Recensioni dei clienti di DAM Marine

Certificato di fiducia
9,6 /10
Valutazione globale: 9,6 su 10
Basata su 3 403 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

DAM Marine è stato lodato per una disponibilità reale dei pezzi e una consegna rapide, con tempi di consegna rispettati e pacchi ben imballati che arrivano spesso lo stesso giorno o il giorno successivo. I clienti apprezzano la competenza e la professionalità del team, con spiegazioni chiare, consigli utili e risposte rapide, accompagnate da un servizio clienti affidabile e proattivo. La qualità dei pezzi e la precisione degli ordini sono costantemente confermate, insieme a una gestione accurata delle spedizioni e a un sito facilement navigabile che facilita ordini rapidi e ripetuti. La reputazione di DAM Marine come partner affidabile per i velisti è rafforzata da consegne veloci, informazioni precise e un imballaggio accurato.

Recensioni 1, 2 e 4 stelle

Reimposta i filtri
-
- V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/09/2026
Buona prestazione e veloce
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Buongiorno,

Ti ringraziamo sinceramente per il tuo feedback positivo. Siamo felici di sapere che hai apprezzato la nostra prestazione e la nostra rapidità. La tua soddisfazione è la nostra priorità e speriamo di avere il piacere di servirti nuovamente presto.

Cordiali saluti,
Il team di DAM Marine
N
Nabil C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2026
Nessun rimborso su una pompa consigliata dai vostri venditori
Recensione tradotta
T
Titouan E.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2026
Si sono sbagliati di riferimento oem
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Buongiorno,
ci scusiamo per il disagio, potresti contattarci specificando il riferimento OEM per il quale hai acquistato il tuo pezzo, insieme al modello del tuo motore per favore?
Direttamente a [email protected].

Cordiali saluti, il team di DAM Marine.
C
Camille L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2026
Bene
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Ciao Camille,

Ti ringraziamo sinceramente per il tuo feedback positivo. Siamo felici di sapere che sei soddisfatta della tua esperienza da DAM Marine e speriamo di rivederti presto.

Cordiali saluti,
Il team del negozio
D
Dayanna S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/08/2026
Sono davvero scontenta di questo trasporto, ho pagato per la consegna a domicilio. Contrariamente a quanto mi avete detto via email, non ho mai ricevuto una chiamata dal corriere, sono rimasta appositamente a casa per non perdere la chiamata e poi scoprire che il mio pacco è stato lasciato in un punto di ritiro. Non è affatto serio e non è la prima volta che mi fanno questo scherzo.
Recensione tradotta
-
- D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2026
Bella esperienza di acquisto. Ma quando c'è un problema il servizio post-vendita è nullo.
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Buongiorno,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo felici che il tuo acquisto ti sia piaciuto, ma siamo dispiaciuti di apprendere che il nostro servizio post-vendita non ha soddisfatto le tue aspettative. Ti invitiamo a contattarci direttamente affinché possiamo risolvere il tuo problema nel miglior modo possibile.

Cordiali saluti,
Il team di DAM Marine
M
Moine L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/07/2026
Conforme all'ordine
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Buongiorno Moine,

La ringraziamo sinceramente per il suo feedback e siamo felici di sapere che il suo ordine l'ha soddisfatta. La sua fiducia è preziosa per noi e saremmo molto felici di rivederla presto nel nostro negozio online.

Cordiali saluti,
Il team di DAM Marine
M
Michel L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/07/2026
Buongiorno, vi rimando il mio ordine che non corrisponde alla mia richiesta di magret, una richiesta di precisazioni non fornita dicendo che corrisponde. Spero di essere rimborsato nonostante le spese di spedizione. M. Lopez.
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Buongiorno Michel,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Siamo spiacenti di apprendere che il suo ordine non corrisponde alle sue aspettative. Diamo grande importanza alla soddisfazione dei nostri clienti e la invitiamo a contattarci direttamente affinché possiamo aiutarla al meglio.

Cordiali saluti,
Il team di DAM Marine.
P
Patrick B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/07/2026
Bene
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Buongiorno Patrick,

La ringraziamo calorosamente per il suo feedback e siamo felici di sapere che è soddisfatto della sua esperienza con noi. Il suo ritorno ci incoraggia a continuare a offrire il miglior servizio possibile.

