Recensioni dei clienti di DAM Marine

Certificato di fiducia
9,6 /10
Valutazione globale: 9,6 su 10
Basata su 3 403 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

DAM Marine è stato lodato per una disponibilità reale dei pezzi e una consegna rapide, con tempi di consegna rispettati e pacchi ben imballati che arrivano spesso lo stesso giorno o il giorno successivo. I clienti apprezzano la competenza e la professionalità del team, con spiegazioni chiare, consigli utili e risposte rapide, accompagnate da un servizio clienti affidabile e proattivo. La qualità dei pezzi e la precisione degli ordini sono costantemente confermate, insieme a una gestione accurata delle spedizioni e a un sito facilement navigabile che facilita ordini rapidi e ripetuti. La reputazione di DAM Marine come partner affidabile per i velisti è rafforzata da consegne veloci, informazioni precise e un imballaggio accurato.

Recensioni 1, 3, 4 e 5 stelle

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I
Iulian H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2023
DAM ha trovato un pezzo che altrimenti sarebbe stato difficile da reperire? Bravo
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Salve, grazie per il suo feedback! Tutto il team è lieto di averla aiutata!
A
Anthony P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2023
Prodotto molto buono, consegna veloce, lo consiglio.
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Salve, grazie mille per il suo feedback! Lo apprezziamo molto.
J
Jean L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2023
Avevo urgentemente bisogno di una pompa dell'acqua a turbina per il mio motore entrobordo Yanmar. DAM Marine se ne è occupata molto rapidamente, ed è un peccato che l'ufficio postale abbia impiegato 4 giorni per consegnare il pacco!
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Risposta di DAM Marine
Salve, grazie per il suo feedback! Lo apprezziamo molto e il team è lieto di averla aiutata. Per quanto riguarda le poste, consegnano tra i 48 e i 72 giorni lavorativi, quindi un ordine effettuato di venerdì può essere consegnato martedì o mercoledì.
O
Olivier
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2023
Ho trovato il pezzo giusto presso Dam Marine e a un prezzo molto più conveniente rispetto ad altri fornitori! Mentre i cosiddetti siti specializzati in motori Volvo offrivano un pezzo meno adattabile! La spedizione è avvenuta lo stesso giorno, ma il servizio di cronopost non è stato un granché, visto che il pacco è arrivato 4 giorni dopo la data prevista e in una stazione di smistamento molto remota!
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Salve, grazie mille per il suo feedback! Ci dispiace per l'inconveniente relativo alla consegna, proveremo a chiedere a Chronopost il motivo di questo ritardo.
J
Jimmy L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2023
Veloce ed efficiente7
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Salve, grazie mille per il suo feedback, lo apprezziamo molto.
S
Sofiane
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2023
È la sesta volta che acquisto da voi e sono molto soddisfatto, tranne per il fatto che non so perché non date sgravi fiscali.
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Salve, grazie per il suo feedback! Se desidera saperne di più sugli sgravi fiscali, la invitiamo a contattare il nostro ufficio contabilità: [email protected]
D
Desalmand
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2023
veloce efficiente e professionalegrazie al team
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Risposta di DAM Marine
Salve, grazie per la fiducia e il feedback! Sono lieto di averla aiutata.
G
Gilles V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2023
Sito web chiaro e facile da usare.ricambi originali in magazzino.follow-up e consegna impeccabili.ordinato alle 14.00.ricevuto il giorno dopo alle 10.00.GV
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Salve, grazie per il suo feedback! Lo apprezziamo molto.
P
Pm
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2023
conforme e veloce
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Salve, grazie per il suo feedback! Speriamo di continuare a soddisfarvi.
J
Jaime C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2023
Ricambi originali
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Risposta di DAM Marine
Salve, grazie per il suo feedback, è stato un piacere soddisfarla.
J
Jean M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/07/2023
Un'accoglienza molto calorosa, professionalità e reattività. Peccato che la consegna con Chronopost sia catastrofica e deplorevole: si suppone che la consegna avvenga il giorno successivo entro le 13:00! 11 giorni dopo, ancora nulla di ricevuto e nessuna visibilità sulla data di consegna?
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Salve, la ringraziamo molto per il suo feedback e per non averci rinfacciato le mancanze di Chronopost. Vedremo se possiamo aiutarla in questo senso.
