DAM Marine è stato lodato per una disponibilità reale dei pezzi e una consegna rapide, con tempi di consegna rispettati e pacchi ben imballati che arrivano spesso lo stesso giorno o il giorno successivo. I clienti apprezzano la competenza e la professionalità del team, con spiegazioni chiare, consigli utili e risposte rapide, accompagnate da un servizio clienti affidabile e proattivo. La qualità dei pezzi e la precisione degli ordini sono costantemente confermate, insieme a una gestione accurata delle spedizioni e a un sito facilement navigabile che facilita ordini rapidi e ripetuti. La reputazione di DAM Marine come partner affidabile per i velisti è rafforzata da consegne veloci, informazioni precise e un imballaggio accurato.
non posso ancora lasciare una recensione poiché il mio ordine non è ancora arrivato?
Recensione tradotta
E
Eric G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2025
ordine espresso fatturato 14,00 euro arrivato dopo più di 48 ore, pezzo sbagliato a causa della vostra responsabilità poiché ho fornito correttamente il modello e il reso è a mio carico, quindi è meglio ordinare su un sito cinese perché penso che i pezzi vengano dallo stesso posto
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Buongiorno, innanzitutto mi dispiace sapere che la guarnizione non è quella giusta.
- Hai ordinato il 15 ottobre in COLISSIMO (quindi 2-3 giorni di consegna) e sei stato consegnato il 17 ottobre (quindi 48 ore, come previsto). La consegna espressa è colissimo, ecco il tracciamento del tuo pacco nel caso: https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=9V35144247813.
- Nella tua email di reso, ci dici che l'errore è tuo, non hai consultato i nostri team per un preventivo e hai ordinato da solo questo pezzo. Quindi l'errore non è nostro, abbiamo un team di venditori disponibile dalle 8:00 alle 12:00 e dalle 14:00 alle 18:00 dal Lunedì al Venerdì per aiutarti durante l'acquisto dei tuoi pezzi. Mi dispiace sapere che la guarnizione non è quella giusta ancora una volta, ma hai ordinato da solo sul sito internet, il che giustifica la non assunzione del tuo reso da parte dei nostri team.
Cordiali saluti, il team DAM Marine
-
- V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2025
Servizio di ordinazione di eccellente qualità.
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
La ringraziamo sinceramente per il suo feedback positivo riguardo al nostro servizio di ordinazione. Siamo lieti che abbia trovato la qualità all'altezza delle sue aspettative. Non esiti a contattarci per qualsiasi richiesta o necessità futura, saremo sempre a sua disposizione.
P
Philippe B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/09/2025
Ottima ricezione
Recensione tradotta
J
Jerome T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2025
Veloce ed efficace
Recensione tradotta
T
Tom F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/09/2025
Perfetto
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Ciao Tom,
Grazie mille per la tua recensione positiva e il tuo punteggio di 4/5! Siamo felici di sapere che hai avuto un'esperienza soddisfacente sul nostro sito DAM Marine. Non esitare a contattarci se hai suggerimenti per migliorare ulteriormente la tua esperienza.
A presto,
Il team di DAM Marine
-
- M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/09/2025
Servizio rapido ed efficiente anche essendo nei DOM TOM
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Risposta di DAM Marine
Buongiorno,
Vi ringraziamo calorosamente per il vostro feedback positivo riguardo al nostro servizio. Siamo felici di sapere che avete apprezzato la rapidità e l'efficacia del nostro team, anche da DOM-TOM. La vostra soddisfazione è la nostra priorità e speriamo di potervi assistere nuovamente per i vostri prossimi ordini.
Cordiali saluti,
Il team di DAM Marine
S
Salvatore T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/09/2025
Niente da dire, tutto è perfetto, il pacco corrisponde perfettamente
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Caro Salvatore,
La ringraziamo sinceramente per la sua recensione positiva e siamo lieti di sapere che il pacco ha soddisfatto le sue aspettative. La sua soddisfazione è la nostra priorità e vogliamo assicurarle che continueremo a fornire un servizio di qualità.