Cordiali saluti,
Il team di DAM Marine
D
Davy B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2026
avendo pagato quasi 30 euro di spese di spedizione per ricevere il mio ordine il giorno dopo, è passata una settimana e ancora nulla. Tanto vale prendere la macchina e andare direttamente.
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Buongiorno Davy,

Siamo sinceramente dispiaciuti di sapere che la sua esperienza di consegna non è stata all'altezza delle sue aspettative. Comprendiamo l'importanza di una consegna rapida e la invitiamo a contattarci direttamente affinché possiamo risolvere questo problema insieme.

Cordiali saluti,
Il team di DAM Marine
M
Michel A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2026
4/5 perché il perfetto non esiste Un solo piccolo appunto, durante l'acquisto di un kit guarnizioni per scambiatore Volvo sono stati consegnati solo i due o-ring, la guarnizione piatta e le due labbra, mentre è necessario sostituire anche 4 piccoli giunti rotondi, piatti e spessi che sono presenti solo in un altro kit guarnizioni che comprende l'integralità delle guarnizioni in gomma del motore, curioso. Ma non importa, conoscendo Volvo
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Buongiorno Michel,

La ringraziamo sinceramente per il suo feedback e il suo punteggio. Siamo felici che abbia trovato soddisfazione nel suo acquisto e prendiamo nota della sua osservazione riguardo al kit di guarnizioni. La sua fedeltà e le sue osservazioni sono preziose per noi e speriamo di rivederla presto nel nostro negozio.

Cordiali saluti,
Il team di DAM Marine
S
Serge A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2026
Il mio contachilometri digitale VDO Yanmar 5000 giri/min non funziona
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Buongiorno Serge,

Siamo spiacenti di sapere che il suo contachilometri digitale VDO Yanmar non funziona come previsto. Apprezziamo il suo feedback e desideriamo aiutarla a risolvere questo problema. Non esiti a contattarci direttamente affinché possiamo assisterla in questo processo.

Cordiali saluti,
Il team del negozio.
A
Arnaud D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2026
Buongiorno, Pezzi di buona qualità, invio del preventivo e dei pezzi rapido. Un dettaglio: l'intero ordine non è stato preso in considerazione (dimenticanza di articoli), verifichi bene il suo preventivo. Ma rimango soddisfatto di Dam Marine.
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Buongiorno Arnaud,

La ringraziamo sinceramente per il suo feedback e siamo felici che la qualità dei nostri pezzi e la rapidità della spedizione l'abbiano soddisfatta. Prendiamo nota della sua osservazione riguardo agli articoli e ci impegneremo a migliorare il nostro servizio.

Cordiali saluti,
Il team di DAM Marine
T
Thierry V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2026
Pezzo sbagliato
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Buongiorno Thierry,

Siamo sinceramente dispiaciuti di sapere che il pezzo non l'ha soddisfatta. Il suo feedback è importante per noi e la invitiamo a contattarci in privato per trovare insieme una soluzione.

Cordiali saluti,
Il team del negozio.
O
Olivier H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2026
Alcuni pezzi non corrispondono
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Buongiorno Olivier,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Siamo spiacenti di sapere che alcuni pezzi non corrispondono alle sue aspettative. Non esiti a contattarci direttamente affinché possiamo aiutarla a risolvere questo problema.

Cordiali saluti,
Il team di DAM Marine
D
Daniel V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2026
Molto bene
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Buongiorno Daniel,

La ringraziamo calorosamente per la sua recensione positiva e siamo felici di sapere che è molto soddisfatto della sua esperienza con noi. La sua soddisfazione è la nostra priorità e speriamo di rivederla presto.

Cordiali saluti,
Il team di DAM Marine
T
Tony G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2026
nulla da ridire sulla loro serietà e professionalità, né sulla qualità delle forniture, tolgo una stella perché penso che per 7/8 € minimi di spedizione si potrebbe sperare in un servizio migliore rispetto a quello delle poste
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Buongiorno Tony,

La ringraziamo sinceramente per il suo feedback positivo e per i complimenti sulla nostra serietà e sulla qualità dei nostri prodotti. Prendiamo nota della sua osservazione riguardo ai costi di spedizione, purtroppo sono i prezzi praticati da Colissimo e Chronopost. Speriamo di rivederla presto nel nostro negozio online.

