Recensioni dei clienti di DAM Marine

Certificato di fiducia
9,6 /10
Valutazione globale: 9,6 su 10
Basata su 3 403 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

DAM Marine è stato lodato per una disponibilità reale dei pezzi e una consegna rapide, con tempi di consegna rispettati e pacchi ben imballati che arrivano spesso lo stesso giorno o il giorno successivo. I clienti apprezzano la competenza e la professionalità del team, con spiegazioni chiare, consigli utili e risposte rapide, accompagnate da un servizio clienti affidabile e proattivo. La qualità dei pezzi e la precisione degli ordini sono costantemente confermate, insieme a una gestione accurata delle spedizioni e a un sito facilement navigabile che facilita ordini rapidi e ripetuti. La reputazione di DAM Marine come partner affidabile per i velisti è rafforzata da consegne veloci, informazioni precise e un imballaggio accurato.

Recensioni 3 e 4 stelle

Reimposta i filtri
J
Jb
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/05/2022
Consegna veloce, ma prodotto ancora costoso
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Grazie per la vostra opinione! Il clima attuale ha portato a un aumento del costo delle materie prime, che purtroppo si ripercuote sul prezzo dei prodotti finiti.
D
Didier P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/05/2022
gli articoli ricevuti non corrispondevano alle dimensioni indicate sul sito DAM
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Grazie per il vostro feedback! Ci dispiace, ma dopo aver controllato è vero che le dimensioni non erano quelle giuste, anche se fornite dal nostro fornitore. Provvederemo a correggere il problema il prima possibile.
D
Denis
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2022
La qualità dell'imballaggio di cartone deve essere rivista, in quanto il pacco è stato ricevuto strappato, ma fortunatamente non mancavano parti.
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Grazie per il vostro feedback! Ci dispiace per l'inconveniente e speriamo che non si ripeta. Verificheremo l'origine del problema.
H
Hervé M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2022
Ras. Ordine veloce e conforme alle mie richieste
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Grazie per la sua opinione! Ci auguriamo di continuare a soddisfarla.
A
Arnaud
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2022
Consegna veloce
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Grazie per la sua opinione! Ci auguriamo di continuare a soddisfarla.
S
Silvant B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/04/2022
Salve, grazie per il vostro servizio di risposta.Bernard
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Grazie per la sua opinione! Ci auguriamo di continuare a soddisfarla.
R
Robert M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2022
Il sito è ben progettato e facile da usare, con consegne rapide.
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Grazie per la sua opinione! Saremo lieti di sentirla ancora.
M
Manuel J.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2022
Salve, vorrei mettere "Moyen de part" sul listino prezzi, altrimenti avrei messo "Soddisfatto" senza esitazione.
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Grazie per la vostra opinione! Se trovate i nostri prodotti più economici altrove, fatecelo sapere in modo da poter adeguare i nostri prezzi per soddisfare il maggior numero di persone possibile.
A
Alain G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/03/2022
Soddisfatto della consegna molto veloce, lo consiglio
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Grazie per la tua opinione!
T
Thomas R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2022
Servizio veloce. Altrimenti basso
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Grazie per la tua opinione!
S
Steve V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2022
Spedizione e consegna veloci
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Grazie per la sua opinione! Saremo lieti di sentirla ancora.
H
Hervé B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2022
Consegna rapida ed efficiente dei prodotti ordinati.
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Grazie per la sua opinione! Ci auguriamo di continuare a soddisfarla.
A
Alexandre
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2022
La cinghia che ho ordinato non si adattava al mio motore nonostante sul sito web ci fosse scritto Compatibile!
