DAM Marine è stato lodato per una disponibilità reale dei pezzi e una consegna rapide, con tempi di consegna rispettati e pacchi ben imballati che arrivano spesso lo stesso giorno o il giorno successivo. I clienti apprezzano la competenza e la professionalità del team, con spiegazioni chiare, consigli utili e risposte rapide, accompagnate da un servizio clienti affidabile e proattivo. La qualità dei pezzi e la precisione degli ordini sono costantemente confermate, insieme a una gestione accurata delle spedizioni e a un sito facilement navigabile che facilita ordini rapidi e ripetuti. La reputazione di DAM Marine come partner affidabile per i velisti è rafforzata da consegne veloci, informazioni precise e un imballaggio accurato.
Grazie per la sua opinione! Saremo lieti di sentirla ancora.
E
Eric F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/08/2022
veloce ed efficiente, proprio come piace a noi.
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Grazie per il vostro feedback, anche se avremmo sperato in 5 stelle! Speriamo di continuare a soddisfarvi.
C
Customer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2022
Il lunedì mattina (in bassa stagione) era disponibile un servizio di assistenza telefonica. Nonostante questo, la spedizione e la consegna sono state rapide ed efficienti. Un reso a seguito di un errore nell'ordine, il rimborso è stato altrettanto veloce.
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Grazie per questa recensione! Siamo lieti di averla aiutata e in questi giorni riceviamo molte chiamate, quindi non esiti a inviarci un'e-mail.
A
Ag
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2022
Niente da dire sul sitoFacile ricercaSuggerimento al momento dell'ordine, ordine pagato ma nessun ritorno dal sistema informatico, nessuna email di conferma > bugDopo aver inviato un'email al team DAM Marine, problemi corretti, parte ricevuta4 stelle a causa di un problema con l'ordine ma massima reattività
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Risposta di DAM Marine
Grazie per il vostro feedback! Ci dispiace per l'inconveniente, ma siamo lieti di essere riusciti a risolvere il problema abbastanza rapidamente.
F
Francois V.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2022
Il prodotto ricevuto non corrisponde alla foto sul sito web
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Ci scusiamo per gli eventuali disagi causati, ma autorizzeremo naturalmente la restituzione dell'articolo se non soddisfa le vostre esigenze, come confermato telefonicamente.
R
Richard D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2022
Pacchetto ricevuto in tempo.
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Salve, grazie per aver trovato il tempo di scrivere una recensione, lo apprezziamo molto.
D
Daniel
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2022
L'apparecchiatura è stata ricevuta rapidamente, è conforme alle specifiche e ben confezionata. Un po' caro però...
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Risposta di DAM Marine
Grazie per la sua opinione! Saremo lieti di sentirla ancora.
G
Guy O.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2022
Quasi perfetto, tranne che per i tempi di consegna.
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Risposta di DAM Marine
Grazie per questa recensione! Per quanto riguarda i tempi di consegna, il suo ordine è stato effettuato sabato 25/06, essendo chiusi nel fine settimana spediamo gli ordini del weekend il lunedì, quindi abbiamo spedito il suo ordine lunedì 27/06 ed è arrivato martedì 28/06. Non esiti a ordinare durante la settimana per una consegna più rapida! Speriamo di continuare a soddisfarvi.
F
Franck L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/06/2022
Ho acquistato tutte le guarnizioni per uno dei miei 2 motori non ancora assemblati ma la velocità di consegna è fantastica, ordine ricevuto 3 giorni dopo per i miei 3 ordini super e belle parti grazie
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Risposta di DAM Marine
Grazie per la sua opinione! Ci auguriamo di continuare a soddisfarla.
R
Rudy M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/06/2022
Consegna eccellente. Grazie di tutto
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Grazie per la sua recensione! Avremmo comunque sperato in 5 stelle se tutto fosse andato bene?
B
Bruno V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/06/2022
Non c'è da preoccuparsi. Perfetto.
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Grazie per questa recensione! Avremmo sperato in 5 stelle se tutto fosse andato bene?
F
Fabrice B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/06/2022
Il vostro sito è lento e buggato
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Risposta di DAM Marine
Grazie per il vostro feedback! Siamo consapevoli della latenza del sito e stiamo continuando a ottimizzarlo per offrirvi la migliore esperienza possibile.