T
Thierry
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2023
Ordinato lunedì mattina, ritirato da Chronopost lunedì sera e consegnato alla Réunion giovedì mattina. Difficile da battere
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Salve, grazie per il suo feedback. Siamo lieti di averla soddisfatta.
M
Michel
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/07/2023
Ordinazione facile e veloce, consegna rapida e accurata.
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Salve, grazie mille per il suo feedback! Siamo lieti di averla soddisfatta.
G
Gilbert M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/07/2023
L'unico inconveniente è che ho ordinato alcuni pezzi il 29 luglio e non sono ancora stati consegnati, senza alcuna notizia da parte di Colissimo?
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Salve, ci dispiace per l'inconveniente. I nostri team l'hanno contattata in seguito a questo commento.
1
1Formatics
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2023
Appena ordinato, già ricevuto. I pezzi ricevuti sono di ottima qualità OEM. Vorrei che tutti i venditori fossero così. Lo consiglio vivamente, perfetto, grazie ancora.
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Salve, grazie per la sua recensione! Siamo lieti di averla soddisfatta.
L
Laurent
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2023
Personale attento, competente, cordiale e sollecito
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Salve, grazie mille per il suo feedback! Lo apprezziamo molto.
D
Dominique A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2023
ordine pratico registrazione molto veloce spedizione rapida ricezione nichel.bravo
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Salve, grazie per il suo feedback! Lo apprezziamo molto.
P
Philectra
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2023
BEN RICEVUTO E VELOCE
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Salve, grazie mille per il suo feedback, siamo felici di averla soddisfatta!
M
Michel G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2023
Rapida preparazione, spedizione e consegna del prodotto ordinato
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Risposta di DAM Marine
Salve, grazie per il suo feedback! Siamo lieti di averla soddisfatta.
F
Fabien
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2023
consegna molto veloce
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Salve, grazie per il suo feedback! Sono lieto di averla aiutata.
P
Paul G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/07/2023
CONSEGNA RAPIDA E CONFORME
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Salve, grazie per il suo feedback! Lo apprezziamo molto.
J
Jean-Claude
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/07/2023
Il mio motorino di avviamento si è rotto all'inizio di uno scalo a Port Haliguen, intorno alle 8 del mattino, e non riuscendo a trovare un professionista disposto ad aiutarmi, o con tempi di riparazione incerti, mi sono rivolto al sito web di Dam Marine che conoscevo.L'ordine effettuato intorno alle 11 è stato consegnato il giorno successivo alle 11.15 e 15 minuti dopo (il tempo necessario per rimontare la barca) ho potuto continuare la mia crociera avendo perso solo un giorno e risparmiando molto denaro rispetto ai preventivi che ho ricevuto molto più tardi da professionisti della penisola di Quiberon.
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Salve, grazie mille per il suo feedback! Siamo lieti di averla aiutata in questa emergenza!
N
Norbert B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2023
È un'azienda di qualità con ottimi contatti che si fa in quattro per soddisfare il cliente. Un grande vantaggio. Inoltre, un sito molto buono e ben dettagliato (esplosi, dettagli, ecc.)... Grazie ancora a Dam Marine e continuate così.
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Salve, tutto il team desidera ringraziarla per il suo feedback! Saremo lieti di ascoltarla.
L
Lucien V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/07/2023
SUPER, le consegne sono arrivate il giorno dopo a casa, come da punto di consegna. Prodotto ben confezionato e corrispondente alle mie richieste.
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Salve, grazie mille per il suo feedback! Mi fa piacere che siate soddisfatti.
J
Jean B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/07/2023
consegna veloce e buoni consigli per il follow-up
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Risposta di DAM Marine
Salve, grazie per il suo feedback! Siamo lieti di averla soddisfatta.
S
Serge
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/07/2023
Il team è stato competente, efficiente e cordiale e le scadenze sono state rispettate.
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Salve, grazie per il suo feedback! Siamo lieti di averla soddisfatta.
L
Lebcarbonnier
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/07/2023
Rapidità ed efficienza. Ampio magazzino e rapido rifornimento dei pezzi non presenti in magazzino. Veloci e un po' sbrigativi anche al telefono! L'efficienza viene prima di tutto!
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Salve, grazie per il suo feedback! Speriamo di continuare a soddisfarvi.
G
Gilles
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2023
il nostro ordine è stato effettuato un venerdì alle 15:00 e il pezzo è stato consegnato in corsica il giorno successivo alle 13:00. non poteva andare meglio.