Cordiali saluti,
Il team di DAM Marine
M
Michel B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/09/2025
Apprezzo la rapidità di spedizione e la qualità dei piani online
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Ciao Michel,
Grazie mille per il tuo feedback positivo! Siamo felici di sapere che apprezzi la rapidità delle nostre spedizioni e la qualità dei nostri piani online. La tua soddisfazione è la nostra priorità e questo ci incoraggia a continuare a migliorare i nostri servizi. Non esitare a contattarci per qualsiasi domanda o necessità.
Cordiali saluti,
Il team di DAM Marine
E
Erwann R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2025
Molto veloce
Recensione tradotta
J
Jean-Francois S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/07/2025
Grazie
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Caro Jean-François,
La ringraziamo sinceramente per il suo parere e per il punteggio di 4/5. Siamo lieti che abbia avuto un'esperienza positiva sul nostro sito DAM Marine. Non esiti a contattarci se ha domande o suggerimenti. La sua soddisfazione è la nostra priorità!
Cordiali saluti,
Il team di DAM Marine
H
Hinfray O.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/07/2025
Ottimo
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Y
Yannick M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2025
-
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Buongiorno Yannick,
La ringraziamo sinceramente per la sua recensione positiva sul nostro sito DAM Marine. La sua soddisfazione è la nostra priorità e siamo felici di constatare che apprezza i nostri servizi. Non esiti a farci sapere le sue suggerimenti per migliorare ulteriormente.
F
Frederic T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2025
Molto soddisfatto della rapidità con cui è stata presa in carico l'ordine e della consegna
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Caro Frédéric,
La ringraziamo calorosamente per la sua recensione positiva e per il punteggio di 4/5. Siamo lieti di sapere che è stato soddisfatto della rapidità di elaborazione del suo ordine e della consegna. La sua soddisfazione è la nostra priorità e speriamo di avere il piacere di servirla nuovamente presto.
Cordiali saluti,
Il team di DAM Marine
S
Sebastien B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/06/2025
Buongiorno, non ho ricevuto il pezzo giusto
Recensione tradotta
E
Eric B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/06/2025
Non ho ancora ricevuto il mio pacco quindi preferisco non farlo perché è la prima volta che succede
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Buongiorno, il suo pacco è arrivato il 06/06/25 nel suo punto di ritiro SUPER U, mi dispiace che non abbia ricevuto una notifica, sembra che Colissimo non gliel'abbia inviata.
Ecco il suo link di tracciamento: https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=6M21716710755
N
Norman P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/05/2025
Non ho ancora ricevuto gli articoli
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Risposta di DAM Marine
Ciao, i tuoi prodotti sono arrivati il 05/06, ci scusiamo per il ritardo ma è al di fuori del nostro controllo, è il corriere che è stato in ritardo nella consegna.
S
Sebastien R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/05/2025
Niente da dire sul sito, sui prodotti, ecc... tuttavia, spese di spedizione eccessive per una consegna espressa alle 13, conclusione: consegna quasi una settimana dopo!!!!! Aspetto un rimborso delle spese di spedizione!!!!
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Buongiorno, grazie per il vostro feedback.
Siamo dispiaciuti di apprendere di questo ritardo, che purtroppo è indipendente dalla nostra volontà. Tuttavia, abbiamo contattato Chronopost e i nostri team vi contatteranno al più presto per compensarvi per questo ritardo.
Cordiali saluti,
W
Wilfrid R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/04/2025
Il materiale Yanmar che ho ordinato da voi basandomi sui vostri schemi esplosi non corrisponde alla mia pompa Yanmar che si trova sulla mia barca. Recandomi da Yanmar a Port Camargue, mi hanno confermato che il mio materiale era del tutto standard. Mi chiedete di restituire il materiale a condizione che non sia stato aperto, altrimenti il ritorno sarà a mio carico. È ovviamente aperto, altrimenti come potrei sapere che non va bene. Sono quindi molto scontento. Vi chiedo un rimborso puro e semplice poiché l'errore è vostro. Cordiali saluti,
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Buongiorno, le guarnizioni originali per i YANMAR 2GM20 sono effettivamente 10x25x7. La vostra pompa è molto probabilmente stata cambiata. L'errore non è nostro perché non possiamo prevedere il cambio della pompa, abbiamo seguito correttamente le immagini di Yanmar sul nostro sito internet. Il nostro team ha già preso contatto con voi per risolvere questa controversia.
