Recensioni dei clienti di DAM Marine

Per la seconda volta, un numero di parte Mercury corrisponde a un pezzo che non è adatto al piccolo 2,5hp per il quale è stato ordinato.La prima volta, dopo avermi chiesto una foto, il mio contatto "DAM" ha convenuto che il pezzo non era adatto e si è offerto di inviarmene uno adatto.La seconda volta, un altro contatto mi ha consigliato di far lavorare un pezzo se quello che mi aveva inviato non era adatto!!! DAM sta diventando meno professionale?

Consigli di qualitàSpedizione facile e veloce

Materiali contatto pro perfetto solo il problema della consegna ordine sabato consegna giovedì !!!!!!!

Pozdana firma. Brza i sigurna dostava. Provjerena narudûba.

Il pezzo ordinato corrisponde alla mia richiesta. La persona con cui ho parlato non è stata molto disponibile per chi non ha familiarità con le questioni meccaniche, ma è stata gentile.

Ottimo sito! Solo un aspetto negativo, non è molto facile per me trovare i pezzi giusti sul sito, i riferimenti DAM non danno gli equivalenti, quindi devo fare altri ordini su altri siti (per garantire la conformità del pezzo). Per il resto consegna molto veloce!

Disponibilità dei materialiVelocità di consegna (non viene menzionata l'assenza dell'anello di sicurezza e del distanziale nel KIT 15698)

Servizio normale, spese di spedizione elevate.

ottimo servizio clienti

Team super reattivo

Molto bene! Avrei solo voluto che il consulente si prendesse un po' più di tempo per parlare al telefono.

OK, ma i pezzi pubblicizzati come Yanmar e i pezzi generici alla consegna!

Consegna e restituzione rapide

Consegna facile e veloce

Un'ottima squadra

Imballaggio molto buono, ricezione perfetta, ma il prodotto non era adatto al mio motore, quindi il prodotto è stato restituito e poi sono iniziati i problemi.

Consegna veloce e conforme all'ordine, ma i prodotti sono molto costosi rispetto alla concorrenza.

ricambi disponibili, consegna in 48 ore

Nonostante un grosso problema, il pacco è stato smarrito dall'ufficio postale. Hanno fatto il necessario, anche se ci è voluto molto tempo, il che non è facile quando un cliente è in attesa ed è bloccato al porto. Alcuni fornitori rispediscono i pezzi il più rapidamente possibile e risolvono il problema con il corriere in un secondo momento, a pensarci bene. Ma bravi, affidabili e onesti sono grandi qualità.

trop compliqe ca me donne envie d'allerersur un autre site

Risposta rapida ed efficiente

Cordiale e competente ma con prezzi molto alti.

Ordine di pezzi per un vecchio mulino yamaha 2 tempi 115hp v4. Filtro carburante e ciotola, ciotola decantatore e filtri in particolare. Se per il secondo non c'è da preoccuparsi, il primo non ha tenuto anche se è venduto in parte equivalente yamaha. Di conseguenza, il filetto della vite sulla coppa non ha tenuto anche se era stato stretto a mano per ridurre una leggera perdita... Alcuni colpi di pompa sul bulbo e la vaschetta è stata espulsa sotto pressione... Filettatura avvitata... FUORI SERVIZIO. Conclusione: materiali di scarsa qualità. Di conseguenza, quando si ordina un pezzo non si sa mai se si tratta di uno standard Yamaha o simile... Vorrei che le cose fossero scritte in modo più chiaro e che si conoscesse la marca di ciò che si sta acquistando.

la consegna è stata veloce ma non c'erano istruzioni su come assemblarlo.

Il sito è davvero chiaroI pezzi per il mio Volvo penta 2003 sono facilmente identificabili La risposta del servizio clienti è un punto a favore

Salve , Per il mio primo ordine sono deluso , non avete il kit pompa acqua il più richiesto sul mercato motori Volvo penta ( MD2020 ,2030 , D1 20 , D1 30 ecc... del fatto sono stato ingannato da un kit D30 che non corrispondeva alla mia pompa , spese di trasporto doppie , cercate un ufficio postale per spedire , Cordiali saluti , Sig. TATTI

Pezzo in stock, ordine ricevuto rapidamente. Prezzo ragionevole. Ho messo 4 stelle perché il pezzo non è assemblato. Non sembra essere un pezzo originale ma uno adattabile.

Consegna rapida.

Alla fine ho dovuto comprare il pezzo originale Yamaha, che funziona correttamente ed è stato montato dallo stesso meccanico. Il pezzo che mi avete venduto non funziona, scalda fino a bruciare a cilindro scarico (senza il peso del motore) e fa il rumore di un tosaerba.Integro la mia opinione e il punteggio a seguito dell'azione del reparto vendite, che ha effettivamente preso in considerazione la mia richiesta e mi ha rimborsato l'acquisto.Correggo con 3 stelle perché sono stato soddisfatto della seconda parte del rapporto con il reparto vendite ma insoddisfatto della qualità del pezzo acquistato.

La turbina PAE che ho ricevuto per un SUZUKI DT 9.9, ordinata con il motore S/N, non era adatta: alesaggio 12,5 mm invece di 13! Dopo uno scambio di telefonate e di e-mail, ho ricevuto quella giusta. Nessuno ha capito perché, DAM MARINE aveva seguito il numero di serie del motore. Hanno affrontato il problema in modo perfetto e il più rapidamente possibile, e vorrei ringraziarli per questo.

Molto attenti, competenti e reattivi Ho dato solo 4 stelle, perché nonostante l'ordine sia stato preso in considerazione e il pagamento registrato, la spedizione ha richiesto più tempo del previsto perché alcuni dei pezzi ordinati dovevano provenire da altre parti e a quanto pare c'è stata una svista, il che ha fatto sì che se non li avessi richiesti, l'ordine sarebbe stato dimenticato. Ma se dovessi avere di nuovo bisogno di loro, li consiglierò sicuramente.

Perfetto Bene.

Contrariamente a quanto mi era stato detto, le molle delle guarnizioni a labbro non sono in acciaio inox, quindi ho acquistato le guarnizioni "spi" altrove. L'asse è un po' troppo lavorato. Kit completo. Consegna puntuale.

Ordine consegnato in tempo Persona molto piacevole al telefono

Ottima reattività alle richieste e buona consulenza e assistenza per l'ordine.

Catalogo completo

Uno staff molto reattivo e competente, la mia richiesta di pezzi di ricambio era un po' specifica e sono stati in grado di fornire la soluzione, certo non completamente, ma sono soddisfatto. Tornerò da voi se necessario.

Consegna veloce e buona comunicazione, ma la risposta alla mia domanda precedente non era precisa.

Spedizione veloce e accurata. Il pezzo è assemblato e funziona perfettamente.Dovreste offrire direttamente la possibilità di un detax per l'esportazione (5 stelle), questo ci risparmierebbe di pagare due volte i dazi doganali e senza dubbio vi porterebbe nuovi clienti.Siete stati quasi troppo veloci visto che l'ordine è partito prima che avessi il tempo di completarlo! L'ordine è ben seguito e abbiamo ricevuto risposte a tutte le nostre e-mail.

Perché non 5 stelle.....? Quando ho ordinato l'ultima volta, il set di chiavi non era compatibile con il vecchio contatto del mio cruscotto 3GMD YanmarN°3626.