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Salve, grazie per il suo feedback e siamo lieti di averla soddisfatta.
G
Guy B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2023
Scadenza rispettata, imballo di altissimo livello e, soprattutto, consegna corretta.
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Salve, grazie mille per il suo feedback! Non vediamo l'ora di incontrarvi di nuovo.
J
Joel B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/07/2023
Come ordinato
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Risposta di DAM Marine
Salve, grazie per il suo feedback e siamo lieti di averla soddisfatta.
D
Didier W.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/07/2023
Un team che ascolta i clienti - niente di cui lamentarsi
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Salve, grazie mille per il suo feedback! Tutto il team desidera ringraziarla e speriamo di continuare a soddisfarla.
I
Isabelle T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/07/2023
Servizio veloce, prezzo equo
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Salve, grazie per il suo feedback! Siamo lieti di averla soddisfatta.
B
Bruno D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2023
Non ho ancora ricevuto la maledetta cintura!!!!!Nei messaggi del cronopost non riesco a sapere dove posso ritirarla perché non ero presente quando hanno cercato di consegnarla.
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Salve, ci dispiace per l'inconveniente, ma abbiamo spedito il pacco in tempo e avrebbe dovuto essere consegnato mercoledì 19/07 (cioè 48 ore dopo il previsto). Il fattorino ha cercato di consegnare mercoledì 19 e giovedì 20 contattandovi. Non possiamo essere ritenuti responsabili per l'impossibilità di ritirare il vostro pacco in quanto è stato spedito e "consegnato" in tempo utile, ma non possiamo controllare che siate presenti all'indirizzo di consegna che avete indicato. Vi consigliamo semplicemente di chiamare Chronopost al numero +339 69 39 13 91 con il vostro numero di tracking in modo che loro, che sono responsabili di questo problema, possano risolverlo. Ci scusiamo ancora una volta per l'inconveniente, i nostri team sono a disposizione per qualsiasi informazione. Cordiali saluti,
-
- P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/07/2023
Il mio ordine non è stato preso in considerazione e processato 4 5 giorni dopo nonostante le mie insistenti chiamate.Spedizione espressa pagata per niente ...
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Risposta di DAM Marine
Salve, lei ha effettuato 2 ordini il 15/07, uno che voleva pagare con bonifico (probabilmente un errore) e uno che ha pagato con carta di credito contenente gli articoli dell'ordine con bonifico e altri in aggiunta. Poiché il 15/07 era un sabato, non saremmo stati in grado di spedire l'ordine da lunedì 17/07, come indicato in tutti i tempi di consegna sul sito web (non siamo aperti nei fine settimana). Lunedì abbiamo avuto un bug informatico che purtroppo, e ce ne scusiamo, ci ha costretto a posticipare alcune spedizioni, per cui le abbiamo spedito il pacco martedì e lo ha ricevuto mercoledì 19/07, mentre avrebbe dovuto riceverlo martedì 18/07. Certo, siamo in ritardo e ci scusiamo per questo (i nostri team si sono già scusati al telefono), ma sto calcolando 1 giorno di ritardo e non 4 o 5 giorni come da lei indicato. Ci scusiamo ancora per l'inconveniente.
J
Jean
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2023
Il mio ordine era a corto di scorte, ma è stato evaso rapidamente ed è arrivato ben imballato.
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Salve, grazie per il suo feedback! Ci auguriamo di continuare a soddisfarvi.
P
Philippe P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2023
Veloce e conforme
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Salve, grazie per il suo feedback! Sono lieto di essere stato utile.
J
Jawad M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2023
Prodotto veloce e conforme
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Salve, grazie mille per il suo feedback! Siamo lieti di averla soddisfatta.
D
Different H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/06/2023
Grande sito di rap
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Risposta di DAM Marine
Salve, grazie per il suo feedback! Lo apprezziamo molto.
J
Jean-Marc
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2023
Consegna puntuale! Impeccabile, l'unico rammarico è il costo eccessivo della consegna!
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Salve, grazie per il suo feedback! Siamo lieti di averla aiutata. Ci dispiace per il costo della consegna, purtroppo queste sono le tariffe dei nostri corrieri, che cerchiamo di abbassare ogni anno.
K
Katia T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2023
SPEDIZIONE MOLTO PROFESSIONALE E PUNTUALE
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Salve, grazie mille per il suo feedback! Siamo lieti di averla soddisfatta.