Cordiali saluti,
Il team di DAM Marine
F
Fabien G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2026
Consegna rapida. Prodotto conforme. Ma le spese di spedizione sono elevate e potrebbero essere ottimizzate. Esempio: Due spedizioni per un unico ordine.
Recensione tradotta
M
Michel F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2026
Soddisfatto
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Ciao Michel,

La ringraziamo sinceramente per il suo feedback e siamo felici di sapere che è soddisfatto della sua esperienza presso DAM Marine. La sua fiducia è preziosa per noi e speriamo di rivederla presto.

Cordiali saluti,
Il team del negozio.
E
Events D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2026
Insoddisfatto
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Buongiorno EVENTS,

Vi ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere le vostre impressioni. Siamo spiacenti di apprendere che la vostra esperienza non è stata all'altezza delle vostre aspettative. Vi invitiamo a contattarci in privato per comprendere meglio la vostra situazione e trovare insieme una soluzione.

Cordiali saluti,
Il team di DAM Marine
P
Pascal G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2026
Consegna nei tempi, ordine non del tutto conforme a quello che volevo, il sito non è molto preciso ma farò con, non ho tempo di restituire
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Ciao Pascal, ti ringraziamo per il tuo parere e siamo felici che la consegna sia stata effettuata nei tempi. Prendiamo nota delle tue osservazioni riguardo alla chiarezza delle informazioni sul nostro sito e lavoriamo continuamente per migliorare l'esperienza dei nostri clienti. Non esitare a contattarci per qualsiasi domanda o necessità di assistenza.
G
Guillaume R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/05/2026
Ben ricevuto, con un tempo di attesa più breve di quello annunciato!
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Ciao Guillaume,

Grazie per il tuo feedback positivo! Siamo felici di sapere che hai ricevuto il tuo ordine più rapidamente del previsto. La tua soddisfazione è la nostra priorità! Non esitare a contattarci per qualsiasi altra domanda.

Cordiali saluti,
Il team di DAM Marine
M
Marc R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2026
non ho ancora ricevuto il mio pacco
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Buongiorno, ci scusiamo per questo disagio, Colissimo ha commesso un errore durante la consegna del suo pacco, il che purtroppo è indipendente dalla nostra volontà. Ci scusiamo ancora, secondo il tracciamento lo avrebbe ricevuto il 16 maggio.

https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=9V35356746890
F
Frederick D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2026
Ho chiesto prima e poi sul modulo d'ordine se la "testa completa" includesse o meno una guarnizione della testa senza risposta. Aprendo il pacco vedo che no! Sarebbe stato più semplice specificarlo prima della spedizione del pacco!
Recensione tradotta
R
Renaud A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/04/2026
Errore di pacco e ancora senza risposta
Recensione tradotta
P
Patrick T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2026
Molto bene, ho ricevuto il pezzo 48 ore dopo aver effettuato l'ordine
Recensione tradotta
A
Alain G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/04/2026
Ras tvb
Recensione tradotta
G
Guy M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/04/2026
Articoli conformi ai progressi da fare sulla tempistica di consegna
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Ciao Guy,

Grazie mille per la tua recensione positiva sui nostri articoli! Siamo felici che tu sia soddisfatto del tuo ordine. Prendiamo anche nota del tuo commento riguardo ai tempi di consegna e lavoriamo costantemente per migliorare questo servizio.

Tuttavia, hai ordinato tramite Colissimo relais lunedì 10. Secondo i tempi indicati al momento dell'ordine e nelle nostre diverse condizioni d'uso, il pacco arriva in 48 a 72 ore, mentre il tuo è arrivato mercoledì al punto relais, quindi a J+2 (48 ore), i tempi sono stati quindi rispettati.

La consegna espressa si applica al metodo di trasporto "Chronopost" e "Eurocoop" quando questi ultimi consegnano nel tuo dipartimento.

Cordiali saluti,
Il team di DAM Marine
S
Sebastien L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/03/2026
Molto deluso perché 15 giorni per ricevere l'ordine (incompleto ancora ad oggi) con un annuncio di ritardo di 3 giorni all'inizio…
Recensione tradotta
D
Daniel J.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 08/04/2026
Ciao, non ho ancora il mio pacco. Se me l'aveste spedito in una busta standard l'avrei già, e per un francobollo da 1,5€. Non so se lo riceverò
Recensione tradotta
J
Johann J.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/03/2026
Tempo di consegna troppo lungo
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Buongiorno Johann,

La ringraziamo per il suo feedback. Comprendiamo che il tempo di consegna possa essere deludente e ce ne scusiamo. La sua soddisfazione è la nostra priorità e lavoriamo costantemente per migliorare i nostri servizi. Non esiti a contattarci per qualsiasi domanda.