Cordiali saluti,
F
Fabrice B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2025
Perfetto
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Risposta di DAM Marine
Ciao Fabrice,
G
Gilles F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/04/2025
Ottimo sito per ordinare i pezzi di ricambio per motori e i venditori vi consigliano con professionalità.. lo raccomando
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Risposta di DAM Marine
Buongiorno Gilles,
La ringraziamo sinceramente per la sua recensione positiva e per la sua raccomandazione. Siamo felici di sapere che ha trovato utile il nostro sito e che i nostri venditori sono stati in grado di consigliarla con professionalità. Non esiti a contattarci se ha bisogno di aiuto o ulteriori informazioni in futuro.
F
Frederic S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/04/2025
Buongiorno, vi avevo inviato una richiesta di aiuto per trovare un guarnizione di un base che non siamo riusciti a identificare, vi avevo inviato le misure della guarnizione e del nucleo per trovare l'ORING, mi avete fatto un preventivo e ho effettuato l'ordine, ciò che ho ricevuto non ha nulla a che fare con ciò di cui avevo bisogno, vi avevo inviato le misure e non avete nemmeno verificato. Ho speso più di 70 euro per niente, sono molto deluso.
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Buongiorno, ci scusiamo per questo disagio, non esitate a contattarci via email a [email protected] affinché possiamo risolvere questo problema.
M
Michel L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/04/2025
Ho ordinato un kit di manutenzione suzuki https://www.dam-marine.com/fr/kit-entretien-moteur/69939-kit-entretien-suzuki-df100a-115a-140a-17400-92823-17400-92823.html si vede molto bene nella foto un'anodo di base, non è specificato nel testo che non sarà consegnato eppure è quello che è successo. La foto non corrisponde al kit per un motore DF140A e la vostra descrizione non elenca il contenuto consegnato. La vostra presentazione del kit è fuorviante, è deludente.
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Buongiorno, dopo aver verificato il kit, il kit è completo e possiede tutte le parti nella foto. Vi preghiamo di contattarci direttamente via email per risolvere questo problema: [email protected]
G
Gerard C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/04/2025
Consegna espressa davvero espressa a domicilio 👍👍 Pacco ben imballato. Prodotto conforme alla sua descrizione riguardo ai giunti di Trim. Un po' costoso a mio avviso...
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Risposta di DAM Marine
Ciao Gérard,
F
Francisco L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/04/2025
Tutto perfetto e buon prezzo, ah e veloce
Recensione tradotta
D
Diaz S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/03/2025
Voglio fare il reso
Recensione tradotta
G
Gael P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/03/2025
bene
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Risposta di DAM Marine
Ciao Gael,
G
Gerald H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/03/2025
molto contento
Recensione tradotta
M
Michel L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2025
Una società con scelta
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Risposta di DAM Marine
Ciao Michel,
E
Enrique Q.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2025
Ho fatto 2 ordini. Il primo è stato un errore e in quel momento ho scritto un'email al servizio clienti di DAM Marine per chiedere di annullare l'ordine. Ho inviato 2 email prima che l'ordine partisse. Ma non hanno risposto e hanno inviato entrambi gli ordini. Quando sono partiti, mi sono messo in contatto di nuovo e mi hanno risposto che avevo inviato l'email dopo che l'ordine era già partito, cosa che non è vera. Ho inoltrato la prima email affinché potessero vedere la data e l'ora e dove l'avevo inviata per dimostrare che non era così. E non ho ricevuto risposta. Ora devo fare un reso del primo ordine e sostenere le spese di spedizione. Questo è ciò che volevo evitare. Allo stesso tempo mi hanno inviato la fattura del secondo prodotto e non dichiarava la spedizione. Avete approfittato del primo pagamento del primo ordine per inviare entrambi gli ordini. Sono molto, molto insoddisfatto. Qualsiasi altra azienda si interessa al cliente e cerca di aiutarlo, mentre vedo che voi non lo fate. E questo mi dispiace molto. Al momento la mia opinione è molto bassa.
