DAM Marine è stato lodato per una disponibilità reale dei pezzi e una consegna rapide, con tempi di consegna rispettati e pacchi ben imballati che arrivano spesso lo stesso giorno o il giorno successivo. I clienti apprezzano la competenza e la professionalità del team, con spiegazioni chiare, consigli utili e risposte rapide, accompagnate da un servizio clienti affidabile e proattivo. La qualità dei pezzi e la precisione degli ordini sono costantemente confermate, insieme a una gestione accurata delle spedizioni e a un sito facilement navigabile che facilita ordini rapidi e ripetuti. La reputazione di DAM Marine come partner affidabile per i velisti è rafforzata da consegne veloci, informazioni precise e un imballaggio accurato.
Salve, grazie mille per il suo feedback! Siamo lieti di averla soddisfatta.
G
Gouman A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/05/2024
buongiorno, molto bene
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J
Julien
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2024
Perfetto. Consegna molto veloce
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M
Mahdi
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2024
Consegna veloce e prodotto di buona qualità
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G
Gaston S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2024
L'assistenza telefonica per confermare la compatibilità dei prodotti è di prim'ordine. L'imballaggio dei prodotti per la consegna è meticoloso e la loro qualità superba. Grazie
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A
Alain
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2024
molto reattivo e lavoro perfetto
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G
Gilles R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2024
Materiale consegnato come ordinato. Consegna veloceGrazie
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J
Josette C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/05/2024
Veloce e competente
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Z
Zi
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/05/2024
Perfetto...
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Y
Yves T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2024
Molto buono, da rifare
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C
Client
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2024
Molto veloce ed efficiente, direi proprio perfetto
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A
Anton
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2024
Sono molto offeso dal trattamento riservato a questa azienda francese e mi sento truffato perché ho ordinato un radiatore del carburante per un Volvo Penta D4 260 hp e dopo averlo ricevuto si scopre che non mi va bene e 4 giorni dopo lo restituisco pagando le spese di spedizione che sono 90 dalla Spagna. Dopo aver pagato, ho acquistato un altro radiatore dell'olio che, a quanto pare, era stato conservato per molto tempo (aveva macchie di ruggine sull'involucro) e mi è costato circa 1000 euro. E qual è la mia sorpresa quando DAM MARINE mi risponde dicendo che non mi rimborsano i soldi del primo radiatore che ho restituito dicendo che questo era stato manipolato essendo questa un'autentica menzogna dal momento che il prodotto che ho tirato fuori dalla scatola e per vedere che non era quello originale è stato reintrodotto e imballato con cura per restituirlo alle loro strutture.Ora mi dicono che ho 15 giorni per passare dalle loro strutture in Francia per ritirarlo vivendo me in Spagna o che pago di nuovo le spese di spedizione in modo che lo rispediscano a me. Se non mi danno una soluzione equa, mi rivolgerò al mio avvocato e all'ufficio per la tutela dei consumatori e segnalerò la cosa su tutti i social network. La risposta a questo commento non è reale. Il dispenser era immacolato, senza graffi, crepe o altro. Nessuna manomissione, ma come è facile dopo essere stati accusati di non restituire i soldi ... e dire qualsiasi cosa per evitarlo. Fine del mio appello!... so già dove non comprerò mai più un ricambio per la mia barca.
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Hola, Hemos aceptado la devolución de su radiador de aceite, que se debió a un error por su part, de ahí que tuviera que pagar el transporte. Una volta ricevuto il radiatore, le nostre squadre hanno osservato che c'erano dei resti di montaggio e che c'era una scanalatura nel pezzo, il che significa che avevate intenzione di montare il pezzo. Per questo motivo, la devoluzione è stata respinta dal nostro equipo de ventas, che prevede nelle nostre condizioni d'uso e di devoluzione che venga respinta la devoluzione di pezzi già montati, in quanto non è più possibile rimetterli a posto. Atentamente ____________________Ciao, Abbiamo accettato la restituzione del vostro radiatore dell'olio, che è nato da un errore da parte vostra, da cui il fatto che abbiate dovuto pagare il trasporto. Una volta ricevuto il radiatore, i nostri team hanno notato che presentava tracce di assemblaggio e una crepa sul pezzo, il che significa che avete cercato di assemblare il pezzo. Il reso è stato quindi rifiutato dal nostro team di vendita, che nelle nostre condizioni di utilizzo e restituzione prevede che il reso di parti già assemblate venga rifiutato in quanto non possiamo più rivenderle. Cordiali saluti
C
Christophe R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2024
Documentazione online chiara e ben informata. Facile da ordinare. Contatto telefonico per un semplice controllo. Scadenze rispettate - top!