P
Pascal A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/06/2022
Consegna rapida, non resta che montare... Stamattina ho montato i 4 anodi e pulito le cavità, con grande successo: il circuito di raffreddamento è tornato normale.
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Risposta di DAM Marine
Grazie per la sua recensione. Visto il successo dell'assemblaggio, avremmo sperato in 5 stelle!
J
Jean M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/06/2022
Il prodotto ordinato non corrisponde alla foto!
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Salve, grazie per il suo feedback, la foto verrà modificata al più presto, ma non si preoccupi, il prodotto rimane lo stesso e solo il vaso ha cambiato design.
J
Jean M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/06/2022
Molto bene, come al solito.
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Grazie per la sua recensione! È un peccato, però, che non abbiamo ricevuto 5 stelle.
A
Alexandre
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/06/2022
Nessuna lamentela, solo roba buona, penso che siano i leader per le parti di barca con esplosi. Non ci sono tutti ma molti ref a prezzi accessibili rispetto alla concorrenza. Spedizione veloce e siti super navigabili.
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Grazie per la sua recensione! È un peccato non aver ricevuto 5 stelle.
P
Philippe
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2022
Ordine effettuato il 23 maggio e ricevuto il 25 maggio. Nonostante un ritardo dovuto a un problema tecnico (la consegna era prevista per il 24 maggio), sono soddisfatto dei prodotti ordinati e della velocità di consegna.
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
La ringrazio per la sua opinione e mi dispiace per l'inconveniente causato dal corriere.
J
Jb
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/05/2022
Consegna veloce, ma prodotto ancora costoso
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Grazie per la vostra opinione! Il clima attuale ha portato a un aumento del costo delle materie prime, che purtroppo si ripercuote sul prezzo dei prodotti finiti.
D
Didier P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/05/2022
gli articoli ricevuti non corrispondevano alle dimensioni indicate sul sito DAM
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Risposta di DAM Marine
Grazie per il vostro feedback! Ci dispiace, ma dopo aver controllato è vero che le dimensioni non erano quelle giuste, anche se fornite dal nostro fornitore. Provvederemo a correggere il problema il prima possibile.
D
Denis
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2022
La qualità dell'imballaggio di cartone deve essere rivista, in quanto il pacco è stato ricevuto strappato, ma fortunatamente non mancavano parti.
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Grazie per il vostro feedback! Ci dispiace per l'inconveniente e speriamo che non si ripeta. Verificheremo l'origine del problema.
H
Hervé M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2022
Ras. Ordine veloce e conforme alle mie richieste
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Risposta di DAM Marine
Grazie per la sua opinione! Ci auguriamo di continuare a soddisfarla.
A
Arnaud
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2022
Consegna veloce
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Risposta di DAM Marine
Grazie per la sua opinione! Ci auguriamo di continuare a soddisfarla.
S
Silvant B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/04/2022
Salve, grazie per il vostro servizio di risposta.Bernard
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Risposta di DAM Marine
Grazie per la sua opinione! Ci auguriamo di continuare a soddisfarla.
R
Robert M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2022
Il sito è ben progettato e facile da usare, con consegne rapide.
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Grazie per la sua opinione! Saremo lieti di sentirla ancora.
M
Manuel J.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2022
Salve, vorrei mettere "Moyen de part" sul listino prezzi, altrimenti avrei messo "Soddisfatto" senza esitazione.
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Risposta di DAM Marine
Grazie per la vostra opinione! Se trovate i nostri prodotti più economici altrove, fatecelo sapere in modo da poter adeguare i nostri prezzi per soddisfare il maggior numero di persone possibile.
A
Alain G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/03/2022
Soddisfatto della consegna molto veloce, lo consiglio
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Risposta di DAM Marine
Grazie per la tua opinione!
T
Thomas R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2022
Servizio veloce. Altrimenti basso
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Risposta di DAM Marine
Grazie per la tua opinione!
S
Steve V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2022
Spedizione e consegna veloci
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Risposta di DAM Marine
Grazie per la sua opinione! Saremo lieti di sentirla ancora.
H
Hervé B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2022
Consegna rapida ed efficiente dei prodotti ordinati.
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Risposta di DAM Marine
Grazie per la sua opinione! Ci auguriamo di continuare a soddisfarla.