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Salve, grazie per la sua opinione. Ci dispiace per l'errore, ma il suo motore ha due supporti diversi e uno di questi potrebbe essere compatibile con la cinghia che ha ordinato. Speriamo che lo scambio con il nostro tecnico le sia stato utile e restiamo a sua disposizione per qualsiasi domanda. Cordiali saluti
R
Remy M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2022
Salve, a seguito della vostra telefonata c'è stato effettivamente un errore da parte mia sulla mia recensione, ho corretto il mio errore prodotto inviato lo stesso giorno dell'ordine e ricevuto 2 giorni dopo, raccomando il vostro sito e mi scuso per questo inconveniente cordialmente
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Tuttavia, guardando il tuo tracking colissimo, il tuo ordine è stato spedito il giorno stesso da colissimo relay ed è stato consegnato al punto di raccolta da te indicato entro 48 ore, il che è in linea con i tempi promessi. Se desiderate una consegna più rapida, non esitate a utilizzare Chronopost, che consegna entro 24 ore sia a casa vostra che presso un punto di consegna. Speriamo di potervi aiutare ancora.
D
Did
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2022
CONSEGNA RAPIDA ED EFFICIENTE E PACCO IMPECCABILE
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Grazie per la sua opinione! Ci auguriamo di continuare a soddisfarla.
L
Laurent P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2022
veloce ed efficiente
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Grazie per la sua opinione! Saremo lieti di sentirla ancora.
S
Samuel L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/10/2021
La scadenza è stata rispettata e i pezzi sono stati conformi.
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Grazie per la tua opinione!
S
Sylvain B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2021
Niente da segnalare, perfetto!!! Il guasto non è venuto da lì, ma è un peccato...
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Grazie per la tua opinione!
P
Philippe C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2021
Vorrei ringraziarvi molto per il vostro eccellente servizio e per il vostro eccellente servizio clienti. Cordiali saluti Philippe CHIORINO
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Grazie per il suo feedback. Purtroppo, alcuni pezzi non sono disponibili a magazzino e non possiamo fornire un prezzo senza creare un preventivo personalizzato. Se avete bisogno di un pezzo che non può essere ordinato sul sito web, non esitate a contattarci via e-mail o telefono. Cordiali saluti
S
Saliba C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/09/2021
Disponibilità del pezzo e consegna rapida
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Grazie per la sua opinione! Ci auguriamo di continuare a soddisfarla.
J
Jodelet
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2021
veloce ed efficiente, nonostante una mia mancanza di precisione sui riferimenti esatti del mio motore, che ha portato a un errore che hanno rapidamente corretto. Ben fatto
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Grazie mille!
D
Delille
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2021
Ho acquistato alcuni pezzi di ricambio per la mia barca.Le saldature del gomito di scarico non sono perfette, una guarnizione è arrivata un po' danneggiata e mancano 2 imballaggi originali (che so esistere in quanto ho già acquistato i pezzi altrove).La consegna è stata molto rapida.Vedrò se il gomito, che è un pezzo adattabile, può essere montato senza problemi.A lungo termine, spero soprattutto che sia durevole.Se la fiducia è stabilita dalla prova operativa, ordinerò di nuovo.Aggiornamento:Grazie per la risposta, è rassicurante perché il pezzo è importante.
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Salve, grazie per aver condiviso con noi la sua esperienza. I gomiti di scarico che vendiamo sono soggetti a severi controlli di qualità, quindi non abbiamo problemi di durata. Non esiti a contattarci telefonicamente se ha bisogno di consigli sul montaggio dei pezzi.
G
Gregori
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2021
I pezzi sono disponibili per la mia bayliner del 1988, ma non ho trovato tutto, come l'olio di base hi-screw.I prezzi sono onesti, ma si possono trovare anche prezzi più bassi su altri siti, altrimenti la consegna è veloce e ben confezionata.
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Grazie per aver condiviso la vostra esperienza.
F
Frederic B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/07/2021
Team molto reattivoBravo poter contare su un distributore raro GrazieFred
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Grazie per il vostro feedback.
S
Samuel B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2021
Salve, l'attrezzatura è come l'ho acquistata, ma avevo optato per la consegna a domicilio, che ho pagato di più, e ho dovuto ritirare il pacco all'ufficio postale.
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Salve, grazie per il suo feedback. A volte i corrieri consegnano i pacchi nei punti di raccolta senza chiedere a noi. Ci scusiamo per questo inconveniente, che non dipende da noi.
L
Laurent
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2021
Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto e sono stato molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto. Ho trovato tutto quello che volevo (semplice manutenzione del motore) e conosco il numero esatto del pezzo.