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C
Chevalier P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/05/2024
A seguito di diversi ordini e richieste di informazioni... Molto ben informato e ricevuto in tempo. Consegna veloce. Ottimo team DAM MARINEKevin Pierre CHEVALIER
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F
Franck M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/05/2024
Ordine conforme e consegnato in tempi record. Ben fatto
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L
Laurent
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2024
L'hanno preso! Per godersi la barca bisogna consegnare in fretta. Lo consiglio, continuate così!
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J
Jose A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2024
Sia il prodotto ricevuto che i tempi di consegna sono eccellenti.
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C
Client
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2024
Materiali di qualità e consegna rapida
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G
Gane R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/05/2024
Sono rimasto molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto.
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J
Jean P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/05/2024
consegna veloce personale molto cordiale buon sito web
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C
Claude W.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/05/2024
I prodotti sono di marca originale (Volvo, Volvo Penta), i prezzi interessanti e la consegna molto veloce, l'unico inconveniente è il costo della consegna. Nel complesso sono molto soddisfatto.
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S
Stephane D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/05/2024
2 ordini, 2 spedizioni e consegne rapide e conformi, 5 stelle.
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P
Pier
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/05/2024
Qualità eccellente! Il mio ordine è sempre stato privo di errori e processato molto rapidamente! Prezzo corretto e pezzi di qualità...
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H
Herve G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/05/2024
Ordinazione facile e consegna veloce
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V
Victor P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/05/2024
Tutto il nichel
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J
Jean
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2024
Sempre così veloce. Il prodotto soddisfa le mie aspettative ... grazie
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P
Patrice L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2024
prezzo competitivo e consegna veloce
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F
Francisco J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/03/2024
Ottima attenzione, ottimo servizio e ottimi prodotti.
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F
Franck
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2024
Super attento
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F
Frederick O.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/04/2024
La qualità delle informazioni di cui avevo bisogno per trovare il prodotto che cercavo e la velocità di consegna.
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M
Mb
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/04/2024
Spedizione conforme all'ordine, consegna puntuale, cosa si può chiedere di più?
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C
Christian J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/04/2024
consegna come ordinato.Molto facile trovare i numeri di parte nelle viste esplose dei motori interessati.Consegna molto veloce
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J
Justin P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/04/2024
Eccellente qualità delle informazioni e del servizio.
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N
Nicole O.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2024
Perfetto. Consegna molto veloce, ben confezionata.
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D
Denis Q.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2024
Ho ordinato diverse volte pezzi per il mio motore e li ho ricevuti in tempi record. Bravi per l'affidabilità del servizio e il costo contenuto.
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K
Kunde
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/04/2024
Servizio super
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Risposta di DAM Marine
Bonjour, merci beaucoup pour ce retour ! Sono contento di avervi soddisfatto.
A
A M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2024
Hanno tutto!
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J
Jan
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2024
buon servizio
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Risposta di DAM Marine
Bonjour, merci à vous pour ce retour, en espérant continuer à vous satisfaire !
M
Mme M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2024
contatto telefonico consegna veloce e corretta
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Risposta di DAM Marine
Salve, grazie per il suo feedback! Ci auguriamo di continuare a soddisfarvi.
G
Galatee V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2024
Tutto è filato liscio, il personale era competente e disponibile e i prezzi erano competitivi. Non posso che essere soddisfatto di Dam Marine.
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