A
Alexandre
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2022
La cinghia che ho ordinato non si adattava al mio motore nonostante sul sito web ci fosse scritto Compatibile!
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Risposta di DAM Marine
Salve, grazie per la sua opinione. Ci dispiace per l'errore, ma il suo motore ha due supporti diversi e uno di questi potrebbe essere compatibile con la cinghia che ha ordinato. Speriamo che lo scambio con il nostro tecnico le sia stato utile e restiamo a sua disposizione per qualsiasi domanda. Cordiali saluti
R
Remy M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2022
Salve, a seguito della vostra telefonata c'è stato effettivamente un errore da parte mia sulla mia recensione, ho corretto il mio errore prodotto inviato lo stesso giorno dell'ordine e ricevuto 2 giorni dopo, raccomando il vostro sito e mi scuso per questo inconveniente cordialmente
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Risposta di DAM Marine
Tuttavia, guardando il tuo tracking colissimo, il tuo ordine è stato spedito il giorno stesso da colissimo relay ed è stato consegnato al punto di raccolta da te indicato entro 48 ore, il che è in linea con i tempi promessi. Se desiderate una consegna più rapida, non esitate a utilizzare Chronopost, che consegna entro 24 ore sia a casa vostra che presso un punto di consegna. Speriamo di potervi aiutare ancora.
D
Did
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2022
CONSEGNA RAPIDA ED EFFICIENTE E PACCO IMPECCABILE
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Risposta di DAM Marine
Grazie per la sua opinione! Ci auguriamo di continuare a soddisfarla.
L
Laurent P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2022
veloce ed efficiente
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Risposta di DAM Marine
Grazie per la sua opinione! Saremo lieti di sentirla ancora.
S
Samuel L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/10/2021
La scadenza è stata rispettata e i pezzi sono stati conformi.
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Risposta di DAM Marine
Grazie per la tua opinione!
S
Sylvain B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2021
Niente da segnalare, perfetto!!! Il guasto non è venuto da lì, ma è un peccato...
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Risposta di DAM Marine
Grazie per la tua opinione!
P
Philippe C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2021
Vorrei ringraziarvi molto per il vostro eccellente servizio e per il vostro eccellente servizio clienti. Cordiali saluti Philippe CHIORINO
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Risposta di DAM Marine
Grazie per il suo feedback. Purtroppo, alcuni pezzi non sono disponibili a magazzino e non possiamo fornire un prezzo senza creare un preventivo personalizzato. Se avete bisogno di un pezzo che non può essere ordinato sul sito web, non esitate a contattarci via e-mail o telefono. Cordiali saluti
S
Saliba C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/09/2021
Disponibilità del pezzo e consegna rapida
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Risposta di DAM Marine
Grazie per la sua opinione! Ci auguriamo di continuare a soddisfarla.
J
Jodelet
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2021
veloce ed efficiente, nonostante una mia mancanza di precisione sui riferimenti esatti del mio motore, che ha portato a un errore che hanno rapidamente corretto. Ben fatto
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Risposta di DAM Marine
Grazie mille!
D
Delille
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2021
Ho acquistato alcuni pezzi di ricambio per la mia barca.Le saldature del gomito di scarico non sono perfette, una guarnizione è arrivata un po' danneggiata e mancano 2 imballaggi originali (che so esistere in quanto ho già acquistato i pezzi altrove).La consegna è stata molto rapida.Vedrò se il gomito, che è un pezzo adattabile, può essere montato senza problemi.A lungo termine, spero soprattutto che sia durevole.Se la fiducia è stabilita dalla prova operativa, ordinerò di nuovo.Aggiornamento:Grazie per la risposta, è rassicurante perché il pezzo è importante.
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Salve, grazie per aver condiviso con noi la sua esperienza. I gomiti di scarico che vendiamo sono soggetti a severi controlli di qualità, quindi non abbiamo problemi di durata. Non esiti a contattarci telefonicamente se ha bisogno di consigli sul montaggio dei pezzi.
G
Gregori
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2021
I pezzi sono disponibili per la mia bayliner del 1988, ma non ho trovato tutto, come l'olio di base hi-screw.I prezzi sono onesti, ma si possono trovare anche prezzi più bassi su altri siti, altrimenti la consegna è veloce e ben confezionata.
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Grazie per aver condiviso la vostra esperienza.
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