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Grazie per questa recensione! Ci dispiace per le descrizioni, perché il sito è stato lanciato da poco e quindi non abbiamo ancora una descrizione per ogni camera, ma ci lavoreremo. Grazie per il suo feedback costruttivo e speriamo di poterla soddisfare di nuovo!
E
Eddy A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2021
Ottimo kit, peccato che manchi un anodo!!!!
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Grazie per la vostra recensione! In caso di problemi con il prodotto, non esiti a contattarci direttamente.
R
Robert
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/06/2021
Non c'è nulla di cui lamentarsi con Dam Marine. D'altra parte, il servizio Chronopost 24 ore su 24 non funziona. Ho pagato per Chronopost 24 ore su 24 4 volte e mi è sempre stato consegnato entro 48 ore. Preferisco prendere il servizio Colissimo che costa la metà.
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Grazie per il vostro feedback! Per quanto riguarda Chronopost, il loro servizio può talvolta subire delle interruzioni. Per vostra informazione, gli ordini effettuati il venerdì vengono consegnati il lunedì. Ci scusiamo per l'inconveniente e spero di aver risposto a tutte le vostre domande.
A
Annie S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/06/2021
soddisfatto del mio acquisto! e della velocità di spedizione! tuttavia se tutto il personale che abbiamo avuto online è stato molto attento con un contatto molto soddisfacente, una persona ci ha sorpreso per la sua freddezza la sua mancanza di disponibilità e molto celere nel contatto! un grande contrasto con gli altri! un peccato, ma importante da sapere per l'azienda!
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Grazie per aver condiviso la sua esperienza. Per quanto riguarda la persona che ha ritenuto fredda, alcuni dei nostri addetti alle vendite non sono ancora del tutto abituati alle specificità del sito web. Ci dispiace per la sua esperienza e trasmetteremo loro il suo commento.
F
Frederic C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2021
RICEVUTO ABBASTANZA VELOCEMENTE GRAZIE
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Grazie per la sua opinione! Ci auguriamo di rivederla in futuro.
P
Pascal P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/05/2021
ordine spedito rapidamente e molto ben imballato per un prezzo equo
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Grazie per la tua opinione!
J
Jean-Luc D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/05/2021
Prodotti RAS veloci, efficienti e conformi, forse un po' costosi sui prodotti certzin.
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Grazie per la tua opinione!
B
Butikofer F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/05/2021
Il prodotto era come previsto, con un buon prezzo e consegnato molto rapidamente.
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Grazie per la sua opinione! Ci auguriamo di rivederla in futuro.
L
Ludovic L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2021
Ordine e spedizione veloci, imballaggio accurato ma pezzi di qualità inferiore alle mie aspettative....cependente funzionale....
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Risposta di DAM Marine
Grazie per la vostra opinione! Non esitate a consultare i nostri tecnici prima di acquistare i vostri ricambi.
H
Hirel D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2021
Buono ma costoso
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Grazie per la tua opinione!
F
Faitrop G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/04/2021
buon comportamento da parte del personale di vendita con buoni consigli tecnici... a breve il ricevimento programmato del pacco ..piena soddisfazione // altro ordine in corso
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Grazie per la vostra opinione! Ci auguriamo di continuare a soddisfarvi in futuro!
J
Jr N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/04/2021
Bon services ????
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Merci à vous pour cet avis !
A
Agence M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/04/2021
NESSUN PROBLEMA PARTICOLARE, GENERALMENTE REATTIVO
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Grazie per la tua opinione!
V
Van D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2021
Buon servizio, buon follow-up e veloce
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Grazie per la sua recensione positiva!
C
Cotton J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2021
Ampia gamma di ricambi, ma trovo che i venditori al telefono non siano molto cordiali.
Recensione tradotta
Risposta di DAM Marine
Grazie per questa recensione, ci dispiace per l'impressione che ha avuto, può essere che a volte il nostro personale di vendita, essendo molto occupato, cerchi di soddisfare i clienti il più velocemente possibile, il che può dare l'impressione che non siano molto amichevoli. Ci scusiamo ancora per l'impressione che ha avuto, e speriamo di darle un'impressione migliore la prossima volta!