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P
Patrick B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2025
Beh, un piccolo sconto sarebbe gradito visto che acquisto da voi
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Risposta di DAM Marine
Salve, grazie per il suo feedback e la sua opinione positiva. Non esiti a contattare il nostro team di vendita per parlarne con loro via e-mail: [email protected]
J
Jareno F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2025
Il sito e la persona di contatto sono molto commerciali e ascoltano il cliente.
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Risposta di DAM Marine
Ciao JARENO,
Grazie mille per il suo feedback positivo e per la sua raccomandazione! Siamo lieti di sapere che il nostro sito e i nostri servizi hanno soddisfatto le vostre aspettative. La vostra soddisfazione è la nostra priorità e il vostro incoraggiamento ci spinge a continuare a offrire il meglio ai nostri clienti.
A presto da DAM Marine!
Cordiali saluti
Il team DAM Marine
S
Sauveur M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/02/2025
Purtroppo il pezzo consegnato non corrisponde :-(
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Risposta di DAM Marine
Salve, i nostri team la contatteranno per trovare una soluzione. Non esiti a fare una richiesta di reso sul nostro sito web: https://www.dam-marine.com/fr/content/7771-demande-de-retour.
Cordiali saluti,
C
Claude B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2025
CONSULENZA E VELOCITÀ PERFETTE
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Risposta di DAM Marine
Salve, grazie mille per il suo feedback! Siamo lieti di averla soddisfatta.
M
M. P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2025
Acquisto effettuato per la manutenzione di un Volvo MD2040: non è sempre facile verificare la compatibilità sul posto, per fortuna il servizio di assistenza DAM è lì per aiutare. I prezzi sono buoni rispetto agli agenti Volvo sulla costa. Purtroppo i prezzi sono un po' gonfiati dagli alti costi di spedizione, quindi se dovete acquistare olio non ne vale la pena.
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Salve, grazie per il suo feedback! Comprendiamo il suo commento sulle spese di spedizione, ma purtroppo sono quelle che ci vengono addebitate dai corrieri. Siamo lieti di averla aiutata! Grazie per averci aiutato,
S
Sylvain F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2025
Consegna veloce
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Salve, grazie mille per il suo feedback! Speriamo di continuare a soddisfarvi.
D
Didier T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/12/2024
Positivo, buoni consigli e velocità. Peccato l'obbligo di ordinare via Internet, quindi un contatto più diretto.
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Risposta di DAM Marine
Salve, grazie per il suo feedback! I nostri consulenti sono a disposizione via e-mail o telefono tutti i giorni dalle 08:00 alle 12:00 e dalle 14:00 alle 18:00 se avete bisogno di qualcosa. Ordinare online rende solo più facile il processo di pagamento.
D
Didier T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/12/2024
Positivo, buoni consigli e velocità. Peccato l'obbligo di ordinare via Internet, quindi un contatto più diretto.
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Salve, grazie per il suo feedback! I nostri consulenti sono a disposizione via e-mail o telefono tutti i giorni dalle 08:00 alle 12:00 e dalle 14:00 alle 18:00 se avete bisogno di qualcosa. Ordinare online rende solo più facile il processo di pagamento.
A
Ayoub M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2024
Consegna espressa 8 giorni dopo ancora nessuna consegna
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Salve, ci dispiace per l'inconveniente, purtroppo è fuori dal nostro controllo, il pacco è partito in tempo utile. Siamo attualmente in contatto con Chronopost, il nostro team logistico vi contatterà non appena avremo novità. Ci scusiamo ancora,