Recensioni dei clienti di Cykero

Certificato di fiducia
8,7 /10
Valutazione globale: 8,7 su 10
Basata su 192 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le opinioni positive evidenziano principalmente qualità del prodotto e affidabilità: molti descrivono telefoni e accessori in condizioni eccellenti, come nuovi, funzionanti senza problemi e spedizioni rapide che garantiscono consegne veloci. Il servizio clienti e l’accoglienza sono citati come competenti, disponibili e utili, con consigli accurati e un processo di assistenza percepito come utile e professionale. La relazione valore-prezzo emerge con offerte competitive e prodotti presentati come ottimi acquisti, spesso accompagnati da garanzie e condizioni favorevoli, oltre a un fornitore percepito come affidabile e presente durante l’esperienza d’acquisto. Inoltre, l’esperienza in negozio e durante i passaggi in store è descritta come positiva, con personale attento e disponibilità che contribuisce a una soddisfazione complessiva elevata.

Recensioni 1, 2, 3 e 4 stelle

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P
pierre S.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 18/05/2026
Chat/ia - richiesta di supporto tramite chat a causa dell'assenza della « carta d'identità »: dopo aver fornito il numero d'ordine e la mia e-mail come richiesto dalla chat/ia: non ho mai ricevuto l'e-mail - l'informazione che si tratta di un caricabatterie « rapido » fornito con il mio ordine i-watch S9 non corrisponde a ciò che ho ricevuto (caricabatterie generico « standard »)
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P
Pascale B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2026
Bracciale rotto
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J
Josiane H.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2025
buongiorno, il servizio clienti non risponde alle email. qualità dello schermo di protezione non buona custodia senza interruzioni
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E
ERIC R.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 16/11/2025
spedizione veloce e telefono conforme, ma dopo la garanzia non esiste, nessuna risposta né dal chatbot che dovrebbe contattarci. nessuna risposta alle email. e se mai volete contattarli per telefono, una linea a pagamento in Germania ...
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C
Claudine L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2026
Accoglienza molto piacevole. Consigli molto pertinenti.
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D
Dimitri L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2025
Fin dall'inizio ho avuto un problema. 5 email, 10 richieste su Chad senza mai ricevere alcuna risposta.
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E
Emilie H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2026
SAV, incapace di rispondere. Molto deluso.
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F
Freya W.
Nota: 2 su 5
Il prodotto è arrivato rotto, la restituzione era possibile, ma non sono soddisfatto del fatto che abbia dovuto essere rispedito.
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M
Michael K.
Nota: 4 su 5
Tutto O.K.
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F
Franz W.
Nota: 4 su 5
Sono molto soddisfatto del mio ordine. Tuttavia, ho tolto una stella perché la consegna ha richiesto molto tempo.
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M
Martin M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2025
Ho acquistato un Apple Watch Ultra 2, e l'avvento non si è accorto che era importato dagli USA, e quindi non era in grado di misurare il livello di ossigeno nel sangue. Il prodotto era in ottimo stato e quindi non c'è stato alcun problema.
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A
Aliya N.
Nota: 3 su 5
L'iPad è in buone condizioni esterne. Ma le condizioni della batteria sono un disastro assoluto.
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J
Jonas L.
Nota: 1 su 5
Lo stato non corrisponde all'ordine consegnato. Servizio clienti piuttosto caotico e complicato. Meglio comprare altrove.
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W
Wendy D.
Nota: 1 su 5
Prodotto rotto dopo 2 mesi. Il servizio clienti non risponde o risponde molto lentamente. Dopo una settimana di email senza risposta, ancora nessuna soluzione.
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B
Birgit F.
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto la consegna e sto aspettando il rimborso
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A
Arno H.
Nota: 4 su 5
Ottimo prodotto
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O
Optik S.
Nota: 1 su 5
Inviato all'indirizzo sbagliato, ricevuta una fattura solo dopo 3 settimane e innumerevoli email
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M