Cordiali saluti,
Il team di DAM Marine
C
Christophe M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2026
Pezzetti inutilizzati non restituiti anche se sono ancora sotto sacchetti originali !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! GRAZIE al servizio DAM MARINE
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Buongiorno,

A seguito delle vostre comunicazioni via email con il team commerciale, ci è stato comunicato che avevate un pezzo in ordine speciale.
Quest'ultimo non può essere scambiato né restituito, come indicato nei nostri CGV che avete accettato, cito nella vostra email del 23/03 alle 10:45: "Infatti l'ho appena letto ma chi legge i CGV dato che è obbligatorio accettarli?"

Cerchiamo di indicare al massimo questo punto, i prodotti su ordine speciale non sono stoccati presso di noi e, di conseguenza, non possono essere restituiti o rimborsati.

Cordiali saluti, Jordan
V
Volker S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2026
Non buono, si paga per una consegna di 24 ore e si aspetta 5 giorni per l'articolo. Non si riceve nemmeno il rimborso delle spese di spedizione.
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Ciao Volker,

Grazie per il tuo feedback. Ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella consegna e comprendiamo la tua frustrazione. Ti assicuriamo che ci impegniamo a migliorare i nostri servizi. La tua preoccupazione riguardo ai costi di spedizione sarà affrontata prontamente. Valutiamo la tua fiducia e apprezziamo la tua comprensione mentre lavoriamo per migliorare la tua esperienza con DAM Marine.

Cordiali saluti,
Il team di DAM Marine
M
Marc C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2026
Non ho ricevuto i pezzi giusti. E tocca a me spedirli a mie spese. Mi rimborsa i pezzi mentre potrebbe spedirmi i pezzi giusti.
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Buongiorno, mi scuso per questo disagio, è stato un errore informatico.
I pezzi giusti sono stati inviati il giorno dopo l'errore senza alcun costo per lei.
Ci scusiamo per l'errore di spedizione.

Cordiali saluti,
F
Frederic B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2026
Waterlock adattabile Volvo Peccato che non sia specificato che è un po' più piccolo dell'originale ma di buona fattura comunque
Recensione tradotta
J
Jacques P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2025
Consegna rapida e chiara. Sfortunatamente 2 prodotti non disponibili, con un'attesa fino a 15 giorni.
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Ciao Jacques,

Grazie mille per il tuo feedback e il tuo punteggio! Siamo felici che tu abbia apprezzato la rapidità e la chiarezza del nostro servizio di consegna. Ci scusiamo per i disagi causati dalla mancanza di stock di alcuni prodotti e stiamo facendo del nostro meglio per ridurre i tempi di attesa. Il tuo feedback è prezioso e ci aiuta a migliorare.

A presto da DAM Marine!

Cordiali saluti,
Il team di DAM Marine
A
Alcaraz S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2025
Tutto corretto. Spedizione veloce e affidabile.
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Caro ALCARAZ,

La ringraziamo sinceramente per la sua valutazione e il suo commento positivo. Siamo felici di sapere che ha ricevuto il suo ordine in modo rapido e affidabile. In DAM Marine, lavoriamo continuamente per offrire il miglior servizio ai nostri clienti. Se ha qualche suggerimento o domanda, non esiti a farcelo sapere.

Ci auguriamo di rivederla presto!

Cordiali saluti,
Il team di DAM Marine
C
Cedric V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2025
Molto bene
Recensione tradotta
M
Maurice D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/10/2025
Grazie per i tempi di consegna e la cura dedicata all'imballaggio
Recensione tradotta
L
Lucien A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2025
COSTI DI SPEDIZIONE TROPPO ALTI
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Ciao Lucien,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione su DAM Marine. Siamo felici che tu abbia apprezzato i nostri prodotti e comprendiamo le tue preoccupazioni riguardo ai costi di spedizione. Ci sforziamo di mantenere un equilibrio tra la qualità del servizio e costi ragionevoli. I tuoi feedback sono preziosi e li prenderemo in considerazione per migliorare la nostra offerta.

Speriamo di rivederti sul nostro sito!

Cordiali saluti,
Il team di DAM Marine