho usufruito della garanzia e non ho ricevuto il rimborso. Mi è stato dato un indirizzo sbagliato a cui rispedire il dispositivo. Sono diversi mesi che cerco di farmi restituire i soldi e mi viene continuamente chiesto di spiegare i fatti. La questione è ora gestita dal mio avvocato. Che peccato... Per ora non lo consiglio... Forse la mia opinione cambierà, vedremo...
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M
Matthias S.
Nota: 1 su 5
Il prodotto non corrispondeva alla descrizione, solo un compenso minimo.
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P
Peter W.
Nota: 1 su 5
Sono giorni che cerco di restituire il mio iPhone difettoso. Mi stanno passando da Ponzio a Pilato! Finora non è stato possibile rispedire il dispositivo difettoso a !!!!.
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A
Anna A.
Nota: 1 su 5
Imballo indecente
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A
Andrea S.
Nota: 1 su 5
Telefono difettoso. Problemi al microfono
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B
Bruno L.
Nota: 1 su 5
Ci è voluto un sacco di tempo, non è stato per niente bello.
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A
A A.
Nota: 1 su 5
Il telefono diventa Warnsfield e la batteria si scarica rapidamente
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H
Hani D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/06/2024
.?.
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E
Erik F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/04/2024
Siamo insoddisfatti perché non possiamo usare e caricare l'iPad acquistato.
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K
Kyra V.
Nota: 1 su 5
Ho avuto il mio telefono nii lungo e non lo fa nii più
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