Recensioni dei clienti di DAM Marine

Il sito web è molto completo, ma al momento dell'elaborazione dell'ordine, il mio punto di raccolta è stato cambiato internamente a un certo punto, quindi ho dovuto chiamare direttamente per correggerlo. Quando ho chiesto di cambiare il punto di ritiro corretto, la persona al telefono ha inviato un'altra agenzia e il punto di ritiro ha rifiutato il ritiro. Ho dovuto chiamare UPS per cercare di recuperare il pacco e oggi devo ritirarlo in un punto di ritiro UPS con diversi giorni di ritardo.

Vergogna .per la consegna deplorevole .pagare 88 euro di consegna e dover fare 30 km per recuperarla. Disgustoso. cambiate compagnia di consegna. Per il resto il personale DAM MARINE è MOLTO PROFESSIONALE.

Consegna veloce, pezzi ben imballati.

Al momento della consegna sono stato vittima di una truffa del tipo "il suo pacco era troppo grande per entrare nella cassetta delle lettere, la preghiamo di contattarci", che era inesatta. 2 ore dopo mi è stato consegnato e il mio pacco era disponibile. Uff.

Dam marine mi ha permesso di trovare il pezzo che cercavo, a differenza di altri fornitori buona competenza e capacità di ascolto molto soddisfatto

Ho ordinato 5 pezzi e li ho ricevuti il giorno dopo (ben fatto), 2 dei quali non erano identici. Ho fatto le tacche che mancavano su uno di essi e ho rimesso le vecchie guarnizioni perché quelle nuove non andavano bene. Il resto va bene.

Ritardo rispettato e pezzo di ricambio conforme senza alcun problemaGrazie.

Per la seconda volta, un numero di parte Mercury corrisponde a un pezzo che non è adatto al piccolo 2,5hp per il quale è stato ordinato.La prima volta, dopo avermi chiesto una foto, il mio contatto "DAM" ha convenuto che il pezzo non era adatto e si è offerto di inviarmene uno adatto.La seconda volta, un altro contatto mi ha consigliato di far lavorare un pezzo se quello che mi aveva inviato non era adatto!!! DAM sta diventando meno professionale?

Sono molto insoddisfatto di DAM marine per un motivo ben preciso: ho acquistato un set di pezzi per una "pompa ad alta pressione a bassa pressione" e una "pompa della benzina a membrana" per 769,93 euro. Dopo aver montato la pompa della benzina, mi sono accorto che non funzionava. Ho quindi richiesto l'intervento di un riparatore nautico, che ha riscontrato che la nuova pompa del carburante era difettosa, con tanto di fattura. Ho contattato i negozianti nautici DAM, che mi hanno suggerito di rispedire il pezzo. Dopo aver restituito il pezzo, mi hanno detto che la garanzia non avrebbe funzionato perché a quanto pare avevo "smontato la pompa", il che non è assolutamente vero. Ora è la mia parola contro la loro, per cui posso avvalermi della garanzia. Ora non è molto commerciale, ma per me è la fine di DAM Marine.

Consigli di qualitàSpedizione facile e veloce

Materiali contatto pro perfetto solo il problema della consegna ordine sabato consegna giovedì !!!!!!!

Pozdana firma. Brza i sigurna dostava. Provjerena narudûba.

Il pezzo ordinato corrisponde alla mia richiesta. La persona con cui ho parlato non è stata molto disponibile per chi non ha familiarità con le questioni meccaniche, ma è stata gentile.

Ottimo sito! Solo un aspetto negativo, non è molto facile per me trovare i pezzi giusti sul sito, i riferimenti DAM non danno gli equivalenti, quindi devo fare altri ordini su altri siti (per garantire la conformità del pezzo). Per il resto consegna molto veloce!

Disponibilità dei materialiVelocità di consegna (non viene menzionata l'assenza dell'anello di sicurezza e del distanziale nel KIT 15698)

Servizio normale, spese di spedizione elevate.

ottimo servizio clienti

Team super reattivo

Molto bene! Avrei solo voluto che il consulente si prendesse un po' più di tempo per parlare al telefono.

OK, ma i pezzi pubblicizzati come Yanmar e i pezzi generici alla consegna!