Margit L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2025
Ho contattato il servizio clienti ogni giorno da quando è avvenuta la mancata consegna, sempre più scortese. Le richieste di rimborso non sono state affrontate. Non ho ancora ricevuto la consegna, ma spero che il prodotto sia in condizioni come l'ho ordinato.
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T
Tintin J.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2025
IL MIO PRODOTTO NON HA FUNZIONATO
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L
Lorenzo C.
Nota: 1 su 5
Acquisto tramite Refurbed, ho ricevuto un telefono sbagliato e mi è stato negato il rimborso, quindi ho attivato il mio legale.
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M
Marko T.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/07/2024
L'S23 ha un altoparlante in avaria e ho avuto problemi a procurarmene uno nuovo prima di rispedirlo indietro.
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L
Leonardo R.
Nota: 4 su 5
IPhone in ottime condizioni. Molto soddisfatto. Il cavo di ricarica in dotazione è di un marchio "senza nome", quasi economico.
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B
Bajram B.
Nota: 3 su 5
3 stelle perché il mio ordine era nulla a buon mercato 567 euro samsung s 22 ultra molto graffiato sono bissen deluso
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S
sabrin M.
Nota: 1 su 5
Purtroppo, finora sono molto insoddisfatto. Ho usufruito della garanzia e non ho ricevuto il rimborso. Mi è stato dato un indirizzo sbagliato a cui rispedire il dispositivo. Sono diversi mesi che cerco di farmi restituire i soldi e mi viene continuamente chiesto di spiegare i fatti. La questione è ora gestita dal mio avvocato. Che peccato... Per ora non lo consiglio... Forse la mia opinione cambierà, vedremo...
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O
Oliver S.
Nota: 2 su 5
Arriva poi in Austria
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M
Matthias S.
Nota: 1 su 5
Il prodotto non corrispondeva alla descrizione, solo un compenso minimo.
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P
Peter W.
Nota: 1 su 5
Sono giorni che cerco di restituire il mio iPhone difettoso. Mi stanno passando da Ponzio a Pilato! Finora non è stato possibile rispedire il dispositivo difettoso a !!!!.
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P
Philipp S.
Nota: 3 su 5
L'elaborazione è andata bene. La documentazione e il processo sono stati ottimi! Ma la spedizione con UPS è stata pessima. Non è solo l'ultimo servizio di spedizione per i privati. Servizio scadente, feedback errato, nessuna opzione di reindirizzamento, difficile utilizzo della homepage. Vi preghiamo di utilizzare un altro servizio in futuro. Grazie!
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A
Anna A.
Nota: 1 su 5
Imballo indecente
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L
Lisa K.
Nota: 4 su 5
Quasi tutto è ottimo! La mia unica lamentela è che il telefono cellulare non è arrivato pulito.
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J
Johann K.
Nota: 2 su 5
La merce non è ancora arrivata
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R
Ricarda H.
Nota: 3 su 5
Purtroppo il prodotto è difettoso e deve essere restituito. Ma il servizio clienti è 1a
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A
Andrea S.
Nota: 1 su 5
Telefono difettoso. Problemi al microfono
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B
Bruno L.
Nota: 1 su 5
Ci è voluto un sacco di tempo, non è stato per niente bello.
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A
A A.
Nota: 1 su 5
Il telefono diventa Warnsfield e la batteria si scarica rapidamente
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G
Gabriele B.
Nota: 2 su 5
Il telefono ha segni profondi, è cascato a terra più volte. Cornice rovinata. Posso capire che la qualità "buono" comprenda segni di usura, ma non cadute a terra di quel genere. Per oltre 730 euro immaginavo che "buono " volesse dire "buono", non così. La batteria non è un granché. Per al cifra che ho pagato speravo in qualcosa di più. Buono riferito a 100 euro può andare bene tutto, ma buono riferito a 730 deve essere buono davvero.
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D
David O.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2024
Lite sen anmkomst
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L
Leo E.
Nota: 4 su 5
Proceduto senza intoppi solo un po' di tensione a causa di 2 ordini e inviati separatamente non sono arrivati nello stesso momento. Soddisfatto 👍😊
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H
Hani D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/06/2024
.?.
Recensione tradotta
A
Ahmad B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2024
❤️
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