Ho consultato Dam Marine per un problema ricorrente da 2 anni per un problema di sensore di Trim su una barca di marca Fours winns.Dopo lo studio mi hanno consigliato un sensore di trim della marca Recmar ref 3863007.Con finale non hanno fatto meglio dei predecessori.Ho comprato 3 sensori di Trim in 3 anni presso vari rivenditori che tutti mi hanno venduto Recmar.Con l'arrivo ho appena risolto il problema con parte di origine Volvo penta. Quindi in futuro niente più Recmar.

Consegna e restituzione rapide

Il kit di tubi NON include i cerflex che sono mostrati nell'immagine del kit sul vostro sito web ...

Consegna facile e veloce

Un'ottima squadra

Imballaggio molto buono, ricezione perfetta, ma il prodotto non era adatto al mio motore, quindi il prodotto è stato restituito e poi sono iniziati i problemi.

Come neofita, ho bisogno di molti consigli da parte di esperti. Mi sembra di infastidire le persone ponendo tutte le mie domande.

Consegna veloce e conforme all'ordine, ma i prodotti sono molto costosi rispetto alla concorrenza.

ricambi disponibili, consegna in 48 ore

Nonostante un grosso problema, il pacco è stato smarrito dall'ufficio postale. Hanno fatto il necessario, anche se ci è voluto molto tempo, il che non è facile quando un cliente è in attesa ed è bloccato al porto. Alcuni fornitori rispediscono i pezzi il più rapidamente possibile e risolvono il problema con il corriere in un secondo momento, a pensarci bene. Ma bravi, affidabili e onesti sono grandi qualità.

trop compliqe ca me donne envie d'allerersur un autre site

Risposta rapida ed efficiente

Cordiale e competente ma con prezzi molto alti.

Ordine di pezzi per un vecchio mulino yamaha 2 tempi 115hp v4. Filtro carburante e ciotola, ciotola decantatore e filtri in particolare. Se per il secondo non c'è da preoccuparsi, il primo non ha tenuto anche se è venduto in parte equivalente yamaha. Di conseguenza, il filetto della vite sulla coppa non ha tenuto anche se era stato stretto a mano per ridurre una leggera perdita... Alcuni colpi di pompa sul bulbo e la vaschetta è stata espulsa sotto pressione... Filettatura avvitata... FUORI SERVIZIO. Conclusione: materiali di scarsa qualità. Di conseguenza, quando si ordina un pezzo non si sa mai se si tratta di uno standard Yamaha o simile... Vorrei che le cose fossero scritte in modo più chiaro e che si conoscesse la marca di ciò che si sta acquistando.

la consegna è stata veloce ma non c'erano istruzioni su come assemblarlo.

Il sito è davvero chiaroI pezzi per il mio Volvo penta 2003 sono facilmente identificabili La risposta del servizio clienti è un punto a favore

Salve , Per il mio primo ordine sono deluso , non avete il kit pompa acqua il più richiesto sul mercato motori Volvo penta ( MD2020 ,2030 , D1 20 , D1 30 ecc... del fatto sono stato ingannato da un kit D30 che non corrispondeva alla mia pompa , spese di trasporto doppie , cercate un ufficio postale per spedire , Cordiali saluti , Sig. TATTI

Pezzo in stock, ordine ricevuto rapidamente. Prezzo ragionevole. Ho messo 4 stelle perché il pezzo non è assemblato. Non sembra essere un pezzo originale ma uno adattabile.

Consegna rapida.

Alla fine ho dovuto comprare il pezzo originale Yamaha, che funziona correttamente ed è stato montato dallo stesso meccanico. Il pezzo che mi avete venduto non funziona, scalda fino a bruciare a cilindro scarico (senza il peso del motore) e fa il rumore di un tosaerba.Integro la mia opinione e il punteggio a seguito dell'azione del reparto vendite, che ha effettivamente preso in considerazione la mia richiesta e mi ha rimborsato l'acquisto.Correggo con 3 stelle perché sono stato soddisfatto della seconda parte del rapporto con il reparto vendite ma insoddisfatto della qualità del pezzo acquistato.